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    服务外包合同(计算机系统技术用)(30篇).docx

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    服务外包合同(计算机系统技术用)(30篇).docx

    1、服务外包合同(计算机系统技术用)(30篇)服务外包合同(计算机系统技术用)(通用30篇)服务外包合同(计算机系统技术用)篇1甲方:乙方:甲、乙双方就甲方所管理的小区保洁服务外包事宜进行友好协商,双方本着平等、互利、合作的原则协商达成如下合同条款:一、保洁范围:小区内公共区域及楼道、天台保洁卫生。二、保洁费用:甲方以包工包料形式(包括保洁工具、用品等)将以上小区保洁卫生工作交于乙方负责,费用为元/月,每月25日结算上个月费用。三、委托期限:_年_月一日至年_月_日止。四、保洁工作要求及标准:1 .对垃圾桶实施维护保洁,垃圾收集点周围地面无散落垃圾。2 .每天上、下午清扫、收集楼道内生活垃圾各1次

    2、3 .小区内道路、广场、绿地、明沟、公共楼道等每天上下午各清扫1次,其余时间巡回保洁。4 .公共楼道内地面、楼梯扶手、栏杆每周湿擦不少于3次;5 .宣传栏、信报箱等每半个月至少清洁1次;6 .配合工程人员对路灯、楼道灯等公共灯具每月清洁1次;7 .每周至少1次打涝水景漂浮杂物,配合工程人员更换水池水体,保持水体清洁。8 .每月配合工程人员对户外共用雨、污水管道疏通1次,平时经常检查,发现堵塞及时清揭;9 .每日不定时进行巡回保洁,及时清除楼道内小广告,保证小区内环境干净整洁。10 .配合绿化工清理绿化垃圾。五、双方权利与义务1,甲方的权利与义务1)甲方无偿提供给乙方保洁所需用水、用电;2)甲

    3、方无偿为乙方提供居住场所;3)甲方应协助乙方制止人为破坏行为;4)甲方有权对乙方保洁工作进行监督、指导、检查、验收;5)如遇特殊工作需求时(如外来人员参观、创优检查、台风、火灾等情况),需提前通知乙方安排人员进行保洁工作;6)经甲方多次发出整改通知,仍未达到约定的保洁标准或违反乙方权利义务的,甲方有权单方面终止合同并不承担任何赔偿责任。2、乙方权利与义务:1)乙方应遵守甲方的规章制度,服从甲方的管理。2)乙方应按规定范围内合理安全使用水、用电;乙方工作时,尽可能不影响业主休息。3)乙方不得在工作期间拾拣废品或将废品存放在影响业主日常生活的地方。4)乙方对甲方脸收不合格之处,乙方应及时进行整改;

    4、5)乙方在用水用电管理方面,承诺采取措施以尽可能节约以维护甲方权益,日常工作做到工完场清,文明作业。6)乙方需按照国家和福建省关于灵活从业人员的规定,自行办理社会保险、医疗保险。九、合同解除及违约责任1)竞业限制:在未解除或者终止本合同前提下,乙方不得在同行企业或者同一性质岗位工作。一经发现甲方有权单方面终止劳动关系,乙方需向甲方支付相当于每月所领取服务费二倍的违约金。2)本合同期限届满前1月,甲、乙双方应就是否续签保洁服务合同进行协商;甲、乙双方如无异议本合同自动延续一年。3)乙方因故解除合同需提前60天以书面形式向甲方报备,期间乙方岗位如有人接替,乙方可提前解除合同,不承担违约责任。如乙方

    5、未按约定向甲方报备,需向甲方支付每月所领取服务费二倍的违约金。4)本合同在履行中如发生争议,由双方协商解决,协商不成,可向甲方注册所在地的人民法院提起诉讼。十、其他事项本合同未尽事直甲、乙双方可签订补充协议作为合同附件,与本合同具有同等效力。十一、本合同一式贰份,双方各执一份,具有同等法律效力,自签订蛊章之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):电话:电话:日期:日期:服务外包合同(计算机系统技术用)篇2甲方:乙方:经过协商甲方将食堂的服务管理外包给乙方,为明确双方的权利义务,订立如下合同条款,需签约双方依法共同遵守。第一条外包物河北省烟草公司衡水市公司机关食堂,包括附带的餐具、用具(详见卷具、

