中国移动电梯卫士系统方案20090826.doc

中国移动电梯卫士系统方案目 录1.项目的意义及目标32.项目解决方案42.1.产品简介及原理42.2.产品功能42.2.1.政府部门用户功能模块52.2.2.物业用户功能模块82.2.3.维保单位功能模块112.3.产品终端介绍162.3.1.终端功能162.3.2.终端的安装183.电梯卫士运行模式204.电梯卫士产品价格205.电梯卫士推广方式211. 项目的意义及目标截至2007年底全国在用电梯总量96.9万台，重庆2.3万台；2008年底，全国电梯已经突破150万台，重庆电梯达到2.6万台。2007年，全国电梯发生多起重大伤亡事故，其中，发生在重庆的重大事故3起，2人轻伤，1人死亡。如下表：时间事故数量伤亡人数直接经济损失2007年1月32人死亡，1人轻伤>172万元2007年2月21人重伤，1人轻伤未知2007年3月54人死亡，7人轻伤>5万元2007年4月22人死亡>10万元2007年5月66人死亡>30万元2007年6月64人死亡，5人重伤，1人轻伤>136万元2007年7月11人死亡未知2007年8月22人死亡>17万元2007年9月11人死亡未知2007年11月1人死亡未知2007年12月11人死亡未知注：数据来源于国家质量监督检验检疫总局网站电梯运行的安全性、可靠性及科学化管理，不仅电梯厂家非常关注，政府主管部门、电梯的维保单位、物业单位及电梯使用者都非常关注，电梯的安全运行管理已经成为了一个不容忽视的重要问题。目前国外大型电梯公司几乎都可以提供与自己系统配套的远程监控系统，把自己负责维修保养的电梯置于监控网络之中，但是这些系统在中国的实际应用过程中存在着很大局限性，如，不能通用（中国现有电梯有继电器控制，PLC控制、电脑板控制等），而且对网络的要求较高，产品价格也太高。电梯监控产品发展分为三个时代：（1） 黑匣子及有线监控：先期的安装在电梯中采集电梯日常运行数据的黑匣子及由各个电梯厂商推出的基于moden和公共电话网等有线方式组成电梯远程监控系统为第一代；（2） 有线点对点监控：接下来由电梯厂商、相关电梯配件企业研制的基于有线网络技术、计算机技术开发出来的点对点、C/S（客户端/服务器）电梯监控系统为第二代；（3） 无线远程监控：到如今基于无线局域技术、全球无线通讯系统（GSM）、互连网技术、数据库技术、B/S（浏览器/服务器）构架下的电梯远程监控网。2007年，中国移动根据市场需求，开发出电梯卫士产品。该产品被国家质监总局评为第三代电梯监控产品，具有划时代的意义，该产品具有前两代产品无法比拟的优势，如通用性强，适合所有垂直的曳引式电梯；电梯现场安装方便，无线组网；监控电梯不受地域限制；不再有狭义的监控中心，任何一台可以登陆互联网的终端都可以称为“监控中心”；系统功能完善、系统容量扩容方便，系统维护方便等。从而帮助电梯安全管理部门、维护单位和使用单位实现电梯安全的信息化管理，极大的提高了电梯运行管理，保障人民的生命财产安全。2. 项目解决方案2.1. 产品简介及原理“中国移动电梯运行管理系统”是中国移动推出的电梯安全信息化管理产品，它通过安装在电梯外围的传感器采集电梯冲顶、蹲底、停电、关人等故障以及电梯维保信息，并通过无线GPRS传输模块将数据传输到电梯运行管理平台，从而由平台实现电梯安全管理的各种功能，保障人民的生命财产安全。用户可能通过PC或手机登陆的方式，对服务器数据进行访问、查询及分析。中国移动电梯卫士业务基于中国移动GPRS方式承载，采用中国移动WMMP协议作为通信协议，接受中国移动M2M全网平台对其业务、终端的管理及统计，并支持中国移动M2M终端管理业务，相关M2M终端管理业务、技术内容可参见中国移动M2M业务规范和中国移动M2M业务总体技术要求。