银行领导班子述职报告.doc

银行领导班子述职报告盟行党委：按照盟行关于对支行领导班子及领导干部进行考核的通知要求，我代表支行领导班子及本人述职如下，敬请领导和同志们提出宝贵意见。今年，我行的各项工作在盟行党委的正确领导下，坚持以科学发展观为指导，团结和带领全行员工认真贯彻落实盟行年初工作会议精神，按照支行确定的工作思路，紧紧把握股份制改革带来的新机遇，以实现业务经营又好又快发展为主题，进一步更新观念，强化执行，加大基础管理和风险控制建设力度，以优质服务和规范化管理为抓手，实施全员综合营销，增强市场竞争力，积极拓展“三农”业务，各项业务经营呈现良好发展势头。截止今年末，各项存款余额166,368万元，较年初增加41,376万元，完成计划87%，同比多增17,880万元。其中：储蓄存款余额107,736万元，较年初增加23,949万元，完成计划104%；单位存款余额58,632万元，较年初增加17,427万元，完成计划71%。-各项贷款余额13,137万元，较年初增加11,438万元。 -中间业务收入实现605万元，完成计划66%。-新增银行卡33829张。其中，借记卡29266张，贷记卡3131张，准贷记卡414张，惠农卡1018张。-新增电子银行注册客户24705户。其中，网上银行2156户，电话银行2048户，手机银行1314户，短信通知19187户。新增特约商户50户，完成计划132%。-代理保险434万元。其中，寿险372万元，财险62万元，分别完成计划106%、113%。-累计签发银行承兑汇票6,135万元。第三方存管879户。累计销售基金896万元，基金定期定额开户数212户，完成计划106%。-全年实现各项经营收入6659万元，各项支出3871万元，实现经营利润2788万元，拨备前利润2886万元，完成计划213%。回顾今年，我行重点抓了以下几项工作：一、以增加存款为重点，确保各项存款增量、存量市场份额领先地位。一是认真组织开展一季度“金钥匙春天”综合营销活动。一季度末，各项存款余额173，356万元，较年初增加48，364万元，完成计划199%。认真贯彻落实盟行储蓄存款阶段性计划，9月末，全行各项存款余额突破20亿大关，较年初增加82，784 万元，各项存款存量、增量份额居同业首位。二是加大攻关力度，狠抓对公存款，对财政、教育、医疗、住房公积金、社保等行业性、系统性客户加大攻关力度，每开户一户奖励500元，存款按万分之二十奖励营销人员。同时，对乌兰浩特烟厂、盟烟草公司、城投公司、蒙牛公司、内蒙高路公司等重点客户进行重点维护，五个企业的存款占全行公存的70%。全年新增企业优质客户5户，余额6,504万元。三是认真组织开展“优质文明服务年”活动和标准化服务导入工作，制定了今年营业网点优质文明服务活动实施方案及量化考核办法，实行行长、部室包点责任制，全行服务水平和服务层次得到较大提高。全年评出一级网点9个次，二级网点7个次，三级网点11个次，共拿出24万元用于奖励。四是制定出台了乌市支行今年营业网点经营管理综合等级评价实施细则，重点加大对市场份额、网均、人均指标的考核。认真落实区分行工资发放政策，严格执行业务量笔数效益工资每笔0.25元标准。加大了中间业务奖励力度，每月按增长额的2%计价，适当提高了网点主任津贴。制定出台了乌市支行ATM机业务量考核办法，全年共发放计价工资175万元。二、加大资产业务营销力度，改变资产“空心化”现状，不断提高盈利水平。一是制订出台了乌市支行今年信贷营销奖励办法，对网点、部室下达贷款营销计划，并将资产业务营销纳入综合考评中。对专业部门每人下达2个项目贷款营销计划，实行行长、分管行长责任制，督促落实营销进度。6月末，贷款余额较年初增加180.3万元，信贷资产连续几年下滑的局面得以遏制，首次出现回升。 二是紧紧抓住自治区分行与兴安盟签订100亿元意向性信用额度合作协议的有利时机，积极主动深入市场，千方百计做好对项目贷款的跟踪调查，11月末，成功营销乌兰浩特市融佳建材市场有限责任公司项目贷款9980万元，填补了我行固定资产贷款的空白。三是主动与房地产开发商联系，积极营销住房贷款。12月末，已批复一手楼整体楼盘按揭贷款一户，金额600万元，已上报待批2户，金额14600万元，联系有意向性房地产按揭项目贷款5个，正在发放中。 四是积极营销个人生产经营贷款和小企业贷款，组织客户部门人员深入商户调查走访，以网点为中心对半径1华里范围内所有商户进行走访，全年累计投放个人生产经营贷款37笔1312万元，小企业流动资金贷款5笔1360万元，上报小企业目录25户，已批复23户。