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上海电视大学 毕业设计（论文、作业）毕业设计（论文、作业）题目： CIMIC公司采购管理中存在的问题与对策研究分校（站、点）： 闸北电大（原平） 年级、专业： 教育层次： 学生姓名： 学 号： 指导教师： 完成日期： 目 录内容摘要和关键词IAbstract and Key words 文献综述 一、采购管理概述1（一）采购管理的含义1（二）采购管理的作用1二、采购管理研究的必要性2 （一）不断变化的国际市场的要求2 （二）企业不断发展的要求3三、CIMIC公司采购管理存在的问题分析4（一）供应商交货及时率低成为准时制生产的障碍4（二）多品种、小批量的生产方式导致企业采购工作量大，采购成本增加4（三）采购管理模式落后5（四）供应商质量管控的不足5（五）采购人员综合素质较低5四、针对CIMIC公司采购问题提出的对策6（一）策略采购的大力运用6（二）实施年度采购，增加采购批量，降低采购成本7（三）引进新的采购方式7（四）加强对供应商质量的过程控制8（五）优化采购人员素质提升公司整体效益8五、结论10参考文献 10致谢 11内容摘要采购管理作为企业生产经营管理过程中的重要环节，己经成为企业降低成本、提高核心竞争力的重要方法。采购管理正在从简单购买向“合理采购”转变，优秀的采购管理，可以降低采购的总成本，提高采购效率，促使企业降低产品售价以增强市场竞争力，从而提高企业的最终获利水平，而且采购的速度、效率、订单的执行情况会直接影响企业的客户服务水平。本文主要介绍了采购管理的相关理论内容，指出斯米克机电设备有限公司在采购管理上存在的一系列问题，以及如何通过有效的采购策略逐步弥补采购管理过程的缺陷，在降低采购成本的同时优化公司整体经营绩效。本文从策略采购的运用、增加采购批量降低成本、加强对供应商质量的过程控制等方面对公司采购过程中存在的弊端进行了细致的分析和努力的改善，从而证明了研究企业的采购管理具有十分重要的现实意义。关键词： 采购管理 过程控制 合理采购 IAbstractAs an important link in the process of a corporate production and management, procurement management is becoming way of reducing costs and improving the enterprise core competitiveness. Procurement management is changing from simple procurement to “reasonable procurement”, excellent procurement management process not only plays a positive role in reducing the total procurement costs and raising profits, but also enables companies to reduce prices and increase their market competitiveness, so as to enhance the ultimate profitability level of the enterprise, the speed and efficiency of procurement and the implementation of the order will directly affect the service level of enterprise. This paper includes an overview of basic theories of procurement management. It's introduced a series problems of CIMIC