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员工精神：激情 快乐 协作 成长, “中国十佳实 效培训机构” ASTD美国培训与发展协会会员单位 IPTA国际职业训练协会青岛授权机构 PDP人力资源管理系统PDP领导力发展学院 CETTIC国家人力资源和社会保障部拓展培训师认证机构 CETA中国体验式培训协会常务理事单位 山东创建学习型组织推进中心青岛分中心 多家高校EMBA、MBA实践基地, 实质性地帮客户解决问题，而非管理理论课； Problem-solving oriented, not an academic lecture. 授之以渔，而非授之以鱼； We enable our clients. 做客户的伙伴、朋友，而非苦力； Staying as the clients coach and friend, not being labor. 实战实用，拒绝空谈； We assist in translating the conceptual model into execution, and validate it. 诚实守信，保守客户的业务机密； We keep integrity and protect client confidentiality.,C&G·众拓灌能咨询咨询理念,C&G·众拓灌能咨询服务流程,C&G·众拓灌能咨询精英团队,许延颖 C&G·众拓灌能咨询高级合伙人 董事长、首席顾问 刘宏亮 C&G·众拓灌能咨询高级合伙人 总经理 孙江浩 C&G·众拓灌能咨询高级合伙人 管理系统中心总监 赵海云 C&G·众拓灌能咨询高级合伙人 企业内训中心总监 严 冬 C&G·众拓灌能咨询高级合伙人 拓展训练中心总监 秦 瑛 C&G·众拓灌能咨询高级合伙人 行动学习中心总监 柳 青 C&G·众拓灌能咨询高级合伙人 资深顾问 刘百功 C&G·众拓灌能咨询高级合伙人 资深顾问,合 伙 人,合作顾问,许延颖 C&G·众拓灌能咨询高级合伙人 董事长、首席顾问 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx,许延颖 C&G·众拓灌能咨询高级合伙人 董事长、首席顾问 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx,C&G·众拓灌能咨询员工风采,管理 系统,TTT 企业内训师,B2B 管理基本功,PDP 优势领导力,拓展 训练,特色体验,野战训练,标准拓展,行动 学习,空中课堂,沙盘模拟,顾问体验,专业能力,管理能力,企业 内训,个人能力,-管理技术整体解决方案提供商-,管理系统中心,企业内训中心,拓展训练中心,行动学习中心,PDP优势领导力系统,B2B管理基本功系统,TTT企业培训师系统,管理技能,专业技能,个人技能,标准拓展,野战训练,特色体验,顾问体验,沙盘模拟,空中课堂,进阶管理系列,国际版权系列,基础管理系列,营销管理系列,生产管理系列,人资管理系列,职业素养系列,个人技能训练营,破茧新人融入课程,砺剑管理技能课程,圆桌团队建设课程,篝火回归自然课程,向军队学管理 把信送给加西亚 ,管理技能训练营,专业技能训练营,高效工作系列,个人发展系列,卓越执行,利旺行销战,战略决策,决战商场,苹果加桔子,探戈,小辣椒,团队·经营1+1,沟通魔方,高效执行,团队金字塔,PDP领导力,目标与计划,销售团队激励,创新思维,四驱管理,压力与情绪管理,商海争锋,9+E公务员系列,鱼！