五是开办了非交易转按揭贷款业务，对农行员工在他行办理的按揭贷款实行利率下浮、费用报销等优惠政策，全年办理非交易转按贷款3户，金额26万元。六是加强信贷风险防控，确保新增贷款无逾期、无欠息，资产质量得到了保障。全年累计投放15574万元，累计收回4136万元，比年初纯增11438万元，同比多增12513万元，没有出现一笔不良贷款。三、强化综合营销，拓宽中间业务收入渠道，努力提高收益水平。一是制定了乌市支行今年综合营销考核奖励办法，把对存款、中间业务、卡透支、电子银行等作为综合营销内容，按中间业务完成情况，按月兑现效益工资，推动了中间业务收入的增长。二是分阶段开展综合营销竞赛活动，制定了乌市支行今年二季度综合营销竞赛活动方案，以存款、发卡量、电子银行和资产业务等主要指标为考核内容。制定了乌市支行“激情仲夏金彩生活”个人综合营销活动方案，推动营销工作深入开展。三是主动与各家保险公司联系，先后出台了关于做好今年第一季度保险代理工作的通知、一季度保险代理业务营销考核办法、关于下达调整保险任务的紧急通知等考核奖励办法，实现手续费收入14万元。四是加大电子银行和自助设备营销拓展力度，全年新增自动取款机4台，自助设备网点普及率达到99%，制定出台了乌市支行POS机具考核奖励办法，成立了网点保障管理中心，并与支行OEC管理考核挂钩。组建了电子银行营销维护团队，对电子银行客户及POS机商户进行全方位维护，促进了电子银行业务的健康有效发展。五是抓住企业客户办理信贷业务时机，积极营销常年财务顾问。先后与6家企业签订了常年财务顾问协议，实现中间业务收入47.1万元。 六是紧紧抓住兴安盟城市发展投资有限责任公司与盟行签订委托贷款合同的有利时机，积极与有关部门沟通，取得了该项贷款的委托业务。全年发放委托贷款8笔，金额1,870万元，实现中间业务收入0.56万元。七是继续与蒙牛公司合作，积极营销承兑汇票业务，全年累计办理银行承兑汇票45笔，金额6,135万元，中间业务收入3.1万元。八是抓住农行与日信证券签约并开通综合银证平台系统对接、上线的有利时机，发挥我行网点优势，加大营销奖励力度，全年新增第三方存管客户879户。四、积极开展“三农”业务，扎实稳步推进“三农”工作。一是成立“三农业务部”，补充调整了人员，组织召开“三农”业务专题座谈会，研究讨论“三农”工作开展中遇到的问题和如何加强风险防范。 二是积极与市委、市政府沟通联系，抓住有利时机宣传“三农”业务新政策，先后在兴安日报、电视台等新闻媒体宣传报道我行服务“三农”工作情况，得到了政府有关部门的支持，为“三农”业务的顺利开展奠定了良好基础。三是先后多次深入城郊红联村、联军村等地逐户开展信息采集工作。与市妇联合作，为符合贷款条件的妇女创业者发放“巾帼新农村小额贷款”，积极支持市政府重点扶持的育肥牛项目、蔬菜大棚等。4月21日，首次成功发放第一张惠农卡，5月4日，发放了第一笔农户小额贷款，全年发放惠农卡1024张，授信235户，累计发放农户小额贷款639万元。四是研究制定了“乌市支行小额农户贷款、惠农卡奖罚办法”，与客户经理签订“三包一挂”责任书，进一步明确客户经理权、责、利，促进业务有效发展。 五、以内控为主线，加强基础工作建设，提高风险防范能力。一是认真落实盟行各部门基础管理与风险控制建设方案。提高会计基础工作管理水平，严格执行会计监管及会计基础工作管理考核办法，全年处罚1475人次,罚款21,690元，奖励54人次，金额22300元。充分运用好在线监控系统、指纹认证系统、会计档案管理系统及现金管理平台等新系统，严格执行大额取款“双热线”。组建了对账中心，明确专职对账员，制定了乌市支行对账管理考核办法，目前网点对账率达到99.87%以上。二是加大信贷基础管理工作，从信贷调查、审查到审批，从调查形成调查报告到进行贷后管理形成贷后管理报告，把每一个环节工作做细、做到位，全面提高风险管控水平。规范信贷业务调查、审查行为，信贷管理水平逐年提高。 三是加大安全保卫工作力度，印发了乌市支行110报警系统管理使用办法、电视监控系统管理使用办法等四个办法，并加大了监管检查力度。全年查出违规行为7件，涉及5个分理处，处罚违规人员7人，金额550元。全年共投入8万余元为网点完善配备了安全保卫设备、设施及自卫器械。组织开展防爆预案演练，增强了全员安全防范意识和处置突发事件的能力。