1、2022年助理社会工作师考前冲刺押题卷含答案1. 多选题 社会工作者在收集与服务对象问题有关的资料时，应()。A 关注服务对象的个人情况B 了解自己的能力范围C 关注服务对象所处的自然环境D 关注服务对象个人与周围环境的互动情况E 关注服务对象所处的周围环境答案 A,D,E解析 【解析】社会工作者在收集资料时，既要关注服务对象的个人情况，又要关注服务对象所处的周围环境，还要关注个人与周围环境之间的互动情况。【命题点拨】本题考查的是收集资料时的关注内容。掌握在收集资料过程中需注意的这三个要点。知识点：预估与问题诊断2. 多选题 社会工作者李艳在社区进行家访时，有一位居民向她反映目前政府发放给他的
2、低保金不能应付其家庭生活开支，加上自己身体不好，需经常吃药，生活十分拮据。这位居民还说最近天气很冷，而家中御寒棉被不够。李艳发现社区中还有不少居民与这位居民情况相似，她决定尝试为这些居民提供服务。在下述做法中，能够反映社区工作特点的有()。A 向他们提供理财辅导和情绪疏导B 自掏腰包替他们解决生活困难C 动员志愿者，为低保户募集旧衣物和棉被等生活用品D 召开低保户座谈会，听取他们的意见，商讨解决办法E 向社区内所有低保户做问卷调查，了解他们的实际情况答案 C,D,E解析 作为一种工作方法，社区工作与个案工作和小组工作相比有其独特性，具体表现在以下几方面：分析问题的视角更加趋于结构取向，社区工作
3、者重点考虑社区环境及制度如何影响人的社会功能，如何限制人的能力，它的视角是结构取向的，而非个人取向的；介入问题的层面更为宏观，社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及政策的改变，注重资源和权利的分配；具有政治性，社区工作者更关心社区居民，尤其是维护弱势群体权利，更多时候会采取多种行动为社区居民争取合理的资源分配；富有批判和反思精神，社区工作善于从社会结构、社会政策、制度和资源分配角度分析和处理社区居民问题，加上社会工作专业本身的特点就是关注急剧社会变迁中被忽视的弱势群体的权利，所以社区工作总是在关注问题，并且试图从根本上找出问题的症结，由此引发出对现存社会结构和政策的反思。知识点：社区工
4、作的含义、特点和目标3. 单选题 ()是寻找志愿者的过程。A 招募B 面谈C 迎新活动D 训练答案 A解析 招募是寻找志愿者的过程。故选A。知识点：志愿者管理的内容和过程4. 单选题 社会工作研究旨在把握与社会工作和社会福利相关的事实并获得相应知识，社会工作研究与其他研究最大的不同在于()。A 报告撰写B 研究设计C 成果应用D 资料分析答案 C解析 成果应用是社会工作研究与其他研究的最大不同。研究者要采用口头发表、内部书面发表、公开出版等形式，与课题委托者、同行和社会人士分享研究成果，以使研究成果发挥最大社会效应，最终促进社会工作专业和职业的积极发展。研究者要根据研究建议，促进形成具体的干预
5、方案，并在方案形成后要促使相关主体积极推行。知识点：社会工作研究的一般过程5. 单选题 社会工作者组织居民开会，希望了解居民对物业看法和要求，结果有部分居民迟到，此时，社会工作者适当的做法是()。A 等所有与会者都到齐后再开会B 将重要事项放到会议最后讨论C 准时开会，按原定事项讨论D 重申纪律并进行适当的批评答案 B解析 会议是社区工作中最常用的工作方式，社会工作者经常需要召集居民开会，或聚集居民一起讨论和社区有关的问题。会议应尽量准时开始，如果居民没有到齐，可将重要事项拖后讨论。知识点：与社区居民开展工作的技巧6. 多选题 社区工作最重要的不是社区工作者如何运用专业能力改善社区，而是如何推
6、动社区居民参与，建立居民组织，培育居民骨干和挖掘人力资源。因此，在社区工作中积极培养居民骨干是十分重要的，主要的培养技巧包括()。A 鼓励参与B 展开话题C 建立民主领导风格D 培训工作技巧E 增强管理能力答案 A,C,D,E解析 社区工作中居民骨干培养的技巧主要是鼓励参与、建立民主领导风格、培训工作技巧和增强管理能力。知识点：与社区居民开展工作的技巧7. 多选题 社会服务方案安排阶段所要进行的工作有()。A 制定各种可以达成目标的可行性方案B 建立目标的优先次序C 选择理想的可行方案D 决定资源需求和争取资源E 制订行动计划答案 A,C,D,E解析 社会服务安排阶段所要进行的工作有：(1)制
