1、换电脑了，个税扣缴客户端数据没了怎么办？换了新电脑新装的个人所得税电子税务局扣缴客户端没有任何数据既没有人员信息也没有往期申报数据怎么办？别急，会计实操文库告诉你怎么办第一种情况，日常有进行数据备份。那么您直接把备份的数据进行恢复就可以了。那么如何备份和恢复数据呢？具体步骤如下：1手工备份自然人电子税务局扣缴客户端一系统设置一系统管理一备份恢复一备份设置。一般情况下是备份到默认路径您可以根据个人习惯选择备份路径,设置好路径后点击备份系统出现提示数据库备份成功。备份文件只用于用户数据恢复,请勿进行修改编辑操作，点击确定完成备份。密自然人电子税务局（扣缴端）三三代扣代缴H人员信息采集税款所屋月份2
2、022年02月-O=专项附加扣除信息采e统合所得申报0分类所得申报8非居民所得申报M限售股所得申报税款缴纳国退付手续费核对I常用功能人员信息采集自然人基础信息登记、报送和公安系统身份验证方分类所得申报1.J利息股息红利、财产租言、财产转让等月度申报D优惠备案支查询统计单位申报记录查询个人扣缴明细查询缴税记录查询I待处理事项（0）Q系统设置防备份码设置系统修复A系统管理囹*申报管理单位信息自动雷份恢复设置备份到默认路径E:ZrrssglxtdataBackup2自动备份自然人电子税务局扣缴客户端一系统设置一系统管理一备份恢复一自动备份。您可以设置自动备份的保存路径，及保存的备份数量，建议尽量选择
3、大一点。设置以后，当您退出系统时，系统提示是否需要自动备份数据库，您可根据需要选择是或否，如果您选择是，则提示数据库备份成功。备份文件只用于用户数据恢复，请勿进行修改编辑操作，点击确定完成备份。0系统设置6切密系统管理申报管理单位信息网络管理/J保存国启动自动备份系统修复理.备份到选择路径：D:个税自动备份只保留最后io提示：昌动备份时,备份的是全部系统的数据专，当昌前备份路泾与手工备份蹈径一样时,昌动备份功能也会自刃清理手工备份出来的全系统备份文件.bps：手工备份和自动备份的保存路径建议选择不同的路径，如选择同一路径，自动备份数据会覆盖手工备份数据；备份路径最好不要选在C盘，以免操作系统损
4、坏重新安装时备份数据被删除；建议复制一份在移动介质，如U盘或移动硬盘，以防止电脑硬盘损坏的情况；备份文件应注意保密，防止被别人窃取后造成单位员工信息的泄露。3恢复备份自然人电子税务局扣缴客户端一系统设置一系统管理一备份恢复一恢复设置。点击选择，选择您需要恢复的备份文件，之后点击恢复，弹出确认信息：即将进行数据库恢复操作，请确认是否选择正确的数据库，一旦操作将不可逆转。您确定继续进行吗？，点击确定。弹出提示信息：为确保数据恢复的正确性，请您关闭软件，重新登录，系统将在本软件关闭后自动进行数据恢复操作，点击确定。关闭扣缴客户端，此时弹出确认信息：确定要退出系统吗？，点击确定。弹出提示信息：数据库还
5、原成功。，点击确定完成恢复备份。第二种情况，没有进行过备份，或者备份文件也损坏了。没关系，我们有历史人员信息和申报明细下载功能。具体操作流程如下：Ol前往主管税务机关办税服务大厅备案，开通扣缴客户端数据下载功能。TIPS:扣缴单位法定代表人或财务负责人应事先通过个人所得税APP企业办税权限功能对办税人员进行办税授权。上述功能开通后有效期为72小时。02用实名登录的方式登录自然人电子税务局。TIPS:实名登录账号密码为个人所得税APP的账号密码，您也可通过个人所得税APP扫码登录。03点击人员信息采集，系统跳出提示当前还未采集人员信息，是否从税务局端下载之前报送过未离职（未填写离职日期）且任职受雇类型不是其他的人员信息？，点击下载。04弹出安全验证界面，获取短信验证码后，输入短信验证码，点击验证。05弹出下载成功的提示信息。检查人员信息是否正确，如有在职人员未下载成功，可单独进行采集报送。bps：本地电脑无任何人员数据且未开通分部门，可下载人员信息历史数据。06通过“自然人电子税务局扣缴客户端一查询统计一单位申报记录查询功能下载历史申报数据。bps：本地电脑单笔申报明细数据丢失且未开通分部门，可下载历史申报明细数据。对于下载的申报记录只能查看，无法更正，如需更正需前往办税服务厅。
