【工作总结】邮政营业员年终个人工作总结范文20XX.docx

第 1 页 邮政营业员年终个人工作总结范文 20XX 特征码 HvzadfHGKxrtvlVjRGSA 一年来，本人在单位领导和同志们的帮助下，立足本职岗位， 工作上勤勤恳恳、任劳任怨，作风上艰苦朴素、务真求实，能 及时地又尽心尽力地完成各级领导安排的任务。主要情况汇报 如下: 1、我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行邮政支局的各项 规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“创新服务、 持久服务”理念鞭策、完善自己。 “想客户之所求、急客户之所 需、排客户之所忧” ，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的 服务。做到操作标准，服务规范，用语礼貌，举止得体，给客 户留下良好的印象。 2、围绕邮政局的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的 完成各项工作任务。按时上、下班，从不迟到早退一分钟，克 服种种困难，不因私请假一天，工作从不推萎;对待顾客一视同 仁，态度热情;与同事同心协力，为邮政储蓄再创新高努力奋斗。 3、能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严 谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任 怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统， 第 2 页 始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，为 实现邮政文明服务窗口尽一份微薄之力。 4、随着邮政事业的发展和业务的拓展，可以预料我们的工作将 更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更广。为此，我将更加 勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能， 为支局的邮政事业作自己应有的贡献。