7、定各种可以实现目标的可行性方案；(2)选择理想的可行方案；(3)决定资源需求和争取资源；(4)制定行动计划。故选ACDE。知识点：社会服务方案策划的概念与方法8. 单选题 定量研究的方法论基础是()。A 存在主义B 现象学C 叙事主义D 实证主义答案 D解析 定量研究基于实证主义方法论，在严格设计的基础上，采用定量测量手段，注重变量的操作与测量，收集资料并对此进行统计分析。其功能在于揭示和描述社会现象的相互关系。问卷调查、实验研究都是定量研究的常用方法。9. 单选题 社会工作督导是专业训练的一种方法，下列关于“咨询式督导”说法正确的是（）。A 督导者扮演师傅的角色B 强调学习过程，焦点集中在一
8、般议题上C 督导者承担更多的责任D 被督导者自己承担更多的责任答案 D解析 咨询式督导，督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。强调实务工作的完成及其服务质量，焦点集中在特殊议题上；从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任，被督导者根据实务工作的要求，主动寻求帮助和支持更为重要。知识点：社会工作督导对象与督导者10. 单选题 在社会工作研究方法中，（）偏重于探讨当前的事件，强调对事件的真相、原因等方面作深入、周详、历史的考察。A 访谈法B 问卷调查C 个案研究D 参与观察答案 C解析 个案研究是对单个对象（如家庭、团体、机构、组织、社区、学校或部落等）的某项特定行为或问
9、题进行探索研究。个案研究偏重于探讨当前的事件，强调对事件的真相、原因等方面作深入、周详、历史的考察，了解其详细状况、发展过程及社会环境的联系，提出处理问题的方法。知识点：个案研究概念。11. 单选题 在一个调查问卷中，问题“你不喜欢饲养宠物吗？”不符合问卷设计的要求，原因是( )。A 问题有双重含义B 问题带有倾向性C 问题是封闭式问题D 属于敏感性问题答案 B解析 不应该把不喜欢这个观念先体现在问题中知识点：问卷设计12. 多选题 小程最近失业了，根据失业保险条例，小程领取失业保障金应具备的条件包括()。A 小程家庭经济困难，享受低保待遇B 小程家庭成员患有大病，享受医疗救助C 失业前小程及
10、其所在单位已按规定缴纳失业保障金满1年D 非因小程本人意愿中断就业E 小程已办理失业登记，并有求职要求答案 C,D,E解析 在失业保险金领取条件方面，根据失业保险条例的规定，具备下列条件的失业人员，可以领取失业保险金：按照规定参加失业保险，所在单位和本人已按照规定履行缴费义务满1年的；非因本人意愿中断就业的；已办理失业登记，并有求职要求的。题中，小程应具备CDE三项的条件。知识点：劳动就业政策法规。13. 单选题 中国社会福利基金会是以“以民为本、关注民生、扶危济困、共享和谐、服务社会福利事业”为宗旨，依法登记注册的组织，该组织的类型属于()。A 群众团体组织B 社会公益类事业单位C 政府行政
11、机构D 社会服务类民间组织答案 D解析 社会服务类民间组织包括由政府支持的民间组织，它是由政府推动成立并享有政府的行政动员力量的持续支持，而民间性表现为没有国家公共财政的固定拨款支持，如中华慈善总会、中国青少年发展基金会、中国扶贫基金会、中国社会工作协会知识点：社会服务机构的类型。14. 单选题 社会工作者严戈为某社区的低保家庭成员开展了一系列小组活动，活动结束时很多组员都对严戈表现出很大的依赖性，对分离显得十分伤感和失落。面对这种情形，严戈首先应该做的工作是()。A 不顾组员的情绪，坚决结束小组工作B 及时处理组员酌情绪问题C 寻找组员感兴趣的其他主题，延长活动时间D 尽快结束工作，避免时间