安装在电梯轿顶及机房内部的终端会将本身的状态信息传送至中国移动M2M平台，平台会对该终端的状态进行判断和分析，实时监控终端的状态，避免因终端故障而影响到电梯安全的监控和管理。2.2. 产品功能电梯卫士为用户提供基本资料管理、实时监控、故障告警、故障记录、维保提醒、维保记录、故障统计、维保统计、电子公告和行业新闻等功能，各功能详情见下表：用户功能功能详细说明政府管理部门基本统计查询电梯基本信息，按地区、品牌等统计电梯分布情况故障统计1、按地区、维保、品牌提供故障日报和月报；2、查询实时及历史故障记录维保统计1、按地区、维保、品牌提供维保日报和月报；2、查询超期未维保电梯和维历史记录；公告及行业新闻可以向维保公司、物业单位发布电子公告和行业新闻物业公司资料管理电梯资料管理可以查看该物业管理的所有电梯基本资料维保单位资料可以查看该物业管理单位对应的维保单位的基本资料自身帐户管理可以查看、修改自己单位的基本资料并进行登陆帐户的密码管理实时监控可以查看该物业管理的所有电梯实时运行状态（运行方向、速度、楼层、门开关状态等）故障管理短信告警可以设置接收电梯故障告警的手机号码，进行分级短信故障告警页面告警在平台的WEB页面产生告警信息历史故障记录记录了电梯发生的所有故障的详细情况维保管理记录电梯的维保情况，监督维保单位是否定期进行了维保，并进行维保提醒维保单位资料管理电梯资料管理可以查看、修改该维保管理的所有电梯基本资料，并可以在系统中添加新的电梯物业资料管理可以添加新的物业公司帐户，并查看、修改与其相关的物业单位资料维保人员资料管理可以添加维保工作人员信息，并将其与特定的维保卡相关联，以便维保人员维保电梯时进行维保刷卡自身帐户管理可以查看、修改自己单位的基本资料并进行登陆帐户的密码管理故障管理实时故障短信告警可以设置接收电梯故障告警的手机号码，进行分级短信故障告警实时故障页面告警在平台的WEB页面产生告警信息历史故障记录记录了电梯发生的所有故障的详细情况维保管理维保历史记录记录电梯的维保情况，提醒维保单位是否定期进行了维保维保超期电梯统计超期未进行维保电梯待维保电梯5天内需要进行维保电梯列表2.2.1. 政府部门用户功能模块政府部门用户可以通过登录页面登录到管理系统内部，在管理系统里可以：1) 基本情况统计对所属区域那的电梯数量统计：可以按区域、维保单位或电梯品牌对电梯进行分类统计，对电梯数量按照区域，维保单位或电梯品牌进行分类统计，政府部们可以直观了解管辖区域内的电梯情况。2) 资料管理政府部门可以通过它来掌握维保单位物业单位和电梯资料：查看管辖区域内的维保单位、物业单位以及电梯的资料。维保单位资料管理界面：电梯资料管理界面：3) 故障管理对所属范围内的电梯可以按区域、维报单位、电梯品牌发生的故障进行日报、月报统计，也可以查询电梯的历史故障记录。点击“故障管理”菜单下面的“区域日报统计”，“区域月报统计”，“维保单位日报统计”，“维保单位月报统计”，“电梯品牌日报统计”，“电梯品牌月报统计”，“历史故障查询”可以看到不同类别下的故障分析。历史故障记录界面：4) 维护管理政府部门可以按区域、维保单位分别对电梯的维保情况进行日报、月报统计；统计超期没有维保的电梯；查询电梯的历史维保记录。5) 年检管理统计近期需要年检的电梯6) 帐户管理对内部帐户管理，可以添加新的帐户并对管理帐户的权限，也可以修改自身帐户的密码和编辑内部帐户的资料。添加帐户界面：7) 公告新闻政府主管部门可以利用电梯卫士系统发布电子公告、行业新闻等。公告发布界面：2.2.2. 