    6、用具清单)。第二条管理营业方式1、甲方提供厨房、餐厅、全套厨房设备,负责水、电、暖及燃料。2、乙方负责厨房设施的维护,着发现人为破坏乙方需照价赔偿。3.甲方自行负责米面、疏菜、肉、调味品、酒水及用具等原材料的采购供应和库房管理。乙方负责根据甲方的要求为甲方提供所需的各项服务。4、乙方自行安排厨房员工及服务人员(其中厨师4名,服务员5名),并负责员工的工资及福利待遇。5、外包期内如必须添置或更换厨房设备,由乙方提出,经甲方领导同意后由甲方购置,费用由甲方负担。第三条机关工作人员用餐时间及伙食标准。原则上早7:308:30,午餐11:50-1:00,晚餐17:50-19:OOe一般工作人员早餐2元

    7、/人,中餐4元/人,晚餐4元/人。局领导早餐元/人,中餐元/人,晚餐元/人,外来人员内部招待根据来客情况及领导批条金额另行具体安排。第四条服务外包期限、外包费及结算方式试用期为一个月,自20_年月日起至20_年月日止。合同期限一年,自20_年月起至20_年月日止,试用期满,若双方均无修改或终止合同要求,则直接进入合同期,合同期满,本合同自动解除,如双方愿意继续合作,可续约,但需另行签定合同。甲方每年付乙方外包费16.0000元,分月结算,每月25日前由乙方出具正规发票,到甲方领取外包费用。第五条甲、乙双方权利和义务1,甲方的权利和义务(1)甲方按合同规定监督乙方管理营业、履行合同,并做好协调工

    8、作。(2)甲方有权对乙方的饭菜品种供应、营养搭配、服务水平及卫生状况进行监督,并有权要求乙方及时整改。3)甲方可根据实际需要,向乙方提出变更就餐时间,乙方应于积极配合,并须准时开餐,做到饭热菜香。2、乙方的权利和义务(1)乙方负责食堂的经营管理,具体包括食堂人事、菜看的搭配与制作、餐厅、客房、会议室、厕所、楼梯等食堂环境的清洁、甲方外来客人的就餐住宿接待等。2)外包期内,乙方应健立健全各项规章制度及有关岗位责任制和操作规程,并严格按制度和操作规程工作。制度建立主要包括:工作时间、工作职责、防火、防毒、防盗、卫生管理等各个方面,食堂全天均应有员工值班。(3)乙方外包的食堂以服务机关为唯一目的,不

    9、可营利,不允许对外营业,不准改变用途,不准转包。4)要做到环境优雅、食品卫生,质量精,秩序好,并注意做好勤使节约工作,确保机关安静、安全。(5)自觉服从甲方的管理,并接受主管部门的监督和指导。(6)保证甲方人员就餐,让甲方就餐人员随时用餐。并做到新鲜可口、花样翻新、营养搭配好。(7)合同期内,食堂消防、安全、卫生等由乙方负贲。如因乙方责任发生火灾、食物中毒、环境污染、安全等事故,所有损失由乙方承担,并依照相关法律追究责任。(8)乙方招聘的工作人员必须经卫生部门体检合格并持证上岗,要做到穿着整洁、文明礼貌、热情服务。9)春后认真清洗餐具做好消毒工作,并做好消除蚊、蝇、鼠害等工作。第六条违约责任1

