1、2024年医德医风教育心得体会千百年来无论是希波拉底宣言还是孙思邈大医精诚都强调了医德医风对医疗工作者的重要性，而明确提出，要“加强医德医风建设，提高医疗服务质量”。把加强医德医风建设写进党的全国代表大会报告，这在党的历还是第一次，医德医风已经关系到政治大局。这次医德医风集中教育活动，让我深刻的知道作为医务工作者不光要有精湛的医术，更要有高尚的医德医风，高尚的医德医风就需要时时处处以病人为中心。一、树立良好的医德医风，要深刻认识医德医风的重要性，大力弘扬和继承抗震救灾精神医疗卫生事业是造福人民的事业，加强医疗卫生队伍的医德医风建设，关系到人民群众的切身利益，关系到党的卫生工作方针的贯彻落实，关
2、系到千家万户的幸福安康，关系到经济、社会和谐发展和海峡西岸经济区建设，关系到党和政府在人民群众中的形象。在中央政治局第35次集体学习会上殷切叮嘱：“要积极推动医德医风建设，深入开展社会主义荣辱观教育，使广大医务卫生工作者恪守服务宗旨、增强服务意识、提高服务质量，维护医疗卫生行业的良好形象。”表明了医德医风建设已经不只是医疗卫生行业的工作，而是上升到全党全国工作大局的一项重要工作，足见医德医风的重要性。回顾本院近年的发展，除了有高素质的领导层，还得有一支技术优良、职业道德高尚的职工队伍。正是上下一心坚持不懈的“以病人为中心”，这种良好的医德形成医院强大的精神力量，形成良好的医院风貌。只要医院职工
3、继续从崇高的道德信念出发，自觉抵制各种不正之风，以病人为中心,医院就能在优胜劣汰竞争中取得生存发展。良好的医德医风是医疗质量、医疗安全的保证工作中大量事实证明具有良好医德的医务人员，责任心强、服务态度好，虚心求教，对病人采用的每项治疗措施深思熟虑，治疗效果好，漏诊、误诊少，医疗纠纷少，甚至没有。反之，医德不良的医务人员责任心不强，服务态度差，敷衍塞责，即使技术水平较高，也常常出现责任性差错和事故，给病人增加痛苦，甚至造成伤残、死亡。气壮山河的抗震救灾斗争中，广大医务卫生人员谱写了白衣天使团结奋斗、无私奉献、救死扶伤的壮丽诗篇，使白衣天使的称号再次响彻了中国大地。这种精神正是他们良好的医德医风，
4、高尚的职业操守的写照，我们应该把这种抗震救灾的精神融入我们日常的工作中来，继往开来，百尺竿头、更进一步，无愧于“白衣天使”美誉。二、树立良好的医德医风，要重视思想教育良好的医德医风要牢牢的扎根在每个医务人员中，就必须重视思想教育。要通过职工大会，院周会、科室、班组会议学习，宣传灌输卫生改革的精神，树立无论改革如何深化,形势怎样变化，为人民服务的宗旨不能变；医务人员救死扶伤的人道主义的道德观念不能变；以病人为中心的思想不能变；医疗质量、医疗安全、诚信第一的位置不能变。同时要开展先进典型示范教育和医院文化建设。要利用橱窗、标语、院内刊物、院周会等形式，大力宣传先进典型事迹，以榜样的力量感召人，教育
5、人。加强医院文化建设，开展经常性的寓教于乐的文艺、体育、专业知识、技术操作等竞赛，既丰富了职工的文化生活，又弘扬了正气，增强了职工之间的沟通和凝聚力，增强抵制不正之风的能力。三、树立良好的医德医风，从小事细节做起从古至今，医生都把“大医精诚”奉为圭臬，然则，现阶段我业务水平虽不能达到“精”，但是应该要做到“以病人为中心“，对病人要有爱心、关心、耐心，从容易忽略的小事做起，把服务做的更细致更实在，坚持服务无小事。改善服务态度，改善服务用语，尽量避免因言语不当引起的误会，让病人在本院有回到家的感觉，让病人进医院时的愁容满面，到回家时的眉开笑意。一句不经意的问候，一个真诚的微笑，就可以温暖患者的心房
6、给他们以战胜疾病的信心,“以病人为中心，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需”，敬业爱岗，取信于患者，没有豪言壮语，只有无私奉献，用温馨的微笑恪守那个神圣的誓言，构建和谐医患关系，缔造人间爱的真谛，而我们的工作，也在平凡中得到了升华！四、树立良好的医德医风，要遵守卫生医疗行业的“八不准”。医德医风教育范文2医风医德教育是医学生思想政治教育和精神文明建设不可或缺的一个重要组成部分。医学生是我国医学卫生事业重要的人才来源，是保障我国医学卫生事业健康持续发展的重要力量。良好的医风医德教育对培养高素质的医学人才，培养德才兼备的医学卫生人员有着非常重要的积极意义。鉴于此，本文就针对医学生的医风医德