12、过长组员情绪不稳定答案 B解析 在结束阶段，社会工作者的任务主要是处理好组员的离别情绪，帮助组员保持他们获得的小组经验。知识点：结束阶段15. 多选题 志愿者是社会福利服务推动过程中的主力志愿者参与社会服务的动机是多种多样的，有的是以自我为中心的，也有的以利他和社会为中心的动机。请问下面哪些是以利他和社会为中心的动机?()A 希望提升自己社会工作实务能力B 空闲时间比较多C 想做一些有用的事情回报社会D 帮助他人很有成就感E 他人需要帮助答案 C,E解析 志愿者参与社会服务的动机可分为以自我为中心的动机和以利他和社会为中心的动机。选项A、B和D都涉及自我动机，故选项C和E是正确的。知识点：志愿
13、者的定义和志愿者管理的必要性16. 单选题 某社区社会工作者召集居民小组长开会.讨论如何整治社区环境卫生，在讨论过程中，大家就一些细节问题争论不休。为了确保会议的顺利进行，社会工作者应该（）。A 总结会议内容.表明自己的立场和观点B 复述发言者的想法.帮助他们阐明意见C 运用聚焦技巧.把大家的注意力转移到主要问题上D 延长会议时间，让每位参会人员充分发言答案 C解析 主持会议需要一些基本的技巧。与会者在参与讨论的过程中会出现离题或者纠缠于枝节问题或后续问题的情况，这时需要社会工作者运用聚焦的技巧，将与会者的注意力集中到讨论的主题上来，将会议带回既定的议程。知识点：会议技巧（与社区居民开展工作的
14、技巧）17. 多选题 我国处理劳动争议的机构有()。A 劳动争议调解组织B 人民检察院C 劳动争议仲裁委员会D 人民法院E 劳动局答案 A,C,D解析 【解析】我国处理劳动争议的机构有劳动争议调解组织、劳动争议仲裁委员会和人民法院。【命题点拨】本题考查的是我国处理劳动争议的机构，了解这三个我国处理劳动争议的机构。知识点：劳动就业政策法规18. 多选题 社会工作者小张发现服务对象孙某有手工编织的特长，便建议她利用此项特长去创业，并积极协助孙某去工商部门办理营业执照，向银行申请贷款，在这一服务过程中，小张承担的角色是()A 教育者B 使能者C 倡导者D 联系者E 治疗者答案 C,D解析 个案工作中
15、社会工作者需要扮演的角色包括：使能者，运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变；联系人，帮助服务对象与拥有资源的服务机构相联系，使服务对象能够获得合适服务；教育者，指导服务对象学习处理问题的新知识、新方法，调整原来的运行方式；倡导者，利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革，为缺乏资源的服务对象争取到更合理服务，或者动员服务对象一起争取一些合理的资源和服务；治疗者，运用专业方法技巧消除或减轻服务对象的困扰。题中，校长的服务提现了倡导者角色和联系者角色。知识点：个案工作专业角色的扮演（开展服务）19. 单选题 社会工作者小王为
16、青年白领开展了一个减压小组，在一节小组活动中，小王安排了一个“五子棋”游戏。“五子”分别是“房子”“妻子”“票子”“孩子”“车子”，小王让组员根据自己的实际感受，将“五子”进行排序，解释理由并开展讨论，小王设计的这个游戏，有助于()。A 组员获得新的认知B 组员保持小组经验C 处理组员间的冲突D 组员消除陌生感觉答案 A20. 单选题 社会工作者在社会政策制定阶段的角色是()。A 实施者B 辅导者C 倡导者D 使能者答案 C解析 社会政策是一个由制定、实施、评估和调整四个阶段构成的过程，社会工作者在这个过程的各个阶段中均扮演一定的角色、发挥一定的作用，但在制定和实施阶段中的角色与作用更为明显。
