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    明确角色,服从制度不打折.ppt

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    明确角色,服从制度不打折.ppt

    (工作要有好心态续)明确角色,服从制度不打折扣,俗话说,“国有国法,家有家规。”“没有规矩不成方圆”。作为一名公民,要学法、懂法、守法。作为一名员工,就要严格执行单位的各项规章制度,如员工行为守则、财务管理制度等等这些带有普遍性和基础性的规章制度,执行起来不能有丝毫的违背。,许多组织都制定有相关的各种规章制度,并指定专门的人员对员工履行制度的状况进行监督,但这种监督不可能兼顾到每一个人,也不可能兼顾到每时每刻。更多的时候需要员工自律,自己约束自己,自己管理自己。作为员工,首先要明确自己的角色,掌握好工作的尺度,才能成为一个真正严守纪律的自律员工。,没有服从,就谈不上落实,平心而论,没有人真正喜欢被约束,被管制,从而失去更多的自由。但是,这世上绝对的自由是不存在的。法国法学家孟德斯鸠有句名言:“自由是做法律所允许的一切事情的权力。”,我们生活的这个社会是由法律、法令、制度、规定、规章等等来规范着的,每个人所能享受的自由只能是被限定在一定的范围内;否则,整个人类社会将是一片混乱、不可想象的。,没有服从,就谈不上落实,任何人都要受到一定制度的约束,这种制度既是对每个人的制约,又是每个人获得公平待遇的保证。大到一个国家、军队,小到一个组织,成员是否具有良好的服从意识将决定其事业的成败。,没有服从,就谈不上落实,没有员工的服从,企业任何绝佳的战略和设想都不可能被执行下去;没有员工的服从,任何一种先进的管理制度和理念都无法得到有效的贯彻落实。因此,每一位员工都必须服从上级的安排,就如同每一个军人都必须服从上司的指挥一样,如果说军人的天职是服从,那么也可以说,服从也是员工的天职。,没有服从,就谈不上落实,服从是行动的第一步。服从上级,是组织中成员要学习的第一课。每一位员工都必须服从组织的整体利益,在这个大局的协调下,服从上级的具体工作安排。作为组织的一分子,你是组织内部运行环节的一个重要部位,只有严格遵照指示做事,才能确保整个组织业务流程的正常运转。,没有服从,就谈不上落实,作为一名员工,首先要有服从的态度。下级服从领导,是上下级开展工作、保持正常工作关系的前提,是融洽相处的一种默契,也是领导观察和评价自己下属的一个尺度。一个团队中,如果下属不能无条件地服从上司的命令,在达成共同组织目标的过程中,就会产生一些不必要的障碍。,没有服从,就谈不上落实,服从,意味着你必须暂时放弃个人的异议,约束自己去适应所属机构的价值观念。所谓服从,也就是说,上级的命令必须服从,下级没有权力判断上级指令的对错,上级的对错只能由上级的上级来裁定。员工绝不能自作聪明,认为上级的指令不正确、不合理,就不去执行(明显违法违规不在其列)。,没有服从,就谈不上落实,对来自上级的决定、指令必须无条件地服从,并且要形成习惯,即使不理解的也要很认真地去执行。从另一方面讲,一个人在学习服从的过程中,对其机构的价值观念、运作方式才会有更透彻的了解。 为了做到更好地服从,我们对上司应该有一个清楚的认识,不能认为它仅仅是一个官衔。上司之所以在一定的职位上,是因为组织赋予了他一定的职权。上司是法人或是受法人之托,他的行为是一种组织行为,不尊重、不服从领导,对抗破坏的就是组织的整套管理指挥系统。,没有服从,就谈不上落实,作为一个组织中的一员,一定要相信自己的上级,要记住“一级有一级的水平”这句话是有道理的。他既然能成为你的上级,他肯定有一定的过人之处。不能因为上级的领导方式不合你的口味,就不服从领导。一个好的员工,应该是一个适应领导的高手,只有适应了上级的领导方式,在执行起领导的指令时才会得心应手。,其实,在这个世界上,每一个人都必须学会服从,不管你身处什么样的机构,地位有多高,个人的权利都必然会受到一定的限制。企业界亦然,即使是企业的总裁,还需要服从于董事会、股东大会和消费者的利益。对于我们个人来讲更是如此。,没有服从,就谈不上落实,企业有着最基本的上下级关系。在工作中,彼此职务不同,所站的角度也不同,处理问题的方式自然也不尽相同。即使老板的看法有失偏颇,你也应该冷静下来,找机会从客观的角度给老板一些合理的建议,而不应一时冲动使矛盾升级,使事态扩大。你要维护上级的尊严、权威,而不应该头脑冲动,当面指责,以致酿成不可收拾的局面。