的哲学,年会拓展系列,野外拓展系列,情境拓展系列,CS镭射系列,移动拓展系列,趣味运动会,高效管理系列,客户服务系列,销售技能系列,管理系统中心,PDP优势领导力系统,B2B管理基本功系统,TTT企业培训师系统,企业内训中心,管理技能,专业技能,个人技能,进阶管理系列,国际版权系列,基础管理系列,营销管理系列,生产管理系列,人资管理系列,职业素养系列,个人技能训练营,管理技能训练营,专业技能训练营,【EDP中高层领导力提升训练营】 【MTP中层管理干部技能训练营】 【TWI基层主管人员技能训练营】 【4R制度执行力训练营】 【沟通能力训练营】,【班组长训练营】 【Top Sales销售精英训练营】 【人力资源基础训练营】,【100分员工职业化训练营】 【专业表达技巧训练营】,高效工作系列,个人发展系列,十门左右经典课程,十门左右经典课程,十门左右经典课程,十门左右经典课程,十门左右经典课程,十门左右经典课程,拓展训练中心,标准拓展,野战训练,特色体验,破茧新人融入课程,砺剑管理技能课程,圆桌高效团队课程,篝火回归自然课程,向军队学管理,年会拓展系列,野外拓展系列,情境拓展系列,CS镭射系列,移动拓展系列,趣味运动会,把信送给加西亚,行动学习中心,顾问体验,沙盘模拟,空中课堂,沟通魔方,高效执行,团队金字塔,PDP领导力,目标与计划,卓越执行,利旺行销战,战略决策,决战商场,苹果加桔子,探戈,小辣椒,销售团队激励,创新思维,四驱管理,压力与情绪管理,商海争锋,9+E公务员系列,鱼！的哲学,团队·经营1+1,高效管理系列 management skills 客户服务系列 customer service 销售技能系列 sales skills,高效管理系列 management skills 沟通高手 流言的终结 谈判艺术 直言不讳 开会，又是开会！ 潇洒走上台 奇妙的肢体语言 撰写报告的艺术 电话沟通技巧 我要去开会了 从“不”到“是” 这是你的选择 你能抽些时间吗？ 咱们谈谈吧 挑战的评估面谈 我表现的怎么样？ 业绩说话 激励的最佳方式 员工的好帮手 你很快就能学会的！ 团队领导艺术 群策群力 团队精神？ 建设完美的团队 挑选完美的团队 你的团队起作用吗？ 留人艺术 乱了头绪的经理人 应变技巧 压力之下 文件处理高手 项目管理 过程管理 你会读财务报表吗？ 客户服务系列 customer service 行为的魔力 难缠的客户 面对客户的投诉 电话这一端 是谁卖给你的呢？ 做好内部工作 你是这样失去客户的 是谁卖给你的呢？ 做好内部工作 销售技能系列 sales skills 卖给我吧！ 生意好伙伴 乱了头绪的销售员 电话销售培训宝典 站在展台前 电话觅金,2004-2006 中国银行“TTT内训师团队打造”项目 2007.8 海尔集团“新员工职业化”培训项目 2005-2008 海信集团“TTT内训师团队打造” 项目 2005-2007 海信地产“MTP管理技能发展”项目 2007-2008 马士基箱运“TTT内训师团队打造”项目 2009-2010 海程邦达“MTP管理技能发展”项目 2009-2011 中粮营销中区“PDP领导力提升”项目 2008-2011 丽东化工“EDP领导力发展”项目 2010-2011 流亭国际机场“PDP团队优化”项目 ,标杆案例,(1) 项目背景 2006 年10 月中国南方电网有限责任公司发展战略纲要确立了南网的“打造经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先、国际著名企业”的战略目标，对A 级（处级）干部有限责任公司的培养与发展工作提出了更高的要求： 战略落地：新形势和战略下，如何帮助A 级管理者找到战略落地的思路与方法。 文化融合：贯彻南网文化与价值观（“南网方略”），实现五省A 级团队的快速融合。 系统提升：如何全面系统提升A 级管理人员领导能力。 (2) 项目设计 本着“基于文化、贴近业务”的原则，考虑到南网A 级管理人员分散，集中困难等实际情况，南方电网与百年基业合作实施的A 级管理人员培养项目体现了以下六大特点： 紧跟形势：本项目包括了十七大精神的宣贯和党风廉政建设等内容，贴近当前政治形势。 紧贴战略：培训内容的设计结合了战略，兼顾了干部考核短板，如：“南网方略、成本管理、高效授权”等；研讨问题的选择是基于战略解读和高层沟通，如：“抓好省网公司节能调度，促进公司节能降耗”。 学以致用：培训过程中结合所学内容，针对公司重大问题分小组研讨课题，输出研讨成果。 