【工作总结】项目监理部总结范文20XX[1].docx

第 1 页 项目监理部总结范文 20XX1 特征码 rTiLqNwXwCiYFARgCoYN 一年来，在城投集团领导英明的委托、信任和正确大力支持下、 公司领导的帮助下和监理部人员的共同努力下，基本圆满的完 成了相应的监理工作任务， 现将本年度的工作情况简要总结报 告如下： 工程概况 xx 市档案馆工程位于 xx 市经济开发区长兴路北，总建筑面积 为 15570m2，局部地下一层，地上 5 层.地基为砂地基和砂石地 基的 人工地基，基础类型为条型基础，地下室部分为筏板，地下室 墙体为全现浇剪力墙，主体为框架结构，基础梁板砼为 C35,地 下 室底板外墙砼为 C30S6,主体梁、板、柱砼为 C30,其它构造构件 砼为 C25。地下室填充墙采用 KF1 非承重空心粘土砖，砂浆为 M5.0 混合砂浆，±0.000 以上，卫生间等用水房间的隔墙用 KF1 非 承重空心粘土砖，其他全部用加气混凝土砌块，砂浆为 M5.0 混 合砂 第 2 页 浆。建筑物总高度为 24m,工程设计等级为一级，建筑结构安全 等级为二级，建筑物耐火等级为一级、地基基础设计等级为乙 级 ，结构使用年限等级为三级、建筑抗震设防类别为丙类，场地 类别为类。本工程自开工以来未发生质量安全事故。 xx 市档案馆工程完成形象进度：土建：20XX 年 10 月 12 日主体 工程完成。20XX 年 11 月 15 东歇停工，20XX 年 3 月 1 日复工， 20XX 年 4 月份地下室填充墙完成。20XX 年 4 月至 6 月墙面一般抹灰完成。 20XX 年 3 月 15 日至 20XX 年 8 月 10 日钢结构博古架制作安装 完成。 20XX 年 5 月屋面卷材防水、屋面保温隔热挤塑板完成。20XX 年 7 月-9 月室内石材墙面全部完成。20XX 年 7 月卫生间及多水 房间块 料墙面完成。20XX 年 8 月水泥砂浆地面、耐磨彩色砼地面完成。 20XX 年 9 月-10 月一层、二层、三层、五层地砖完成。20XX 年 9 月 -10 月吊顶二层、三层全部完成，四层已开始施工。安装工程： 20XX 年 3 月电气、桥架配管完成，20XX 年 5 月配电箱安装完成， 20XX 年 10 月电线电缆安装完成，20XX 年 5 月给排水管道安装 完成，20XX 年 10 月消防套管安装完成，20XX 年 9 月空调水管 第 3 页 道安装完 成，20XX 年 7 月风机盘管安装完成，20XX 年 9 月空调处理机组 安装完成，20XX 年 11 月通风管道安装完成。消防工程：开工 日期 20XX 年 7 月 27 日，20XX 年 7 月-8 月对一、二层前期质量整改， 20XX 年 8 月-10 月火灾报警配管穿线、水泵安装及自喷管道安 装， 20XX 年 10-11 月气体灭火管道安装及气体灭火报警配管穿线。 弱电工程:20XX 年 7 月桥架安装完成。20XX 年 7-9 月综合布线 完成， 20XX 年 9-10 月监控线缆布线完成，20XX 年 10 月有限电视布线 完成，20XX 年 10 月光缆语音布线完成，20XX 年楼宇控制系统 完成 DDC 之间布线，20XX 年 11 月设备之间布线完成部分（图纸未确 定） 二、项目监理部工作总结 项目监理部结合本年度工程的实际情况对工程质量控制、进度 控制、安全管理、组织协调方面进行以下总结。 依据监理合同规定的监理范围和控制目标，并结合考虑监理人 员的年龄层次，专业水 平等条件，由总监带头，其他成员积极配合，共同开展 xx 市档 案馆工程的监理工作。 第 4 页 根据监理规划细则的要求，项目部在总监理工程师的主持下订 立了监理例会制度，监 理人员岗位责任制，旁站监理制度，文件归档管理制度，交接 班制度，并将各项制度上墙公布，督促所有的成员努力工作， 为 公司尽职尽责。 