【工作计划】20XX年医院产科工作计划范文.docx

第 1 页 20XX 年医院产科工作计划范文1 特征码 NfiwPxysjqgOOQLsfTsD 又到了年终岁末，xx 医院在过去的一年里，通过各项有力的举 措，稳定发展，取得了很好的业绩，在这个基础上，医院领导 经过综合分析、科学预算定出了明年的方针目标：比 xx 年月平 均收入增加约 30 万元，产科每月平均生产人数 125 人的指标。 这不单纯是几组数字，作为医院的一个部门产房，要完成 这个宏伟的目标需要做出更大的努力，拟定更加科学系统的工 作计划，才能确保工作目标的顺利实现。 一、加强产房队伍建设，打造一支技术过硬、服务一流的 专业技术队伍。 人才是实现科学管理，确保各项工作顺利实施的有力保证， xx 医院要打造成一流的妇产医院，产房作为一个非常重要的科 室，肩负着至关重要的责任。但是，产房长期以来面对的是人 才短缺、技术力量薄弱、硬件设施不够等等亟待解决的问题。 要打造一支技术过硬、服务一流的专业技术队伍，除了产房全 体员工的不懈努力，还需要医院领导的高度重视和大力支持。 1、 在现有人员的基础上，增加助产人员 34 名进行专业 训练，大约需要一年时间顶岗。因产房现有人员处于不稳定状 态，一人属医疗人员在产房进修，月底离开产房；一人面临生 第 2 页 育，随时可能休假。人员严重短缺和不足。加上产房工作具有 不可预见性、集中性、突发性、紧急性等特点，要保质保量完 成各项工作和服务，人手不够是万万做不到的。 2、 产房全体员工积极参加医院组织的各项业务学习和专 业技能培训，学习时间及学分与奖金挂钩，做好奖惩考核工作。 3、 严格制定和落实学习、考核、考试计划，根据学习计 划进行提问、考核和考试：每月业务学习讲座一次（轮流主讲） ， 每周提问考核一次，每季度专业知识闭卷考试一次，每半年技 术比武一次。考试成绩与奖金、工资挂钩，考试成绩不合格者 扣除当月奖金（按规定数目） ，成绩优异者年当月奖励（按规定 数目） ，年度涨工资时作为参考。 4、 积极开展比、学、赶、帮活动，高年资的帮助低年资 的，技术好的帮助技术差的。要比谁的专业技术水平高，比谁 的服务态度好；要向积极进、技术业务棒的同事学习，赶超先 进，争做先进。使专业技术达到一流水平，使服务质量更上一 个台阶。 5、根据产房的工作任务和助产士的具体情况，优化护理力 量的组合，进行科学合理的排班，严格各班岗位职责。 二、积极开展新技术、新业务 1、无痛分娩开展三年以来，取得了很好的经济效益和社会 效益。在新的一年，无痛分娩在产科工作中仍然是一个工作重 第 3 页 点，要积极宣传和推广无痛分娩，认真掌握无痛分娩的最佳时 机，尤其中期妊娠引产的病人，在无禁忌症的情况下，确保每 人实行硬膜外镇痛术。 2、vip 套餐是过去一年工作的重中之重，新的一年要把开 发 vip 套餐服务作为产房工作的工作重点，对入院待产产妇及 亲朋好友大力宣传推广，尽最大努力挖掘 vip 尊容客户。 三、认真学习和落实各项规章制度和操作规程，确保医疗 质量和医疗安全 1、质量和安全是医院的生命线，时刻把医疗质量和安全放 在第一位，每月学习和考核十三项核心制度、各项制度职责流 程；严格执行无菌操作原则，杜绝院内感染的发生；认真执行 三查七对制度及各项操作规程，杜绝医疗差错和事故的发生。 2、提高风险意识，增强自我保护意识：随时想到自己是一 名产科工作者，把产妇及新生儿的安危放在第一位，自觉提升 自身素质和操作技能，做到产前、产时、产后认真观察，积极 处理，不留任何可疑之处。 3、认真学习和执行缩宫素的临床应用原则，严格执行医嘱， 掌握缩宫素应用的禁忌症、适应症、禁止滥用缩宫素。 4、严格执行三级医生负责制，遇到异常情况及时向上级医 师汇报，不可自行处理。 5、严密观察产程，及时发现产程进展中的各种异常情况， 并及时协助医师进行积极处理。 第 4 页 6、按护理部及产科质量管理要求，制订护理工作计划并组 织实施到位，定期或不定期督促检查各项规章制度，各班岗位 职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况，及时总结讲 评，不断提高产房工作质量。 7、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作，指 定专人负责，保证供应并定期检查，做好记录。 8、对工作中存在的问题，及时发现及时解决，因技术原因 导致的医疗意外，及时查找原因，总结经验，接受教训。 9、做好病案记录和病历书写，严格各项记录的规范化，禁 止涂改和写错，严防因粗心大意造成不应有的医疗纠纷。 四、增强服务意识，提高服务质量 俗话说“金杯、银杯，不如病人的口碑” ，新的一年要把产 房的各项服务做好，把产妇的需求放在第一位，做到按需服务。 1、vip 套餐服务：专 专人陪伴提供生活照料，专家和高级助产师跟踪技术服务，确 保 vip 客户 100%满意度，把医院的 vip 品牌做好。 2、无痛分娩的产妇做好导乐服务工作，使产妇确实感受到 第 5 页 体贴周到、温馨的导乐分娩服务。 3、做好产妇产前、产时、产后的生活护理，协助进食和排 便，除严密观察产程进展，还要严密观察产妇的生命体征，定 时测量体温、脉搏、呼吸、血压。指导产妇缓解疼痛的方法， 宫口开全时教给产妇合理用力的方法。 4、做好新生儿的观察及护理，随时察看新生儿的呼吸、面 色、大小便情况，指导早开奶，做好母乳喂养的指导和宣教。 五、积极参加全员营销，开发潜在收入项目 1、全科员工深入市场，利用业余时间开发客户，联系身边 的家人、朋友，提供新的客户资源，每人定数量、定指标并制 定奖惩制度。 2、积极开发产房收费项目，对于无痛分娩的引产的病人要 适时进行分娩镇痛术，以免造成延误现象。条件允许的情况下， 可以开展陪伴待产、陪伴分娩。对于应该收费的项目不可漏收， 做到每位病人严格收费。