提升人文素养：培训班融入了人文元素，例如：老舍茶馆品鉴、音乐会欣赏等。 标杆学习：选择具有代表性的企业进行参观与交流。 自我管理：发动学员进行班级自我管理，激发了学员的积极性与参与度。 (3) 项目结果 “这次培训以结果为导向，成体系、有特色，能结合南方电网的战略目标与实际工作，办得有声有色，富有成效!”企业高层领导在项目验收会上对本项目给予了高度的肯定。此次培训对南网各省之间的A 级团队融合、干部领导能力提升、南网文化宣贯都发挥了显著的作用，一定程度上推进了南网战略目标的落实。由于本项目在培养模式和成效上的重大突破，此班被南方电网集团誉为“ 南网A级管理人员示范班”。,客户见证 （篇幅所限，仅列出少部分客户） 集团公司： 海尔集团、海信集团、青岛啤酒集团、颐中集团、澳柯玛集团、中远集团、联想集团、莱钢集团、福日集团、肯德基、可口可乐、百事可乐、ABB、GE、LG、GE、爱普生、康师傅、青岛饮料集团、六和集团、小鸭集团、嘉里集团、三利集团、众地集团、海科集团、高校软控、重汽集团、杭萧钢构等 金融行业： 青岛银监会、中国银行、农业银行、工商银行、建设银行、交通银行、招商银行、汇丰银行、青岛银行、中信银行、光大银行、浦东发展银行、深圳发展银行、渣打银行、福特金融、海尔纽约人寿、平安保险、新华保险、太平洋保险、太平人寿、华泰财险、大地保险、中信万通证券、齐鲁证券、天同证券等 制造行业： 耐克、庞巴迪、朗讯、固特异、艾默生、安普泰科、高士线业、莱钢建设、北车集团、山东豪迈科技、海景包装、正航食品、圣元乳业、清华紫光、崂山矿泉水、海润集团、泛海集团、绮丽集团、朗进科技、德瑞皮革、美特容器、固特异橡胶、海克斯康、真维斯服饰、晨鸣集团、四方机车、太古饮料、歌尔电子、菲林格尔、海尔丰采、中兴服饰、德隆纺织、嘉泽包装、摩卡服饰、马姆哈丁船舶制造、山工机械、芙丽亚、琅琊台、银鹭、冷丰食品、中地服装、高露洁、罗特艾德、日清机械、康宁光缆、瑞博德电子、博森服饰等 医药行业： 阿斯利康、辉瑞制药、强生、默沙东、西安杨森、礼来、齐鲁制药、黄海制药、哈药集团、黄金搭档、三和世纪医药、信得药业、诺康药业、华瑞制药、胶南医药、海利尔药业、鲁抗制药、贝朗医疗、口腔医院、骨伤医院、解放军第91医院、蓬莱中医院、复星医学科技等 通信行业： 中国移动、中国电信、中国联通、中国网通、金立手机、麒龙科技、青岛通信传输等 地产行业： 海信地产、天泰地产、和记黄埔、银盛泰地产、恒业地产、百通地产、凯诚地产、银海世邦、银都地产、中建八局、千禧国际、新联康、华林国际、新世界、金视点、华建地产、鲁能仲盛置业、信达荣昌、卓越房产、莱西建总、鼎盛威房地产、浩华不动产、拜占庭装饰、雅托装饰、业之峰、晶城装饰、阳光新业地产、方兴建材、腾远设计院、上海市政工程设计院等 能源行业： 国家电网、法国液化空气、SHELL、中石油、中石化、中海油、胜利油田、徐州石油、中原油田、莱钢、济钢、马钢、山东天然气、丽东化工、安迈铝业、梁邹矿业、皇明太阳能、荏原环境设备、济宁伊顿、邦基三维油脂、海科化工、济南水文勘测公司等 物流行业： 马士基、中集、中外运、海程邦达、德迅货运、APL、总统轮船、环球物流、达飞轮船、中远空运、海丰航运、捷丰储运、顺丰速运、远东国际、正和航运、海隆达物流、川崎船务、商船三井、远洋大亚货运、北京惠航货运、世恒船务、思锐国际物流、鲁丰航运、中和货运、中海山东物流、东方国际货运、捷士货运、太平船务、新海丰物流、航都国际货运等 政府机关： 市委宣传部、市委统战部、中级法院、检察院、青岛团市委、青岛市直机关工委、青岛国税局、青岛地税局、青岛技术监督局、青岛海关、市南区政府、胶南招商局、红岛街道办事处、黄岛区办事处、开发区团委、胶州团市委、连云港港务局、少先队工会、城阳水利局、青岛广电局、计委发展、济南市交通局、邮政局、交警支队、济南铁路局、北海分局、崂山建设局、胶南市交通局、黄岛海关、邯郸国税、胶南财政局、胶南公安局、崂山质监局等 其他行业： 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