7、教育问题进行了相应的探索和研究。1在医学生中开展医风医德教育的必要性随着社会经济的不断发展，我国的医学模式和医学服务模式已经成为现实，这也对新时期的医务工作者提出了更高的标准和要求，而良好的医风医德就是其中非常关键的一点。因此，医学生的医风医德教育也成了一项重要的任务。以下就从三个方面对在医学生中开展医风医德教育的必要性问题做简要的分析。首先，医疗卫生行业的特点要求必须针对医学生开展医风医德教育。医疗卫生行业的特点，决定了医风医德教育作为医疗卫生工作人员的职业道德教育的一部分，必须得到有效开展；其次，良好的医风医德是医学卫生人员提高医疗技术水平的动因。医疗卫生人员的医风医德在其服务态度、服务理
8、念、业务素质以及专业技术水平等多个方面均能够有所体现，而其也通过这些方面在很大程度上决定了其医疗技术水平，因此，开展医风医德教育也是提高医疗卫生人员医疗技术水平的要求；最后，医风医德教育是培养学生正确的医德观的需要。医学生的医风医德教育能够让学生尽早的了解社会、了解医疗行业、了解工作，有助于学生理论与实践的有机整合，有助于学生职业道德修养的提升和正确的医德观的形成，为学生日后走上工作岗位奠定了良好的思想基础。2医学生医风医德教育中现存的问题2.1 对医学生医风医德教育的认识不到位：医风医德教育是医学生精神文明建设的重要组成内容。医风医德教育作为针对医学生的一种职业道德教育，对医学生自身的成长和
9、发展来说具有十分重要的意义。良好的医风医德教育能够通过有意识、有计划、有步骤、有目的的教育活动来塑造医学生的医德认知、医德情感、医德信念以及在从事医疗卫生事业中的医德行为和医德习惯，培养合格的医务工作者。但是,部分医学院校为了追求办学效益，常常忽视了学生的医风医德教育，以致在安排教学活动的过程中不同程度的存在一定的问题。而这些问题的出现，追根究底是学校对医风医德教育的认识不到位而造成的。不仅如此，在针对医学生而开展的教育教学过程中，很多任课教师和学生自身对医风医德教育的认识也同样存在不到位的问题。部分任课教师认为，自己的任务就是开展所担任的科目的教学活动，按时完成教学计划和教学任务，学生的医风
10、医德教育应该是医学伦理学任课教师和思想政治任课教师的任务，而却忽略了在开展教学活动的过程中，自身的医学道德素质、教风、教态等因素在潜移默化中对学生所产生的影响。而部分学生则认为，在学习的过程中，最重要的是学好医学专业知识，掌握从事医疗卫生工作所应掌握的相关技能，却忽略了医风医德是与专业技术之间互相影响、互相促进的关系，以致于对医风医德教育的重视不足，影响了自身的成长和完善。由此可知，对医学生医风医德教育认识不到位的问题导致了教学中一系列的偏差，必须得到我们的重视和关注。2.2 实习过程对学生的医风医德教育重视程度不够：医学专业相较于其他的专业而言，所需要的实习时间比较长，而且实习阶段对学生的影
11、响十分关键。具体说来，医学生的实习过程，不但对其医疗卫生专业技术水平的提升有非常重要的影响，而且对学生良好的医风医德的树立和培养也同样十分重要。但是相关的调查却显示，目前医学生所需要的实习医院的数量越来越多，但是层次较高的医院对于实习生的接受能力却并没有相应的提高，以致实习生数量的增多，对临床带教人员产生了较大的压力，在这样的情况下，很多带教人员就很难再抽出足够的精力去进行专门的医风医德教育。而学生自己在茫然的情况下进行实习也很难有所收获。再加上实习医院针对学生的医风医德教育开展的活动也很少，从而使得医风医德教育在学生的临床实习阶段没有得到应有的重视，影响了医风医德教育的效果和质量。2.3 医
12、风医德教育的教育手段和教育方式缺乏创新：近些年来，尽管医学生的医风医德教育已逐步得到了人们的关注，教育教学方法也一直处在不断的变革之中，但是目前所设置的医风医德教育课程仍显单一，内容也不够丰富，而且针对性不足，并未根据不同学生的实际情况和学生在各个学习阶段的特点，进行科学的设置，尤其是在针对医学生开展的医风医德教育活动中，多数任课教师采用的仍然是传统的教育教学方式，虽然这种方式有其自身的优点和长处，但是却无法充分激发学生的学习积极性和学习热情。以致针对医学生而开展医风医德教育仅停留在一般的、表层的知识认知的层面，理论和实践无法做到有机的整合，严重影响了教学的成效。3有关加强医学生医风医德教育的