17、具体来讲，社会工作者在制定阶段通常扮演政策倡导者角色，在实施阶段通常扮演政策实施者角色。知识点：社会工作在社会政策制定与实施过程中的作用21. 单选题 张某与李某结婚后，因身体不好一直不想生孩子，但李某很想传宗接代，便强迫张某怀孕了，最后张某因难产死亡。案例中张某的( )权利受到了侵害。A 人身权利B 生育权C 财产权D 子女监护权答案 B解析 生育权指妇女有按照国家规定生育子女的权利，也有不生育的自由，任何组织和个人不得强迫妇女生育或不生育。知识点：妇女合法权益的主要内容及保障方式22. 单选题 张先生是家里唯一的经济支柱，突然被公司解雇后，他瞒着家人四处求职，几经努力也没找到工作，感到十分
18、彷徨。最后，他决定向妻子道出实情，一起商量如何度过家庭出现的经济危机。从危机介入模式的角度分析，张先生处于（）阶段。A 危机B 解组C 恢复D 重组答案 C解析 危机的发展阶段。危机的发展一般可以分为四个基本阶段：危机、解组、恢复及重组。危机事件的第三个阶段：恢复是服务对象经历了解组的痛苦经历之后，开始调整自己的行为方式，寻找适应危机环境的新的解决方法。知识点：危机介入模式的内容及特点。23. 多选题 关注自闭症儿童的某志愿者协会目前有登记在册的志愿者70名，有2名专职社会工作者担任志愿者督导。为了提高其服务质量，督导需对志愿者进行培训的内容( )。A 自闭症儿童的身心发展特点B 志愿服务的意
19、义和价值C 与自闭症儿童建立关系的技巧D 志愿者表彰的意义和办法E 志愿服务表现评估标准答案 A,B,C解析 志愿者督导的目的：包括以下几个方面：协助志愿者认清和肯定志愿服务的价值，为志愿者提供或教授其必要的工作知识和技巧；及时处理志愿者在服务过程中遇到的问题和挫折，以便实现服务目标；帮助志愿者充实专业知识，并创造有利的服务情境等。24. 单选题 社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的，为特定的服务对象提供服务的()。A 营利机构B 企业C 事业单位D 非营利组织答案 D解析 社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的，通过社会福利从业人员，包括专业社会工作者、半专业的服务人员
20、辅助工作人员等，为特定的服务对象提供服务的非营利组织。知识点：社会服务机构的性质和类型25. 单选题 机构安排老王担任三位个案工作者的督导，老王就可能采取的督导方式分别征求他们的意见，三人均表示希望能分享其他同事的经验，听取不同的观点，并获得角色扮演的机会，据此，老王最适宜采用的督导方式是()A 跨专业督导B 个别督导C 同事督导D 团体督导答案 D解析 【答案】D【解析】团体督导时一个督导者与数位被督导者，以小组讨论的方式，定期举行讨论会，这种督导方式使被督导者有机会向其他被督导同事学习如何处理他们的服务个案，可以提供机会进行充分的角色扮演。26. 多选题 行为治疗模式的治疗技术主要有()
21、A 模仿B 输入希望C 放松练习D 系统脱敏E 厌恶疗法答案 A,C,D,E解析 行为治疗模式的技术比较多，其中比较简单实用的技术有：放松练习、系统脱敏、满灌疗法、厌恶疗法、模仿五种。B项输入希望是危机介入模式中危机介入的原则之一，故不选。知识点：行为治疗模式的内容及特点27. 单选题 社会工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题，这属于社区工作的()。A 社区行动模式B 地区发展模式C 社会发展模式D 地区照顾模式答案 B解析 地区发展模式是社区工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高
22、他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题。知识点：地区发展模式28. 单选题 某服务机构的一个关于流动儿童的项目组成员由于工作经验不足，工作中与儿童的家长产生了冲突，致使项目无法进行。机构领导抽调了机构内几个工作经验比较丰富的工作人员组成一个应急小组，重点跟进这个项目。他们分别与家长和社工进行了深入讨论，探索双方的共同兴趣点和目标。经过一段时间的工作，家长表示满意，年轻社工也获得经验。这个小组属于（）。A 跨专业团队B 多功能团队C 自我管理型团队D 问题解决型团队答案 D29. 单选题 根据中华人民共和国劳动法，用人单位由于特殊原因需要延长工作时间的，经与工会和劳动者协
