职场中的蘑菰定律.ppt

职场中的“蘑菇定律”,梁金萍,蘑菇定律,蘑菇定律是指初入世者常常会被置于阴暗的角落，不受重视或打杂跑腿，就象蘑菇培育一样还要被浇上大粪，接受各种无端的批评、指责、代人受过，得不到必要的指导和提携，处于自生自灭过程中。 蘑菇生长必须经历这样一个过程，人的成长也肯定会经历这样一个过程。这就是蘑菇定律，或叫萌发定律。,一、蘑菇定律的发现,蘑菇定律的说法，是20世纪70年代由国外的一批年轻电脑程序员总结出来的。,一、蘑菇定律的发现,它的原意是：长在阴暗角落的蘑菇因为得不到阳光又没有肥料，常面临着自生自灭的状况，只有长到足够高、足够壮的时候，才被人们关注，可事实上，此时它们已经能够独自接受阳光雨露了。 后来心理学家将其纳为心理学范畴，总结为： 任何人，在成长过程中，都注定会经历不同的苦难、荆棘，被苦难、荆棘击倒的人，就必须忍受生活的平庸，战胜苦难、荆棘的人，则能突出重围，拥抱卓越。,蘑菇原理被提出的时候，正处在电脑行业的开端，所以从事电脑程序研发的人员并不被人们理解和重视，甚至被其他行业的人质疑他们工作的认真度。 于是，这些年轻的电脑程序员这样激励自己： 要像蘑菇一样生活。 言外之意，即是对自己的工作充满信心，他们相信自己终究有一天会像蘑菇一样，出人头地，拥有鲜花和掌声。充满自嘲意味的蘑菇方法，其实是任何一个行走在人生这条大路上的人必须具备的品质。,一、蘑菇定律的发现,管理学中的“蘑菇定律”,是指非常适用于组织对待职场新人的一种管理方法。 刚参加工作者往往会处于这样的境地：被置于阴暗的角落（不受重视的部门、或打杂的工作），到头来还要浇上一头大粪（无端的批评、指责、代人受过），并且还得不到必要的指导和提携。 “吃的是杂粮、干的是杂活、做的是杂人”,西方的管理理念,管理人员都要从基层小事做起，就连老板自己的儿子要接班也得从基层做起， 主要是出于以下几点考虑：从基层干起，才能了解企业的生产经营的整体运作，日后工作中方能更得心应手；从基层干起有利于积累经验、诚信和人气，这是成功相当重要的不可缺少的要素；从基层干起，可让员工经受艰苦的磨砺和考验，体验不同岗位乃至于人生奋斗的艰辛，更加懂得珍惜，企业也便于从中发现人才、培养人才、重视人才。 所以说“蘑菇”的经历对年轻人来说是成长必经的一步。如何快速高效地走出职业生涯中的最初那段“蘑菇期”，为日后积累工作经验和人生阅历，是每个经过十几年寒窗苦读而踏入社会的年轻人必须面对的问题。,二、蘑菇定律-解释,相信很多人都有过这样一段“蘑菇”的经历，这不一定是什么坏事，尤其是当一切刚刚开始的时候，当几天“蘑菇”，能够消除我们很多不切实际的幻想，让我们更加接近现实，看问题会更加实际。 一个组织，一般对新进的人员都是一视同仁，从起薪到工作都不会有大的差别。无论你是多么优秀的人才，在刚开始的时候，都只能从最简单的事情做起，“蘑菇” 的经历，对于成长中的年轻人来说，就像蚕茧，是羽化前必须经历的一步。,案例,一名大学生学的机电专业，在应聘时，招聘人员问其有什么要求。大学生说：我需要专业对口，有独立的工作间，有一部电话。 经理想想后，答应了他的要求。说：你明天就可以上班。 第二天，大学生来上班，经理给他分配的工作是开电梯。,蘑菇管理定律，蘑菇是重点,蘑菇的生长特性是需要养料和水分的，但同时也要注意避免阳光的直接照射。 农民伯伯会在不起眼的暗角落里培育蘑菇，过分的曝光会让它过早夭折。