Mechanical & Electrical Equipment Co., Ltd in the procurement and described how to implement procurement strategy to gradually make up the defects in the procurement management processes effectively with reducing procurement costs while in the optimization company whole management achievement. The disadvantages in the procurement process are analyzed in details and to be improved in efforts through the application of the procurement strategy, increasing the purchasing volume to reduce costs and strengthens to the supplier quality process control, thus proving the research enterprise Procurement management is of great practical significance.Key words: Purchasing Management; Process Control; Reasonable PurchaseII文献综述随着生产技术的飞速发展、信息技术的广泛应用和世界经济日趋一体化，企业的竞争环境变得越来越严峻。人们已经认识到，高效的采购管理是企业降低成本、提高竞争能力的一个重要手段，可以为企业的业绩做出重大贡献。鞠颂东的采购管理著作里说中国自加入WTO以后，将有望成为全球的制造中心和采购热点地区，跨国公司在中国的采购和中国企业的国际采购将日益频繁。然而，我国企业长期以来采用的传统采购模式，致使国内的采购管理仍然是一个十分薄弱的环节，国内企业的采购管理水平与国际一流的跨国公司相比差距明显。因此加强企业的采购与供应商管理，使采购成为一个重要的增值过程、成为企业价值链中的重要一环，对企业提升核心竞争力具有十分重要的意义。邢学明的物资采购策略与技巧一文指出，为了圆满地完成物资采购，应掌握一些必要的物资采购策略与技巧。例如针对供应商交货及时率低的问题，可以有效的进行JIT采购和JIT配送，同时指出电子采购在扩大物资品种及规模上、降低采购成本上具有较大的优势。 刁有春的采购与供应商合作伙伴关系研究中写到供应商管理是企业供应链管理的重要环节，供应商的优劣，直接影响到产品的成本、质量和交货的准时化程度。加强对供应商的开发与管理，不断密切与供应商的战略伙伴关系，可以有效降低物资采购成本，增强企业的竞争力。饶圣根的企业采购人员综合素质探讨中提到采购是企业经济活动的重要组成部分，采购活动往往涉及大量的资金以及各方面的利益关系，企业采购活动很容易被利用来假公济私、行贿受贿、贪污腐败、损害采购企业或国家的经济利益。采购活动关系到企业的生产成本的高低，关系到企业产成品的质量问题，关系企业的盈利的问题，甚至是关于企业生死的问题，因此要求采购人员必须具备品德、思想、知识、能力等综合素质，才能把企业采购提升到一个很高的高度，只有加强对采购从业人员综合素质的培养，加强对采购的管理控制，只有建立一套完善的采购管理制度，加强对采购人员的控制，才能使企业的采购处于一个良好的状态下。IIICIMIC公司采购管理中存在的问题与对策研究20世纪90年代开始随着经济全球化和信息时代的到来，社会生产力的不断发展和信息化网络全球经济一体化的初步形成使得市场竞争日趋激烈，科技进步和需求多样化使得企业产品生命周期不断缩短，企业面临着缩短产品的交货期、提高产品的质量、降低产品成本、改进服务等多方面的压力。