三、监理部的工作方法及原则 总监理工程师要求各专业监理工程师从工程建设项目实际出发， 以贯彻落实有关政策，严格履行建设工程委托监理合同 ，认真执行有关标准和各项法规为原则。以工程建设质量高、 投资合理、进度快并确保安全为控制目标。以“守法、诚信、 公正、科学”为行业标准。以事前指导、事中检查、事后验收 等工作方法全面开展监理工作。同时在工作中，各监理工程师 严 格行使建设工程委托监理合同中赋予监理工程师的权利， 以精干的业务知识，实事求是的敬业精神，一丝不苟的科学态 度 和公正廉洁的工作作风，从严依法监理。在工作中不断加强监 理内部管理，积极探索总结工作经验，使监理工作体现出他的 科 学性，公正性。 在业主的服务方面，监理部在不超出监理合同规定的监理范围 第 5 页 内尽量的满足业主提出的要求，努力做好业主的参谋和代理人。 在对承包单位的管理方面，采取以“管”为主， “监、帮、促” 相结合的原则开展工作，同时督促承包单位推行全面质量管理 ，促进工程建设监理水平不断迈向新台阶。 四、监理合同履行情况 五、安全及文明施工 督促施工企业认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，执行 国家现行的安全生产法律、法规和建设行政主管部门关于安全 生 产的规章和标准。审核施工企业根据工程特点编制的施工组织 设计，以及由针对性的安全技术措施；特别注意审查专业性较 强 的作业项目，施工企业编制的专项安全施工组织设计方案、措 施。督促施工企业对工人进行安全生产教育及分部分项工程的 安 全技术交底。检查督促施工企业现场的安全设施、防护用品和 基础工程、模板工程、脚手架、垂直运输、起重吊装、机具设 备 、临时用电、临边洞口、高处作业、卫生急救等，检查其是否 符合相应的安全技术规范和标准的规定，以及对安全设施和防 护 第 6 页 装置是否实行专业管理。督促检查施工企业建立安全专业检查、 职工自检和安全日检制度，对违章作业的要责令停止作业，发 现安全隐患应令其停工整理。检查建筑和临街建筑的施工，有 无采用密目安全网或其他装置进行遮护。施工现场的道路应平 整 畅通，并有交通指示标志，通行危险的地段应悬挂警戒标志， 夜间设红灯警示。监督检查施工现场的消防工作、冬季防寒防 冻 ，夏季防暑降温，文明施工，卫生防疫等工作。 1、安全文明施工控制目标值：施工全过程无安全事故，创建文 明工地。 2.工程质量的控制： 2.1.本项目监理部对工程质量控制的原则： 将质量控制贯穿于项目建设的全过程中，将质量第一的思想 贯穿于项目建设全过程的每一环节。 项目监理工程师坚持全过程质量控制的原则，不仅对产品质 量进行检查，还对工作质量、工序质量、中间产品的质量进行 检 查；不仅对形成的产品质量验收进行控制，还对工程在施工前 和施工过程中进行质量控制。 对工程质量进行检查与验收时依据设计图纸、遵照现行的施 工规范和质量评定标准，并以实测数据为准。 第 7 页 在整个质量控制控制的过程中坚持以人为核心的质量控制。 坚持“严格控制、积极参与、热情服务”的监理方法。 2.2 本项目监理部对工程质量控制的措施： 2.2.1 事先控制： A：首先审查施工单位的技术资质（总包单位及分包单位的技术 资质） ，以确保施工单位和队伍具有能完成本工程并确保其质 量的技术能力和管理水平。 B：施工开始在施工单位推行全面质量管理方法，协助施工单位 建立和完善其质量保证体系、确定工程项目的质量目标、协助 施工单位建立质量管理制度和技术管理制度、落实项目部管理 人员的责任制。 C：开工前要求施工单位申报施工组织设计、专项施工方案、季 节施工方案并填写施工技术文件报审表报监理审批，项目 监理工程师主要审核施工方法和施工顺序是否科学合理、保证 工程质量的技术措施是否得当。只有施工组织设计、专项施工 方 案、季节施工方案经监理批准后才能施工，否则不得施工，从 而杜绝无指导、乱施工现象。 D: 检查、复核施工现场的测量标志、建筑物的定位轴线以及高 程水准点。