【工作计划】20XX年银行柜员工作计划结尾.docx

第 1 页 20XX 年银行柜员工作计划结尾 特征码 ynlFrfphzdRQuOWHtZPb 一、加强内控制度建设，防范风险的发生。伴着近年来金融犯 罪案 件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高 的要求： 1、定期召开由行长及网点主管参加的内控、制度、风险分 析会议，提出业务处理中出现的问题并解决，同时形成会议纪 要对一些各网点不规范的业务进行统一落实。 2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、 人民 币结算业务的管理;组织落实相关制度、方法及柜面业务 核算和管理;负责人民币结算中间业务的收入;负责综合业务系 统参数表的统一管理;负责全行会计凭证的统一管理，包括领取、 分发、保管与销毁的管理;负责会计专用印章的领取、分发、回 收和销毁工作;负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运 业务的管理。这些业务的每一个环节都存在着风险点，要求我 们按照制度规定加强对每一个环节的控制。 3、加强对全行所有网点在制度执行及业务操作中的监督检 查工作，并落实专人负责，发现问题及时提出并督促对问题的 整改落实情况，定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实， 杜绝同样问题在网点的二次发生。 第 2 页 二、 加强会计核算工作，提高工作质量。因我行的前台临 柜人员的流淌性较大，而且我行的新业务新方法变化较快，对 我行的会计核算质量一直都是个挑战： 1、连续执行柜员绩效考核机制，经过 20xx 年的绩效考核 对我行的临柜人员产生了肯定的积极作用。20xx 年我们将更好 地利用这一个考核机制，让更多的柜员参加到这个考核中来， 以提高柜员的工作主动性与责任性。 2、对在我们检查中发现的问题除进行通报处理外，我们将 连续执行对临柜人员的经济处罚手段，以及差错人员的业务学 习与考试。促使柜员重视业务差错的发生，努力减少差错。 3、有罚有奖，按照全行临柜人员的差错考核情况，对全年 无差错及工作表现好的柜员进行奖励，以促进柜员的工作积极 性。 4、定期、准确、及时地向市分行会计结算部上报各种会计 结算报表。 三、加强业务培训，提高临柜人员的业务处理能力，从而 提高她们的业务素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本， 在目前人员流淌频繁的情况下我们需要有一支高素质的队伍 1、 制定出培训计划，在 20xx 年我们准备对我行股改上市 后的会计制度、支付结算方法、新会计科目以及综合业务系统 新版本等业务知识以及各种新兴业务进行培训。及时让柜员吸 收新的业务知识，帮助她们跟上我行的变革速度。 第 3 页 2、加强与其他各部门之间的联系，在业务培训上做好互通 有无，通过邀请其他各部门的业务人员为会计结算柜员讲课， 或讲业务知识，或讲自己的工作经验，以加深相互之间的了解， 从而相互学习，以提高柜员的业务素质，更好地做好服务。 3、 好市分行会计结算部下达的各项会计结算工作，如版 本晋级、 测实验证、帐户管理、计划任务等各项工作安排，并及时 将业务信息向下辖网点传达，以更好地完成市分行的工作任务。 4、加强对营业经理的考核与考评工作，使营业经理能发挥 潜力，履行好职责，提高我行的会计核算质量。 四、做好与企业之间的联系，召开银企座谈会向客户介绍 我行的业务品种、新的结算方式，加强与客户的沟通，获取各 种结算需求信息，更好地为客户解决结算上的难题。