企业之间竞争的方式也发生了转变，从企业与企业之间的竞争变为了供应链和供应链之间的竞争，促使了采购领域的变革速度越来越快，越来越多的企业开始意识到供应链管理的重要性，也把采购管理从以交易为基础的战术职能上升为以流程为导向的战略职能。上海斯米克机电设备有限公司（以下简称CIMIC公司）成立于1995年6月，坐落于上海浦东新区曹路工业园区，现有厂房面积14500平房米，投资总额为400万美金，员工300人左右，是钣金加工、机械零件生产及模具设计制造的专业厂。公司拥有进口数控冲床6台，数控折弯机8台，公司钣金产品涉及精密仪器、医疗器械、电力电气、农业机械、办公设备等行业，为国内外知名企业提供产品设计、钣金加工、表面喷涂，装配等全过程加工服务，在钣金加工行业中享有盛誉。CIMIC公司如今为既能满足顾客个性化需求，又能满足企业规模经济效益，而采取了准时制生产、敏捷制造生产经营方式。然而，此模式也存在着不可回避的问题，如:生产批量小，产品品种多等。随之而来的是这种生产经营方式在采购管理环节上面临着许多难题如：多品种、小批量的采购难以形成批量采购，产品质量难以控制，交货期难以保证等。本文正是结合CIMIC公司在采购管理中实际存在的问题，提出一系列解决对策，从而使企业在实际采购管理活动中通过增加产品采购批量，提高采购产品质量，缩短产品交货期等措施来保证准时制采购活动的实现，进一步提高企业的整体效益。一、采购管理概述（一） 采购管理的含义采购管理指的是对采购过程的计划、组织、协调和控制等，它包括管理供应商关系所必需的所有活动。着眼于企业内部、企业和其供应商之间构建和持续改进采购过程。概括的说采购管理是计划下达、采购单生成、采购单执行、到货接收、检验入库、采购发票的收集到采购结算的采购活动的全过程，对采购过程中物流运动的各个环节状态进行严密的跟踪、监督，实现对企业采购活动执行过程的科学管理。（二）采购管理的作用1、直接作用采购管理在以下几个方面对经营的成功具有重大贡献：（1） 采购管理可以通过实际成本的节约显著提高营业利润。（2） 通过与供应商在一起对质量和物流进行很好的安排，采购管理能为更高的资本周转做出贡献。（3） 通过科学的采购管理，能够对企业的业务流程重组及组织机构的改革作出贡献。（4） 提供信息源的作用。采购部门与市场的接触可以为企业内部各部门提供有用的信息，这主要包括价格、产品的可用性、新供应源、新产品及新技术的信息。这些信息对企业中其他部门都非常有用。2、间接作用除了直接降低采购成本，采购职能也能够以一种间接的方式对公司竞争地位的提高做出贡献。这种间接贡献以产品品种的标准化、产品交货时间的缩短等形式出现。在实践中，这些间接贡献通常比直接节省的资金更加实在。（1） 产品标准化。可以通过采购标准化的产品来减少采购品种，从而降低企业采购成本。这样还可以降低对某些供应商的依赖性，更好地使用竞标的方法。（2） 减少库存。通过对采购活动的科学管理，可以实现对企业各个生产环节所需原材料的及时供应。从而降低了企业的库存水平以及因大量库存而带来的资金占用。（3） 对产品设计和革新的贡献。通过采购管理让供应商参与到企业产品开发中，不仅可以利用供应商的专业技术优势缩短产品开发时间、节省产品开发费用及产品制造成本，还可以更好地满足产品功能性的需要、提高产品在整个市场上的竞争力。总之，采购管理在企业管理中占有至关重要的地位，采购环节是整个公司经营中关键的一环。因此，搞好采购工作和做好采购管理，是企业在激烈的市场竞争中发展的基本条件。二、采购管理研究的必要性（一） 不断变化的国际市场的要求“跨国”这个词将不再是中国人陌生的名词。相反，企业的经营、效率、竞争，都需要具有国际职业资格的人才献力，以国际规则为准，挖掘、选拔和培养中国的国际化管理人才已是大势所趋。与国际接轨，研究采购过程中的市场策略、管理效率、竞争规范、专业系统、人才素质等方面的问题成为了时代的要求。 以往国内的人们对采购的理解往往局限于“购买”和轻松的“花钱办事”，似乎与企业经营的战略和管理的绩效无多大关系。