,没有服从,就谈不上落实,当然,我们所说的服从绝不是不动脑子的盲从,不是被动的听从,而是自动自发地服从,是主动地服从,是发自内心地相信自己能够圆满完成任务,而不是来自各方面压力的服从。,作为一个负责的员工,如果你认为企业的规章制度有什么不完善之处,或者领导的一些工作方式有些欠妥,你应该主动请示领导,向上级提出切实可行的建议,更好地促进公司的发展。但要掌握方式、方法、场合以及时机,找个适当的时机慢慢和上级沟通,委婉地阐述一下自己的看法。,没有服从,就谈不上落实,提意见,并不是故意挑刺,而是为更好地完善上级的意图。你可以以适当的方式,让上司感觉到你既有创造性地干好本职工作的能力,又有为上司分忧解难的本领。使上司既看到你的好品质,又认识到你的高才能。,与此相反,各自为政的无政府主义不但会毁掉个人的前途,也会腐蚀掉整个团队的战斗力。在一些单位里,经常会有一些纪律观念淡薄、服从意识差的人,他们是领导们最感头疼的“刺头”。这些人或是身无所长,进取心不强,对领导下达的命令满不在乎,或是自以为怀才不遇,恃才傲物,对分配的工作百般推脱。这样的员工只会令上司徒增烦恼,更不可能被委以重任。同样,没有服从精神的企业一定会失败,如果一个企业里,每个员工都不按照公司的命令行事,各做各的,那整个企业就成了一盘散沙。,没有服从,就谈不上落实,工作中有分歧是在所难免的,但很多时候,对上司的尊重是表现在对其工作的支持。但这种支持并不是盲目的服从,而要让上司感到你对他的指示、意图的执行,是认真对待和经过思考的。,一个组织中的所有成员若思想不统一,每个人都有自己的想法,那就会像多匹马拉车一样,没有统一的指挥,是无论如何也拉不好车的。只有统一马群的方向,让每匹马都服从指挥,马车才能沿着正确的方向快速前行。,执行,请放弃任何借口,现在的很多企业都推崇员工的执行力。执行力,顾名思义就是指政策的落实程度。任何一个好的政策如果不能得到有效的贯彻落实,那也只能是“水中月”、“镜中花”。,一个受企业欢迎的人,必然是一个主动服从的人,因为,只有服从才能不折不扣地去执行,没有服从就谈不上执行。某集团董事长曾经这样说:“我最不喜欢的员工,就是那种你对他说了很多事,他往往只会说行,知道了,但是最后做的结果根本不是那么回事,或者根本没有去执行的人。”,执行,请放弃任何借口,服从的本质,就是无条件地遵从上级的指示。服从者必须放弃个人的主见,一心一意地服从其所属组织的价值理念和指令。一个团队,如果下属不能无条件地服从上司的命令,那么就很难达成共同目标。,一个高效的企业必然有良好的服从理念,一个优秀的员工也必须有服从意识。因为所有团队运作的前提条件就是服从,从某种意义上可以说,没有服从就没有一切。一个优秀员工不但把公司规定的职责执行到位,而且能根据具体的市场状况向上级提出更多的合理有效的意见,在执行的时候能更加吻合公司的意图,并且提高效率和节省成本。,执行,请放弃任何借口,对上司已做了决定的事情,理解了要服从,不理解的也要坚决服从,努力执行,绝不表现自己的小聪明。另外,你还要学会去体谅老板。如果你能换位思考,站在他的角度上去看问题,就会更好地理解到有时老板的言行不一定是对下属的苛求,换了你可能也会一样。 要做到更好地服从,不仅要对其企业的价值理念、运行模式等有一定的认识,还要清楚自己与组织权限的范围。一些表现出色的员工以为个人地位高过了公司,他们可以随心所欲地处理问题,而不必听从上级领导的指派,这对于公司的整体发展无疑是不利的。,执行,请放弃任何借口,我们每个人都不可能脱离社会或者某一个团体和组织,而集体的利益总是要大于个人利益的,我们必须学会维护集体的利益而去绝对执行。执行不仅是为了企业而做,更是为自己而做,为企业而做最终也就是为自己而做。不仅人生如此,工作也是如此,如果你总是沉迷于索取与回报,那么你最终会一无所获。 有的员工因为自己的利益没有得到完全的满足。如,由于自己的奖金比别人少,房子比别人小甚至没分到,或者评职称不如意等,就有可能抵触之情顿生,大有剑拔弩张之势,就以领导的决策与自己有根本性分歧,或领导交办的事情对自己并无好处为由,而不愿执行领导的决定。,执行,请放弃任何借口,全力而迅速地执行任务,这是一个非常重要的指标,是管理效能的一个非常重要的方面。只要你身为公司的员工,你就要谨记一点:你是来协助上司完成经营决策的,不是由你来制订决策的。所以,你应该全心全力去执行上司的决定。 为了保障公司计划或方案的有效执行,必须保障指挥者的权威地位,所以,积极配合其工作才是上策。