    10、乙方提供不洁食品造成甲方人员食物中毒的,由乙方负贲赔偿并承担相应的法律后果。2,本合同签订后任何一方不准单方擅自终止合同,如确需提前终止合同,应提前30天书面通知对方,对方同意后,可解除合同,但需支付违约金13000元。第七条合同期满乙方应按本合同的规定将外包的物品完好无损的交付给甲方,如有损坏由乙方负责修复,不能修复的按折旧价赔偿(自然损耗除外)。第八条其它条款1、本合同一式二份,签约双方各执一份,经甲、乙双方签字盖章之日起生效。2、本合同发生争议时,双方应协商解决,协商不成时,可向人民法院提出上诉审理。3、本合同如有遗漏和未完善之处,可在补充协议中明确,补充协议作为本合同的组成部分,具有

    11、同等的法律效力。甲方:法定代表人:乙方:法定代表人:二0_年十一月七日服务外包合同(计算机系统技术用)第3甲方:联系电话:联系人:乙方:联系电话:联系人:甲方从事电子商务业务,经过平等友好协商,双方就乙方为甲方提供在线客服服务,就以下条款达成一致,箔订本合同,共同遵守。一、服务的时间与数量1 .服务时间为:20_年_月一日_时到20_年一月一日时;2 .需要的客服数量为一人;3 .合计共小时。二、外包的性质乙方为甲方提供的服务不属于劳务外包性质,乙方以其工作人员为甲方进行短期的电子商务在线客服服务。根据业务需要,甲方可派员进行业务指导,也可安排乙方员工到甲方营业场所接受培训,培训时间视为工作时

    12、间。三、服务标准乙方输出的服务标准为:1 .单位时间咨询量不大于/小时;(以一个旺旺独立ID或QQ独立ID为一客)2 .咨询响应时间四、收费标准与收费方式1 .双方约定按照/小时收取服务费;2 .甲方应在服务开始前付清全部款项,乙方向甲方开具服务业发票;五、商业秘密及服务保障1 .双方应就本协议内容进行严格保密;2 .双方方应对合作过程中知晓的对方的商业机密进行保密;3 .乙方因任何原因不再为甲方提供服务的,甲方有权要求,在尊重员工意愿的基础上,乙方实际为甲方提供服务的客服人员优先转移给甲方,以确保甲方客服工作的平稳性,但甲方需向乙方支付招聘费用,标准为员工一个月工费;4 .本条所涉及的保密贲

    13、任,不因合同的终止而失效。六、其他1 .本协议一式两份,双方各持一份,具有同等效力;2 .本合同的签订地为杭州市西湖区,双方同意以合同的签订地为法律管辖地;3 .本协议自双方签字盖章之日起生效。服务外包合同(计算机系统技术用)篇4甲方:乙方:为了搞好广场室内外的公共卫生,创造洁净、优美的环境,创建全国文明小区、经甲、乙双方代表共同研究、协商,甲方同意将广场的清洁保养工程分包给乙方。为明确责、权、利等关系,双方本着友好协商的原则,特订立如下条款:一、工程名称及地点:广场公共部分日常清洁保养。二、承包方式:采用包工、包料、包工具、包设备、包清运垃圾等承包方式。三、操作方式:严格按照9001质量管理

    14、体系操作。四、工程内容:所有公共部分走道、楼梯、电梯、扶梯、电梯厅、大堂、洗手间、茶水房的地面、墙壁、玻璃门窗、中央空调、通风窗、消防器材设备、消防避暑层、设备层、空中花园、广场四周地面、绿化、停车场、广场屋顶以及垃圾清运等。五、承包范围、清洁工作要求(详见附件:合同细则)。六、广场清洁卫生标准1、大厅(1)随时保持大厅地面光洁、无尘土、无杂物。2)随时保持大厅所有墙面、地脚线清洁光亮,无灰尘、无污渍。(3)保持所有玻璃及不锈钢部分清洁、无手指印和污痕。(4)保持大厅灯及开关洁净、无尘无污。(5)保持不锈钢烟灰筒表面光洁,烟灰缸内烟头不得超过三个。(6)保持大厅内所有消防器材洁净,无灰无污。7