这种不合乎国际运营规范的理念，极大地影响了相当一部分企业的经营业绩和管理效率。如果企业一味低估经营中采购运作和管理的重要性，将会受到国际化的强烈冲击。我们对采购的研究应该适应时代发展的要求，否则企业也将陷入缺乏效益的局面和被淘汰的危险境地。当今国内企业面临着保全或获得在世界市场中的地位的挑战，有效适应外部环境并通过战略计划的制定与实施充分利用机会的能力，是决定企业未来盈利状况的主要因素。采购理论研究的不足使得采购对当前问题所作的反应远远不够。企业采购不能只是主要针对现有问题做出反应，不能把精力耗费在处理当前问题上，而应该重视采购的战略性问题的研究。据悉，美国科尔尼公司曾为世界500强中2/3的企业进行过采购战略设计，一般可以把采购成本降低10%15% 。在以往已有的采购项目中，该公司协助全球许多企业在总值620亿美元的年采购支出中节约了100多亿美元，而且还通过综合性采购管理改进采购策略，使美国百年老企业西尔斯公司从破产的边缘起死回生。通用汽车公司在全球的品牌美誉和在中国市场的业绩表现，也正是在先进的采购理论的指导下，运用适当的采购系统的成功典范。仅仅从他们采购质高价低的原材料和配件一项，相比较同行业企业就使得公司节约了10亿美元的成本。而作为该公司采购经理的佩罗斯就成为通用公司利润增长的关键和代言人。作为一个职业采购经理人，佩罗斯本人的价值也从通用公司的股票上升中得以体现。这也有力地说明了一个事实：专业化的国际采购管理人才，也是企业获得和成就事业的根本保证。（二）企业不断发展的要求 随着市场竞争的加剧，影响企业的竞争力因素也越来越多。20世纪70年代以前，企业的竞争力主要表现在成本上；到20世纪80年代，除了成本又增加了质量要素；而到了20世纪90年代，交货期也成了竞争力的要素，即所谓的基于时间的竞争；在21世纪的今天，企业竞争的焦点又转移到敏捷性上，即以最快的速度响应市场需求的能力。采购管理研究的必要性来自于企业对提高产品质量、缩短交货期、提高企业敏捷性的要求等几个方面。1、保证产品质量的要求由于产品价值中的一半左右是由采购部门或者说是供应商提供的，所以，最终产品的质量在很大程度上取决于采购管理。采购环节中对质量的管理不仅体现在进货验收上，更重要的是将质量管理工作拓展到供应商的生产制造过称，从源头抓起，才能真正地确保产品质量。2、 缩短交货期的要求从顾客角度看，交货期即从订货到交货所经历的时间。缩短交货期，意味着对顾客服务水平的提高。交货期的长短取决于产品的现有库存状况、生产周期、外购所需时间、交货频率等。加强供应商管理，简化采购流程，降低库存水平，可以大大地缩短交货期。3、 提高企业的敏捷性的要求随着时代的发展，大众的知识水平提高、消费者心理日趋成熟，顾客对企业的期望值越来越高，要求也越来越“苛刻”。这不仅体现在对产品的品种规格、数量的需求呈现多样化、个性化、而且还表现为对产品的功能、质量和可靠性的要求日益提高。为了满足这些要求又不使成本大幅度上升，就必须拉近与顾客的距离，积极响应她们的要求。 同时，企业间竞争带来了新产品更新换代速度的加快。新技术、新材料的不断涌现，使产品的寿命周期进一步缩短。一个企业即使其产品一度被认为已充分满足要求，也可能很快被提供更高质量的竞争对手抢走部分市场份额。今天的成功并不意味着明天的生存，企业面临着前所未有的压力。在目前实行准时制的市场中，企业对顾客需求的短时间反应能力显得尤为重要。顾客不仅希望越来越短的交货期，更看重敏捷性。敏捷即迅速行动和更快地满足顾客需求的能力。在瞬息万变的市场中，敏捷可能比长期战略更为重要。为了提高敏捷性，靠单一企业是不行的，必须运用供应链管理的思想，使各节点企业专注于自身的一两项核心竞争力，最小化自身成本而最大化地利用其他节点企业的竞争优势，迅速适应不断变化的市场。在这种思想指导下，企业外购或外包比例逐年增长，如苹果电脑90%的销售成本是外部采购成本；日本厂商生产一辆汽车，只有25%由企业内部生产制造 。企业的上述要求需要有与之相适应的采购管理为基础，而我国在这些领域的研究不是很深入，因此必须加强对采购管理研究的重视。