蘑菇的养料说起来会让人反胃，可是那是它必须得到的。 地点、养料两方面的条件给予了蘑菇的生存空间，自生自灭的它们如果放弃自己，就不会有机会履行自己的价值。,心态的调整,对于组织的初入者，尤其是那些象牙塔里走出来的大学生们很重要。身边有许多刚大学毕业的新人，放不下大学生或研究生身份，委屈的做些不愿做的小事情，如端茶倒水、跑腿送报，他们忍受不了做这种平凡或平庸的工作，从而态度消极想跳槽，这也就是现代年轻人所流露出的眼高手低的陋习。,（一）企业,1、避免过早曝光：他或她还是白纸，有理论难免会纸上谈兵。过早对年轻人委以重任，等于揠苗助长； 2、养分必须足够：培训、轮岗等工作丰富化的手段是帮助人力资本转为人力资源的工具。,例如：一粒老鼠屎坏了一锅粥；,酒与污水定律,如果把一匙酒倒进一桶污水中，你得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒进一桶酒中，你得到的还是一桶污水。 一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被吞没，而一个人无德无才者能很快将一个高效的部门变成一盘散沙。 “烂苹果”的可怕之处在于它那惊人的破坏力。,破坏总比建设容易,一个能工巧匠花费时日精心制作的陶瓷器，一头驴子一秒钟就能毁坏掉。如果拥有再多的能工巧匠，也不会有多少像样的工作成果。如果你的组织里有这样的一头驴子，你应该马上把它清除掉；如果你无力这样做，你就应该把它拴起来。,（二）个人,1、初出茅庐不要抱太大希望：当上几天“蘑菇”，能够消除我们很多不切实际的幻想，让我们更加接近现实，看问题也更加实际； 2、耐心等待出头机会：千万别期望环境来适应你，作好单调的工作，才有机会干一番真正的事业； 3、争取养分，茁壮成长：要有效的从做蘑菇的日子中吸取经验，令心智成熟。,总之，,蘑菇管理是一种特殊状态下的临时管理方式，管理者要把握时机和程度，被管理者一定要诚心领会，早经历早受益。,三、蘑菇定律-社会现象,选择就业单位,小企业人少，老板也“关照”得过来，阳光必然随时照在新人身上，新人的工作能力、工作意愿，以及是否做出了业绩都会成为企业关注的焦点。 所以，在小企业被蘑菇的可能性不大。有的企业虽然小或者工作环境艰苦，但是艰苦的工作环境更锻炼人，更考验人，也更善于启用新人。在这样的企业，新人更容易脱颖而出。如果你不想在“阴暗”的角落里被埋没太久，这样的企业是一个好去处。,选择就业单位,在大中型企业就不同了，在这类企业层级很多，大学生来了较多待在基层岗位，如果基层管理人员由于能力、素质、责任心等方面的原因，没有对新人进行有计划的开发，新人就自然地被遗忘在阳光无法关照的阴暗角落。 另外，企业大规模招聘大学生并不一定是由于真正的岗位空缺，有可能是企业为吐故纳新而进行的人才储备，甚至可能是政治任务。,选择就业单位,选择到适合自己的单位等于成功一半，什么样的单位最好，在不同人的眼里也有不同的标准。 有人认为单位大、薪水多、工作环境优越就是好去处？ 成才环境和发展潜力等； 也需要综合考量。,要想改变环境，必须先适应环境,毕业生一旦走向社会，才发现梦想与现实总是存在很大的距离。当你到了一个并不满意的公司，或者被分配在某个不理想的岗位，做着也许还很没劲甚至很无聊的工作时，肯定会产生前途茫然的感觉，如果收入又不理想，你肯定会郁闷万分，此时实际上就是蘑菇定律在考验你的适应能力。 