    15、保持门框楼梯、楼梯扶手洁净无灰尘、无污痕。(8)保持总控室、保安室、服务台地面、门窗、台面的干净卫生。(9)保持洗手间、茶水间无脏物、水垢。2、广场(1)随时保持广场地面、车道、台阶通道干净。不得有烟头、纸屑、果皮、塑料袋、汽水瓶等杂物。不得有较大面积的,泥沙滞留在地面上。(2)随时保持绿化带内不得有任何杂物。(3)随时保持不锈钢栏光洁如镜、无污痕。(4)随时保持广场花盆内无杂物,花盆干净无污。3.楼层(1)保持各层公共通道、堵面清洁、无灰无污痕。地面不得有水渍、杂物和污迹。(2)保持消防器材、消防楼梯扶手、栏杆、防火门洁净,无灰尘、无水渍。3)保持茶水间内干净,无烟头、纸屑、茶叶、果皮食渣

    16、等杂物。门内外无灰尘、无污渍。热水器干净、无灰无污。清洗盆不污痕、斑迹和水垢。杂物停留时间不得超过10分钟。(4)保持卫生间地面、洗手盆干净,无杂物、水渍、水垢。大理石台面、镜面无水渍、污痕。(5)保持卫生间内、外门无污、无尘。(6)保持卫生间地面、墙面无污、无水渍。(7)保持大小便池无脏物、无异味、无异色(每隔30分钟冲洗一次)。4.电梯(I)保持电梯门内外槽中无泥土沙尘。梯内无烟头、纸屑等杂物。地毯干净无灰尘。(2)保持电梯不锈钢部分光亮无灰尘、无脚手印、无污痕。(3)保持电梯内外没有锈斑,灯具无灰尘。七、甲方责任1、必须根据本广场的具体情况制定有关卫生守则,并教育本单位干部、职员不得随地

    17、吐痰,乱丢垃圾废纸,倒乱茶水,共同维护室内外卫生。2、在广场内外设置适量的垃圾桶、烟灰筒等卫生用具。3,负责派员监督乙方承包范围内的卫生质量、标准情况,发现问题及时向乙方提出书面意见。4,负责提供给乙方清洁用的水、电和工具房(土多房)1间(不做宿舍使用)。5,每月按时付给乙方当月的清洁承包费用人民币:元(转帐或现金支付)。6、有权对乙方的工作进行检查、监督。发现质量问题、可随时向乙方驻该广场的卫生总监提出改进要求,并采取扣分制,每发现一处不合格,即扣1分,每月累计达到或超过100分则扣乙方当月承包费的10斩连续三个月达到或超过100分,则甲方有权解除合同。八、乙方责任1、必须选派素质较高、服务

    18、态度好的人员进驻广场专门负责合同范围内的清洁工作,并教育在职员工遵守法纪、文明礼貌、说话和气、避免有违法乱纪以及盗窃、挪用甲方任何财务的行为出塞。一旦发现有违法乱纪行为,查实属乙方人员所为时,后果由乙方承担,并将其清退出清洁公司。2、负责购买第三者责任保险。严格要求所属人员在清洁工作时爱护甲方的各种财物。一旦损坏甲方财物,视情况予以赔偿。3、负责教育所属人员严守有关安全作业规定,在不影响甲方合同条文规定和利益的前提下进行清洁工作、如有安全事故、责任自负。4、必须按照合同附件规定的清洁范围和工作要求,技术要求选购清洁材料,不得造假,并按质量要求完成各项工作任务。5.如遇卫生检查,承包范围内存在不

    19、符合卫生标准要求之处或受罚时,责任或项款自负。6、乙方在广场的工作人员,必须穿工作服、戢工作卡,穿戴整齐。九、甲、乙双方务必定期共同商讨有关工作问题,确保和提高卫生水准。十、本合同从年月一日起生效,至年一月一日失效,合同期满前一个月双方另行协商续期或签订新合同。一、本合同签订后一般不能中途终止。如任何一方因重大事故无法再履行合同时,必须提前一个月跟对方协商,取得对方同意后,方能终止合同。二、本合同正本一式四份,甲、乙双方各执两份,均具同等法律效力。三、本合同如有未尽事宜,双方另行协商补充。甲方:乙方:代表:代表:年一月0年月日服务外包合同(计算机系统技术用)篇5甲方:(以下简称甲方)乙方:(以