三、CIMIC公司采购管理存在的问题分析实际工作中，CIMIC公司为适应准时制生产模式管理活动的要求，采取以销售订单驱动生产订单，以生产订单驱动采购订单,当生产部门在接到销售部门下达的生产计划后，开始安排生产;同时，采购部门在接到生产部门所反馈的物料需求计划后制订采购订单，当采购部门产生一个订单时，收到订单的供应商即开始着手物品的准备工作。当需求发生改变时，制造订单又驱动采购订单发生改变。企业的生产目的是为订单生产，而不是为库存生产;企业的采购目的是为订单采购，而不是为库存采购。    但近年来钣金行业的竞争尤其激烈，许多小型钣金加工企业陆续崛起，他们以更低的价格，更快的市场响应速度获得了许多优势，自2008年起CIMIC的销售业绩开始一度呈现下降趋势，面对这一态势的发展企业开始反思，由于企业自身所生产产品、生产管理方式以及与其相结合的采购管理还不是很健全，CIMIC公司在采购管理实际工作中存在着一些需待解决的难点问题，这些难点问题如果得不到很好的解决，将影响企业采购管理目标的实现，影响企业的生产经营。（一）供应商交货及时率低成为准时制生产的障碍 交货及时率是准时制生产所强调和考察的主要指标。CIMIC公司的供应商交货及时率低的影响因素很多。首先，在CIMIC公司的供应商中，有一部分供应商由于缺乏现代企业管理理念，根本没有意识到交货及时率对采购方以及整个的供应链运营运作的重要影响。其次供应商生产经营管理方法落后，在生产计划、生产加工、包装运输各个生产环节中存在问题，无法保证交货及时率。（二）多品种、小批量的生产方式导致企业采购工作量大，采购成本增加准时制生产系统能够大大简化采购、生产及销售过程，使原材料进厂到产成品出厂进人市场能够紧密的衔接，尽可能减少库存，从而达到降低产品成本，全面提高产品质量，提高劳动生产率以及综合经济效益目标的一种先进系统。为了满足不断变化的市场需求，销售订单需求的不同，CIMIC公司目前采用的正是这种先进的准时制生产系统，多品种，小批量定制的安排生产。 但由于订单驱动下的采购管理需求是离散的，消耗是不稳定的，频繁按需求批量生产，造成了日常采购工作任务繁杂，往往会发现接手的订单品种十分繁多，但是生产的量却是小的可怜，而采购员却常常忙的奔东跑西，有时还甚至不能满足如此繁多品种原材料的供应，一度成为公司棘手的问题。多品种，小批量准时制生产对供应商的交货期却有严格的控制和要求，使得供应商无法整合采购商的采购订单，无法进行相应的预测和计划配送，造成供应商送货频繁，同时也会造成公司由于收货造成的关务整理费用，仓库检验，收料费用。而这些都会间接的造成采购成本的增加，不利用公司长期的生产运营。（三）公司采购管理模式落后公司目前的采购仍是传统的管理模式，采购管理仍然停留在日常事务层面，主要集中在采购订单的执行、跟催与监督、价格谈判等方面，降低成本的手段主要是通过谈判与竞价逼迫供应商降价或通过招标等多头竞争的形式，从中选择价格最低或较低的作为合作方。值得关注的是虽然许多企业已经实现了办公自动化，但是CIMIC公司大部分采购活动仍然实行手工操作，如以电话、传真、直接见面等方式进行信息交流。这与CIMIC员工普遍老龄化也有相当大的关系，公司里的大部分员工都是工龄较久的技术实干人才，对于计算机的利用和掌握并非很熟悉，而这种传统的采购模式常常为以下问题所困扰：1、低效率的商品选择过程采购中，商品以及供应商的选择是一项费力的事情，采购人员到众多供应商的目录里查询产品及其定价信息。由于信息来源的多样性，如报纸、电视、熟人介绍等，搜集、过滤信息一般要花费很长时间，而且可能还要消耗不少的人力，物力。2、昂贵的存货成本和采购成本由于采购过程的低效和费时，公司常常大量采购，以应付未来之需。这样需要一定的费用支持存货，而实际上，这些存货很可能在几个月后才能派上用场。此外由于采购人员对供应商的了解不是很充分，采购商品和服务的价格很可能较高，使得采购商品和服务成本超出预计。3、冗长的采购周期由于采购过程中复杂的手工审批、评标过程，导致了过长的采购和订货周期，削弱了公司在这个“时间就是金钱”的商业社会中的竞争优势。