要求施工现场使用的测量工具必须经过法定检测部 门检测，并有检测报告，现场设专职测量员并持证上岗。 E：对工程质量有重大影响的施工机械、设备（如：塔吊、磅秤、 第 8 页 卷扬机、砼泵等）审查施工单位提供的技术性能报告，凡不 符合质量要求的不能使用。保证进场的机械设备能正常运行， 从而从施工机械上保证工程的正常施工，进而保证工程施工质 量 。 F： 对工程所需的原材料、半成品的质量进行检查与控制。材 料产品质量的优劣是保证工程质量的基础。凡进场的材料均应 有 产品合格证或技术说明书；同时还应按有关规定进行复试及见 证取样；没有产品合格证及复试不合格的材料不得在工程中使 用 。 2.2.2 事中控制： A： 协助施工单位完善工序控制，把影响工序质量的因素都纳 入管理状态。如砼施工过程中进行坍落度测定，冬季施工时对 进 场的商品混凝土检查质量证明文件（主要是运输单上混凝土的 标号、坍落度） 、砼出机温度、砼入模温度进行测定，确定质量 控制点。 B： 监理工程师每天到施工现场，有目的的进行巡视和旁站， 发现问题及时通知（口头）施工单位更改，如下次巡视发现仍 然 第 9 页 没有改正时，将下发监理通知要求施工单位将改正结果书 面回复，并由监理人员进行复查确认。对关键部位进行旁站监 理 进行旁站监理首先书写旁站方案并明确旁站的部位和程序。 C： 坚持贯彻“三检制” ，施工单位在自检、互检、专业检查合 格的基础上报监理部，若内容不合格，通知施工单位整改，并 跟踪复查，合格后可以进行下道工序。 D：坚持监理例会制度：每月定期由项目总监理工程师主持工地 监理例会。就工程质量、进度、材料、劳动力、设备、施工方 法等提出问题研究解决，并提出措施落实到人、提出时限 ，通过这一有效的制度，对工程质量起到全面控制的作用。 E：如发现施工单位质量保证体系不健全，质量管理制度未执行， 三检制度执行不到位将邀请建设单位对施工单位召开关于 工程质量问题的工地专题会议 ，在会议上分析原因并制定相应 的整改措施。 2.2 进度控制： A: 以预控为主，在工程实施过程中，坚持动态控制与静态控制 相结合。开工前要求施工单位根据施工合同的工期要求，及时 第 10 页 编制总进度计划报项目监理部总监理工程师审批。监理部根据 施工合同工期要求、工程的规模、质量标准、工艺的复杂程度、 施工现场的条件、施工队伍情况等，对施工单位编制的进度计 划进行审查，看其是否符合进度目标的要求，计划制定是否合 理 可行，是否与劳动力、材料、设备供应相互配套，如有重要的 修改意见，要求施工单位重新申报。 B：要求项目经理部根据审批后的总进度计划每月编制月进度计 划报项目监理部。同时并将上一月的实际工程量完成情况做好 总结，发生偏差及时采取措施，予以纠正、调整。 C：在日常的巡视过程中，发现问题及时指出，减少不必要的返 工，降低对施工进度的影响。 D：针对施工过程中出现的影响工程进度的诸多因素，项目监理 部采取例会纪要、专题会议等多种方式进行研究督促，要求施 工单位及时调整施工方案，尽量增加平行作业、交叉作业和加 班作业等，在保证质量的前提下，合理安排、科学组织施工， 强 化管理以保证施工总进度计划目标的实现。对业主指定的分包 单位不放松管理，召集相关人员参加的进度协调会，督促其加 快 施工进度。对由建设单位确定的事项，及时提醒建设单位尽早 第 11 页 安排，以减少对工程进度计划执行的不利影响。 2.3 安全管理： A：严格执行建筑工程安全生产管理条例 ，贯彻执行国家现 行的安全生产的法律、法规，建设行政主管部门的安全生产的 规章制度和建设工程强制性标准； B：督促施工单位落实安全生产的组织保证体系，建立健全安全 生产责任制； C：督促施工单位对工人进行安全生产教育及分部分项工程的安 全技术交底； D：审核施工方案及安全技术措施。检查并督促施工单位，按照 建筑施工安全技术标准和规范要求，落实分部、分项工程或各 工序的安全防护措施； E：监督检查施工现场的消防工作、重点对现场的临时用电、临 边、洞口防护、高空作业、文明施工等各项工作检查。