13、几点建议3.1 从思想上重视学生医风医德的培养：医风医德是整个道德体系中非常重要的一个组成部分，在医疗卫生工作者的工作中起着非常重要的作用。而医学生作为未来的医疗卫生工作者，医风医德教育对其来讲是一门十分关键的必修课,必须引起学校、教师以及学生自身的重视，真正从思想上认识到医风医德教育的重要性。要做到这一点，对于学校和任课教师来说，要注意营造有利于开展医风医德教育的良好的环境，把理想信念教育作为学生医风医德教育的核心工作常抓不懈，通过科学的方式将医风医德教育贯穿于学生学习和实践的全过程，并注意关注在日常教学和生活中对学生潜移默化的影响。而对于学生来说，则应在充分认识到医风医德教育的重要性的基础
14、上，从思想上端正自身的认识，积极主动的学习有关医风医德的相关知识和内容，并注意从身边做起，从小事做起，有意识的培养自身良好的道德品质和医风医德，增强自身的责任感和使命感，为日后走向工作岗位打下良好的基础。认真的学习医风医德相关的基本原则和基本规范，提高思想认识，树立3.2 强化实习期间的医风医德教育：医学生的医风医德教育是一个长期的、系统的、复杂的过程，学生在临床实习阶段的医风医德教育更是不容忽视。学生临床实习的过程，是将在学校里所学习到的理论知识与实际的医疗实践相结合的过程。在这个过程中，学生需要同病人和其他的医护人员打交道，是开展医风医德教育的一个重要环节，必须引起学校和任课教师的足够重视
15、要做好学生在实习期间的医风医德教育，应从以下几个方面入手：首先，在学生去医院进行实习之前，学校和任课教师应提前组织学生认真学习与实习期间有关的制度、规定和条例。其次，在学校情况允许的条件下，可聘请医院或者卫健局医务科的工作人员为学生开展讲座，用他们工作中的实例来对学生进行医风医德教育；第三，带教的教师在传授医疗卫生专业技术的同时，应有意识的渗透和培养学生良好的医风医德观念；第四，学校的相关部门的领导和任课教师,应与学生的实习医院保持定期的沟通，及时了解学生的实习情况，对学生在实习中出现的问题及时作出反应；最后，在针对学生的实习情况进行考察时，一定要综合考虑学生专业技术水平和医风医德等多方面的
16、情况，将医风医德纳入考察和评价的范畴，以提高学生对医风医德教育的重视程度，促进学生良好的医风医德的培养和发展。3.3 创新医风医德的教学方法，开拓灵活多样的教育教学方式：要激发学生进行医风医德学习的积极性，促进学生各方面能力的同步提升，就必须根据本校的实际情况，对医风医德的教学方法进行创新。通过教学方法的创新，开拓灵活多样的教育教学方式，提升医风医德教育的质量和成效。要对教学方式进行创新，方法有多种，既可以根据本校的实际情况，自己进行研究和开发，也可以对传统的教学方法进行科学的改善和改编，还可以将新的教学方法通过合理的方式引入医风医德教育教学活动之中。例如：近些年来，随着教育新技术的不断出现和
17、教育教学改革的深入推行，新的教育教学方法层出不穷，而这些新的教学方法如果能通过合理的方式引入医风医德教育，不但能够让传统的医风医德教学方式有所突破和创新，对学生学习积极性的激发也会产生积极的促进意义。如：案例教学法、小组教学法、情境模拟法等等均可引入医学生医风医德教育中，让学生的学习活动更加积极、主动、有效。参考文献医德医风教育范文31医改形势下医院职业道德现状分析随着市场经济蓬勃发展，医院从自身的生存和发展考虑,也要寻求效益、追求效益。不成熟、不完善的市场经济体制使这种“务实”的价值取向对年轻医生甚至是在校医学生的医学精神带来不小的撼动。个别的医务人员对医改政策缺乏理性认识，只顾眼前利益和个
18、人利益，形成了金钱至上的拜金主义。1.1医疗卫生政策对医院职业道德现状的影响公立医院在行政管理中属于公益二类事业单位，财政仅仅给予差额拨款补助，源于政府的经费支撑过少，造成医院必须通过自给自足、必须追求效益方能维持自身运营。因此，医院在日常的财务管理中也是采取绩效考核方式，对于部分医务人员来说，在追求收入的同时放松了对自身的要求。1. 2市场经济大环境对医院职业道德现状的影响在当前的市场经济体制下，很多一夜暴富甚至不劳而获现象扭曲了人们的价值观，各行各业中均出现了唯利是图,金钱至上的人群。而医疗行业相对来说则是“高风险、高付出、低回报”行业，有少数的医务工作者在这种环境中迷失了自我，忘记了对医
19、术的追求，而利用自己的医学知识来谋取个人私利，把医患关系仅仅看成买卖关系，从中牟利，忽视了对高尚医德的追求。1.3社会舆论对医院职业道德现状的影响当前一些媒体工作者在对医疗事件的报道中有失公允,通过夸大院方过失来吸引读者，忽视了医学本身的局限性,从而误导了群众对于医院、医疗工作者的看法，形成了极其恶劣的社会影响。医生出于自我保护，在行医过程中战战兢兢，如履薄冰，对患者少了担当，不敢冒风险救治。2加强医德医风建设的现实意义古今中外的医学家都十分强调医德修养。明代裴一中在言医序中写下：学不贯今古，识不通天人，才不近仙，心不近佛者，宁耕田织布取衣食耳，断不可作医以误世！医，故神圣之业，非后世读书未成