四是成立了以一把手为组长的反洗钱工作领导小组，设立专兼职反洗钱岗位31个。6月3日至4日对各网点进行反洗钱培训，先后于6月25日至7月5日、12月8日至18日两次开展反洗钱专项检查，进一步提高了反洗钱责任意识。五是认真落实“四项制度”要求，全年对6人实行了强制休假，对28人员实行了岗位轮换。行长、分管行长认真落实“走进基层、分包网点”活动方案，按时到所包网点坐班，及时解决网点在经营管理中存在的问题。六、全面实施“9166工程”，扎实推进案件防控工作。按照关于全面实施“9166工程”扎实推进案件防控工作的紧急通知要求，实行“一把手”负责制，先后分层次传达学习和强调部署，补充完善了支行落实办法，按照盟行各专业落实要求，并及时督促指导各网点贯彻落实。七、认真组织开展案件集中排查工作。成立案件风险排查工作领导小组，在全辖范围内开展为期三天的全面风险排查工作，共排查大额交易1381笔，金额412，531万元，并积极配合区分行开展了为期20天的案件集中排查工作。八、加强党的建设和干部员工队伍建设。一是把科学发展观作为全行各项工作必须坚持的重要指导思想，作为业务经营和发展过程中解决矛盾和问题必须遵循的基本原则，切实学习好、实践好、落实好，推动全行业务经营科学、健康、持续发展。二是加大员工培训力度，按照年初制定培训规划，先后举办电子银行、惠农卡、保险、反洗钱等培训21班次，使全行员工的业务技能和操作水平有了较大提高。加大了对新入行员工的行情教育和业务技能培训，使新入行员工迅速进入角色，融入工作氛围。三是组织举办电子银行业务知识竞赛和三农业务知识竞赛，提高员工业务技能，选拔优秀选手参加盟行、区分行金e顺电子银行知识竞赛，荣获盟行团体第二名。四是组织全行员工郊游和国庆60周年联欢活动，为员工提供交流、沟通、增进友谊的平台。今年，被区分行评为2008年度综合改革先进集体，全盟农行二季度综合绩效考评第一名；支行保卫部被乌兰浩特市公安局评为“二00八年度内保先进集体”；支行营业室被农总行评为“第二届中国农业银行职工职业道德建设十佳班组”、被市委、市政府评为先进集体。九、不足之处：一是信贷资产总量不足，资产“空心化”问题还没有得到根本改变，信贷作为主体业务，其收入还没有显现出来，今年贷款利息收入占全行总收入的比例只有3.4%。 二是对公存款客户结构还比较单一，且增存乏力，今年没有完成22700万元年度计划，行业性、系统性大客户只有5户，调整对公存款客户结构是当务之急。 三是中间业务收入渠道狭窄，信贷对中间业务收入的拉动明显不足，今年只完成计划的66%，拓宽中间业务收入渠道、加快中间业务发展是今后工作的重点。 四是网点转型缓慢，网点改造滞后于同行业，网点狭小和业务量大的矛盾十分突出，网点排长队问题始终没有得到根本解决，低端客户挤高端客户情况时有发生。五是员工队伍年龄偏大，文化结构、知识结构、业务技能和业务一线人员不足的人员结构性问题十分突出。员工培训亟待加强，对一线人员的高层次培训没有做到。六是内控和基础管理工作还存在薄弱环节，有待于进一步加强和完善。 十、廉洁自律方面作为领导干部，我十分珍惜党组织和人民群众赋予的荣誉和权利，能够认真贯彻落实党风廉政建设工作，严格执行廉洁从政各项规定，把党风廉政建设作为加强自身建设的一项重要内容，做到以身作则，廉洁自律，努力为全行理好财、当好家。一是不断加强自身廉洁自律和党性修养，始终做到自重、自省、自警、自励，树立廉洁从政、勤政为民的良好形象。在费用支出和管理上，能够做到严格把关，严格费用支出，保证合理列支。二是增强学习意识，加强理论修养，提高政治敏锐力、鉴别力和政策水平，增强贯彻落实党的方针政策的自觉性、坚定性，把增强党性观念作为学习的根本任务。三是带头贯彻落实党风廉政建设责任制，签订党风廉政建设责任状，自觉接受干部群众的监督评议。牢记自身职责，率先垂范，时刻保持和树立党委在群众中的良好形象，自觉维护集体荣誉，公正办事、公平处事。四是加强党性修养，加强自身的思想道德教育，不断提高管理水平和管理驾驭能力，常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心，按照上级行加强执行力建设工作的要求，顾全大局，不断提高执行力。对自身在工作上高标准，生活上低要求。 总之，作为一班之长，我能够认真履行上级行党委赋予的工作职责,在今后的工作中，我们决不辜负上级行党委和全行员工的信任，以勤奋、敬业、自律的实际行动，影响和带动广大干部员工，在树好形象、当好表率方面发挥更大的作用。9