每月进 行质量安全综合检查，发现违章冒险作业的责令其停止作业， 发现安全隐患的应要求施工单位整改，情况严重的，应责令停 工 整改并及时报告建设单位； F：审查施工单位项目经理和专职安全生产管理人员是否具备合 法资格。施工单位拒不整改或者不停止施工的，监理人员应及 主动向主管部门报告。 2.4 组织与协调： 第 12 页 由于建设工程的多样性和复杂性，更由于不同工程牵扯到方方 面面的人员及其组合的变化，所以对现场负责的项目监理而言， 组织协调能力的高低基本上决定了整个项目监理部的成效优劣。 2.4.1 如何处理好与业主的关系 目前的工程现实决定了业主和监理之间的主从关系，所以从监 理公司领导到项目总监的工作中心，都是围绕如何让业主满意 进行的。要处理好和业主的关系，前提是监理自身的业务素质 要过硬，不能轻易授人以柄，另外在表明立场和协调关系上要 注 意分寸，尽量留有回旋余地。 2.4.2 如何处理好与质监站的关系 代表政府行使工程监管职责的质监站(包括安监站和材监站)， 是现场监理最主要的对外协调对象，因为监督检查监理行为 是质监站的主要工作内容之一。一般情况下，质监站的协调工 作是由承包方(施工单位)来实施的。如果施工单位素质好，监 理 是比较轻松的，因为现场的监理工作再努力，也不可能面面俱 到；如果施工单位现场管理混乱，又不肯花力气协调关系，则 监 理很容易受施工单位的牵连而承担连带责任，或者被通报批评， 第 13 页 或者遭业主处罚。在这种情况下，现场监理一是要做好自身工 作，善于自我保护，对施工单位的违规行为及时以书面方式要 求整改；二是要督促施工单位，在做好现场整改工作的同时， 也 要担负起相应的公关联络，化被动为主动，积极协调好和质监 站的关系。质监站既是权力部门，也是权威部门，对工程的顺 利 开展有着非常重要的影响，对现场监理的工作也有很强的指导 作用。协调得当，完全可以做到与政府监督部门的良性互动， 为 现场监理工作平添双翼。 2.4.3 如何处理好与施工单位的关系 实际上，监理与施工单位之间的关系，更多的时候是监理与业 主关系的延伸。和施工单位打交道，最重要的是摆正两者之间 的关系，施工单位和业主关系再好，也不是业主，更并不能代 表业主的根本利益和整体利益 ，而且监理行使的权力是合同和法 律所赋予的，不需要对施工单位低头弯腰；反过来，施工单位 第 14 页 又是追求利润最大化的，任何付出都是要求回报的，如果监理 放 弃原则，牺牲业主利益，也是有代价的。所以，对施工单位只 有不卑不亢，以文明的态度和专业的技能进行监理才能协调好 双 方的关系，赢得对方的尊重。 2.4.4 如何处理好监理部内部的关系 本项目监理部人员均来自于西安，流动性强，年龄差距大，水 平良莠不齐，专业各有所长，每个总监都希望自己的手下业 务能力强，文化水平高，协调能力好，组织纪律性强。可实际 往往事与愿违，有的刚刚入行，不能独挡一面；有的话不成文， 错字连篇；有的态度生硬，对施工单位颐指气使；有的自以为 是，不听指挥。在监理门槛低，价格竞争激烈的市场面前，一 味 强求高素质，低成本的监理人员是不现实的。现场监理项目组 作为一个团队，最要紧的是团结和向心力。团结讲究的是整体， 尺有所短，寸有所长。要注意发挥每个成员的优势，除了那些 自由散漫，喜欢制造不和谐因素或者怕苦怕累，贪投小利的人 坚 决割舍之外，只要珍惜岗位，能够自律的人都可以用其所长； 第 15 页 向心力是指总监要发挥其核心作用，以身作则，对新人要鼓励 其 学习精神，尽快成才；对老兵要激发其荣誉感，争上台阶。当 然，在条件允许的情况下，必要的物质奖励也是应当争取的。 3、合同管理 现场监理过程中，受业主委托，项目监理部根据施工现场相关 合同约定，对工程质量、工期进行监督管理。对工程质量、进 度 出现重大问题或偏离，按合同条款执行。