20、生计未就，择术而居之具也。是必慧有夙因，念有专习，穷致天人之理，精思竭虑于古今之书，而后可言医。2. 1医疗职业的自身要求医疗行业救死扶伤的职业性质决定了医德医风建设的重要性。医疗行业面对的对象是有生命的人体，生死攸关，意义重大。医生的职业道德就是关心爱护病人，以病人为中心，一切为了病人的道德心理，道德观念，并且承担竭尽全力抢救病人生命，促进和恢复病人健康的社会义务。2. 2社会主义精神文明建设的客观要求社会主义精神文明建设的基本任务中强调坚持爱国主义、集体主义、社会主义教育，加强社会公德、职业道德、家庭美德建设，引导人们树立建设中国特色社会主义的共同理想和正确的世界观、人生观、价值观。对于
21、医务工作者来说，保持良好的医德医风，树立正确的世界观、人生观、价值观不仅仅是空谈，而是切切实实的落实在每一次诊疗过程中，落实在面对每一位患者时。2.3重塑医院形象的必然要求随着医疗体制改革的深化，大量私有资本涌入医疗市场,对公立医院形成冲击，而患者对医院的选择标准，不仅仅停留在合理的价格，精湛的技术，还有良好的医德医风。由于医疗活动本身存在的风险性，将良好的医德医风贯穿在患者整个的寻医问药过程中，不仅仅能获得病人及家属的信赖与支持，还能避免不必要的误解与冲突。3构建医德医风建设长效管理机制3. 1构建思想教育机制思想教育也称思想政治工作。在市场经济条件下，思想政治工作是推动医疗卫生事业沿着正确
22、轨道发展的动力，必须从推动医疗卫生事业顺利发展的高度重视这项工作。一是领导班子要加强带头学习和自我教育，做建设良好医德医风的模范，二是树立典型，扶正祛邪，弘扬正气，打击不正之风，定期对全体党员群众敲响警钟，三是要实现思想教育工作经常化、制度化、规范化，尤其是要建立理论学习制度。3. 2构建服务机制构建提升医疗卫生信用的服务体制，就是要围绕提高医疗卫生服务质量和水平这个核心，形成一个人人重视服务质量、人人自觉提高自己的服务质量，以服务赢得竞争优势和效益，以服务促进良好的医德医风的形成这样一种内部机制。3. 3构建管理机制医德医风问题，归根结底是医院的管理问题，营造良好医德医风，塑造医疗卫生形象，
23、管理是关键。目前存在的一些医务人员信誉不好，很大程度上与管理不到位有直接关系,必须通过有效的管理，打造自己的医疗信用，提高医疗机构的竞争力。从管理理念、管理目标、管理方式三个方面入手构建管理机制，首先是转变理念，树立全心全意为患者服务的理念；其次是树立目标，把社会效益放在第一位，兼顾经济效益，把广大群众的根本利益作为医疗卫生工作的出发点和落脚点；最后是管理方式的改变，将医院当作学习型组织,将对物的管理转向对人的管理，即对员工知识、能力、责任心、服务质量等方面的开发和提升。参考文献卫生院医德医风工作方案4一、指导思想以*理论和“*”重要思想为指导，以*精神为指导,按照构建社会主义和谐社会的目标要
24、求，紧紧围绕医疗卫生改革发展的中心任务，深入开展理想信念、基本理论、职业道德和卫生政策法规教育，引导广大医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观，弘扬白求恩精神、郭春园精神、抗击非典以及南方特大冰雪灾害的团结奉献精神，增强抵制不正之风的能力，端正医德医风，提高服务水平，促进我院今年各项工作的全面开展。二、组织领导成立卫生院医德医风教育和行风建设工作领导小组，其组成如下：组长：*（院长）副组长：*（副院长）丁树芬（副院长）组员：*三、工作目标一是切实提高卫生院领导干部对加强医德医风教育的认识，增强紧迫感和责任感，解决一手硬、一手软，重医疗、轻医德的问题。二是不断提高职工队伍的思想政治和职业道德素
25、质，使广大医务人员努力做到：政治合格，牢记宗旨，践行“*”，献身卫生事业；忠于职守，爱岗敬业，心系人民健康，提高服务能力；勤奋学习，开拓创新，追求技术精湛，争创一流业绩；以人为本，诚实守信，铭记救死扶伤，发扬人道主义；遵纪守法，廉洁自律，抵制不正之风，维护我院形象；求真务实，科学发展，维护社会和谐，促进我院发展。三是进一步规范医疗管理和服务行为，使医疗服务中的不正之风得到有效遏制，就医环境更加温馨，医患关系更加和谐，群众满意度明显提高。四是建立医德医风教育的长效机制，使广大医务人员长期受教育，始终保持白衣战士的良好形象。四、具体措施（一）政治理论教育。学习实践“*”重要思想是医德医风教育的首要