（四）供应商质量管控的不足按照CIMIC公司现有的采购工作流程，在对供应商正式下达批量采购订单之前，需要对供应商提供的样品进行检验，测试、样品合格后，再进入小批量验证阶段;小批量验证合格后，CIMIC公司才给供应商下达正式批量采购订单。然而对正式订单的产品验收只是在产品送达工厂时才进行质量检验，此时若发现存在严重的质量问题可能会由于客户交期的急迫而变得束手无策，质量不合格的产品当然不能在生产上使用，但返回供应商处修整又有很大的不确定性，此时面临的便是棘手的两难矛盾，公司有时迫于无奈自行进行整形处理以解燃眉之急，但却因此增加了较多成本，且通常情况仍不甚理想，可见，CIMIC公司目前在采购管理方面缺乏的是对供应商的质量过程控制。如不加强这一中间环节的监管，可能会造成许多后续到货质量的不确定因素 ，无法从源头上真正搞好供应商的系统管理。（五）采购人员综合素质较低在采购管理中，对采购人员素质的培训和管理也是迫切重要的问题，采购部门是由一个个采购人员如同梁柱般撑起的房屋，而在CIMIC公司实际运营中却发现采购人员的综合素质普遍较低，有很多观念上，思想认识上的误区，此外业务知识和应变能力方面也存在着显著的不足具体表现在以下几个方面：1、对采购管理的重要性认识不足现在公司大多数员工包括部分高层管理者和采购管理人员都没有把采购管理升到事关公司存亡的战略性高度来考虑，不重视采购管理，没有把采购策略和合伙伴的选择评估作为企业整体战略中的一部分。企业的采购员单纯地认为采购只要钱花的少就是好，公司其它诸如销售、研发、生产等等才是经营的重头，采购只是后勤部门的小事，不会影响发展大局。这种观念上的误区使得采购工作一直不被重视，从而导致公司整体效益始终上不去，因此对采购人员观念的转变尤其重要，这将影响到公司长远的发展。2、习惯性怀旧有些员工习惯于以前的做法，认为没必要更改也不愿意更改，尤其是对供应商的整顿可能会牵涉到方方面面的利益问题，有些人更不愿意变化甚至会进行抵触，而这恰恰会影响公司长远的发展，导致公司业绩停滞不前。3、能力与知识的匮乏在公司采购流程运作中常常会发现采购人员由于业务知识的不熟悉导致在采购运作中盲目的听取供应商的建议，从而导致采购成本的提高甚至用料有误，在采购谈判方面由于对市场动态和本身产品所处物类的定位不清，常常会出现被供应商牵着鼻子走的现象，同时在采购中如遇到非常棘手的问题，采购员便会瞬间失去重心般的不知所措，众多问题往往都要请示采购经理方能解决，如此能力的匮乏导致采购的效率始终停滞不前，作为公司供应链的一个环节，无法带动公司高效率的运作。上述种种因素均造成了企业整体采购成本的居高不下，难以面对激烈的市场竞争。采购管理成为企业在发展中的瓶颈。四、针对CIMIC公司采购问题提出的对策结合CIMIC公司采购管理工作的实际情况，公司应该通过对采购物品及其供应商的战略地位，完善对供应商的开发、选择与评估体系来加强供应商管理，通过实施策略采购，电子采购，采购人员培训等一系列具体可行的采购管理措施，提高企业采购管理工作效率，降低采购成本，加强与供应商的战略合作，最终提高企业的市场竞争能力。（一）策略采购的大力运用采购活动有时是短期和零散的，在市场竞争、巨大的价格压力和考虑供应商关系等种种因素下，都要求企业用更加策略性的方式去购买产品和服务。策略采购就是针对某一特定物资，通过内部客户需求分析，外部供应市场、竞争对手、供应基础等分析，在标杆比较的基础上设定该物品的长短期的采购目标、达成目标所需的采购策略及行动计划，计划内容包含采用何种采购模式、与什么样的供应商打交道，建立何种关系，如何培养与建立对企业竞争优势具有贡献的供应商群体，日常采购执行与合同如何确立等。策略采购现己被世界500强的1/3企业采用，通过策略采购，企业一般可以降低采购成本10%-15%。而针对于CIMIC供应商交货及时率低的问题，企业可采用策略采购中的JIT采购模式。JIT采购又称为准时化采购，它是由准时化生产管理思想演变而来的。它的基本思想是：把合适的数量、合适质量的物品、在合适的时间供应到合适的地点。