IQC检验作业基础知识培训-质量管理.ppt

IQC检验基础知识,1,主讲：周长明,IQC检验作业基础知识培训,IQC检验基础知识,2,今天培训主要内容,一、IQC的意义及工作原则,二、IQC检验作业流程,三、RoHS基础知识,四、安规基础知识,五、食品卫生级相关知识,IQC的意义、工作原则,1、 IQC的意义 IQC即来料品质检验,指对采购进来的原材料、部件或产品做品质确认和查核,即在供应商送原材料或部件时通过抽样的方式对品质进行检验，并最后做出判断该批产品是允收还是判退。 IQC是企业产品在生产前的第一个控制品质的关卡，如把不合格品放到制程中，则会导致制程或最终产品的不合格，造成巨大的损失。IQC不仅影响到公司最终产品的品质，还影响到各种直接或间接成本。 在制造业中，对产品品质有直接影响的通常为设计、来料、制程、储运四大主项,一般来说设计占25%，来料占50%，制程占20%，储运1%到5%。 综上所述，来料检验对公司产品质量占压倒性的地位，所以要把来料品质控制升到一个战略性地位来对待。,2、 IQC的工作原则 IQC是公司与供应商打交道的一个窗口，同时也是控制供应商品质的关口，IQC工作进行得如何，直接关系到本公司产品品质成本及本公司在供应商中的印象。, 抽样严谨 由于我司IQC均采用抽样检验，而抽样检验是一个统计学概率存在风险,这种风险可能把不良品漏检而放到生产线上去，也可能把合格品判退，从而间接造成本公司的损失，所以在抽样时，一定要尽可能让样本反映母体的品质状况。在抽样计划中，根据现行的国际或国家标准，可以控制在5%以下的风险率，但在具体抽取样本的过程中，可能因个人偏好而造成母体的随机性不够，所以在抽样方法上要特别注意严谨性。,2019/5/13,3,IQC检验基础知识, “客观公正”地判定品质 a. IQC人员经常同供应商接触形成了“情感氛围”在检验时容易形成主观的意识，造成对供应商的判定标准有差异。 b. 受个人心情影响，心情好可能认真一点，检验和判定较为慎重；心情差可能就是一眼定乾坤。 c. 受检验人员个性的影响，性了急的人在判定上容易主观，因此要注意客观公正。如不合格批放到制程，发生原材料问题，首先追究的是IQC人员责任。 尊重供应商,以综合因素来判定 在检验中，有时会遇到一些品质、时间、成本、效率上的冲突，如原材料需要紧急上线，而检验发现有一点“小问题”按原有标准不能收下，公司的采购策略是采用较低价格的物料，虽然与原定品质目标上有差异，但还是有可能收下等。 尽量不要特采 在检验过程中标识清晰 用标签标识来区分待检品、不良品、合格品等，最好是贴在有颜色的标签以示区分。,2019/5/13,4,IQC检验基础知识,2019/5/13,IQC检验基础知识,5,一、IQC检验作业流程简图,供方交货,检验通知书,IQC抽检,检验作业,判定,紧急放行,合格,MRB小组处理,加工处理,挑选使用,让步接受,退货,标识,进仓,OK,NG,供应商,送货单采购单采购进料验收单,MIL-STD-105E 正常单次Level AQL(CR0,MA1.0,MI2.5),生产通知单、CDF（认证资料）、BOM、工程资料、检验作业指导书更改通知单外部标准、试装测试等,MRB:生产部、PMC、工程部、 品管部,审单,退供应商,仓库收货打进仓单,1、供应商送货至收料区,2、收货组收货打进仓单,3、仓管送检（以下为送货单采购单采购进料验收单及供应商出货检验报告）,送货单,采购单,采购单号,2019/5/13,6,IQC检验基础知识,采购进料验收单,采购单号,生产单号,2019/5/13,7,IQC检验基础知识,供应商出货检验报告（仅供参考）,规格,数量,测试项目,2019/5/13,8,IQC检验基础知识,4、审单:审核仓管所送的送货单采购单采购进料验收单）三份单是否一致!,2,送货单,采购单,采购进料验收单,生产单号,2019/5/13,9,IQC检验基础知识,5、抽取检验样本 我司抽样标准： MIL-STD-105E 水平普正常抽样 ,物殊水平S2 AQL值:CRI=0 MAJ=1.0 MIN=2.5,2019/5/13,10,IQC检验基础知识,生产通知单,CDF(报备),BOM(物料清单),工程评估(图纸),检验作业指导书,更改通知单,外部标准,试装测试,检验作业八大件,IQC,检验作业,6、,2019/5/13,11,IQC检验基础知识,电源线样本,法式插VDE认证,2019/5/13,12,IQC检验基础知识,电线规格: VDE H05VV-F 3G 0.75mm2 (必有),2019/5/13,13,IQC检验基础知识,（1）核对生产通知单,2019/5/13,14,IQC检验基础知识,（2）核对CDF报备,2019/5/13,15,IQC检验基础知识,（3）核对BOM表（物料清单）,2019/5/13,16,IQC检验基础知识,（5）核对工程图纸,图纸相关尺寸参数图片,（4）查找是否有物料更改通知单,2019/5/13,17,IQC检验基础知识,（6）依检验作业指导书逐项检验,2019/5/13,18,IQC检验基础知识,（7）依外部检验标准检验,2019/5/13,19,IQC检验基础知识,（8）试装检验(相关测试),试装图片,2019/5/13,20,IQC检验基础知识,2019/5/13,IQC检验基础知识,21,7、当物料出现与以上八大件任何一件不相符时则判不合格，此时按不合格物料作业指导书处理。