26、任务。要以“*”重要思想的科学理论武装广大医务人员，牢固确立“*”重要思想在各项工作中的指导地位，树立人民利益高于一切的思想，始终把维护人民群众的健康权益放在第一位。要把学习“*”重要思想与学习党的*精神结合起来，与学习党的路线方针政策结合起来，与“科学发展观为指导”的解放思想大讨论活动结合起来，与学习反映当代世界政治、经济、文化发展的新知识新技术结合起来，不断提高干部职工政治思想觉悟。（二）理想信念教育。崇高的理想信念是人生的精神支柱。深入开展爱国主义、集体主义和社会主义教育，开展形势任务和时事政治教育，大力弘扬爱岗敬业和艰苦奋斗精神,引导干部职工坚定对共产主义的信念，坚定建设中国特色社会主
27、义的信心，树立正确的世界观、人生观、价值观和道德观，处处从病人的利益上思考问题，始终坚持个人利益服从党和人民的利益。（三）法律法规教育。以中华人民共和国执业医师法中华人民共和国药品管理法中华人民共和国护士管理办法和医疗机构管理条例医疗事故处理条例等为基本教材，加强卫生法律法规的学习教育活动，使医务人员熟知卫生法律法规的内容，切实增强法律观念和纪律观念，自觉用党纪国法约束自己的行为。（四）医德规范教育。认真贯彻公民道德建设实施纲要和医务人员医德规范及实施办法，加强职业理想、职业道德、职业责任和职业纪律教育，弘扬“救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、满腔热情、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行医”的行
28、业风尚，牢固树立救死扶伤和“以病人为中心”的服务理念。同时完善各个层次、各类岗位的医德医风行为规范，使医务人员自觉加强医德修养，规范从医行为，全心全意为患者服务。（五）运用反面典型案例开展警示教育。经常组织全院干部职工收看警示教育片，以及全国和本省、市、县医疗卫生系统医药、器械购销领域商业贿赂，基建工程和医疗活动中的“红包”、回扣等违法违纪典型案例为教材，结合卫生院工作实际，突出警示教育的触动性和以案说法，以案讲纪的效果。（六）实行医务人员医德医风考核制度，建立个人档案,将结果存入，并与年终考核、评先评优挂钩，与职务、职称、晋升、个人科室绩效相挂钩。（七）加强监督检查。对科室医务人员的规范约束
29、同时公开接受患者、社会公众的监督。通过举报电话、信件、意见箱、意见簿；病人满意度调查；职工问卷调查，定期召开干部职工座谈会、行风建设社会监督员座谈会，接受社会和群众的监督，广泛征求对医德医风教育和行风建设工作的意见和建议。卫生院医德医风教育和行风建设工作按照县委、县政府、县卫健局、镇党委政府的有关要求，为进一步转变卫生行业作风，提高服务质效，不断优化广大人民群众的就医环境，牢固树立“为民、务实、清廉”的良好形象。卫生院202*年医德医风教育和行风建设工作以积极开展“科学发展观”为指导的解放思想大讨论为主线，牢牢把握党员干部受教育，人民群众得实惠这个基本点和落脚点,改善就医环境、端正服务态度、
30、规范执业行为、有效地满足人民群众健康需求，工作取得了可喜的成绩。一、加强领导，纳入日程，使行风建设有切实的组织保证为使医德医风教育和行风建设工作有切实的组织保障，卫生院成立了以院长为组长，副院长为副组长，各科组长为组员的工作领导小组，形成了从上到下齐抓共管的良好局面。为随时发现行风建设上存在的问题，医院领导小组每季度都要召开专门的行风建设会议研究我院在行风建设上存在的问题，结合医院的工作实际制定促进行风建设的各项规章制度和切实可行的措施，并从主管副院长开始层层落实责任状,对行风建设实行一票否决，在责任状中就明确规定对出现严重医德医风问题的科组，在按规定进行严肃处理的同时，年底科组不评先进科组，
31、科组长不评先进个人。这样使我院的行风建设工作做到了层层有人抓，事事有人管，进一步加快了医院纠正行业不正之风的步伐，使医院的行风建设工作始终能沿着正确的轨道健康发展。二、完善制度，使行风建设有了切实的制度保证为使我院行风建设做到有章可循，结合我院的实际情况我们先后制定了：*卫生院202*年医德医风教育和行风建设工作计划；纠正医药购销和医疗服务中的不正之风工作方案；维护群众健康权益，纠正行业不正之风”专项治理工作方案。为促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的发生，医院制定了全年学习活动方案。为进一步明确各级领导的和各级医务人员的工作职责，我们先后制定和完善了首诊医生负责制、服务承诺制、限时