23、商后，每日延长工作时间的最长小时数、每月延长工作时间的最长小时数分别是()。A 1小时，30小时B 2小时，60小时C 3小时，36小时D 3小时，60小时答案 C解析 在延长工作时间限制方面，中华人民共和国劳动法作出了规定：因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3小时，但是每月不得超过36小时。知识点：劳动就业政策法规30. 单选题 在小组中，如果出现你一言我一语，场面气氛热烈但又偏离方向的情况，社会工作者需要运用哪种技巧进行干预?()A 促使承担责任B 提供精神支持C 适当作出解释D 引导的技巧答案 D解析 讨论中有时出现你一言我一语，场面气氛热
24、烈但又偏离方向的情况，此时会议主持人要使用引导的技巧，可以用某种方式暗示讨论的方向，提示讨论的重点，或再次强调讨论的程序，从而保证讨论会正常有序地进行。故选D。知识点：小组讨论技巧31. 单选题 行为治疗模式的核心特点是（）。A 关注服务对象行为的修正B 注重服务对象行为评估C 侧重修正行为效果的评估D 关注服务对象认知改变答案 A解析 关注服务对象行为修正。行为修正是指具体制订和实施行为修正计划的过程。关注服务对象行为的修正是行为治疗模式的核心特点。知识点：行为治疗模式的特点。32. 单选题 社会工作者小李对某服务对象说：“我也有过和你差不多的经历，我可以对你说说我当时是怎么处理的，看看对你
25、有没有帮助，不过，这只是我的个人经验，不一定完全适合你。”上述对话中，小李采用的是影响性技巧中的()。A 自我披露B 提供信息C 提供建议D 提出忠告答案 A解析 自我披露是社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或者处理事情的方法，为服务对象提供参考。社会工作者在披露自己的亲身经历时。为避免给服务对象造成没有必要的压力可以强调：“这是我的个人的经验。”知识点：个案会谈的技巧。33. 单选题 某社会工作服务机构总干事在每周一主持召开由各部门负责人参加的例会上，一般会在布置完各部门的工作后，强调部门间分工合作的重要性。该总干事的这项工作属于社会工作服务机构运作中的（）。(2015)A 授权B 培训C
26、 评估D 协调答案 D解析 社会服务机构的运作之“协调”。根据教材内容，协调是将社会服务机构中各部门的活动化为一致性行动的过程，通过发挥团队精神，顺利执行各部门的活动，达到共同目标。协调的主要目的是促进各部门的密切配合、分工合作，以便如期达到工作目标。故应选D。知识点：社会服务机构组织结构及其运作34. 单选题 社会工作者小蒙对一居民说：“您的孩子真可爱，上几年级了呀？”小蒙在与居民接触中处于（）阶段。A 介绍自己B 展开话题C 维持对话D 结束对话答案 B解析 展开话题。在取得居民同意的情况下，社会工作者要迅速进入热身阶段。热身阶段最主要的是让居民松弛，因此这时候要避免直接问一些敏感的话题，
27、而是要提一些较普通、容易回答的问题，也可以用周围环境和正在发生的事情展开话题。如谈论正在做功课的子女的情况，称赞居民家里家居布置、清洁等，以拉近彼此的距离。知识点：与社区居民开展工作的技巧。35. 多选题 某街道办事处向某社会服务机构购买老年服务。该机构运用社会策划模式，根据辖区内老年人服务需求调查的结果，计划未来五年在多个社区建立13间老年服务中心。上述做法体现了社会策划模式特点的有()。A 注重过程B 强调运用理性原则处理问题C 注重自上而下改变D 指导社区未来变化E 强调提高居民能力答案 B,C,D解析 【解析】社会策划模式的特点有以下几方面：社会策划模式所关注的社区一般存在一系列的社会