在服从领导决定的同时,主动献计献策,既积极配合领导工作,表现出对领导的尊重,又能适当展现自己的才华。如果有不同意见,可以在领导没做决策前提出建议,一旦领导决定了,就要坚决服从。“令行禁止”的企业才有高效率,才有竞争力。,执行,请放弃任何借口,“服从第一”的理念如果不能渗透到每个员工的思想当中,公司是没有发展前途的,在市场竞争中一定会失败。一旦制度和战略形成,任何人都必须百分之百地支持和无条件地服从,甚至管理者也不得寻找任何借口。如果一个企业缺乏服从的习惯,那就会造成执行力下降、效率低等后果,这个企业自身也终将被竞争者淘汰出局。,别把考勤制度当小事(1),每个单位都有自己的一套切实可行的管理制度,遵守制度是员工起码的职业道德。如果你刚进入一家单位,首先应该学习员工守则,熟悉组织文化,以便在制度规定的范围内行使自己的职责,发挥自己的所能。 员工应当按照约定的时间准时上班,没有特殊的情况,就尽量不迟到、不早退、不请假,保持良好的出勤记录。有的人对此很不以为然,考勤吗,早一分钟晚一分钟,有什么关系呢。其实,有这样想法的员工并没有认识到考勤制度对一个单位的重要性。,单位各种规章制度得以实施的保证,首先是体现在员工的遵守工作时间上。有些公司的考勤制度大致是这样规定的:,想想看,单位规定的上班时间是早上8点30分,有人8点20分就到了,有人8点30分到,也有人8点40分才到。如果单位没有什么重大的事情,上班早晚是没有什么大妨碍的。但是在关键时刻,或许就会因为迟到了10分钟,而耽误了重要的工作,从而给单位带来恶劣的影响以及无可挽回的重大损失。,(1)上下班时,要刷(打)卡。,(2)如代他人刷(打)卡,每次扣除双方薪金各×元,违纪三次以上除作上述处罚外,本年度薪金级别不予上调。,(3)无故不上班或故意不刷(打)卡,按旷工处理,并给予行政处分或不超过当月薪金20的经济处罚。连续旷工超过15天,或一年内累计旷工超过30天者,按除名处理,公司不负责其一切善后事宜。,(4)迟到或早退5分钟以上、15分钟以下者,每次扣除薪金×元;15分钟以上、2小时以下者,每次扣除薪金×元;迟到或早退超过2小时按旷工处理。,(5)若因故不能刷(打)卡,应及时填写请假单,并报本部门负责人批准后方可请假。职员请假由所在部门的经理签署意见,管理人员请假由上一级领导签署意见,获得批准并安排好工作后,才可离开工作岗位,同时请假单应交人力资源部门备案。,当然了,企业的性质、规模等不尽相同,要求也就有所不同。比如,在工厂生产线上的工人就必须严格遵守作息时间,因为,生产线是固定流水式作业,必须在所有的员工都到齐的情况下,才能顺利运行。而从事营销业务的员工就不一定非要坐在公司办公室里,他可以根据业务状况随时上班。,在迟到和请假问题上,公司都是希望员工要有整体和大局观念。从表面上看,迟到和请假似乎总是有情可原的,但实际上,无论出于什么样的理由迟到和请假,这对你今后的发展都是弊大于利的。特别是刚进企业的新员工,为了使自己早日熟悉企业的业务,也为了不给其他人带来不必要的麻烦,应该尽可能地不请假。即使有重要的事情,也应该至少提前一天给公司请假。 在公司,请假和迟到一样,都会给他人带来各种各样的麻烦。因为,在大部分企业中,一般都是定员定岗,也就是俗话说的“一个萝卜一个坑”,不管请假的原因是什么,由于你的缺岗,企业就要付出额外的精力来调整人员的工作安排。这有可能导致企业在工作上的被动,从而带来一些不必要的损失。,在都市中,堵车和误点是经常发生的事,所以,只要提前估计一下交通情况、选择适合的工具后,除非是遇上意外,不然的话你必能准时抵达公司。你应该对此早做防备,养成提前上班的习惯。,优秀职员一般都非常注重企业的“纪律”,极少有迟到的。有的员工未能赶上班车,便会毫不犹豫地打车赶去,这在优秀员工看来很正常。作为企业的一名员工,有责任遵守公司的一切规定。当你违背了公司的规定却没有足够的理由,形式上的惩罚并不能掩盖你对自身责任的漠视。,比如,你上班时迟到了五分钟,公司可能就扣掉了你当月的奖金,你很可能对公司的处理愤愤不平,“不就迟到五分钟吗?有什么了不起的,也不会有多大影响。”其实,如果你仔细反思一下自己,公司的每个人都迟到五分钟,那会怎么样?你违背了公司的规定,公司如果没有对你进行处罚,那么对别人呢?公司的规定岂不是形同虚设?,有的人由于一开始不适应工作时间和工作节奏,因此常常会有刚刚上班就盼望下班的念头。每天下班时间一到,就冲出公司大门的员工,在别人的眼里,肯定是不喜欢目前的工作,随时准备放弃这份工作。,有的企业就采用了弹性工作时间。