【工作计划】20XX保险业务员工作计划安排.docx
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【工作计划】20XX保险业务员工作计划安排.docx
第 1 页 20XX 保险业务员工作计划安排 特征码 RqqWPRSRJSczzfajRRDk 第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保 是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础, 是保险公司生存的基础保障。因此,在*年度里,公司将狠抓 业管工作,提高风险管控能力。 1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系 来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司 权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类 业务的严格承保。 2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台, 通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基 础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研, 并定期编制中、长期业务计划。 第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随 着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市 场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是 第 2 页 一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的 客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企 业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特 理念的一种服务文化。经过*年的努力,我司已在市场占有了 一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的 不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在*年 里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到 位。 第三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品 牌。根据*年中支保费收入*万元为依据,其中各险种的占 比为:机动车辆险 85%,非车险 10%,人意险 5%。*年度,中 心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入*万元, 各险种比例计划为机动车辆险 75%,非车险 15%,人意险 10%, 计划的实现将从以下几个方面去实施完成。