新经济环境下企业如何进行战略管理博商课件.ppt
新经济环境下，企业如何进行战略管理？,温馨提示： 扫一扫，加关注！更多实用、前沿的企业管理资源第一时间发布，尽在博商微信。,企业发展战略,把握趋势成就大事业 培养能力培养竞争力 提高素质把握大未来,第一讲：对战略作用和内涵的认识,战略是一种超常规发展 做自己力所不及的事并把它做成！ 走别人从来没有走过的路并把它走通！,让势能转换成动能,战略需求点 战略扼制 政策规避 竞争需求 扩大市场容量,第一讲：对战略作用和内涵的认识,1、战略是什么？ 战略就是管理变化 战略就是找到取胜的思想和方法 2、研究战略需要什么？ 战略思维 战略视角-战略眼光 3、李氏理论：鼎形管理,新经济环境的特点,1、不确定性越来越突出 2、人的重要性程度提高 3、社会资本出现了 4、人与人的关系变得复杂性 5、速度成为一种重要的竞争手段 6、劳动力的变化 7、内心渴望有意义的生活 8、投资方式多样化,新经济环境的四大趋势,1、个体化趋势更加明显，人越来越贵 从口袋革命到餐桌革命 从餐桌革命到脑袋革命 2、通货膨胀成必然 3、大企业规模化，小企业个性化 消费者主导 4、在全球范围内运作，以中国为代表的文化成为社会的主流,成熟市场的标志,购买者消息灵通,苛刻难缠 大多数 购买者已完成了第一次购买，这意味着供应商必须关注的是重复购买，而而不是新的购买机会 价格的压力和发展的减缓 市场的合理化和巩固 新的法律和规章制度 出现真正意义上的差异化供应,企业战略的基本涵义,企业战略是关于企业发展的方向、企业的未来目标、实现目标的途径与政策的选择或决策。 它涉及到企业经营方向和范围的改变，它回答了企业在面对环境变化的条件下，向何处去的问题，规定了企业的宗旨和目标及实现战略目标的途径。 美国“企业战略月刊”1994年对1000家公司的研究表明：有战略规划的公司的股东投资回报率为16%，而缺少战略规划的公司仅为9.7%.,企业战略的本质 1. 企业战略是企业竞争形势的一种定位。 2. 企业战略是企业的一种经营模式。 3. 企业战略是企业高层领导人的一种价值观念。 4. 企业战略是企业管理的一种创新。 5. 企业战略是企业的一种行动计划。,企业突破是方向三个阶段,5/18,计点到位 计效联酬 “三工”并存 动态转换,在位要受控 升迁靠竞争 届满要轮流 末尾要淘汰 多种形式考核激励分配机制,全员SBU 负债经营 SST市场链,从海尔的国际化到国际化的海尔,东方亮了再亮西方 从冰箱延伸到其它家电,只做冰箱有了坚实的质量管理的基础,多元化发展战略阶段 1991.12-1998.12(7年),名牌战略阶段 1984.12-1991.12(7年),把名牌扩展 到国际市场,把名牌扩展到国内的相关产品领域（白电、黑电、米电）,先把一个产品在国内做成名牌,多干多赚 数量第一,单一发展独生子,只限于国内市场,人力资源开发要随时适应企业战略创新需要,国际化发展战略阶段 1998.122005.12,提高积极性,提高效率,自我价值实现,三件事情: 一个品牌 两条线：制度与人才 一个平台：融资平台,从单一产品到 多样化产品,实现地域的扩展,家庭厨房,企业突破是方向三个阶段,5/18,计点到位 计效联酬 “三工”并存 动态转换,在位要受控 升迁靠竞争 届满要轮流 末尾要淘汰 多种形式考核激励分配机制,全员SBU 负债经营 SST市场链,从海尔的国际化到国际化的海尔,东方亮了再亮西方 从冰箱延伸到其它家电,只做冰箱有了坚实的质量管理的基础,多元化发展战略阶段 1991.12-1998.12(7年),名牌战略阶段 1984.12-1991.12(7年),把名牌扩展 