,开出不合格的IQC检验报告,IQC组长审批IQC检验报告,MRB物料评审 （采购部、PMC部、工程部、品管部）,挑选使用,加工处理,让步接受,退货,当物料与八大件不相符时由IQC开出不合格报告,经组长签字后发往PMC部、工程部、生产部，由品管部经理及以上领导批准最终处理结果，审批结果有挑选使用、加工处理、让步接收、退货四种，审批后的不合格报表由IQC知会PMC、生产部、PQC，通知供应商处理并发出CAP要求下批改善！由PQC及IQC跟进物料处理情况！,标识,进仓,退货,生产线物料异常投诉处理,(1)当生产线提出物料出现异常时应立即(10至20分钟内)前往 确认 (2)自己可判定的，直接通知操作工或车间立即处理； (3)自己不能判定的，则将经IE工程师确认的不良样板交组长确认，通知供应商处理； (4)留好不良品样品，向供应商及时、准确地发出CAP并要求外购供应商在3个工作日内回复，注意字迹清晰、完整地描述物料所出现的异常，经上级领导签字确认后方可发出； (5)跟进生产线异常处理进度,对库存同类物料重新确认并作好明确的状态标识，若也出现异常则监督相关部门进行隔离处理； (6)如实将异常情况进行记录汇总； (7)对纠正或改善措施进行确认，并追踪改善效果,若得到改善则CAP可结案归档。,8、生产异常处理,2019/5/13,22,IQC检验基础知识,大家轻松片刻 现在我们做一个小小的测试！,2019/5/13,23,IQC检验基础知识,2019/5/13,IQC检验基础知识,24,二、RoHS基础知识,1、RoHS定义：是关于在电子电气设备中限制使用某些有害物质指令。,2、RoHS的目的：使各成员国关于在电子电气设备中限制使用有害物质的法律趋于一致，并通过妥善回收及处理废弃电子电气产品达到保护人类健康的目的。,3、RoHS的范围： 2006年7月1日以后上市的新产品、维修用零件及再利用的电子电气设备（如下） 大型家用电器 小型家用电器 IT和通讯设备 消费类电子电器设备 照明设备 电子电气工具（大型固定工业工具除外） 玩具、休闲和运动设备 自动售货机,2019/5/13,IQC检验基础知识,25,4、六种有害物质的危害：,5、六种有害物质的限制浓度：,欧盟委员会建议，RoHS指令中最大浓度值（MCV）应该和报废汽车（ELV）指令中的重金属浓度保持一致。,6、RoHS标识介绍：,6.2.11(左上)标签:用于标示符合RoHS要求的物料/产品; 6.2.12(右上)标签:用于标示不符合RoHS要求的物料/产品; 6.2.13(左下)标签:用于标示只能用于RoHS产品的器具,如:烙铁等; 6.2.14(右下)标签:用于标示ROHS测试不合格或不符合物料/产品,2019/5/13,26,IQC检验基础知识,三、安规基础知识,1、安规是什么？ 安规就是安全规范，防止人体受到伤害。目前是指电子产品在设计中必须保持和遵守的规范。,1）基本绝缘：施加于带电部件对电击提供基本保护的绝缘。 2）附加绝缘：万一基本绝缘失效，为了对电击提供防护而对基本绝缘另外施加的独立绝缘系统。,2、电器名词解释：,3）双重绝缘：由基本绝缘和附加绝缘两种绝缘组成的绝缘系统。 4）加强绝缘：加在带电部件上的一种单一绝缘系统，它提供的防触电保护程度相当于双重绝缘。,绝缘示意图,绝缘厚度的要求： 基本绝缘或附加绝缘厚度不小于1.0mm； 加强绝缘厚度不小于2.0mm,2019/5/13,27,IQC检验基础知识,5）爬电距离：沿着绝缘物表面测得的两个导电部件之间或导电部件与电器边界面之间的最短距离。,6）电气间隙：通过空气测得的两个导电部件之间或导电部件与电器边界面之间的最短距离。,2019/5/13,28,IQC检验基础知识,2019/5/13,IQC检验基础知识,29,3、电器分类,OI类器具 ：至少整体器具有基本绝缘并带有一个接地端子的器具，但其电源软线不带接地导线，插头也无接地接点。,I类电器:其电击防护不仅依靠基本绝缘而且包括一个附加安全防护措施的器具。其防护措施是以万一基本绝缘失效，易触及的导电部件不会带电的方法是将易触及的导电部件连接到设施固定布线中的接地保护导体。