例如,百度内部没有打卡制,也不强制规定上班时间,除前台接待人员和必须坐班的部门外,其他全部实行弹性工时制,前提是保证工作质量。,在韩国三星数据系统(北京)有限公司,所有员工每年拿的都是一个固定数字的薪酬,没有单独的加班费,也没有奖金,而年薪的等级和数额是一年考评一次,调整一次。那么,公司是靠什么方法让员工认真负责、兢兢业业地做好自己的工作呢?答案是自律。,别把考勤制度当小事(2),当然,公司首先付出了自己的“爱”和“信任”。在三星SDS,员工上下班无须打卡,完全凭自觉,如果早上8点来的,那就5点下班;如果是9点来的,那就6点下班;如果早上塞车来晚了一会,那下班的时候就自觉晚走一会。这样既适应了一部分年轻员工的习性,又保证了上班期间的效率。,没有人监督,但是员工都很自觉。在年终评定成绩的时候,没有那种残酷的硬比例的“末位淘汰制”,如果所有员工在上一年表现都很优秀,那就一个也不用淘汰。,作为自然的人,头痛脑热是在所难免的,公司也并非不准员工请假,但是过于频繁地请假,肯定会影响工作效率。请假的方式和频率,往往也成为公司评价员工的重要依据。公司将以此评定一个人的工作态度,进而直接影响到员工的考核成绩。,然而,不管制度如何明确,现实中总有那么一些个别员工,养成了不守时的不良习惯。他们对工作持敷衍了事的态度,无视公司制度。除了迟到早退,自由散漫型员工最突出的表现,就是大事小事请事假,有病无病请病假。,小赵爱耍些小聪明,一碰上头痛脑热的小毛病就装作痛苦不堪状,然后,就找借口向老板请假。遇上朋友约会或办点私事什么的,更是找借口请假不上班,每次理由总是十分充足。老板虽然不胜其烦,可是也不好驳回。,有的职员认为请假是一件十分稀松平常的小事情。其实,这不仅是对公司,更是对自己非常不负责任的一种行为。你如果不能严格遵守上下班的时间,必然会造成上司对你责任心不强的评价,特别是由于你的时间观念不强而影响到他人的工作时,那将是不可原谅的。,无论你的公司如何宽松,也别过分放任自己。可能没有人会因为你早下班15分钟而斥责你,但是,大模大样地离开只会令人觉得你对这份工作没有足够的热情。,也许自己所在的公司,对迟到考勤方面没有什么特别的要求,但我们决不能随便地放松自己,每天不是迟到就是早退,认为没人注意到自己的出勤情况,或者认为单位对这方面没有严格要求等。其实不然,你在公司的一举一动,大家可全都是睁大眼睛在看着呢!,员工有事需请假或外出办事时,必须秉持平日认真上班的态度,向单位做清楚的交代。,在请假方面应注意的事项有: (1)最好考虑到当时工作的实际状况,事前征得上司的允许后再履行请假手续。,(2)如果突然有紧急事情发生而不能去上班,应立即和上司联络,否则,起码也要在上班前,与上司或同事取得联络,并如实汇报自己的情况,让上司做到心中有数,以免在工作中陷入被动。,(3)若需要请长假时,应将自己的紧急联络方式告知上司,以备公司有紧急状况发生时,可以随时联络自己。,(3)预定行程有变更时,一定要打电话与公司联络,并请同事将预留于留言本上的事宜改写。,另外,在上班时间内,需要外出办理业务时,也应注意以下几点: (1)即使上司已经知道,但是在外出前,还是要向上司报告一下,并将要去的地方、预定回公司的时期等在留言本上写明,必要时也要向同事交代一声较好。,(2)外出时,最好半天打一次电话与公司联络。,一些大公司由于员工“装病”而付出的代价每年竟然高达数百万美元。因此,对那些随心所欲、无所顾忌地想请假就请假的散漫员工,公司在精简机构时,自然是“黑名单”上的最佳人选。 “没有规矩,不成方圆。”一个企业,只有切实贯彻并执行了一套合理的制度,才有成功的保障。而考勤制度则直接关系到员工的工作态度,从出勤情况可以很快看出,谁在努力工作,谁在寻找理由混日子,所以,考勤事虽小,后果很严重!,不要身在曹营心在汉(1),有的人心态非常浮躁,这山望着那山高,工作不如意时跳槽,人际关系不行也跳槽,薪水没有达到自己的期望值更是跳槽,甚至没有任何原因也想跳。在他们眼里,总觉得下一个工作肯定比现在的好,一切问题都能以跳槽的方式来解决。 “他们3天没有达到自己预想的目标,便怀疑自己是不是选错了单位;6个月没有得到提升,便怀疑自己受了亏待;一年没有加薪,便怀疑自己是不是已经没有前途。”这似乎是对“跳蚤一族”的形象描述。,苏明毕业刚满一年,却已经跳槽了6次,中间累计待业的时间比工作时间还长。不论到哪个公司,他看到的都是一大堆毛病,到了哪里,都感到对工作没有兴趣。因此,不是干了几天就跑掉,就是干了几天就被炒,到现在也没有一个固定的工作。 