【工作计划】20XX年物业工作计划范例.docx

第 1 页 20XX 年物业工作计划范例1 特征码 sRCKFnVcxSeGDZHHkcjG 一、完善安全管理体系，建立长效管理机制 为了做好安全管理工作，物业部计划在五月份成立保安组、 保洁 组、维修 组归口部门，在物业部的形式下，在公司副总 经理管线领导下，负责公司的全盘安全工作。下设执行小组， 物业部以物业经理为小组成员，保安、保洁主管、维修主管为 组员。同时公司实行主管级以上人员夜间巡岗制度，使项目在 夜间公司各项目的突发应急事件得以快速稳妥处理，安全隐患 得以消除。具体到每人晚上在项目住宿并负责夜班的巡查工作。 二、实行半军事化管理，培养保安精兵。 (一)严把进人关，狠抓基本功。 首先，在保安招聘过程中公司一直坚持“宁缺毋滥”的原 则，建立了一套完整的保安员招聘、培训 和使用机制。对公开 招聘和定点定向输送来的男青年从身体素质、文化素质、政治 素质等方面严格把关，经严格检查后才能进入公司，在入职后 试用期一个月，培训期间满后采用考核的方式，考核合格才能 正式上岗。从此使上岗队员能尽快的熟悉工作情况，进入工作 状态。 第 2 页 (二)有为才有位，实行带班、队长竞争上岗制度。 竞争上岗是一种科学选人用人机制，它有助于形成正确的 用人选人导向，克服用人上的不正之风。过去挑选班长，实行 的是一种“伯乐相马”的用人方式，难免存在看关系、讲来头、 凭交情、论亲疏的情况。而公开的竞争上岗是一种“赛场比马” 的用人方式，它为广大保安员提供了一试身手，一比高低的平 等机会，这有助于保安员勤奋工作创出成绩。今后只要努力工 作，不断提高自己，在公平竞争中就有获得留用或晋升的机会。 采取科学用人的机制。同时物业部将根据公司的要求，适当拉 开保安员、班长、队长的工资待遇，便宜层级管理，稳定员工。 (三)保安食宿训练一体化。 为了便于日常管理，公司物业部将实行保安员统一住宿、 统一就餐、统一训练，达到了公司半军事化管理的目标。内容 具体化，要求每天定点、定时训练，适时有序。 三、细化内部管理，提升安全服务品质。 (一)实施保安管理标准化。 面对目前轻纺城与建材城严峻的治安形势，为了使安全管 理进一步规范 化、标准化，创建新城一流保安队伍的管理目标。 物业部将制定员工手册 和保安管理制度等，其标准化 的主要内容包含了物业安全管理人员职责标准化;治安保卫管理 制度执行标准化;保安服务管理工作执行标准化;安全应急事件 第 3 页 处理工作标准化;安全管理工作考核及奖惩标准化等。标准化的 实施有效的推动了整体安全工作的提升，使公司安全管理更加 规范和细致。 (二)加强消防管理，减少火灾隐患。 在消防管理过程中，以坚持“预防为主” 、 “防消结合”的 思想。首先从物业服务的特点出发，在宿舍、办公楼与房屋装 修巡检等日常性工作中，始终把消防问题作为一个主要标准进 行控制，确保防范在先。其次建立完善的公司保安管理档案， 落实目前租户的紧急联络方式和联络人，使租户在消防管理要 有认识，在第一时间能与物业服务人员，特别是保安的联系。 第三，制定适应九园工业园区实际、实效性强的火灾应急处理 方案，使整个项目的灭火救灾工作处于有序的运行状态。第四 由保安主管负责制订消防月检查的制度，对存在的问题隐患及 时上报维修及更换、更新，使消防系统时刻处于完好状态。 (二)强化技防系统运用，将人防、技防有机结合。 在做好人防管理的同时，物业部将运用各类技防系统做到 操作规范、及时报修。对物业部的技防系统实行了统一管理， 由姚主管主抓，建立各小区技防设施档案，对规范操作、问题 报修、维修养护等，使技防设施的有效利用率得到充分提高。 同时为了使人防与技防的有机结合，要不定期组织进行各类综 合演练，通过演练与培训增强保安员的实战能力，保障了宿舍 楼与办公楼与在管区域内的财产安全和人身安全。 第 4 页 (三)成立专职巡逻监督岗。 为了加强保安岗位人员监督和夜间外围巡查，物业部将根 据公司进度成立巡逻监督岗。白天负责检查保安员的岗位形象 和值勤纪律，夜间负责各小区外围巡查和突发事件的紧急处理。 巡逻监督岗的成立，一方面对检查过程中发现的保安员岗容风 纪和值勤状况等方面出现的问题及时纠正，并对违纪人员给予 教育批评，严重者报公司给予处分，从而严整队伍作风，有效 提高值勤质量;另一方面由于巡逻监督岗良好的机动性使夜间项 目的外围安全得到了保障，保证了夜间突发事件及时调度、及 时处理，使区域防范工作得到深化和加强。 综上所述，物业部今年的重点工作放在安全管理上，包括 对资产的重点清点与台账管理，同时在防汛、防寒上 为了加强保安 岗位人员监督和夜间外围巡查，物业部将根 据公司进度成立巡逻监督岗。白天负责检查保安员的岗位形象 和值勤纪律 开展工作。在安全管理工作中将根据新城公司这几年的工 作经验，进行充分总结 ，吸取经验教训。同时 时，物业部充分认识到目前的管理安全工作距离现实的要求还 第 5 页 存在较大差距，物业部将在今后的安全管理工作将仍以服务为 重点，提高安全服务品质，在公司领导的指导下，使整体安全 服务工作再上一个新台阶，争取 201x 年以崭新的面貌为新城贡 献为量。