请记住达尔文的忠告：,四、蘑菇定律-蘑菇期,（一）任劳任怨、少说多干,1、调整期望，保持良好心态。 2、磨去棱角，适应环境。 3、从小事做起，认真对待每一件事。 4、少说多听多做，累积人脉。 5、不断学习，提高学习能力。,例如：“蝴蝶效应”,民谣： 丢失一个钉子，坏了一只蹄铁； 坏了一只蹄铁，折了一匹战马； 折了一匹战马，伤了一位骑士； 伤了一位骑士，输了一场战斗； 输了一场战斗，亡了一个帝国。,（二）勇于表现，善于表现自己,1、主动请示，及时汇报成绩。 2、周密地准备会议发言。 3、面对变化，勇于冒险。 4、找准定位，扬长避短。 5、认真对待工作。 6、贵在坚持。 7、自强自立。,实际案例,一位刚毕业的大学生被一家大企业录用了。他信心十足，鼓足干劲，在自己的销售岗位上干得相当出色。他头脑灵活，喜欢思考，很快就发现了公司在管理方面存在的一些弊端，于是便经常向主管反映，然而每次得到的答复总是：“你的意见很好，我会在下次会议上提出来让大家讨论。”,实际案例,他很不满，对主管的平庸和懦弱也很不服气，几次萌生了取而代之的念头。在一次全公司大会上，他坦陈了自己的想法，并建议公司实行竞争上岗，能者上，庸者下。会场顿时静寂无声，主管早就气得脸色发白了。总经理称赞了他的想法，认为很有新意，但并没有进行深入讨论的意思。,实际案例,会议结束后，他忽然发现一切都变了。同事对他敬而远之，主管更是冷言冷语。更严重的是，有人向总经理投诉他收受回扣、违规操作、泄露公司机密任何一项罪名都能将一个小 小的销售员压垮。领导们当然明白事情的来龙去脉，但为了照顾大多数人的情绪，还是辞退了他。,五、蘑菇定律-团队效应,办公室的人际关系,办公室的工作方式是以团体主义为主的。每个人不但要坚守自己的岗位，更要互助合作，互补长短。如果办公室的向心力很强，大家就会愿意为所有的同伴努力。如果小团体的每个成员都有深厚的凝聚力，那么温馨的人际关系就形成了。,礼貌同样重要,无论哪一个公司都会对新进人员实施商业礼貌的讲习课程。在刚进公司时，要注意学习对待顾客的方式、交换名片、自我介绍的方法，接电话、打电话和交谈的方式等应对的礼貌。这些都是基本的企业规范，触犯它们不但会让你成为众人侧目的异类，也可能给组织造成损失。,“华盛顿合作定律”,例如：如果你认真观察过螃蟹就会发现，篓子里面放上一群螃蟹，就不必盖上盖子，螃蟹是爬不出来的。因为只要有一只想往上爬，其他螃蟹便会把它拉下来，最后没有一只能爬出去的。 即：一个人敷衍了事，两个人互相推诿，三个人则永无成事之日。 中国版的说法就叫“三个和尚没水吃”。,解决办法,轮流去挑水 分工负责 激励机制,六、蘑菇定律-注意要点,六、蘑菇定律-注意要点,1、消除不切实际的幻象。 2、消除对成绩的沾沾自喜。 3、加快适应社会的进程。 4、别欣赏那个坑。 5、生气不如争气。 6、让痛苦掘出生命的新水源。,1、消除不切实际的幻象。,很多年轻人走出校园时，认为自己一开始工作就应该得到重用。但他们缺乏工作经验，也缺乏担当重任的能力，只有经过一段时间的磨炼，消除不现实的幻想，才能慢慢成长起来。,2、消除对成绩的沾沾自喜。,对于初出茅庐者来说，在做完工作、取得成绩之后，总是希望上司和同事会注意自己，最好还能加上一两句赞赏；如果遇到挫折或做错某事，总以为别人时刻在盯着自己、随时准备责备自己。但每个人都有着自己繁重的工作、生活的烦恼，没有人有时间刻意去注意别人。,3、加快适应社会的进程。