就这样,他慢慢地失去了以前那种努力上进的心劲,一有困难,首先不是从自身找原因,想着如何解决它,而只想着怎样逃避它。 一位人力资源部经理说:“当我看到申请人员的简历上写着一连串的工作经历,而且是在短短的时间内,我的第一感觉就是他的工作换得太频繁了。频繁地换工作并不能代表一个人工作经验丰富,而是更说明了这个人的适应性很差或者工作能力低。如果他能快速适应一份工作,就不会轻易离开,要知道,换一份工作的成本也是很大的。” 其实,转换对工作的态度与看法,才是解决问题最根本的方法。当你萌生去意时,不妨先转换一下自己的心情,从积极的角度重新审视自己的公司、自己的工作以及自己的老板和同事。,在抱怨公司的时候,应该同时想想自己是否主动地为公司的发展做出了贡献。事实上,你的待遇和你的工作成绩是成正比的,一个各方面都很优秀的人,老板是绝对不会视而不见的。只有经过一番磨炼,才能积累一定的工作经验,提高自己的工作能力,也才有可能从事更重要的工作。 若与上司、同事失和,必须认清自己也得承担一定的责任,不要事事以自我为中心。要培养自己的耐性,并以开阔的心胸包容所有事物,同时也应该积极与各种人接触,学习接受他人的本性,而不要一味的要求他人照着自己的意思行事。若习惯将一切过错推诿他人,认为自己的不幸都是周遭的人造成的,那么不论换多少次工作,同样的情况只会一再发生。,即使你做过几十种工作,如果都没做好,也不会积累下多少经验的,而且其他和你同龄的人,可能在某一个工作领域早已经做到了很高的位置。找到自己喜欢做的工作,以及适合的环境,就不要再跳了,其实每换一份工作都会失去一些东西的,譬如,你在原来公司良好的人际关系,和同事培养出来的默契,技能训练和丰富的工作经验等。,某跨国公司人力资源总监指出:“职场新人如果没有在一家企业工作一至两年以上,根本不会学到该职位的精髓,有些人短短几个月就换公司,这是对自己及所在公司不负责任的表现,我们在录取此类人才是会格外慎重考虑的。”,一个人的职业发展需要经过长期的经验积累,才能得到逐步的成长,切勿成功心切,“拣了芝麻,丢了西瓜。”出现这种浮躁心态的时候,要认真思考,究竟是自己的问题还是企业的问题。沉下心来,踏踏实实地干好自己的工作,当真正地融入到企业中时,也许你会重新找到自己的定位,发现自己的价值。如果工作一段时间后,你发现这种工作的确不适合自己,那么你可以理性地做出更好的人生选择。 转职前的准备工作一定要做好,不能什么都没准备好,抬腿就走人,导致跳槽的高成本,这是不理智的选择。很多人选择盲目的跳槽,造成了自身经验的再流失及诚信忠诚度的降低。,在你决定转职之时,必定会对未来有所期待,幻想着通过跳槽达到一个灿烂光明的美好前景。但现实是非常残酷的,也许当你去一个新单位时,会发现许许多多的问题,很可能是你远远没有预想到的。,草率的结果,只能是随大流,人家跳,自己也跟着乱跳一通。只看到新工作表面的优点,却没有反思自己的工作态度,轻易地放弃原本熟悉的工作,结果使自己陷入到更为恶劣的工作环境中。,跳槽是职业生涯旅途中在某个驿站的转折,在这里,你将换乘另一列车,驶向心中的目标。不要搭错车、跑错路,否则只能与心目中的目标背道而驰,越走越远。,当今社会,兼职被一部分人奉为“生财之术”而大行其道。在面对理想与现实的差距时,有的人理智地分析现状,及时调整自己的心态,理清自己的工作思路;而有的人就会产生一些不端正的心态,滋生一些错误的想法,从而给工作带来一些障碍,也给自己的职业生涯抹上了灰暗的一笔。,有些人在工作期间“脚踏两只船”,开辟“第二职业”,幻想着这样会给自己增加一些额外的收入,带来短时期的收益。这其实是一种既不明智又得不偿失的行为。,由于正常的工作已占去了不少时间,再加上毕竟一个人的精力有限,一心二用,顾此失彼,自然不能把全部心思放在本职工作上。如此一来,大脑得不到放松,效率自然不会太高,就会大大降低本职工作的效率和质量,这必然会影响到本职工作正常的进度。,另外,员工一旦兼职,就很难做到全身心投入工作,常常会敷衍公司布置的任务。公司内部如果出现越来越多的兼职者,势必会影响其他员工的工作积极性,从而影响到公司的正常运作。,为此,不少公司都明文规定员工不准兼职,如,员工未经公司书面批准,不得在公司内利用上班时间或利用公司资源从事与公司无关的营利性的工作。尤其严格禁止不得在公司外兼职任何获取薪金的工作,更不能容忍员工在为公司工作的同时,悄悄地为公司的竞争对手做兼职。,自然,从事“第二职业”的人不会光明正大地去干,往往偷偷摸摸,害怕被同事,尤其是老板发现。