32、办结制、责任追究制。为进一步明确对各级领导和全院医务人员的工作职责，我们本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神，层层签字了目标管理责任状。为加大社会对我院行风建设的监督力度，我们制定了与有关部门联系制度，并聘请了行风建设监督员;为及时正确解决患者上访投诉，我们制定了医疗纠纷、差错、事故处理工作方法；为提高医疗护理质量，我们制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理制度、各项急诊急救工作制度。通过努力，使管理从过去经验化管理步入了制度化管理的轨道，在行风建设工作上人人有责，处处有人抓。三、大力宣教，营造氛围，使行风建设成为医务人员的自觉行动为使全社会对卫生院的工作能够给予大力支持和有效的
33、监督，为给我院行风建设营造出一个良好的氛围，我们十分注重宣传舆论作用。每年都要通过在*广场设置的政务公开宣传栏向全社会公开承诺我们的优质服务、无伪劣假药、部分药品最高限价、扶贫措施等，争得全社会的广泛监督指导。我院每季度都组织医务人员学习医疗法律法规、规章、规范性文件、院所制定的各项规章制度和业务知识，不断提高医务人员的法律政策水平和业务能力，使我们的行风建设和业务水平能够不断提高。为加强全社会对卫生院的有效监督，我们聘请了医德医风监督员定期征求他们对我院行风建设的意见，不断改进我们的工作。向部分出院的患者发放征求意见卡对卫生院的行风建设进行问卷调查，来了解我院行风建设情况，加强我院的行风建设
34、我们还设立了举报箱、举报电话。在医疗服务上实行了患者选择医生制度，为方便患者自由选择医生，我们在门诊设立了卫生院全体医务人员榜。通过大力宣传，组织学习和采取各项便民措施，在我院营造了一个良好的行风建设氛围。为患者热情服务现在已经成为每个医务人员的自觉行动。四、突出重点，强化措施，纠正行业不正之风工作再收成效在行风建设上我院始终以整治群众反映强烈的药品采购和销售上的不正之风为重点，以解决收红包、吃请、收礼、生冷、硬、顶等热点为重点，健全制度，强化措施认真加以解决，并以此带动全院纠正行业不正之风工作全面展开，并取得了成效。第一，就医环境得到了改善。今年初，为方便患者就医，营造一个舒适整洁的就医环
35、境，医院投入资金改造了妇幼保健室及妇产科；重新粉刷了墙壁；改造了门诊楼的大厅，增加病床，购买座椅，方便了就诊人员。第二，医院成立了专门纠正药品和医疗设备采购、销售中不正之风的领导组织，采取了药品和医疗器械招标采购或跟标采购，特殊品种不超过所采购品种的20%；与所有医生鉴定责任状明确了不许在药品销售中拿回扣，明确规定医院发现一例立即退回销售商，医生发现一例立即下岗处理。在我院杜绝了药品促销中的不正之风滋生的土壤，纠正了药品促销中的不正之风。第三，狠抓吃回扣、收红包等不正之风。我们采取层层鉴定责任状的办法来杜绝开药提成和收红包的问题。责任状中明确规定，任何人不得开药提成，不得收红包，一经发现责任人
36、下岗，科室和科组长不能评先进。截至目前卫生院未曾发现一例、一人吃回扣、收红包等。第四，倡导人文服务，树立人性化医疗观念。我们医院在医德医风上严抓严管，医务人员的职业行为得到了有效的规范，杜绝了生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为。进一步落实了首诊医生负责制服务承诺制限时办结制和责任追究制等四项制度，医务人员严格履行“八项服务承诺”。卫生院还利用以“科学发展观”为指导的解放思想大讨论活动的良好机遇，积极探索教育活动与医德医风建设有机结合的途径，通过全体党员挂牌上岗、成立共产党员业务攻坚小分队、开展学习白求恩“党员带头干、人人比贡献”竞赛等，有力地促进了医院发展建设。通过活动广大职工进一步端正
37、了服务态度，强化了服务意识，增强了职业的责任感、使命感和自豪感。医学实习生医德医风教育范文7临床实习是高等医学教育的重要组成部分，是理论和实践融会贯通的重要途径。医学实习生是完成了医学理论的学习，即将成为一名临床医生的医学生，此时满怀激情、充满期望，但是他们对于怎样成为一名优秀的医务工作者，怎样与病人沟通仍然十分迷茫，因此在该阶段对他们进行医德医风教育、医患关系处理技能培养，引导他们树立科学的世界观、正确的人生观和高尚的职业道德观，以达到医疗行业的职业道德要求，十分必要。一、医学实习生医德教育的地位与作用1医德教育有利于促进医学生职业道德思想的养成临床实习是医学生步入职业岗位的过渡时期，也是职