JIT模式运用最大程度上考虑到了交货及时率问题，交货准时取决于供应商的生产与运输条件。作为一个合格的供应商来说，要使交货准时，可以从以下几个方面着手：一是不断改善企业的生产条件，提高生产的连续性和稳定性，减少由于生产过程的不稳定导致延迟交货或误点现象。作为准时化供应链管理的一部分，供应商同样应采用准时化的生产管理模式，以提高生产过程的准时性。另一方面，为了提高交货准时性，运输问题不可忽视。在物流管理中，运输问题是一个很重要的问题，它决定准时交货的可能性，因此，就要求用户企业和供应企业都应着重考虑好这一方面问题，并进行有效的计划和管理，使运输过程准确无误。（二）实施年度采购，增加采购批量，降低采购成本由于销售订单驱动下的多品种、小批量采购，需求是离散的，消耗是不稳定的，频繁按需求批量补给生产会造成因无法形成经济采购批量而使采购成本增加，而且极易受到原材料价格波动的影响。因此，在实际的采购管理工作中，CIMIC公司应采取各种有效措施增加采购批量，平抑采购产品价格，降低采购成本。首先, 采购部门可以通过加强与市场销售部门的信息沟通，得到客户需求的准确信息, 通过与生产部门的信息沟通，进一步了解企业的生产计划，通过这些信息确定一定时期内的采购需求量，然后根据预测的采购需求量，整合采购订单，通过实施年度采购来增加采购批量，即用承包年采购量、分期交货来代替经常性的小批量采购，以形成产品的经济采购批量，降低产品采购成本。其次，通过分析主要原材料和零部件的市场长期价格走势，结合对客户需求的预测，与供应商先期签订订购合同。要确定这些原材料的长期价格走势，然后与使用这些原材料提供相关零部件产品的供应商，针对价格波动较大的产品，与供应商签订跨年度长期订购合同，旨在减小产品价格波动的影响，稳定采购价格，降低采购成本。（三）引进新的采购方式 针对传统采购带来的种种弊端，CIMIC公司应该真正意识到在信息化的今天，引进电子采购这一新型采购方式的重要意义和价值所在。所谓电子采购就是用计算机系统代替传统的文书系统，通过网络支持完成采购工作的一种业务处理方式，也称为网上采购。电子采购将从根本上改变商务活动的模式，它不仅将间接商品和服务采购过程自动化，极大提高了效益、降低了采购成本，而且是企业在一定程度上避免因信息不对称而引起的资源浪费，有利于社会资源的有效配置，便于企业以更具有战略性的眼光进行采购。电子采购给企业带来的好处包括以下几个方面：1、节省采购时间，提高采购效益企业实施电子采购是提高效率最直接、最易于实现的手段。计算机代替手工，减少了简单劳动的工作量，提高了速度。2、采购成本显著降低电子采购由于建立了用户和商家直接进行沟通和比选的平台，减少了中间环节，节省了时间，从而使采购成本明显降低。3、优化了采购及供应链管理电子采购管理提供了有效的监控手段。很多大型企业和企业集团都会面临这样的矛盾：由于企业规模大，部门多，采购物资种类庞杂，需求不定，严格监控必然导致效率低下，反之则管理混乱。电子采购在提高效率的同时，使各部门甚至个人的任何采购活动都在实时监控之下，有效堵住了管理漏洞，减少采购的随意性，变事后控制为过程控制。同时提高了企业供应链管理水平。由于电子采购的计划性加强，周期缩短，货物能够根据计划时间更准确地到达现场，实现零库存生产。（四）加强对供应商质量的过程控制首先，协助供应商建立并完善符合CIMIC公司要求的质量控制体系，从根本上提高供应商对所提供产品的质量控制能力。只有拥有了完善质量控制体系的供应商才能从原材料采购，工艺准备，人员准备，生产加工，质量检验等各个环节进行严格控制，以确保其供应的产品质量符合要求。     其次，与供应商密切配合，细化积极有效的供应商质量目标以及相应的条款以促进供应商持续改进其产品的质量。此目标应该包括产品技术参数、公差范围、应用材料以及产品性能等关系到产品质量的重要指标。通过定期或不定期的对所设置的质量目标的考核与评估，进而达到促进供应商持续改进其产品质量的目的。    最后，设立考核评估目标的约束激励机制。