工作时间开辟“第二职业”会直接影响办公效率,拿着老板的钱去做自己的事,一旦被老板发现,哪怕你工作再勤奋,也会给老板留下一种不务正业的印象。 2007年,全民炒股时代又一次到来,不过这次杀入股市的新生力量中有不少是职场中人。于是,上班时间,电脑的主页变成了证券之星,电话聊天主题离不开“买了吗”、“买什么”之类的询问。,小李在一家网络公司上班,平时总是羡慕谁谁的收入高,谁谁的赚钱门道多,就盘算着自己怎样也能赚些外快。这一阵子,股市行情节节攀升,炒股风气高涨,小李的一位朋友就趁此机会大赚了一笔,还鼓动小李也投身股市。,老板最近几天都没有出现在公司,小李以为老板一定是出差办事了,就更加放心大胆地忙活开了。谁知当他做得正起劲的时候,忽然瞥见老板在背后冷冷地看着他,小王的心里不由升起一种毛骨悚然的感觉。老板什么话也没说,转身离开了。,于是,小李整日沉浸在股票的涨涨跌跌中,上班的时候也念念不忘,有时就忍不住偷偷上网查看一下股票行情。小李心里也很清楚:在上班时间干私活是违反公司制度的。但他心存侥幸,心想:只要不被老板发现,就没什么大不了的。他自以为警惕性很高,一见老板向他这边走来,就迅速地将电脑画面切换到要交付的任务上去。,等小王做完了手头的工作,老板便通知他去财务部那儿领了最后的薪水,并告诉他,以后可以不用再做“地下工作者”了。,在一项关于员工炒股的调查中,超过四成的人平均每天花四、五十分钟关心股市;有近九成的炒股白领坦承,股市的波动影响到自己的工作表现。 有位公司老总对这种行为明确表态:“如果我发现我的员工有兼职行为,我绝不会重用他,甚至会辞退他。因为,这是对公司不忠诚和对领导不尊重的做法。”如此一来,你未来的职业前景就可想而知。 作为一名员工,要有着忠于本职工作的职业态度。也就是说,我们每一个人做任何事,都必须尽心尽力,对工作认真负责;要从身边点点滴滴的小事做起,要和企业融为一体,一切以公司的利益为重。工作之余,不妨多学习一些工作中可能需要的知识。总之,只要不影响本职工作,你可以尽可能多地丰富和完善自己。,职场不欢迎泄密者(1),在企业与员工签订的用工合同中,为保守公司秘密,维护公司权益,通常会包括一份保密协议。保密协议可以与劳动合同签在一起,也可以单独签订。不同性质的企业制定保密协议的具体内容各异,但要求大致相同,那就是要求员工无论在任职期间或是离职以后,都要保守公司的技术秘密和其他商业秘密,等等。 我们不能把它看成是一份简简单单的协议,这实际上是一份庄严的职业承诺。保守机密不仅是员工对公司的一项基本责任和义务,更是衡量员工职业道德和职业操守的重要标准。只有在品质上诚实坦荡的人才能够赢得他人的信赖与敬重,也才能让老板对你信任,并乐于对你委以重任。 现代社会各行各业的竞争都十分激烈,很多公司都把自己的内部运作方式、营销策略、产品开发等当作商业机密,小心提防被竞争对手获悉。假如员工在有意无意中透露出某些信息,就有可能导致自己的公司蒙受经济损失。,事实上,许多大公司为了在内部强化保密措施,专门设有首席信息官来负责保密工作。他会提醒企业管理层对应该加以保护的商业秘密实施保密措施,同时监督员工在各个保密环节的执行情况。 例如,西门子公司从硬件设备上防止员工拷贝公司资料,根据级别区分,公司大部分员工的电脑是不能安装软驱和移动硬盘接口的;而IBM公司规定每个员工只有三次查阅同一文档的机会,并且这三次查看的时间、地点、原因都会被严格地记录下来。 尤其是在微软这样的高科技企业,有些职位从事的研发工作具有特殊的保密性,而且各个部门和员工的资源和成果都是共享的。如果企业的这些资源和成果一旦被窃取,将会给企业造成巨大的损失。,国家有国家的秘密,个人有个人的隐私,同样的,任何一个单位也都有属于自己的秘密。在每个公司里,很多信息都是有商业价值的。这些商业机密关系到企业的成败,一旦泄露,轻则会使公司的工作被动,带来不必要的损失;重则会给企业造成极大的伤害,造成不可挽回的影响。 公司秘密是关系公司权益和利益,依照特定程序确定,在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项,包括但不限于技术秘密和其他商业机密。公司秘密的密级分为“绝密”、“机密”、“秘密”三级。,公司经营发展中,直接影响公司权益和利益的重要决策文件、技术资料为绝密级;绝密是最重要的公司秘密,泄露会使公司的权益和利益遭受特别严重的损害。 公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、公司经营情况为机密级;机密是重要的公司秘密,泄露会使公司权益和利益遭受到严重的损害。 