必要时建议业主中止 合同。 信息管理 项目监理部组织内部人员及时与业主和施工单位进行信息交流， 掌握现场施工质量、进度动态，同时与外部环境进行信息交流 ，了解建筑市场形式和建筑法规的发布情况。 业内管理 由专人负责监理文件和档案的收发和管理及保存工作，并且要 求资料必须与进度同步。使用科学分类的方法进行存放，便于 满 足项目实施过程中查阅求证的需要，方便项目竣工后文件档案 的归档和移交。由监理人员下发的文件都以书面形式签收。所 有 的工程技术资料、文件全部及时输入电脑，使得资料便于管理， 第 16 页 趋于科学化和规范化。 五、我项目部在面临监理工作复杂客观不利因素。因此在实际 监理工作中，遇到了很多困难，但是，在城投集团公司领导的 支 持下；公司总部的领导下，我们面对困难并未退缩，知难而进， 积极主动接近业主和承包商并与他们做好沟通和协调，使监理 工作顺利进行。 六、由于档案馆项目设计理念体现了三个亮点，博古架、双层 呼吸式幕墙、地源热泵，属陕西省首屈，施工工艺要求严格、 复杂，施工难度很大，给现场决策和施工带来相当大的难度。 在城投英明班子的领导下，领导们四处奔波，查阅大量资料， 想 尽办法引进优秀施工企业，同行业分包的龙头企业，为项目能 够顺利推进起主导作用，保证了工程质量。由于操作工艺复杂， 必定引起概算调整、增加，城投领导再次付出巨大努力，为项 目多方争取资金，确保项目计划顺利实施。对此，我代表公司 对 城投英明班子的工作作风表示感谢。但由于施工单位不配合， 整体效果不明显，主观方面管理不力、组织不善。施工单位因 现 场存在现状，对项目不重视，不努力，对项目管理部的要求反 第 17 页 应比较迟钝，具体落实较为缓慢。表现在档案馆项目部组织机 构 人员配置较为松散、残缺，管理人员的责任心不强，施工管理 较为混乱，没有进行科学、认真地规划、安排、部署，盲目施 工 ，混乱施工，施工环境较差，文明工地建设保持较差，现场文 明施工氛围不足，对现场管理人员提出的建议、整改意见落实 慢 、不到位，处理效率不高。 七、对今后发展的建议: 市场是企业生存的源泉，而人才是企业发展的关键。企业之间 的竞争终决于人才竞争，一个企业培养人不容易，培养一个人 才 更不容易，公司一旦失去大量的人才，将直接关系到一个企业 的兴衰。监理工作是一种高智能的、科学化的有偿技术服务。 作 为监理单位，应该清醒地认识到：潜藏着巨大能量的高智能复 合型人才是企业生存和发展最宝贵的财富和源泉。在人才方面 提 出以下建议： 7.1 建立人才管理制度，提高员工的竞争意识。 2.2 立足长远，加强人才储备工作 第 18 页 3.3 重视优秀监理人才引进、稳定工作。 7.4 为了形成激励机制，完善监理人员考核办法 ，实行奖优 罚劣，突出骨干作用。 7.5 在用人方面遵循“能者上、平者让、庸者下”的原则和不 拘一格使用人才。 7.6 建立行之有效的绩效考核制度。 7.7 加大监理人员的培训力度。 随着建设事业的蓬勃发展和监理工作的 不断规范，下一阶段， 我项目部将继续贯彻执行“行业 创优性” ，由于种种客观原因 ，我们还存在很多不足之处，在新的一年里，我们会再接再厉， 共创监理部美好明天！做自律有为的监理的思想方针，进一步 努力提高监理工作水平，增强监理部综合实力，为公司的壮大 强盛贡献一份 回顾一年的监理工作，在集团公司英明领导的委托、信任和正 确大力正确引导下，在公司领导的正确领导下，监理部全体成 员在工作中，秉着“守法、诚信、公正、科学”的工作思想， 牢记“安全重于泰山，质量高于一切，进度就是效益”的现场 第 19 页 管理宗旨，认真做好质量、进度、信息、合同的控制于管理工 作。经过项目部全体人员的共同努力，监理部的现场监理工作 取得了一定的成效，同时在工程建设中发挥了较大的作用，总 结监理工作成绩的取得，和领导的正确指引和支持是分不开的， 为此，谨以项目部总监为首的项目部全体成员向诸位领导及全 体同仁的大力支持和绑扎表示深深的谢意！