,II类电器：防触电不仅依靠基本绝缘，而且具有附加的安全预防措施的电器。例如：装有双重绝缘或加强绝缘，但没有接地保护或依赖于安装条件的可靠措施（依靠双重绝缘或加强绝缘防护触电的部件）。,4、器具的电源线连接方式,2019/5/13,IQC检验基础知识,30,X型连接 ： 能够容易更换电源软线的连接方法。 注：该电源软线可以是专门制备并仅能从制造厂或其服务机构 处得到的。专门制备的软线的也可包含器具的一部分,Y型连接： 打算由制造厂、它的服务机构或类似的具有资格的人员来更换电源软线的电源软线连接方法,Z型连接： 不打碎或不损坏器具就不能更换电源软线的电源软线连接方法。,5、不同国家主要电参数：,2019/5/13,31,IQC检验基础知识,6、各国安规标志：,2019/5/13,32,IQC检验基础知识,7、GS标准：,(1)GS的含义 GS的含义：是 “Germany Safety”(德国安全)-是德国的安全认证标志；,(2)CE简介 CE标志是强制施加在产品名牌上的,证明产品是通过工厂声明或第三方机构测试，满足使用安全的要求。,(3) CE、GS认证标志 CE标志,GS标志 A、TUV 认证标识：,自2006年6月1日及之后开始申请的所有GS证书均会显示新的GS标志（右边的标志）,2019/5/13,33,IQC检验基础知识,B、TUV Product Service 认证标识：,从2005年开始，TÜV Product Service开始使用“TÜV SÜD” 标识（即TÜV南德意志集团）的TÜV八角形标志和GS标志。对于2005年1月前取得的认证, 您可以使用新的认证标志, 或者继续使用旧的认证标志，认证标志的改变并不影响其有效性。,新标志,旧标志,C、Intertek ETL Semko认证标识：,新标志,旧标志,2019/5/13,34,IQC检验基础知识,D、香港LGA认证标识：,新认证标识,旧认证标识,（5）ETL 标志:,（6）CCC 简介: 1）CCC(220V/50HZ) CCC为 “中国强制认证“，也可简称为“3C“ 2）3认证图例： 3）我司3C强制认证产品 家用电动洗衣机、电烫斗、电磁炉、电烤箱、电动食品加工器具、微波炉、液体加热器,安全,2019/5/13,35,IQC检验基础知识,四、食品卫生级知识简介,1、定义,(1)LFGB：德国食品法规，符合德国法规要求，证明不含对人体产生危害的有毒物质，可以在德国及其它欧盟市场销售。2005年9月7日，德国新食品和饮食用品法LFGB正式替代了食品和日用品法LMBG。,(2)DGCCRF：法国食品法规，符合法国法规要求，证明不含对人体产生危害的有毒物质，可以在法国销售。相关认证涵盖的产品范围及包括的测试项目与LFGB大致相同，只是针对材料的不同而采用本国的法规进行测试，以符合当地食品卫生测试法规和指令。,(3)UKSI898：2005：英国食品法规，证明不含对人体产生危害的有毒物质，可以在英国销售。,(4)DM/DMH：意大利食品法规，证明不含对人体产生危害的有毒物质，可以在意大利销售。,(5)FDA（US FOOD AND DRUG ADMINISTRATION-美国食品和药品管理局）：是美国政府对公民最好的一项保护公民健康，反对危害人类健康的文件。美国食品安全测试主要针对液体食品接触的材料及与干性食品接触的材料进行的测试，不与仪器直接接触的材料除非特殊要求，一般不需进行测试。,2019/5/13,36,IQC检验基础知识,2019/5/13,IQC检验基础知识,37,(6)PAH：多环芳香烃，通常存在于石化产品、橡胶、塑胶（尤其软塑胶）、润滑油、防锈油、不完全燃烧的有机化合物中，除了电动工具外很多电器产品中都存在PAHs物质。常见的是：塑料粒子在挤塑的时和模具之间存在黏着，此时要加入脱模剂，而脱模剂中可能含有PAHs，PAHs为强致癌物质,损伤生殖系统,易导致皮肤癌，肺癌，上消化道肿瘤，动脉硬化，不育症等。,(7)PHTHALATE（DEHP）：邻苯二甲酸盐，测试主要包括六种毒性物质DEHP、DBP、BBP、DINP、DIDP和DNOP的检测，其中可能释出有害物质，干扰人体的内分泌 ，影响人的生育能力,能够引发哮喘甚至是癌症。PHTHALATE类物质主要存在PVC塑胶中，在硅胶和橡胶中也有可能含有，但一般不会超标。,(8)NP：壬基苯酚是一种化学物质,被用来制造金属、纤维等工业产品的洗涤剂原料，能够严惩影响人的生殖系统，同时还有轻微的致癌作用。,PAH类物质的限制值,不同国家食品卫生要求,2019/5/13,38,IQC检验基础知识,今天的培训到此结束！,Thank You,2019/5/13,39,IQC检验基础知识,