物业用户功能模块物业单位用户可以通过登录页面登录到管理系统内部，在管理系统里可以查看电梯实时监控、实时故障电梯、短信告警设置、维护历史查询、故障历史查询、资料管理等功能，进入功能模块后主界面如下：在此主界面下，用户可以进入实时监控模块，查看实时故障列表、维保历史查询、故障历史查询、资料管理。1) 实时监控功能进入监控界面后，可以监控选择电梯的一些实时运行状态，想查看某台电梯的详细信息，可以单击“进入”单台浏览，进入单台浏览界面2) 实时故障进入此功能后，可以查看公司管理下的当前故障电梯列表3) 短信告警设置短信告警设置功能可以对系统内已经添加的电梯进行故障短信告警设置，当电梯发生故障后会第一时间通知现场负责人，若在规定时间内相关人员未作处理，系统会自动逐级将告警升级发送至相关主管和单位负责人。 短信告警设置界面： 4) 维保历史查询在此功能里可以查看维保记录。维保历史记录界面：5) 故障记录查询此功能里可以查看管理电梯的故障记录，如果记录较多，可以使用条件检索以缩小记录范围。故障记录查询界面：6) 资料管理模块可以查看上级维保公司资料、编辑本公司资料、浏览本公司管理的电梯资料。2.2.3. 维保单位功能模块维保单位用户可以通过登录页面登录到管理系统内部，在管理系统里可以进行资料管理、故障管理和维护管理等功能，界面如下。可以查看本公司管理下电梯故障电梯列表、待维护电梯列表、待年检电梯列表。1) 资料管理功能可以进行添加电梯资料、浏览修改电梯资料、添加下级物业公司、编辑下级物业公司资料、维护人资料管理、短信告警设置等功能。l 电梯资料管理添加电梯资料：在添加电梯信息功能里，Sim卡号码为电梯监控终端号码，用户不能自行填写，需要管理员为您添加经过管理员授权的电梯监控终端号码。维护人电话与负责人电话两个表单后面分别有是否短信报警选项，如果您选择了相应用户的报警号码，需要添加相应的手机号码。编辑电梯资料：点击“电梯资料管理”菜单下面的“编辑电梯资料”，界面与“添加电梯资料”界面相似，但为了更方便用户使用，在编辑界面下，各表单默认的值为上次添加的信息，您修改电梯档案的时候，只需要修改需要修改的选择即可，在编辑功能下，电梯号码不能选择，带红色星号的表单为必须填写的项目。在编辑列表中，还可以删除不需要监控的电梯信息，单击删除链接，系统将给出提示，询问用户是否真正删除，以防用户误点此链接。用户如需删除，则选择确认按钮。系统将自动删除与此电梯相关的信息，选择取消按钮，则回到编辑列表。l 物业公司资料管理添加物业公司功能可以添加下级物业公司资料。点击“物业公司资料管理”下的“添加物业公司”，“编辑物业公司”功能可以查看名下所管理的物业公司列表，如需对其资料进行修改，可以点击“编辑”、如果物业公司不再需要管理，可以点击“删除”，删除此物业公司。编辑界面和添加资料界面类似。l 维护人资料管理功能可以在系统内添加维保卡号和其相关资料点击“电梯维护人员资料管理”，输入卡号和维护人的名称，然后点击提交。“编辑维保卡”功能可以对已经添加的维保卡资料进行修改。点击“编辑维保卡”，选择维保卡后，点击右边的“修改”，也可以点击“删除”来注销注册的维保卡。l 短信告警设置功能参见物业单位里面的“短信告警设置”功能介绍。2) 故障管理l 实时故障查看可以查看当前故障电梯列表。当前历史故障界面：l 历史故障查询查询故障历史功能下，用户可以按关键字或故障类型检索故障记录，更有针对性的查看故障记录。历史故障查询界面：3) 维护管理进入该模块可以查看系统内维护记录查询、提醒维保人员电梯维护超期等功能；也可以查看系统内部的年检记录。l 日常维护 “维护记录查询”可以按照“时间范围”，“电梯品牌”，“区域”，“电梯编号”进行查询。 “维护超期电梯”，显示超期没有维护的电梯信息 “待维护电梯”，查看近期需要维保的电梯2.3. 