,要想在商场上游刃有余，不仅要有专业的知识和技术，还要有各种社交能力。那些办事能力强、工作积极的人，都有某些共同的行为标准和思考模式。我们把这种成功的模式，称为商界适应行为。人们是否能够适应商场中的行为模式和游戏规则，决定于在最初一段时间的成长进程。,3、加快适应社会的进程。,一切都刚刚开始的时候，有一段“蘑菇”的经历不一定是什么坏事。事业中的很多机会都是在每一次单调的工作实践中挣得的，如果你一开始就不想从事单调的工作，那么你永远也不会得到提升的机会！如何高效率地走过生命的这一段，从中尽可能汲取经验，成熟起来，并树立良好的值得信赖的个人形象，是每个刚入社会的年轻人必须面对的课题。,4、别欣赏那个坑。,人有可能在不经意中摔跤，也有可能遭受意料不到的损失。大作家沈从文曾给大画家黄永玉几条人生忠告，第一条就是摔倒了赶快爬起来，不要欣赏你砸的那个坑。为何要赶紧往前走呢？因为既然已经摔倒了，记住这次的教训就行了，再继续欣赏这个坑，顾影自怜，自怨自艾，于事无补，还把心情搞坏了；另个，这种欣赏会耽误以后的路程，而且由于心情不好，注意力不集中，再摔跟头的概率反而会更大。勇于“从头再来”的人，才具备做大事业的胸襟和气魄啊！,5、生气不如争气。,在我们没有成功前，常常遭遇到歧视、侮辱等不公对待，使我们既伤心又愤怒。但是，伤心也好，愤怒也好，都不能解决任何问题。真正的做法，是自强自立，以实际行动来证实自己的不可轻视。,6、让痛苦掘出生命的新水源。,面对“蘑菇经历”，单单痛苦无济于事。唯有将痛苦升华，把自己的生命能量，转移到更有创造性的地方去，才会有生命的另一重天地。,她就是JK罗琳享誉世界的哈里波特的作者！,“蘑菇经历”，虽然给当事人带来压力和痛苦，甚至还有可能促使一些人走上职业的歧途，但也有人走出了这个艰难时期，迎来了成功。 英国有一位中年女性，在事业最黯淡时，拿起了笔开始写作，结果成为当今世界最著名的作家之一。你知道她是谁吗？,七、蘑菇定律-应对方法,七、蘑菇定律-应对方法,如果一个人当了太长时间的“蘑菇”，就应该对自己和自己的工作进行重新定位了。世界上没有全能奇才，你充其量只能在一两个方面取得成功。你只能聚集全身的能量，朝着最适合你的方向，专注地投入，才能成就一个优秀的你。,对抗被蘑菇的状态，职场新人的选择：,1.保持锋芒，找机会上位。 心里的锋芒一旦没有了，人也就注定一辈子平庸。被蘑菇后，要想办法迅速突破阴暗潮湿的环境，没有机会要创造机会，没有贵人要寻找贵人，才能一鸣惊人、脱颖而出；,对抗被蘑菇的状态，职场新人的选择：,2.跳槽。 离开目前的环境，这类人要么不容易适应环境；要么才高八斗，此处不留爷，自有留爷处；,对抗被蘑菇的状态，职场新人的选择：,3.被同化。 认同自己以前太理想化，现在的状态是正常的，慢慢地找机会再发展自己。或许坚持在平凡的岗位未来有脱颖而出的机会；或许心中的激情被消磨，把“蘑菇”状态当正常状态，“蘑菇”10年后，就认同了自己只是个普通人；再“蘑菇”20年，就该退休了。是甘心做蘑菇，还是当棵大树的嫩芽，全看自己。,成功案例：,惠普公司前CEO卡莉·费奥瑞娜从斯坦福大学法学院毕业后，做的第一份工作是一家地产公司的电话接线员，每天的工作就是打字、复印、收发文件、整理文件等杂活。虽然父母和亲戚朋友对她的工作感到不满，认为一个斯坦福大学的毕业生不应该做这些，但她没有任何怨言，继续边努力工作边学习。一天，公司的经纪人问她能否帮忙写点文稿，她点了点头。