到国际市场,把名牌扩展到国内的相关产品领域（白电、黑电、米电）,先把一个产品在国内做成名牌,多干多赚 数量第一,单一发展独生子,只限于国内市场,人力资源开发要随时适应企业战略创新需要,国际化发展战略阶段 1998.122005.12,提高积极性,提高效率,自我价值实现,三件事情: 一个品牌 两条线：制度与人才 一个平台：融资平台,困境突破,瓶颈突破,发展突破,价值突破,从单一产品到 多样化产品,实现地域的扩展,家庭厨房,构成核心能力的管理能力,战略管理能力,在已知信息相同的情况下，你总能比别人更准确地选择一条通向目标的“路”,在发觉不对的情况下，你总能比别人更快地进行调整,组织管理能力,在同样路况下，你总能造一部跑得更快的“车”,在车子抛锚的情况下，你比别人修复得更快,人的管理能力,在车况相同的情况下，你总能找到舒马赫一样的“赛车手”,在场上赛车手出现异常时，会有一批摩拳擦掌的接替者,战略管理是把企业战略的分析与制订、评价与选择、实施与控制三者形成一个完整的、相互联系的动态管理过程。,战略评价与选择,战略实施与控制,战略分析与制订,1.企业战略管理：,(1)要回答三个基本问题：我们的业务是什么？业务组合应该是什么？为什么？ (2)要认清三个基本前提：外部环境的机会和威胁是什么？内部的优势和劣势是什么？我们的愿景与目标是什么？ (3)企业的战略选择是什么？ (4)战略的实施方案是什么？包括市场营销、组织结构设计、人力资源管理与企业文化建设等。,2.企业战略管理的整体架构：,多元化公司,愿景,公司战略目标,公 司 战 略,业务组合战略、核心能力,业 务 单 元 战 略,使命与目标、发展战略与业务计划,职 能 部 门 策 略,(研发、制造、市场营销、人力资源等),运 作 策 略,(区域或地区、生产工厂、职能领域里各部门),公司层管理者负责,业务层管理者负责,职能部门 管理者负责,工厂管理者、地区单元管理者以及更低一层次的管理者负责,企业战略管理的五项任务：,(1)提出公司的愿景: 指明公司的未来业务组成和公司前进的目的地，从而为公司提出一个长期的发展方向，清晰地描绘公司将竭尽全力所要从事的事业，使整个组织对一切行动有一种目标感。 我们要去向何方？未来的业务组合是什么？我们的顾客是谁？我们的核心能力是什么？ (2)建立公司战略目标体系: 将公司的战略愿景转化成公司要达到的具体业绩标准 财务目标体系和战略目标体系,收入增长或收益增长 提高股东红利 扩大利润率 提高既有投资资本的回报率 获得有吸引力的经济附加价值（EVA） 良好的证券和信用评价 提高现金流 股票价格上升 获得有吸引力和持久的市场附加值 提高公司收入的多元化程度 在经济萧条期间稳定公司的收益,提高公司的市场份额 拥有更快的新产品研发速度 公司产品的质量比竞争对手高 和关键的竞争对手相比，公司的总成本更低 产品线比竞争对手的更宽或者更有吸引力 在顾客心目中拥有比竞争对手更好的形象 卓越的顾客服务 地理覆盖面比竞争对手更广 被公众认为是技术和产品革新方面的领导者 顾客满意度水平比竞争对手高,财 务 目 标( 举例 ),战 略 目 标( 举例 ),(3)制定战略: 业务组合是单业务还是多业务组合？目标市场的选择是广泛性的还是聚焦于一个特定的市场？是多产品还是单一产品线？基本战略形式是什么？采取什么样的组织形态？各个业务单元的经营使命与经营规划是什么？ 战略制定和企业家价值观不可分割： 战略的导向：市场和客户需求、风险和创新。 避免战略的陈旧和由内而外的思维。,(4)高效地实施和执行公司战略: 实施战略比制定战略更重要。 (5)评价公司经营业绩： 参照实际的经营事实、变化的经营环境、新的思维和新的机会，调整公司的战略愿景、长期发展方向、目标体系等。,1.部分企业缺乏必要的战略管理的条件。 2.部分企业有制定战略的潜在需求，但对战略的认识还处于普及的初级阶段。 3.往往是以经验代替战略。是总裁战略而不是企业战略。 4.企业领导人没有认识到企业战略管理的重要性、必要性及迫切性。 5.战略制定缺乏必要的工具和方法。 主观判断多，理性分析少。 战略目标制定随意而为，缺乏科学性。 战略系统性欠缺。 “口号标语”代替战略，不具备操作性。 缺乏有效的战略实施方案。,中国企业战略管理的现状及问题,第二讲 战略的制定 企业战略管理的步骤,企业外部环境分析,企业内部条件分析,确定企业愿景,确定企业战略目标,企业战略方案的评价与选择,确定企业战略方案,企业职能部门策略,制定政策,确定年度目标,配置 资源,企业战略的实施与控制,23,市场开发,市场渗透,产品开发,前向一体化,后向一体化,横向一体化,集中多元化,混合多元化,收割,合资经营,剥离,清算,一体化,多元化,加强型,扩张型,防御型,综 合 战 略,25,26,外部环境分析,内部环境分析,行业前景、发展趋势 影响因素、竞争现状,资源分析、财务资源、管理诊断,提出愿景、明确目标,短期目标,完成途径,中期目标,完成途径,长期目标,完成途径,现有业务 的目标,拓展业务 的目标,保障措施,资源配置,技术规划,人力规划,财务规划,保障措施,资源配置,技术规划,人力规划,财务规划,保障措施,资源配置,技术规划,人力规划,财务规划,现有业务 的目标,拓展业务 的目标,现有业务 的目标,拓展业务 的目标,短期规划集成,中期规划集成,长期规划集成,总体战略集成,战略管理方案,战略执行,环境分析,内部分析,战略制定,产业层战略,公司层战略,内部发展,外部交易,战略的基本架构,时间,销售额,产业生命周期曲线,成长的五个阶段模型,组织年龄,组 织 规 模,阶段一,阶段二,阶段三,阶段四,阶段五,缺乏领导的危机,缺乏自治的危机,缺乏控制的 危机,官僚作风 的危机,？的 危机,因创意而成长,因指导而成长,因授权而成长,因协调而成长,因合作而成长,大,小,年轻,成熟,组织在成长五阶段的管理方式,环境与资源分析,主要解决的问题：,如何研究环境？,如何研究资源？,环境与资源在战略中的角色？,1.如何研究环境？,环境在战略决策中的重要性,大环境研究,小环境研究,主要内容：,环境在战略决策中的重要性,机会（opportunity) 产业变革引发的机会 政策变迁引发的机会 威胁(threat) 技术进步导致的替代品威胁 消费者偏好的变化,大环境,GDP增长率 汇率 利率,小环境：五力模型,产业竞争者,潜在入侵者,供方,买方,替代品,供方侃价能力,买方侃价能力,新入侵者的威胁,替代产品或服务的威胁,现有企业间的竞争,2.如何研究资源？,何为资源？,资源类别,主要内容：,顾客需求,不可复制,资源特征：,稀缺,有形资源,无形资源,资源类别,价值链分析法,公司的基础设施,人力资源管理,技术开发,采购,内部 后勤,经营,外部 后勤,市场营销 与销售,服务,利,润,利,润,支持活动,主 要 活 动,3.环境与资源的匹配,SWOT模型,S:优势 W:劣势 O:机会 T:威胁,第三讲 战略制定,主要解决的问题：,公司级战略的制定,产业层战略的制定,1.公司级战略,主要内容：,资源配置与产业选择,多元化与专业化之争,公司级战略分析工具,资源配置与产业选择,公司最高决策层面临的最大的战略问题是资源配置问题。 资源配置问题实际上包括两个方面： 选择哪些产业； 在每个具体的产业中准备投入哪些资源,多元化与专业化之争,多元化和专业化之争并无定论。 