秘密是一般的公司秘密,泄露会使公司的权力和利益遭受损害。,为了不给竞争对手以可乘之机,每家公司都很看重自己的商业机密。毕竟许多机密关系到公司的发展前景,同一行业中的竞争对手很多,对手当然希望能多了解其他公司内部的一些情况,以期寻找进攻的突破口或改进其竞争的策略。 有些公司明确要求员工用公司邮箱登录MSN;有的公司专门采购了一批保险箱式的密码锁,给公司的每台台式机和笔记本都上了锁;笔记本拎出去可能会被偷窃,为此公司还购买了专门的加密软件,若不输入密码,打开后便只能看到一堆乱码。这些措施都是为了尽量减少商业机密外泄的可能。,你可能会知悉一些有关你所在公司或其他公司尚未公开的消息。常见的内幕消息包括:未公开的财务数据;机密的商业计划;计划中的新产品;等等。作为员工,是不能将这些泄露给竞争对手的。,与竞争对手接触时,应将你的谈话内容限制在适当的范围内。不要讨论定价政策、合同条款、成本、存货、营销与产品计划、生产计划与生产能力等内容,也要避免讨论其他任何可能会引起联想的信息或机密。,即使公司的保密规章、制度没有规定或者规定不明确之处,员工也应本着谨慎、诚实的态度,采取任何必要、合理的措施,维护其承诺有保密义务的技术秘密或其他商业秘密信息,以保持其机密性。,这个社会到处充满着大大小小、各种各样的诱惑,它的诱惑力深不可测,随时有可能让一个人背叛自己信守的情感、道德和工作准则。有个别员工为了一己私利,无视公司的利益,将公司的商业机密出卖给别人。而一些企业的员工对企业内部需要保密的情报不够重视,或故意泄密换取金钱,或因掌握商业机密而跳槽到竞争对手那里,造成企业知识产权资本的流失,影响了企业竞争优势的保持。,作为一名职场中人,哪怕是离职跳槽,也要时刻为原公司保守商业秘密,如此才符合职业准则,这也是身为员工的一项基本操守。否则,最终受害的还是自己。,当小赵奉送上自己的“见面礼”以后,原以为十拿九稳能得到重用,不料,却在第二天被委婉告知:一个不能为原公司守密的人是一个不值得信赖的人!由于商业机密泄露,小赵原来的公司蒙受了很大损失,小赵也因此上了业内许多公司的“黑名单”,这使他追悔莫及。,在同行业中跳槽以谋求自己更大的发展空间是很正常的事情,但作为一名职业人,要有良好的职业素养,要正确处理公司之间的竞争关系。别人很难相信,一个不能为原公司守密的人会为现公司守密。对于那些泄露公司秘密的员工,任何一个老板一旦碰到,不管其动机如何,都会坚决予以辞退,甚至使用法律手段来维护自己和公司的利益。 如果一个人为了一丁点儿个人的私利而牺牲公司利益的话,这样的人在世界的任何角落都不会受到欢迎,因为你出卖的不仅是公司的利益而是做人的尊严。哪怕是从你手中获益的人,也会在心底对你产生鄙夷。 一个自律的员工应该具备的基本素质,就是要自觉保守公司的秘密,决不做出卖公司、出卖老板的事。一般来讲,领导想让你知道的事情,他就会说给你听;想让你看的文件,他就会批给你阅。没有与你讲的,没有让你看的,你就不要问、不要看;不该你知道的,就绝对不要去打听;已经知道的,就要守口如瓶;不该说的一定不说,不该问的一定不问,不该看的一定不看。,另外,员工不得在私人交往和通信中泄露公司秘密。即便在家人和亲朋好友面前,也应避免谈及公司的事情,更不能透露公司的商业机密。当对方询问有关公司的事情时,应该采取避重就轻的回答方式。 作为公司职员,有时候免不了要因公外出。在出差旅途中,应时刻保持警惕,注意保管好公司相关的文件和资料。同时,留意自己的言行举止,不要有意或无意中造成自己公司机密的泄密。外出公干不可为了消磨多余的时间而随意出入娱乐场所,以免思想松懈,说出不该说的话,做出不该做的事。 如果泄露了机密,其直接后果就是给公司带来经济损失,而间接影响则不可估量。不管你是有意还是无意,轻者将会永不得晋升,重则被公司开除,甚至会受到法律的追究。 在信息社会,企业内部信息就是生产力,有些甚至就是企业生存的命脉,一旦丧失,就会在市场中失去立足之地。因此,加强保密意识对于任何一个企业都是重中之重的工作。,全球畅销书作家阿尔伯特?哈伯德说过:我钦佩的是那些不论老板是否在办公室都会努力工作的人,这种人永远不会被解雇,也永远不会为了加薪而罢工。如果只有老板在身边时或别人注意时才卖力工作,这样的员工永远无法达到成功的顶峰。,自动自发才是真正有效的执行 执行力是决定组织成败的一个重要因素,也是构成组织核心竞争力的一个重要环节。比尔?盖茨就曾坦言:“微软在未来10年内,所面临的挑战就是执行力。”