正是这次撰写文稿的机会，改变了她的一生，她后来发展成为惠普公司的CEO。,马太效应,马太效应可以归纳于：“任何个体、群体或地区，一旦在某一个方面（如金钱、名誉、地位等）获得成功和进步，就会产生一种积累优势，就会有更多的机会取得更大的成功和进步。”马太效应对于领先者来说就是一种优势的累计，当你已经取得一定成功后，那就更容易取得更大的成功。强者总会更强，弱者反而更弱。,八、总结,“墨菲定律”,“墨菲定律”主要内容： 一、任何事都没有表面看起来那么简单； 二、所有的事都会比你预计的时间长； 三、会出错的事总会出错； 四，如果你担心某种情况发生，那么它就更有可能发生。,人生哲学,1、别试图教猫唱歌，这样不但不会有结果，还会惹猫不高兴？ 2、别跟傻瓜吵架，不然旁人会搞不清楚，到底谁是傻瓜？ 3、不要以为自己很重要，因为没有你，太阳明天还是一样从东方升上来？ 4、笑一笑，明天未必比今天好。 5、好的开始，未必就有好结果；坏的开始，结果往往会更糟。,存肢效应,生理上有一种现象，人的一段肢体被截去后，人的心理对那个空落的位置在相当长的一段时间都会有存在感和支配欲，这种现象被称为存肢效应。就是这种对过去的留恋和依恋，才让那些软弱的人们变得一味的沉浸在对过去的执着之中，不敢也不愿意面对现实，以至于无所事事，固步不前。存肢效应告诉我们人生在世，不可能不经历失去，与其抱残守缺，执着于过去，不如果断放弃，美梦破灭之后往往就是黎明。坦然地面对失去解脱执著，做命运的主宰不失去希望就会大有作为。,一则故事：,一个坐在火车靠窗位置的老人，不慎从窗口掉下去一只新鞋子，老人不假思索地将另一只鞋子也扔到了窗外，一人不解地询问其原因，老人淡然一笑，说：“我剩一只鞋也不能穿，把它也扔出去，让捡到它们的人拥有一双，假如我们一人一只，那鞋子就没有了价值。”人生在世，不可能不经历失去，与其抱残守缺，执着于过去，不如果断放弃，美梦破灭之后往往就是黎明。,存肢效应-启示,人的一生时很短暂的，有很多事情不是自己所能决定的。 把时间和精力浪费在毫无意义的事情上是最不值得的。 想要做自己喜欢和热爱的事有时候真是很奢侈的想法。 能清醒的回应所面临的一切挑战，是具有广阔、通达的胸怀和情操的人。 要为自己尽本分，而不是让自己执着的放不开。 要培养变通、通达的性情，而不是让自己的心思打死结。 时间最珍贵的不是“得不到”和“已失去”，而是能把握现在。 有了感恩的心，才会坦然的接纳人生的得与失。,客观看待失去,得到和失去是相对的，为了得到，就要先失去。 有时失去并不一定是损失，而是放弃，是大步跃进的前奏或序曲。 所谓的乱、所谓的成败、所谓的苦都不过是心中的假象，是人们心中的执著。 一个美梦的破灭往往是另一个未来的开始。 对真正的成功者来说，不论生存条件如何，都不会自我磨灭对自身潜藏智能的开发和挖掘，不会自贬可能达到的人生高度。 人生中的失败，并不是因为我们努力得不够，而可能只是因为暂时还没有找到最合适自己走的那条路。,灵活处理问题：,在一家大公司的CEO招聘会上，有200多个人落选，只有一个人被相中了。 这家公司在招聘时，为了考察应聘者的随机应变能力出了这样一道题：如果在一个下大雨的晚上，你下班开车路过一个车站，看见车站里有3个人，一个人是曾经救过你命的医生，一个是生命垂危的病人，一个是你做梦都心爱着的人。请问，在你的车只能坐两个人的情况下，你会选择谁来坐你的车？