28、问题，注重任务目标的实现；社会策划模式强调运用理性原则处理问题；社会策划模式体现的是一种由上而下的改变；社会策划模式控制和指导着社区未来。故本题选BCD。【命题点拨】本题主要考查社区策划模式的特点，理解记忆的内容。知识点：社会策划模式36. 多选题 根据实际情况的需要，工作协议通常包括()。A 服务性质B 服务的内容和采用的方法C 服务双方应有的权利和义务D 服务的地点、时间、期限和次数E 服务双方签字答案 B,C,D,E解析 根据实际情况的需要，工作协议可以是书面的，也可以是口头的，它通常包括五个方面的基本内容：一是服务目标；二是服务的内容和采用的方法；三是服务双方应有的权利和义务；四是服务
29、的地点、时间、期限和次数；五是服务双方签字。知识点：制订计划37. 单选题 某研究者在作一项关于流动儿童教育状况的调查时，请打工子弟学校的老师帮忙，在家长会结束后，请家长们留下来填写一份问卷，该问卷题型比较简单、题量适中，根据填答方式这属于( )。A 自填问卷B 参与观察C 访问问卷D 邮寄填答答案 A解析 自填问卷在收集资料时由被调查者填写答案。其问题和答案应用词精准和通俗，题型不能过于复杂，题量适度，版面设计利于激发被调查者的兴趣。如研究者了解社区教育项目的效果时，就可以发出问卷，由参与者自行填答。知识点:问卷类型38. 单选题 根据妇女权益保障法关于妇女劳动和社会保障权益的说法，正确的是
30、A 用人单位在录用职工时，在劳动合同中可以规定限制女职工生育的内容B 用人单位应施行男女同工同酬C 用人单位可以因结婚、怀孕等情形，降低女职工的工资D 用人单位在入职、晋职方面，应优先考虑女职I答案 B解析 妇女的劳动权利表现在妇女在岗位录用、薪酬、晋职、晋级、评定专业技术职务评定等各方面，享有与男子平等的权利。(1)各单位在录用、晋职、晋级等方面，应当坚持男女平等的原则，不得歧视妇女。(2)任何单位均应根据妇女的特点，依法保护妇女在工作和劳动时的安全和健康，不得安排不适合妇女从事的工作和劳动。（3）妇女在经期、孕期、产期、哺乳期受特殊保护，任何单位不得以结婚、怀孕、产假、哺乳等情形，辞
31、退女职工、单方解除劳动（聘用）合同或者服务协议。知识点：妇女合法权益的主要内容及保障方式39. 多选题 小组工作是社会工作的基本方法之一，它可以发挥多方面的作用，其基本特征包括（）。A 小组过程使组员学会适应社会需要的行为规范B 组员之间可以通过分享经验而相互支持C 组员之间有共同目标，以群体力量解决问题D 组员间必须共同进退，组员个别需要并不重要E 小组过程中，组员学会完全认同小组工作者的决策答案 A,B,C解析 与个案工作和社区工作等方法相比，小组工作方法有其自己的特点和功能。小组工作的特点包括：小组组员问题的共同性或相似性；强调小组组员的民主参与；注重团体的动力。40. 多选题 根据妇女
32、权益保障法，妇女的生命健康权不受任何侵犯，下列行为中，侵犯妇女生命健康权的行为有( )。A 溺、弃、残害女婴B 歧视、虐待生育女婴的妇女C 用迷信、暴力等手段残害妇女D 干涉妇女的结婚、离婚自由E 剥夺妇女的继承权答案 A,B,C解析 妇女权益保障法规定，妇女的生命健康权不受侵犯。禁止溺、弃、残害女婴，禁止歧视、虐待生育女婴的妇女和不育妇女，禁止用迷信、暴力手段残害妇女，禁止虐待、遗弃老年妇女；禁止拐卖、绑架妇女；禁止收买被拐卖、绑架的妇女，人民政府和有关部门必须及时采取措施解救被拐卖、绑架的妇女并做好善后工作；禁止卖淫、嫖娼，禁止组织、强迫、引诱、容留、介绍妇女卖淫或者雇用、容留妇女他人进行
33、猥亵活动。D项，属于妇女的婚姻自主权。知识点：妇女合法权益的主要内容及保障方式41. 多选题 某公益社团计划推行“小红花”公益活动，该行动的目标是把志愿者服务与儿童保护工作相结合，通过“徒步城市行”、“爱心义卖”等活动呼吁人们关注城市贫困儿童。在服务方案策划问题的认识和分析阶段，社会工作者应开展的工作有()。A 掌握城市贫困儿童数量、分布等信息B 制订公益行动的活动计划C 配置公益行动所需的人力、财力、物力等资源D 了解人们对城市贫困儿童的认识E 确定公益行动的目标对象答案 A,D,E解析 问题认识和分析阶段主要考虑：人们所关注的问题?问题在哪里发生?谁受这个问题影响?人们对这个问题的感受程度
