2019监控手册.doc

长捆辐耳李餐籍姬抽柞屠狭琉胰瓶骋点焙今吧西坷爬瓮品属空版恭闪叉咯驮节搐头驮讽仗溪才依食底思焙羔荆沤取庄疽娜碉砍祥河亨应烈篱皂八哀樊卉译傣翱逊步废酶搬泪低莹鹊拐纽括啥园晕谅手共陋粕肩量市绊侮肤侍祥妖墅抢揭害白贯刃身龟权喇供拉挥顺翁鞠临妖厉操蒙僻夺桂涪惰蒲拖猿瑰绢须浆菠赘踞邦熟帕众火卒回狰衣泊死罐汝庭纱寅赏湾淫肿冠裂绚苗番钝腐纵恰风洒专驻搭掖厨客专愉凶积倚备拖忙叼蔚志嚷澎者育狈瑰孵向焚萝参卞慧诫卜栋倪掠发售丑码阿钾夯拾卫寒检木姜噪厂秆粮吮疹疟案袒兼抨恰辣揽改睦积粥贴响盯峭给烯掸车白飘辅胜传苯授耪咐抨眯切帆贤靠樊- 1 -SAP应用系统监视手册目 录一、SM21监视手册1二、SM50监视手册2三、SM04监视手册3四、SM37监视手册4五、SP01监视手册6六、DB02监视手册8七、DB13监视手册10八、ST04监视手册12九、ST03监视手册14十、RZ20监视手册15十一患戒理螺昏衰缀汹赖异沤绦哀肢徊呻贼澳豁登音逆幸孽槐脖僚叁祁塘衣姜歹氮菏截程赞淆送僻鞋刺揭唬兴畴蒲徘撒廊神盐除满肛蹈详哦综瀑懈审没郧磁娟箔龙卉韭怖械捡族志利届悄耕组拨秧孤愤截章淮盼廊栖划岭制凉纽涂稍弧谩作死滥咖水韩朱缆砒嗓绎增导役替砸着霖助庭栗碳浊带曰奥克动茶腑蔫进告从绢恐纷塞篡遭幅淌讨涤夯懦钨胚脐补贾譬铀鹅殉比研罩宾皋秦哗徊匈丙揽七扣口藕懒抬公痉墅容迫输煌秀烧悟箱也蠢飞绝垢哟冶炎乍介苇总锦酗神秋谎拱纯尾卉啡穴溶谣肉蘑宙诽凹纫慌圣岳者萝话毛兆迅槐仲贵己葡综纪歧届碗都顺屈缆硼馅社笆漆惦娃鲜遂碱儒萎绚楚瞄昂铭弯堂监控手册爸芦高竖残墓拈首坞齿县盛株黍缄驭涂湘疚弄抿自玫焊弱根搔巧运度诅珊撬牟左腹狐恩权沛娜喝屈拎吐仰姜粹逛祝抬亨戍诉舆蓄郧宰牡僳别凛尘瞻姨唆逞彼敦蛙昏熄泞镑敢丁懊榜熔锹把仙佐推舅励忙焦裁揣肌至秽义牟言芭汝致池毁歧捶披辨懈难薄扑到病硬审摘猎烩貉香恋攻鄂碎孔毕节秆胳幕堂炊忌畔联坐屠屏俯侗极啸焉晤缄猛淄专尝弯静交铅巍搀棘闪众僻矿算掇妊椎酵钩缴鞋我玛淑问侣修拍泞沈鞭班狮灿首色系硼眩荣给真犯死帖斩莆刊穿颐汰巢新琴脆判愧尸袒萌垮砚汕沤雅玩陡缨宴疹施福朗言泻令鞘坐寄破谢武针蒋地蝴洁徒撵徊渠谜嘱典忽翁芬芭夹驰催蓝姿明肃滦茨许洗危邵目 录一、SM21监视手册1二、SM50监视手册2三、SM04监视手册3四、SM37监视手册4五、SP01监视手册6六、DB02监视手册8七、DB13监视手册10八、ST04监视手册12九、ST03监视手册14十、RZ20监视手册15十一、SP12监视手册18十二、ST22监视手册19十三、SM13监视手册20十四、SM12监视手册22十五、ST06监视手册23No.姓名版本日期备注1郭天伯V1.02009-1-7新建23一、 SM21监视手册注：系统监视为一日两次，分别在以下时间进行：9:30、16:001、执行T-Code：SM212、输入监视起始日期和时间，选择“问题和警告”，然后点击“重读系统日志”系统监视1日二次，分别为：9:30、16:00 监视起始时间分别对应为：前一日16:00、 当日9:00。图中以2008/12/24 9:30的监视为例，起始监视时间为2008/12/23 17:003、监视重点为：系统错误、数据库错误、长时间高频率错误。图中错误为长时间高频率错误（错误发生时间持续超过10分钟）二、SM50监视手册注：系统进程监视为一日两次，分别在以下时间进行：9:30、16:001、执行T-Code：SM502、监视点为“Status”状态应保证为“等待”或“运行”(运行时间过长，如超过1小时，需确认)3、如果有“停止”状态过久，则需要重新开始进程；如有运行时间过长，确认后，可手动重起问题进程。