尝试促成交易.ppt

尝试促成交易,不确定成交法,故意说出一些没有把握的情况，让客 户去担心，并最终下定合作决心。,典型故事成交法,在促成之前，先讲个故事，在故事的 结尾时巧妙进行促成。,对比成交法,把两个不同时间、不同地点、不同前提条件 下的合作方式同时列举出来，进行对比，最后选一 个对对方更加有利的条件进行促成。,直接促成法,就是直接要求对方下订单、签协议。,假设成交法,这种技巧在营销中是用的比较多，就是事先 假设对方已经同意合作，然后直接询问合作后的 相关细节问题。,二选一成交法,提供两种可以选择的答案给客户选择，但是无 选择哪种结果都是同意合作。,以退为进成交法,在与客户谈判时，先做一小步退让，同时将 合作的条件一一相对应调整，并立即进行促成。,替客户拿主意成交法,针对某些犹豫不决的客户，应该立即找出客 户对产品最关注的地方，然后自做主张为客 户推荐一种能够满足其需求的产品。,最后期限成交法,明确告诉客户某项活动的优惠期限还有多久，在 优惠期间内客户能够享受的利益，同时提醒客户，优 惠期结束后，客户如果购买的话将会受到怎样损失。,手续简单成交法,直接告诉客户办理办理某项业务程序很简单， 然后让客户尽快做决定。,展望未来成交法,先假设客户已经签订相关协议，接着展望客户得 到产品后的好处。,少量试用成交法,任何人在第一次接触一样新鲜东西时，都会有 很多担心，此时可以建议对方少量试用，使用后如果 感觉效果不错的话，再进行大量合作。,坦诚成交法,从客户的切身利益出发，以一种特别坦诚的态度来 看待自己的产品，如果真的适合客户需求就推荐。,坦诚成交法,从客户的切身利益出发，以一种特别坦诚的态度来 看待自己的产品，如果真的适合客户需求就推荐。,3F成交法,感受（feel）、觉得（felt）、发觉（found） 先表示理解客户的感受，然后举例，说明其他人开始 也是这样觉得，但是他们使用后发觉非常值得,“最后一个问题”成交法,认真倾听客户在购买产品前所有的疑问，最后用一个 问题结尾，并直接促成。,强化信心成交法,通过向对方举例相关证明，强化客户的购买信心，可以是 公司实力、信誉、服务，其他消费者的见证。,绝地反击成交法,想尽各种办法之后，对方还是一口回绝，此时不妨用 这一招。在最后放弃之前，要求对方提供帮助， 获得机会后，在待机而动。,