产品终端介绍2.3.1. 终端功能（1）机房部分：主要有机房终端和维保身份识别器组成。机房终端通过短距离射频传输和较顶终端进行电梯运行数据交互，另一方面机房终端内部含有GPRS模块，负责跟服务器之间数据的交互。将电梯数据上传至服务器，也接受服务器下发的控制命令。维保身份识别器，记录电梯日常的保养信息。维护开始，结束时间，维护人信息等等（2）较顶部分：较顶部分主要有较顶采集终端和外围传感器组成。外围的传感器采集电梯的运行信息，较顶采集终端接收这些外围传感器的信号，从而判断电梯的运行状态。较顶终端通过短距离射频传输将电梯运行状态传至机房终端。（3）轿厢部分：轿厢部分主要是指安装在轿厢顶部的人体感应器，人体感应器采用热释电红外传感技术，感应轿厢内是否有乘客，将轿厢内是否有人的信息无线传输给较顶采集终端。其详细情况如下表：名称型号样图功能机房终端SJT-ZJJ-V3.1接受并处理和分析来自机房终端和IC卡读卡器的数据，进行处理和分析，并向电梯卫士平台传输数据轿顶终端SJT-CCJ-V3.1采集来自除IC卡读卡器外所有传感器的数据，并进行初步的分析处理，并将数据通过433M无线方式传送至机房终端。ID卡读卡器SJT-WID-V1采集维保人员考勤信息，确认维保人员是否正常维保霍尔开关检测电梯门的开关状态光电开关多个光电开关一起判断电梯运行位置、速度等参数人体感应器判断电梯轿厢内是否有人，并与光电开关、霍尔开关一起判断是否关人短天线信号天线长天线433M无线数据传输天线音箱当电梯发生故障后，播报安抚语音2.3.2. 终端的安装电梯卫士终端仅适用于井道式电梯，井道式电梯的结构如下图：电梯卫士终端的具体安装位置见下表：名称型号安装位置现场图机房终端SJT-ZJJ-V3.1机房轿顶终端SJT-CCJ-V3.1轿厢顶部IC卡读卡器SJT-WID-V1机房内霍尔开关电梯轿厢门附近光电开关轿厢顶部导轨附近人体感应器轿厢内部短天线机房终端通信天线长天线机房终端与轿顶终端通讯天线音箱轿厢顶部3. 电梯卫士运行模式1) 产品开发中国移动的电梯卫士产品由中国移动全额投资建设，用户不需要投资开发系统，可以通过互联网登陆平台非常方便的进行访问，从而完成电梯的安全运行管理。2) 售前、售中和售后系统基于移动现有的售前、售后和售中服务体系，用户使用、维护和付费极为方便。3) 商务模式政府主管部门可以免费使用本套系统，由物业单位或维保单位支付终端购买费用和终端的月使用费。4. 电梯卫士产品价格电梯卫士综合考虑各种因素，并向当地重庆市物价局进行报备，其资费情况如下表：收费项目计费单位收费标准备注1) 3480元包含终端费用和5年功能费2) 月功能费包含GPRS流量3) 终端费用为用户一次性支付4) 终端数量与安装电梯数量一致5) 在网协议时长为5年终端费用元/台3480月功能费元/月台05. 电梯卫士推广方式电梯作为一种特种设备，其安全与人们生活密切相关，各地政府极和相关部门非常关注，中国移动电梯卫士产品作为被国家质检总局评价为“第三代电梯监控产品”，其推广也得到了国家质检总局、重庆市政府、重庆市质监局、重庆各区政府和区质监局的大力支持：1) 质检总局支持：2008年4月国家质检总局高度评价电梯卫士，并决定将重庆作为全国试点2) 政府政策：渝府办发2008155号重庆市人民政府办公厅关于加快推进我市移动信息化工程建设的通知明确提到电梯安全监控产品的建设;3) 地方法规：在移动与市质监局的推动下,重庆人大通过重庆市特种设备安全监察条例，规定所有电梯必须安装电梯运行管理系统；4) 联合推广：重庆质监局及渝北区联合发文，在渝北区全面推广电梯卫士，并于2009年4月完成，其他区域将参照该模式推广。