    20、下简称乙方)甲方为确保酒店内整洁清新、以及高标准的卫生环境,特将内保洁工作承包给乙方,具体承包协议如下:一、承包时间及费用1 .保洁承包时间从一年一月一日起至一年月一2 .保洁费暂定每月一元(大写)3 .甲方按月支付保洁费用,承包协议生效后,甲方于次月日前支付乙方。如遇节假日特殊情况,付款时间可提前或延顺。但时间必须在7日之内。二、保洁的形式的范围1 .保洁形式为日常保洁,保洁时间为O2 .保洁范围按甲方规定区域保洁范围是3 .保洁标准按标准执行。三、甲乙双方的权利和义务(一)甲方的权利和义务:1.甲方对乙方保洁情况进行检查。如发现有不符合标准之处,应责令乙方保洁人员随时进行整改。若不及时整改

    21、可以书面通知乙方并视情况对保洁人员给予经济处罚,直至终止合同。4 .甲方无偿为乙方保洁人员提供用水、用电、提供存放保洁工具和更换工作衣的房屋。(二)乙方的权利和义务:1 .乙方自行提供保洁工作必须的设备和清洁工具,按甲方规定标准进行保洁。2 .乙方应遵循安全生产规定,在保洁过程中,(除人力不可抗拒的灾害或因甲方存在安全隐患造成的安全事故和因甲方指挥安排不当出现事故由甲方负责外)所发生的人身事故、责任与费用由乙方承担。3 .乙方自行负责保洁员工的生活及相关法定福利。4 .乙方对甲方酒店客房住客的财产安全负责。5 .乙方指派的服务人员要时刻听从甲方管事部经理、其助理或当值负责人的管理。6.对于在

    22、甲方管辖区内工作的乙主指派人员不论在任何地方任何情况下发生的交通事故、物品遗失、人身意外、伤及第三方(财产或人员),乙方必须为他们承担全部贲任。甲方不承担任何形式的责任及索赔。7 .乙方必须保证指派的人员守时、忠诚、老实、吃苦、肯干、品行端正。8 .任何情况下,乙方指派人员都不准从甲方管辖区拿走甲方任何物品O9 .如乙方指派工作人员有严重过失,则甲方有权立即终止此合同,并且甲方不会退还甲方按规定已预付给乙方的全部金额。过失情节的轻重程度将以酒店“员工手册”为标准。10 .甲方指派的所有工作人员,当值时必须穿制服及配戴工卡。I1.甲方指派的所有工作人员,必须严格遵守乙方制定的各项有关安全、保安及

    23、卫生的规章制度。四、违约责任甲乙双方无正当理由不得无故终止和解除合同,否则违约方应向对方支付违约金。五、本合同未尽事宜,由甲乙双方协商解决。六、本合同一式两份,甲乙双方各执行一份,双方签字盖章生效。甲方代表:一年一月一日乙方代表:一年一月一日服务外包合同(计算机系统技术用)篇6甲方:乙方:甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。一、合作的内容甲方自愿将本单位的台计算机(含显示器)交给乙方维护,具体配置见配置单。乙方提供上门服务。合同期为年。甲方共有台式计算机台给乙方维护,共需要维护费用元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台

    24、元(RMB)/年。该款项自合同签署后,甲方需(按年付)日之内付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费元(RMB),大写元(RMB)0该合同总计甲方需付给乙方服务费元(RMB),大写元(RMB)o二、上门服务项目乙方提供上门服务的项目包括:1、电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装;2、系统软件安装WIN98、WIN2K,WIN-P,操作系统的补丁升级,系统主板BK)S升级;3、工具软件安装及维护OffiCe20_、ACdSee、金山词露等市面常用软件;4、增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源;5、电脑升级给客户