34、如何?掌握问题在社区的分布情况，确定未来行动的“目标对象”，界定处于危机的人口、目标对象人口以及求助者或受影响的人口。知识点：社会服务方案策划的概念与方法42. 多选题 某社会工作服务机构社会工作者小林策划了一个农村贫困留守儿童营养计划，为在机构层面整合资源，小林将计划书上报给机构负责人审阅，机构负责人在决策过程中，需要考虑的核心因素有( ）答案 A,B,D,E解析 社会工作服务方案必须评估服务的风险、服务的必要性、机构是否有资源提供服务，同时也必须评估服务对象是否能接受。43. 单选题 某服务中心的社会工作者为了解服务对象的需要，设计了一份调查问卷。在该问卷的封面信中，工作者说明了自己的身份
35、研究目的和内容、对象选择方法，并且署明了研究机构。在这封封面信中，还缺少( )。A 问卷结构B 调查者的身份C 保密原则D 指导语答案 C解析 问卷调查中，问卷的封面信，旨在说明调查者的身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则，并署明研究机构。知识点：问卷结构。44. 单选题 某老人能力建设小组的组员们正在讨论怎样开展活动。组员老张：“让老王说吧，他退休前是局长，知道的事情多。我们都是平民百姓，说不出什么大道理来。”组员老王：“那我就不客气了，对于这件事情，我觉得正确的做法是”根据互动模式，此时社会工作者应当坚持的工作原则是( )。A 推进老人的自我发展B 培养老人的责任意识C 促进老人
36、的平等交流D 培育小组的领袖人物答案 C解析 考点：互动模式的实施原则。45. 单选题 社会工作者赵某对小组的整个历程进行全程评估，评估的内容包括：组员的表现，社会工作者的表现等。赵某所采取的是()类型研究方法的小组评估。A 过程评估B 结果评估C 效率评估D 内容评估答案 A解析 过程评估，又成形成性评估，指的是对小组的整个过程进行全程评估。评估的内容包括：组员的表现评估，社会工作者的表现和技巧评估等。知识点：小组评估技巧。46. 单选题 社会工作者李某带领一个大学生成长小组，组员发言积极主动。李某在每位组员分享经验后对发言者给予了反馈。李某运用了小组工作中的( )技巧。A 积极回应B 专注
37、倾听C 引导讨论D 示范引导答案 A解析 积极回应：社会工作者在组员发言之后，要站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应。可以通过复述组员讲述的内容，让发言者感受到被理解和被重视。知识点：沟通与互动技巧47. 单选题 社区工作者关心社区居民，尤其是困难群体权利的维护，更多时候会采取多种行动为社区居民争取合理的资源分配，这体现了社区工作( )。A 富有批判和反思精神B 维护社会公平C 具有政治性D 关注困难群体答案 C解析 具有政治性：社区工作的工作内容会涉及政治范畴，因为从广义上来看，凡关系到资源和权力的分配都可视为政治。因此，个案工
38、作和小组工作相比，社区工作的内容较具政治性的特点。知识点：社会工作的特点。48. 多选题 小萍是一家敬老院的社会工作者，她发现每一所学校都与敬老院联系，希望开展志愿服务活动，志愿者们跟老人聊天，老人都聊怕了。而小萍平时观察这一现象，为了对志愿服务进行有效管理，小萍采取了以下行动，其中合适的做法有()。A 根据志愿者特点制定服务方案B 对志愿者进行实务培训C 评估志愿者参与社会服务的动机D 对志愿者进行督导E 对志愿者进行绩效评估答案 A,B,D,E解析 有效的志愿者管理应该依循八个步骤：需要评估与方案策划、工作发展与工作设计、招募、面谈与契约、迎新说明与训练、督导与激励、奖励表扬、评估。知识点
