商场调研报告范文.ppt

,商场调研报告,2010.9.8,调研对象：大润发、沃尔玛 调研地点：江津中路、北京路（荆州） 调研目的：了解商场现状，感受商业气氛，为商场设计提供素材，从其好的方面吸取经验，不好的方面吸取教训，突破固有模式，需找设计灵感。 此次调研的内容，我们决定将两个商场对比起来，从以下几个方面来分析： 一：理性思维 从经济效益上来说，商场的最终目的是为了盈利，所以市场定位和商场选址时商场设计时的首要任务，也是极为重要的一环。 市场定位：大润发的经营理念是“新鲜、便宜、舒适便利” ，面向的是中下层消费者；沃尔玛的经营原则是“帮顾客节省每一分钱”，服务对象也是广大消费者，这也大大增加了两家商场的可比性。 商场选址：选址是商场设计的重要一步，是所有后续步骤的基础，关系到商业的最终成败。所以，选址要遵循一些必要的原则。 选址原则：1、方便顾客购物 （1）交通便利，靠近车站附近，如果是机关与车站的交汇点，则价值更高 。 （2）靠近人群聚集区。如休闲 娱乐场所 （3）人口居住稠密区 2、有利于商场开拓发展 （1）提高市场占有率和覆盖率，以利于长期发展，不仅考虑当前，还要用长远的眼光考虑以后的发展。 （2）有利于形成综合服务功能，发挥特色，商场选址时必须考虑行业特点，消费心理及消费者行为，尤其大型商场应综合考虑该区域和各种商业服务的功能，以求得综合配套。 （3）有利于合理组织商品运送，现代商业要求集中进货，集中供货，统一运送，这有利于降低采购和运输成本，因此，商场位置选择上应尽可能靠近运输线。,在选址上，大润发和沃尔玛各有优势，大润发选址位于江津中路，前后不远处各有一十字路口，人流量较大，沿此马路有江津客运站，江津邮政，市江津工商局等单位。同时，大润发附近还有多处住宅区，及沙市人民医院，太师渊公园。所以，根据选址的一些原则，大润发选择的地段非常之好，虽然没有其他超市和它一起形成商业聚集效应，但论长远发展，大润发更具有商业价值。相比之下，沃尔玛处在繁华的北京中路，周围商场聚集，商业气氛良好，且其处在十字路口，选址也很恰当，但潜力没有大润发的大。,A是大润发,大润发选址,二、功能 1、商场布局 大润发： 一层分两个部分，右边主要经营服装珠宝，左边和第二层为百货卖场。功能布局合理，卖场之间互不干扰。商场主入口和出口采用采光罩和外界联系，入口处的大厅处理的宽敞明朗，两条主干道也十分宽松，整个商场看起来有条不紊，十分干净。 沃尔玛：布局和大润发相似，但交通较窄，大厅较小。,商铺布置图,2、流线分析 大润发:有三条流线，即车的流线、顾客的流线、员工的流线。三条流线互不交叉，运动有序。运输的货车和专线班车从商场的左侧进入，顾客到达商场的门口后，经过商场的前庭，经采光罩进入，员工从商场的背面进入。沃尔玛也是三线互不交叉，与大润发类似。,大润发前庭,大润发左侧通道,大润发后院,（货车和班车通行,（停放自行车）,（停车用）,大润发右侧通道,图中红色箭头表示安全出口,大润发后院,大润发左侧货车及班车通道,3、立面 大润发：正立面简洁，多用玻璃，形成橱窗，入口设计成采光罩，别具一格，不足之处在于其它三个立面的处理过于单一乏味。沃尔玛则在立面的处理上十分到位，使得其外形丰富，现代感十足，能更好的吸引人。,沃尔玛,4、停车 大润发：利用楼顶停车，充分利用下部空间，停车多达180多辆。沃尔玛利用地下层停车，将外面的空间用作广场引导人流。两个商场都从分利用了空间，使卖场干净有序。,沃尔玛地下车库,大润发楼顶停车通道,5、安全通道 大润发：空间简单，通道明显，逃生口多。沃尔玛：空间复杂，通道较隐蔽，逃生口较少。,沃尔玛室外逃生楼梯,