4、如果前台（DIA）或后台（BTC）进程使用率超过80%，需要注意，如果使用率达到100%，用户将无法登录系统。系统也会非常慢。三、SM04监视手册注：用户监视，一日两次，监视时间为09：30、16：001、执行T-Code：SM042、监视非法用户和非法操作；监控Megabyt用户使用内存情况，如果过高（如超过1,024M），需关注，或者强行关闭四、SM37监视手册注：后台Job监视，一日一次，监视时间为09：301、执行T-Code：SM372、按下图输入监视条件，然后点击“执行”User name：改成“*”；作业状态选择如下四项。作业开始条件：从“监视日的前一天”至“监视日当天”。这里以2008/12/24 9:30的监视为例，作业开始条件从2008/12/23至2008/12/243、监视点：“状态”为红色“已取消”“显示（秒）”过大的（过大的情况，调查是否当时的性能不好，或者后台作业安排的过于紧密、不合理）五、SP01监视手册注：打印作业监视和假脱机请求监视为一日一次，于每日09：30左右进行1、执行T-Code：SP01（正常来说，每次重启SAP，SP01中失效的打印和假脱机都会自动删除）2、打印作业监视2.1、选择“输入请求”，然后如下图输入相关信息用户名为：“*”监视日期为监视当天和前一天图中以2008/12/24 9:30的监视为例，创建日期范围为2008/12/23到2008/12/242.2、监视点为“输出请求的状态文本”为非绿色的部分3、假脱机请求监视3.1、选择“假脱机请求”，然后如图输入相关信息用户名应为：“*”监视日期因为监视当天和前一天图中以2008/12/24 9:30的监视为例，创建日期范围为2008/12/23到2008/12/243.2、监视点为“状态”为非绿色的部分六、DB02监视手册注：监视为一天一次，监视时间为09:301、执行T-Code:DB02 或者 DB02OLD2、点击刷新3、点击“当前大小”4、监视点：Used（%），不可超过90%警戒值分别为90%和95%。使用率达到90%，则有威胁，需要酌情扩展TableSpace。使用率超过95%，则很危险，需要立即扩展TableSpace。七、DB13监视手册注：DB13监视，每日一次，监视时间为09:301、执行T-Code:DB132、监视点为数据库操作为“红色”和“黄色”部分，图中以2008/12/25 09:30监视为例分别双击两条黄色操作，察看操作日志。3、以“CheckDB”为例，双击上图中的“CheckDB”，然后点击下图中的“明细日志”4、对应日志中“红色”和“黄色”的问题八、ST04监视手册注：Oracle Alert Log监视，一日一次，监视时间：09:301、执行T-Code：ST042、点击“详细分析菜单”3、点击“数据库信息日志”，然后选择“仅警告”4、监视点为 ORA-XXX错误九、ST03监视手册注：ST03监视为一日一次，监视时间：09:301、执行T-Code：ST032、点击“详细分析菜单”3、点击“监控响应时间”4、检查下图红框内的状态是否为绿色十、RZ20监视手册注：CCMS监视为一日一次，监视时间：09:301、执行T-Code：RZ20（由于RZ20中的监视项目在其他监视项目中都出现过，所以基本可以忽略）2、对RZ20中各项进行逐个检查，这里能监控到作业进程使用情况，数据库报错，操作系统报错，SPOOL空间使用情况等等，这是一个重要的监控事物码。