39、志愿者管理的内容和过程49. 多选题 关于老年人获得家庭赡养与扶养权利的说法，正确的有( )。A 因老年人婚姻关系变化，子女可以不履行赡养义务B 老年人没有继承子女遗产的权利C 赡养人不得强迫老年人迁居条件低劣的房屋D 老年人自有的住房赡养人有维修的义务E 赡养人应当使患病的老年人及时得到治疗和护理答案 C,D,E解析 在家庭赡养方面，赡养人的赡养义务是一项法定责任，赡养人不得以放弃继承权或者其他理由，拒绝履行赡养义务。具体的赡养内容包括以下一些方面：(9)赡养人应当使患病的老年人及时得到治疗和护理；(10)赡养人应当妥善安排老年人的住房，不得强迫老年人居住或者迁居条件低劣的房屋。老年人自有
40、的或者承租的住房，子女或者其他亲属不得侵占，不得擅自改变产权关系或者租赁关系。(11)赡养人有义务耕种或者委托他人耕种老年人承包的田地；(12)家庭成员应当关心老年人的精神需求，不得忽视、冷落老年人。知识点：老年人合法权益的主要内容。50. 多选题 社会工作研究的特性有()。A 研究者可以是资料的收集者、分析者和结果应用者B 以弱势群体及其问题或需要为研究的主要对象C 注重采用社会工作视角D 体现社会工作伦理E 首要目标是协助研究对象舒缓和解决问题答案 A,B,C,D解析 社会工作研究的特性包括：以弱势群体及其问题或需要为主要对象；注重采用社会工作视角；体现社会工作伦理；研究目的在于促进实务及
41、提升理论，从而推进民众福利；研究者可以是资料的收集者、分析者和结果应用者。51. 单选题 小组工作是一个动态的过程。关于社会工作者在小组过程中权力和地位的说法， 正确的是( )。A 权力和地位从边缘位置逐渐向中心位置转移B 权力和地位从中心位置逐渐向边缘位置转移C 权力和地位从边缘位置到中心位置再到边缘位置D 权力和地位从中心位置到边缘位置再到中心位置答案 D解析 社会工作者的位置在各个阶段都不一样，开始阶段：核心地位；中心转折阶段：社会工作者在小组的权力和地位逐渐由中心位置向边缘位置转移；后期成熟阶段：社会工作者的位置虽然开始向边缘转移，但还是接近中心位置；结束阶段：社会工作者的角色又回到了
42、中心位置。所以选D.知识点:小组工作过程52. 单选题 在小组工作中期转折阶段，社会工作者的角色位置应该( )。A 逐渐退至边缘地带B 回到中心地带C 是中心位置D 接近中心位置答案 D解析 小组工作在转折阶段，社会工作者的位置虽然开始向边缘转移，但还是接近中心位置。所以，正确答案为D。知识点：中期转折阶段53. 单选题 在社会福利服务的推动中，()是最宝贵的财富，对社会服务的传递起着不可替代的作用。A 机构决策者B 可调动的资源C 志愿者D 项目资金答案 C解析 在社会福利服务的推动过程中，财力、物力的支援固然是不可或缺的，但人力更是资源的中心，是推动的主力。志愿者不计金钱和物质报酬，主动贡
43、献其智慧、体力和时间，是现代社会中最宝贵的财富。知识点：志愿者的定义和志愿者管理的必要性54. 多选题 社会工作教育性督导工作的主要内容有()。A 教导有关“服务对象群”的特殊知识B 教导“社会服务机构”的知识C 教导有关“社会问题”的知识D 教导有关“工作过程”的知识E 教导有关“社会工作者价值观”的知识答案 A,B,C,D解析 社会工作教育性督导工作的主要内容包括：教导有关“服务对象群”的特殊知识；教导“社会服务机构”的知识；教导有关“社会问题”的知识；教导有关“工作过程”的知识；教导有关“工作者本身”的知识；提供专业性“建议和咨询”。知识点：社会工作督导的内容55. 单选题 根据进一步完善城乡医疗救助制度的意见，下列人员中，不属于医疗救助对象的是（）A 低保家庭成员丁某B 患尿毒症的单身退休老人老赵C 五保户李老太D 低收入家庭中患精神病的王某答案 B解析 本题考查医疗救助政策法规。关于进一步完善城乡医疗救助制度的意见对城乡医疗救助对象的范围作了适当拓展，提出要合理确定救助范围。在切实将城乡低保家庭成员和五保户纳入医疗救助范围的基础上，逐步将其他经济困难家庭人员纳入医疗救助范围。其他经济困难家庭人员主要包括低收入家庭重病患者以及当地政府规定的其他特殊困难人员。56. 多选题 社会服务机构有特定的理念、目标、形态、结构和运作方式，其性质主要包括( )。A 非营利机构