为提高供应商的合作积极性，保证质量控制体系和质量目标的实现，CIMIC公司还应与供应商设立双方认可的相应的约束激励机制。相应的约束机制包括:减少订货批量，供应商赔付因其产品质量问题所造成的损失，甚至终止双方的合作协议等;相应的激励机制包括:增加订货批量，对质量稳定的产品实行质量免检，延长双方的合作期限等。所有这些约束激励机制的设立都应建立在进一步巩固CIMIC公司与供应商的合作关系基础上，而不是破坏彼此间的合作关系之上。（五）优化采购人员素质提升公司整体效益 要做好采购工作，企业必须有一支高素质、有战斗力的采购队伍。采购人员素质是指采购人员的天资、思想、品德、知识、能力的总称，即采购员应具备的基本条件。而CIMIC公司采购员之所以会出现认知不足，习惯性怀旧等负面思绪，关键和他们的综合素质不高有紧密的联系，而作为一个合格乃至优秀的采购员必须努力做到以下几点，这也是CIMIC公司在采购人员培训中应该大力倡导和严格规划的部分：1、采购人员思想品德素质（1） 采购工作没有固定规则可循，其灵活性显而易见，使得采购工作是“良心工作”。因此，觉悟高、品行端正是一个采购员应有的基本素质，只有思想品德高尚，才能大公无私、克己奉公，处处为企业大局着想，不贪图个人小利。与此同时在思想上应该充分认识到自己所处职位的重要价值，理解采购在整个公司运营链中所起到的核心作用，严谨而认真的进行采购管理工作，使CIMIC采购员时刻树立较强的工作责任心和敬业精神，始终把企业的利益放在首位，严格把好进货关。2、采购人员知识素质在采购工作中，一方面采购人员要与不同类型的供货商打交道;另一方面，采购的商品品种繁多，规格不一，且市场上商品的供求变化快，为此，采购人员应该具备承担采购任务所需要的相关知识。首当其冲的是政策、法律知识。政策、法律知识包括国家出台的各种相关法律、价格政策，维护国家与企业利益。除此以外还包括:（1） 市场学知识。只有了解消费者需要，才能合理地选择采购商品的品种，从而保证采购的产品适销对路。（2） 业务基础知识。业务知识包括谈判技巧、产品知识(产品功能、用途、成本、品质)、签约的基本知识等，这是做好本职工作的关键，将有助于与供应商的沟通，能主动进行价值分析，开发新产品或替代品，有助于降低采购成本。（3） 文化基础知识。这是其他知识的基础，一个文盲是干不好采购工作的。因此要加强自己文化底蕴和外语的训练。 3、采购人员能力素质知识不等于能力，国外心理学家研究表明，要办好一件事，知识起的作用只有1/4而能力起的作用占3/4，可见能力更为重要。要干好采购工作，采购人员同样应具有相应的能力，采购人员具备的能力可以归纳为:（1） 分析能力。分析市场状况及发展趋势，分析供货商的销售心理，从而在采购工作中做到心中有数、知己知彼、百战不殆。（2） 协作与沟通能力。采购过程是一个与人协作与沟通的过程，一方面采购人员要与企业内部各部门打交道，如与财务部门打交道解决采购资金、报销等问题;与仓储部门打交道，了解库存现状及变化等，另一方面要与供应商进行频繁的沟通，因此协作与沟通能力是尤其重要的。（3） 表达能力。采购人员是用语言文字与供应商沟通的，因此，必须做到正确、清晰地表达所欲采购的各种条件，如规格、数量、价格、交货期限、付款方式等。（4） 成本分析和价值分析能力。采购人员必须具有成本分析能力，会精打细算。买品质太好的商品，物虽美，但价更高，加大成本，若盲目追求“价廉”，则必须支付品质低劣的代价，因此必须折中的进行取舍。（5） 预测能力。在市场经济条件下，商品的价格和供求在不断变化，采购人员应根据各种产销资料及与供应商打交道中供应商的态度等方面来预测将来市场上该种商品的价格走势。有了以上几点综合素质的支撑，采购人员才能从真正意义上重视自己所在职位的关键性，提高自身综合能力，深刻体会到自己在公司整体运营中所起的举足轻重的地位，从而更为出色的完成自己的采购任务，为公司争创佳绩！五、结论 采购管理是现代企业管理和价值链管理中至关重要的一个环节，但是由于以前计划经济体制和社会物资短缺的限制，采购管理并没有被企业的管理者所重视，是企业管理中容易被忽视的一个重要的利润