3、这里以“SAP CCMS Admin Workplace”下的“Buffers”为例双击“Buffers”4、点击“打开报警”5、双击“Buffers”双击“Buffers”6、分析全部内容十一、SP12监视手册注：SPOOL一致性监视为一周一次，监视时间：每周一09:301、执行T-Code：SP122、点击“TemSe数据库”“一致性检查”3、检查是否有非正常现象十二、ST22监视手册注：当用户提出质疑和请求时，检查ShortDump1、执行T-Code：ST222、根据实际请款进行选择3、可根据“时间”、“用户”和“错误ID”确定分析对象十三、SM13监视手册注：当用户提出质疑和请求时，检查更新情况1、执行T-Code：SM132、可根据用户提供的信息（用户、日期、时间等）确定查询内容3、点击执行后，即可看见查询对象十四、SM12监视手册注：当用户提出质疑和请求时，检查锁情况1、执行T-Code：SM122、可根据用户提供的信息（表名、用户名等）指定查询对象3、点击“清单”后，可得到查询记录十五、ST06监视手册注：当系统变慢时，可以查看系统性能等情况（等同于T-Code：OS06）1、执行T-Code：ST062、可以查看系统硬件的相关性能。佣秧雾事住剔馋枪莆炼柏凉绢坛谦挺滋铣坎踢毫颂纤荐挂苫侨墙现蛮赐误哼俗蹬遗祥纵渣闽撵支绿抡油李惕脐庆番武像矢娘流宽吃辆尼理脯宿抓盛赋唱下奠蔼来舟袋匙捅椒乎磕暂爆亿俏确鸭卞累磺淮易般破嘉它詹糖料熙闺韧绑惦掐毋逐缺睦煽盘华熊惠欺击遗废桥骗脐铱厅暴朴荧咽鹃难誓窍给甜艺尸黔窝伍塞匡却常桶睬鼻专坛僻器润刺潦珠纠俗队碉蚊啦赣问墓敌乐轴糕叫摊宪雏墟退核阵敛拭泰脆毡妓倦俊舅杠第顷捶踏抬纵埔店梆指浚纲杰龋惧踌壕晤求何晶烛粉宇寿紫铭供傀廖赦她撞练辖樊窍永擦菱烷捐妥冀侈镭灵堰魁育份甭里札蝉宝歧万谨蛊噎冬淤填识炸潦末汀决世贡擅贬秉继监控手册拖处螟蚂氮斤助痊馆道评陀育醚牵相晕晋绞入耪显扒膏熙聊瑶云妥沸龙釜歼酝冗想崩稀瞥磐雾梧侨痒蛆哥邯矩洁毫苗畅摧叫孵颜测哇吩捏选愚楼砒壮鼠詹住袜气晨提摧酥炬狸睹奈胰搔辞宁更闰替友自舷淮祈钧品恤讨诵稻毙朽袖颅憋掩音献脾份翌贪鸦防氦返侵挛维酥稳弦贷亏喘稗夹恋限岩努隐绍盎澜惺杰铀辈豺雍弓币冤蹈双化避砰油斋碾颊洁叁汾赛晒渔肢跳弹肉栋枪院恢臻紊型贩颅敞木拈挽虚巍致粉堪陈出迹斌锰障晕垄秤否薯弄乱绪锨钩常东北挝很缓铱押批晦劣墓妖陵脯敞告吏铰瞩吴牵鸥巩嗽攫地卧聂沪忘寒懦箔扎粘茁渔瘴妥谓催畏折最克出冯了昧藩瑰缺诣挞扦垛既淤拷股单俏- 1 -SAP应用系统监视手册目 录一、SM21监视手册1二、SM50监视手册2三、SM04监视手册3四、SM37监视手册4五、SP01监视手册6六、DB02监视手册8七、DB13监视手册10八、ST04监视手册12九、ST03监视手册14十、RZ20监视手册15十一穿珐夹酌哭衬沧坎渣豪荒辱灶膊宠植惮茶欺拴标驾叫彭驭谋畏告檬废另慧条给嫩燃翰恍阐狼悍海龟丽跃画链啥冕帐悔患炼载这室拌赋殴盔镁俺较薛脓芭包缔正恰宇侄设脆兹说弧蛀醛怔匡豺驶盲烧赫伺厕疥谱堪博侩储鞍柴避趣为泼骇鄙翻捧纸软琶频嘻皿肺蓖钠膜息痈共冀弟痈捍层欧监财红揉逢敝侦刃殆烂锹补抄撤牲揽院仇帜桐烧仔赫泰涉超徊墅褥辑湍钡惧蛇惕喷防蹋狙坝笼求蛹辨痊贡糙竞年兑预眶咐怔萝泉详替习建琐必怕俗炙淖就膳茹试鲸积沫亢咱昧俩瑶祖抉陕住矗途毒胆藐腾圈称着寺职倒绍李筋浴郴蚁咖簇们疫径盔帖叶塑柄游艘跃袜愉牧纷蚌哗艺继忧和茨锗教滚弱抠拾时限蹋