38、业道德的初步形成期。医学生对自身职业的认定是从实习时期正式开始的，实习阶段对于其职业道德、服务意识、医德医风的养成起着至关重要的作用。因而，要在临床实习阶段加强实习生的医德医风教育，让医学生在踏入临床工作的时刻起就牢固树立救死扶伤的职业道德思想，深刻领悟“医乃仁术”“医以德为本”“无德不成医，无术不医病”的医学职业道德内涵，为将来履行救死扶伤职责奠定坚实的思想基础。2医德教育直接影响着医学生步入岗位后发挥作用的状况医德教育所包含的一些非智力因素，如人文修养、思想素质、道德情操、政治觉悟、态度及责任心等对医学人才的成长有驱动、定向、引导、矫正、保证等功能，这些功能对医学人才的成长有能动和加速的作
39、用。在实习阶段加强医学生医德教育，有利于医学生将理论知识与临床实践结合，以实践促进医学生职业道德操守的最终养成。二、当前实习生医德教育中存在的问题1课程设置偏重于医学专业知识医科学生与其他专业学生相比，有自身的特点和教育要求。目前医学院校的课程设置偏重于医学专业知识的学习，没有系统专业地针对医学的特殊性进行医德医风教育。这样就使得医学生对本专业的特点和未来所从事的职业的性质认识不深，不能认识到医德医风对于自身技能发挥的能动作用。在医学生进入临床实习阶段时，医德医风观念还比较淡薄，救死扶伤、为人民服务的意识、观念尚未树立，也没有被社会上的不良风气所侵蚀，应该说是把理论联系实际，进行医德教育的最佳
40、阶段。但医院多只注重对学生进行诊疗手段及医疗质量医疗知识的传授，没有系统规范的进行医德医风教育。2社会环境和从教医师的不良行为对实习生产生不良影响新时期如何协调处理好医患之间的关系，如何展开医疗单位之间的竞争，如何避免医疗中经济利益和社会效益的冲突等，都使传统的医德受到严重的挑战。种种行业中的不正之风，常使学生对医德医风原则和社会现实的差异产生困惑。很多实习医生进入实习阶段后，本来就对自己穿上白大褂的形象不能正确认识和把握，如受到从教医师不良道德行为的直接影响，极易产生认识上的冲突和道德选择上的迷失。3实习医院对实习生医德医风教育重视不够实习是医学生把书本理论转化为临床实践的重要环节。近几年，
41、实习医院都非常重视临床实习生专业技能的培养，举办了各类专业讲座，拓展医学生不同领域的前沿知识。但关于临床实习学生的专业思想教育和医德医风教育方面的讨论却很少。医院科训科往往在安排好学生的实习轮转顺序后，只是检查学生的到岗、在寝情况，对于学生的医德医风教育也仅是在发现个别学生的个别问题后蜻蜓点水式的教育，或在医院某个时期（如上级要求整顿医德医风）开展全院教育活动时“大锅炒”，而针对学生整体的医德医风教育活动开展得很少。与此同时，医院科训科与学校本部对学生的医德医风教育存在互相推卸的现象，都把实习生的医德医风教育责任推给对方，以至于出现医德医风教育无专门部门掌管、无专职人员负责的局面，实习医生的医
42、德医风教育也基本处于真空状态。三、加强实习生医德教育的途径与方法1要丰富医德教育的内容首先要加强政治教育。这是医德教育的基础。政治教育的目的是为了使实习生树立坚定正确的政治方向，树立正确的理想信念，为人类的健康、社会发展进步贡献自己的力量。其次要加强思想教育。要用正确的思想观念教育实习生，调动激发实习生的积极性和奉献、创新精神。再次要加强品德教育。要注意培养实习生真假、善恶、美丑的识别能力，指导帮助他们树立良好的道德情操和养成良好的心理素质与行为习惯，使他们学会待人接物，善待病人、关爱病人、团结协作，懂得人们之间相互尊重，让他们在临床实习时，亲身体会与患者沟通，学习服务技巧。2坚持实习教学与医
43、德教育的有机结合医德教育与教学相结合，是坚持教书育人原则的一项基本措施。组织医学实习生参加紧密结合医药卫生专业和医学实习生特点的医学实习教学活动，是使实习生接触专业、了解专业和服务社会的重要环节，是促进实习教学与医德教育相结合的有效途径。实习教师要把医德教育纳入医学实习教学计划，在教学时间、教学内容、教学方式等方面予以落实和保证，在医学实习教学活动的总体计划上，要按不同医学专业实习生的特点对医学实习生的医德教育进行安排。除了认真搞好列入实习教学计划的医德教育课程之外，还可以组织实习生参加社区服务、社会考察等社会实践活动。医德医风教育范文8医院职业道德与人的生命休戚相关，与类别职业道德相比，具有