实践中比较被大公司推崇的是相关多元化，其实质是强调产业协同。 从全球的情况来看，成功的企业大都是专业化经营的企业。,公司绩效,多元化程度,多元化经营与绩效的关系,公司级战略的分析工具,主要分析工具,波士顿矩阵(Boston Matrix),麦肯锡的分析方法,基于价值管理的分析方法(EVA),波士顿矩阵 (Boston Matrix),?,高,低,产业层战略,Michael Porter,产业层战略,Michael Porter,借力 聚焦 延伸,战略制定与战略实施的区别 战略制定 战略实施 1、行动之前配置资源 1、行动中配置资源 2、注重效能 2、注重效率 3、思维过程 3、行动过程 4、直觉与分析技能 4、激励和领导技能 5、对几个人进行协调 5、对众多人进行协调,第四讲 战略执行,战略实施的八个管理任务：,1. 建立一个有竞争力的与战略相适应的组织。 2. 合理预算和规划资源，保证对关键价值环节的投入。 3. 建立战略实施管理的程序和政策。 4. 不断提高价值链各个环节的运作水准。 5. 建立信息交流与运营系统，保证经理人员承担战略实施中的角色。 6. 建立和战略目标及实施策略相联系的业绩管理与薪酬激励体系。 7. 创造一种与战略相吻合的企业文化氛围。 8. 发挥领导的作用，不断提高战略实施的水平。,战略执行基本思想 聚之以利 晓之以理 授之以权 赋之以能,战略思想 系统化的思维方式 长期的企业经营定位 整体运作的企业经营 竞争优势的思想,课 程 总 结,和谐：管理的本质,博商管理科学研究院简介,博商管理科学研究院(Bosum Institute of Management Science)成立于2006年，是我国专门从事管理科学研究、理论转化及咨询辅导的综合性研发教育机构。研究院整合国内外一流院校的学科优势、人才资源，为企业提供综合性的总裁教育、管理层训练、企业咨询和投融资服务，为企业尤其是成长型企业提供综合管理服务的平台。 博商管理科学研究院立足珠三角，服务于长三角、西南、环渤海等中国经济热点区域乃至全国，通过专业的服务与客户共同成长，为中国人才培养和经济发展做出贡献。机构已在中国十余个重点城市设立分支机构、建立了中国商界极具影响力的博商同学会。 博商管理科学研究院办院宗旨： 我们将继续集古今中西之智慧，追管理科学之前沿，探中外之文明，培育实业精英，兴举中华商道，致力于创造学术新知，崇尚知行合一精神，站在历史高度，四海守望、植根中国、面向世界、面向未来、达而济世，育一流人才、产一流成果、创一流品牌、出一流效益，建一流名院，成就世纪恢宏，为中国经济社会的发展 贡献力量。,特色课程,博商管理科学研究院致力于为成长型企业提供整体解决方案，课程覆盖企业全员。现开设的各类课程包括3大系统分类，共计160余门。拥有的特色课程项目包括： 1、针对公司总裁开发的课程：商界精英实战班商界创业领袖高级研修班 2、针对公司接班人和高层开发的课程：商界新锐高级研修班 3、针对公司中层管理人员开发的课程（共4大类）：市场营销管理人力资源管理财务管理生产运营管理 4、针对公司基层储备人才开展的课程：团队责任、感恩、执行力特训营 5、针对公司总裁、核心领导人员开展的在职教育学位班：与赫斯莱茵大学合办的管理学硕士学位班中国人民大学EMBA学位班,THANKS FOR WATCHING,公司地址：深圳市南山科技园南区科苑路R3-B栋2楼 联系电话：400-8765-011 联系传真：0755-26525911 官网：http:/www.bosum.com.cn,温馨提示： 扫一扫，加关注！更多实用、前沿的企业管理资源第一时间发布，尽在博商微信。,
