佳乐家超市调研报告.ppt

潍百佳乐家超市,调研报告,徐鲁 2279723244,潍坊百货集团佳乐家超市于1999年12月5日开业运营，是以经营家庭日常生活用品为主，集购物、休闲、餐 饮为一体的现代化大型综合超级市场。,佳乐家采用规范化的管理模式，贯彻全新的经营理念和运营思路，以“全面提升家庭生活品质”为经营宗旨，以“一站购物，一次购足，实惠便利，品质保证”为经营特色，以“顾客满意”为经营理念，以“居民日常生活用品和食品”为经营重点，不断完善“理念、行为、视听、服务、商品”五大顾客满意系统，是潍坊市首屈一指、最受潍坊市民信赖的大卖场之一。,公司概况,佳乐家积累了丰富的超级市场运作经验，具备了外发展连锁经营的条件后，经过积极探索，于2000年12月开设了市区昌乐店，2001年12月发展了青岛地区平度店，2002年开设了市区四平店、安丘店和寿光店，2003年开设了市区昌邑店、青岛地区即墨店，2004年开设了市区青州店、寿光二店和烟台地区招远店。2005年，佳乐家将在潍坊城区金马路、月河路，泰安地区、青岛胶州地区开设总共4家大卖场，在连锁经营的道路上迈出更大的步伐。2008年12月5日，佳乐家滨州店山东滨州市区开业，继续领跑省内连锁经营队伍。,目前，佳乐家超市配送中心在实现仓储立体化、装御搬运机械化的基础上，将验收、储存、装卸搬运、拣选、分拣、配送、物流成本核算、订货信息处理等有机结合，向客户提供多功能全方位服务。 2001年，佳乐家超市配送中心与我国知名的商业软件公司合作，按照总部-配送中心-门店的模式，开发了连锁和物流配送管理运作系统，与公司130多处营业网点联网，网上处理订货业务，实行无纸化办公。,缺乏支持社会化配送中心运作的综合物品流通的系统，难以满足现代物流的需要。 受条块分割的影响，物流中心还未具有规模效益。 目前，配送中心的建设和其营运中专业人员不足。,存在的不足,应采用当今国际上先进的供应链系统模式，全面优化商业物流管理。 降低企业的成本，提高服务质量，增强竞争力。 发展现代物流，加大对物流专业人才的培养，吸引物流人才，培育市场主体，增强物流业的发展。 提升传统的物流企业，引进新型的物流企业，大力发展现代物流，实现我国又好又快的发展,未来物流的发展趋势,佳乐家以“立足潍坊，辐射山东，放眼全国”为发展战略，稳妥快速地开拓市场。目前为止，佳乐家的网点已布及潍坊、青岛、烟台、泰安及滨州地区，在经营规模和经济效益上形成了优势竞争力。,谢谢 观赏,芳草绿野恣行事,春入遥山碧四周,况是清明好天气,不妨游衍莫忘归,