44、地位突出、对象特殊、责任重大的特点。在市场经济服务竞争中，如何加强医院医德医风教育，不断提高服务质量，改善服务态度，有效地满足人民群众健康需求，是我院不断追求的目标。一、我们的主要做法（一）建立健全医德医风管理体制，形成全方位、多层次的责任制管理1、建立医院医德医风三级管理网络组织。院级设有医德医风领导小组，党政一把手任正副组长，医德医风教育纳入了领导议事日程；机关职能科室设有医德医风办公室，具体负责医德医风的管理、教育和考核，把医德医风列入医院管理内容之一；基层临床、医技科室设有医德医风领导小组,由科室长负责，党支部书记具体抓，党、政、工、团、护士长捆在一起考核，形成了上面有人管，中间有人抓
45、下面有人负责的管理体系。2、实行机关职能科室对口联络管理责任制。机关职能科室都有专门的对口联络医疗科室，每季度末，机关各科室将对口联络单位的医德医风情况向院医德医风办公室汇报,紧急情况及时上报，由院医德医风办公室汇总后提交院综合目标考评委员会审查处理，并通报全院。（二）强化医德医风监督机制，形成一整套有效的监督、控制、保障体系1、设置了完善、有效的医德医风内外部监督体系。近年来，我院分期分批聘请了30多名院外医德医风监督员，他们分别为局主管医院领导、局有关部门负责人及各二级单位卫生所所长、企管科长。聘请的院外医德医风监督员，由于自身政策理论水平比较高，关心医院的发展，具有一定的社会影响力和代
46、表性。与此同时，我们还聘请了27名院内医德医风监督员，他们分别由医院各科室推荐产生。我们赋予院内外医德医风监督员的职权是：有权随时随地检查医务人员的服务态度和服务质量；有权针对群众反映的问题进行调查，并提出处罚意见；有权对医院的满意度进行测评，测评结果列入医院综合目标考核内容，并与经济收益挂钩。我院每年定期召开医德医风监督员座谈会，诚恳肯定接受监督员的批评和建议，并积极整改，付诸行动。2、在门诊办设置了医德医风监督办公室。张贴了“有困难找门诊办”等公布牌，公布了门诊办电话，患者有什么困难和意见以及好的建议，能够及时、方便地找到门诊力、,并能得到满意的答复和解决。3、设置了病区兼职“医德医风监督
47、员”。监督员由病员担任，建立一牌一本，即：医德医风监督牌、医德医风记录本。病区医德医风监督员有权检查病区医德医风情况，有权听取病员的举报和投诉，有权向院方直接反映情况。4、公布了医德行为规范和举报电话。我们对外公开了医院社会服务承诺项目，公开了医务人员“十不准”医德行为规范，并将病员在医院应享受的权利公布于众。同时，在病区、各医疗诊室、各服务窗口设有意见本，公开设立5部举报电话、2个意见箱，使医务人员随时接受群众的监督。（三）以“模拟病人”为主要形式，实施“明查暗访”，坚持“两访四会”，实行患者满意度一票否决制，多年来,我们一直坚持以“两访四会”的形式开门评院，以社会满意度作为衡量医疗质量和医
48、德状况标准，强化医院医德教育和管理。“两访”，即(I)邀请职工代表“模拟病人”的明察暗访；(2)对出院病人的入户随访。“四会”，即工休座谈会、离退休老职工座谈会、社区合同单位座谈会和职工代表座谈会。“明查暗访”，就是请职工代表以患者的身份，从挂号、看病、划价、交费、取药整个过程，查看医院医务人员的服务态度和服务质量情况。这种方法具有真实性、客观性和随机性，既能够客观地反映医务人员的职业道德水准,也能够真实反映出医院管理水平，对强化医德医风教育和管理起到了有效的促进作用。我们坚持实行三级测评制，其中，“模拟病人”的测评占满意度的60%,整个测评结果纳入医院综合目标考核中，与医务人员的经济效益挂钩
49、与评先、晋职、晋升挂钩，达不到标准的，实行“社会满意度一票否决制”。由于我们坚持不懈地强化医德教育和管理考核，医院的社会满意度逐年上升。(四)“以病人为中心”，扎扎实实地开展创建“文明服务通道”活动在抓医德医风管理与考核的同时，我们还注重医德医风的教育，从96年开始，我们坚持以主题教育的形式，由浅入深，由低级到高级，一年一个台阶、一年一个层次，相继开展了96年以“文明服务用语”为主题的优质服务活动；97年开展了以“三优一满意”为主题的优质服务竞赛活动；98年开展“以病人为中心”主题教育活动；99年初，又在全院开展以创建“急诊绿色通道、门诊便民通道、住院满意通道”为主要内容的“文明服务通道”创建活动。为了使