当然,我们不可否认创意、战略及经营方式的重要性,而没有执行,这一切也只能是空谈。执行力的强弱,又直接反映出这些创意和战略是否发挥出其应有的作用。只有自发执行,才是有效执行,才是真正的执行。,美国战争爆发之时,美国总统需要马上与古巴的起义军将领加西亚取得联络。加西亚在古巴的大山里没有人知道他的确切位置,可美国总统麦金莱必须要尽快能与他合作。,有效执行,胜在自动自发(1),怎样才能找到他呢?有人对总统说:“如果有人能够找到加西亚的话,那么这个人一定是罗文。” 于是总统把罗文找来,交给他一封写给加西亚将军的信。至于罗文中尉如何拿了信,用油纸包好、上封,放在胸前藏好;如何坐了4天的船到达古巴,再经过3个星期,徒步穿过这个危机四伏的岛国,终于把那封信送给加西亚这些细节都不是我们这里要讨论的重点。 需要强调的是,当美国总统麦金莱把信交给罗文让他交给加西亚时,罗文接过信并没有问“他在什么地方”、“为什么要找他”、“怎么才能找到他”“别人去不行吗”等等一系列的问题,而是立即行动起来,自动自发、不屈不挠地完成了“把信送给加西亚”的任务。 由阿尔伯特?哈伯德所写的把信送给加西亚一书,首次发表于1899年,之所以很快就风靡全球,至今还能畅销不衰,是因为它倡导了一种理念:对上级的命令,自发执行,并以结果为导向,全心全意完成任务。,致加西亚的信的作者写道:我钦佩的是那些不论老板是否在办公室都会努力工作的人,这种人永远不会被解雇,也永远不会为了加薪而罢工。如果只有老板在身边时或别人注意时才有好的表现,卖力工作,这样的员工永远无法达到成功的顶峰。,有些刚刚走上工作岗位的年轻人工作伊始,面对自己从未接触过的工作,一时有些手足无措,每当领导交待工作任务时,总要问该怎么办。他们总是被动地应付工作,虽然他们遵守纪律,循规蹈矩,做事却缺乏热情、创造性和主动性,只是机械地完成任务,这种做事方法长此以往就会使他们失去对工作有效执行的态度。,有三个人到一家建筑公司应聘,经过考试,他们从众多的求职者中脱颖而出。人力资源部经理对他们说了一声“恭喜你们”后将他们带到一处工地。那儿有几堆摆放得乱七八糟的砖瓦。,经理告诉他们先每人负责一堆,将那些砖瓦码放整齐,然后在三人疑惑的目光中离开了。甲说:“我们不是被录取了吗?为什么把我们带到这里?”乙对丙说:“经理是不是搞错了,我可不是来干这个的。”丙说:“别说了,既然让我们干,我们就开始干吧。”说完就开始干了起来,甲和乙也只好跟着干。还没完成一半,甲和乙就慢了下来,“经理已经走了,我们还是歇会吧。”甲说,乙跟着也停了下来,丙却还在继续干着。,这样,等到经理回来的时候,丙还有十几块就全码齐了,甲和乙完成的还不到一半。经理说:“下班时间到了,先下班吧,下午接着干。”甲和乙如释重负般扔掉了手里的砖,丙却坚持把最后十几块码齐了。回到公司,经理郑重地对他们说:“这次公司只聘用一人,刚才是最后一场考试,恭喜丙,你被录用了。至于甲和乙,你们回去不妨想一下这次自己之所以落聘的原因。”,有些人像甲和乙那样,接到任务后推三阻四,不能立即执行到位。平时他们总是踩着时间的点上下班,上司或老板在的时候表现出一副忙碌、认真工作的样子,上司或老板不在身边就开始偷奸耍滑。他们总是在领导的一再催促、甚至是苦口婆心下才能勉强把事情完成。他们做事总好像是有人在背后用鞭子抽着,用脚踢着,情不得已才去做一样,而且还总是不停的抱怨老板的苛刻与小气,埋怨社会的不公平,并在工作中想方设法拖延、敷衍,只是每天算着领薪水的日子,工作对他们来说就像是负担。这样的人必然不能得到领导的赏识和提升,甚至随时都可能处在失业的边缘。,具有自动自发工作心态的员工,有着对任务一流的执行力。他们会自觉加班加点,尽最大努力把工作任务完成,他们时刻都在考虑怎样尽善尽美地完成工作。他们不仅会圆满地完成任务,还会为老板考虑,自觉提供尽可能多的建议和信息。这类员工因此得到重用和提升,自然也就拥有比别人更多成功的机会。,布鲁诺和阿诺德两个年轻人同时受雇于一家商店,并且领同样的薪水。一段时间过后,阿诺德青云直上,受到老板的重用,布鲁诺却仍在原地踏步。布鲁诺对此很是不满,终于忍不住在老板那儿发了牢骚。,老板耐心地听他抱怨完,对他说:“你现在到集市上去看一下有什么卖的。”一会儿工夫,布鲁诺从市场上回来了:“只有一个农民拉了一车土豆在卖。”“有多少?”老板问。布鲁诺又跑了一趟,回来告诉老板:“一共40袋。”“

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