,灵活处理问题：,在那些应聘者当中，有的人说选病人，先把病人送进医院再说；有的人选择医生，因为这位医生曾经放过他的命，把医生送到医院再叫救护车救那个病人；有的人选心爱的人但都被考官们一否定了。 直到有个年轻人进门后，仔细地看了看题，然后抬起头自信地说：“我会把车交给医生，让他送病人去医院抢救，至于我，会陪着心爱的人一起等车。” 考官们听后，露出了高兴的笑容，这个年轻人被录取了。,成功的人不是赢在起点，而是赢在转折点,不少刚刚毕业的年轻人，总是奢望马上就能找到自己理想中的工作。然而，很多好工作是无法等来的，你必须选择一份工作作为历练。职业旅程中的第一份工作，无疑是踏入社会这所大学的起点。也许你找了一份差强人意的工作，那么从这里出发，好好地沉淀自己，从这份工作中汲取到有价值的营养，厚积薄发。千里之行，始于足下，只要出发，就有希望到达终点。,“起得比鸡早，睡得比狗晚，干得比驴多，吃得比猪差。“这是很多刚刚毕业的人喜欢用来调侃自己生活状态的话。虽然有点儿夸张，但是，他们中的很多人的确一直都被灰色心情所笼罩-心里永远是多云转阴。记得有位哲人曾说：“我们的痛苦不是问题本身带来的，而是我们对这些问题的看法产生的。“换个角度看人生，是一种突破、一种解脱、一种超越、一种高层次的淡泊与宁静，从而获得自由自在的快乐。,一位哲人说：“人生就是一连串的抉择，每个人的前途与命运，完全把握在自己手中，只要努力，终会有成。“就业也好，择业也罢，创业亦如此，只要奋发努力，都会成功。你是不是准备把生命的承诺全部都交给别人？ 毕业后这5年，是改变自己命运的黄金时期。在最能决定自己命运时，如果还不把握，那你还要等到什么时候呢？我的人生我做主，命运由己不由人。,在人力资源管理界，特别流行一个说法，即“骑马，牵牛，赶猪，打狗“理论：人品很好，能力又很强的，是千里马，我们要骑着他；人品很好但能力普通的，是老黄牛，我们要牵着他；人品、能力皆普通的，就是“猪“，我们要赶走他；人品很差能力很强的，那是“狗“，我们要打击他。,能吃亏是做人的一种境界，是处世的一种睿智,工作中，活干得比别人多，你觉得吃亏；钱拿得比别人少，你觉得吃亏；经常加班加点，你觉得吃亏其实，没必要这样计较，吃亏不是灾难，不是失败，吃亏也是一种生活哲学。现在吃点儿小亏，为成功铺就道路，也许在未来的某个时刻，你的大福突然就来了。,能吃亏是做人的一种境界，是处世的一种睿智,在工作中并不是多做事或多帮别人干点儿活就是吃亏。如果领导让你加加班、赶赶任务，别以为自己吃了大亏，反而应该感到庆幸，因为领导只叫了你，而没叫其他人，说明他信任你、赏识你。吃亏是一种贡献，你贡献得越多，得到的回报也就越多。乐于加班，就是这样的一种吃亏。,舍得舍得，有舍才有得；学会在适当时吃些亏的人绝对不是弱智，而是大智。 给别人留余地就是给自己留余地，予人方便就是予己方便，善待别人就是善待自己。,学会倒出水，才能装下更多的水,年轻人从校园或者从一个环境进入一个新环境，就要勇于将原来环境里熟悉、习惯、喜欢的东西放下，然后从零开始。我们想在职场上获得成功，首先就要培养适应力。从自然人转化为单位人是融入职场的基本条件。一个人起点低并不可怕，怕的是境界低。越计较自我，便越没有发展前景；相反，越是主动付出，那么他就越会快速发展。很多今天取得一定成就的人，在职业生涯的初期都是从零开始，把自己沉淀再沉淀、倒空再倒空、归零再归零，正因为这样，他们的人生才一路高歌，一路飞扬。,祝大家事业有成！,