【工作计划】20XX年银行工作计划例文结尾.docx
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【工作计划】20XX年银行工作计划例文结尾.docx
第 1 页 20XX 年银行工作计划例文结尾 特征码 ZAkvcdkjlLenpqHVvoRb 一,主动学习,提升技能。 作为一名入职一年的客户经理,工作时间不长,没有坐柜的经 历,确实是自己在工作中的不足之处。不论是自己的技能、还 是营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,。因此在 下半年的工作中,要继续加强自己的学习,提升个人素质,努 力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。不断总结、不断 学习、不断积累,争取能从容地处理日常工作中出现的各类问题。 二,维系客户,拓展市场。 主动与客户联系,关心客户需求,适时将我行新的业务产品介 绍给客户。对于现有客户的上下游企业,应该做到深挖细刨,针 对客户贸易链各环节展开营销工作。应积极主动并经常地与客 户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予 满足,为客户提供“一站式”服务。对现有的客户,要与之保 持经常的联系,而对潜在的客户,则要积极地去开发。开发的 目的主要是营销产品,力争实现“双赢” 。 首先要本着“银企双赢”的原则,计算好本行的投入产出账, 也替客户算好账,为客户设计最合适的金融产品组合; 第 2 页 其次是细分客户,确立目标市场和潜在客户,对客户进行各方 面的分析与评价。时刻保持与客户的联系和调动客户的资源, 利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系,对客户进 行富有成效的拜访与观察。 第三,在与客户的交往中,要积极推销银行产品。善于发现客 户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。 如有需求及时向有关部门报告,积极探索为其开发专用产品的 可能性。第四,加强风险管理,有效监测和控制客户风险。密 切注意客户生产、经营、管理各个环节的变化情况和大额资金 流动情况,无论出现什么问题都要与资产安全联系起来考虑, 及时采取措施。 三、发散思维,勇于创新。 随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋 势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,如何服务好重 点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。在下半年的工 作中,要时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场 就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通 过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户 的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制” , 实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。 第 3 页