    25、最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能;6、各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem;7.查杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀,但在这种情况下,乙方不能够确保原有数据的完全恢复;8、数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。三、协议细则1、甲方台台式计算机中,在厂商保修期内的有台,已经过保修期的有台。甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内,乙方可提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏,乙方可送至厂家维修站保修或更换,但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明,乙方不保证保修成功及所需时间。维修站点在城区内不另收服务费,在城区外需加收

    26、相应的交通费。2、甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理。如果修理时间超过五个工作日,乙方可以应甲方要求提供替用配件给甲方免费使用至部件修理完成。3、对于已经使用时间已经达到或超过年的计算机若出现故障,甲方如仍需要修理的,修理更换的坏件成本费用需要甲方另外负担,乙方不收取其他费用。4 .在保修期内的每台计算机每年按元人民币收费,保修期外的每台计算机每年按元人民币收费。若有机算机的过保时间刚好跨度本合同的时间范围的,按照保修器内的计算机收费。5 .乙方为甲方提供服务时,会配合甲方数据信息的安全使用,并严格保守甲方的一切商业秘密。但乙方不承担由于维修造成的信息丢失,包括甲方重要的数据

    27、资料丢失等。甲方应当自行转载,先备份数据、资料。乙方可以为甲方代儆备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。6 、在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。7.乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当配合。8、乙方工程师上门维修时,如甲

    28、方不满意该工程师的服务,可投诉至甲方技术支持中心,投诉电话:,乙方将在24小时内处理投诉,并把结果反馈给乙方。9、乙方人员不得利用假、坏计算机配件,来提出让甲方维修或更换的申请,一旦甲方发现此种情况,有权作出自我保护,停止该计算机配件的维护,并向乙方管理层提出申诉。四、软件说明乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。五、服务响应时间乙方接到甲方报障时,承诺从报障时后60分钟内安排工程师

    29、上门,如果报障地点离乙方超过5千米,响应时间为90分钟,具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为每周一至周六9:30-18:00,如甲方要求加急服务或晚上服务,则甲方每次需付元(RMB)的士费。下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回:1.甲方不希望上门工程师在现场操作。2、故障情况在现场无法解决。3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。六、合同执行1,本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。2、双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华

    30、人民共和国有关法律提交当地法院解决。本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。七、合同的解除自年月0至年月日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。甲方(盖章):负责人(签字):年一月H乙方(盖章):负责人(签字):年一月B服务外包合同(计算机系统技术用)篇7甲方:乙方:电子科技有限公司签定时间:甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议:1、甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和

    31、网络系统的日常维护工作,包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务,具体参见附件技术服务外包具体内容;服务方式为现场技术服务。2 .乙方为确保提供优质服务,在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员,具备必备的计算机理论知识和实践能力。3 .甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整,须由甲方人员主要参与。4、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务,并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间,应遵守所在地法律,严格尊重甲方

    32、的隐私权,严禁对外泄密。5,甲方根据乙方提供的技术服务,于每月月底向乙方支付服务费用。服务费用计算:按元/次计算。有关次数的定义:一次性到甲方现场服务,计算服务时间为-小时的,算一次;不足小时的单独累计,超过小时的部分也单独累计,单独累计达小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五:;其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务,按每计算服务时间每小时元计算。6 .甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等,乙方承诺提供优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。7 .甲、乙双方协议服务期限:自一年一月日至一年一月一日止;服务期满后

    33、双方可进一步续约。8、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同,但必须提前一个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。9、本协议未尽事宜,双方应首先友好协商解决,协商不成可通过司法途径解决。10、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。附件:技术服务外包具体内容。甲方:乙方:公司地址:地址:开户行:开户行:帐号:帐号:单位盖章:单位盖章:代表签字:代表签字:年一月一日年一月一日(以下空白,不构成本协议的任何条款)服务外包合同(计算机系统技术用)篇8甲方(用人单位):法定代表人:甲方注册登记地:联系电话:乙方(外包单位:法定代表人:乙方注册登记她:联系电话:甲乙双方本着友好

    34、合作、平等互惠、优势互补”的原则,就人事业务外包事宜达成如下协议:一、甲方根据公司业务的需要委托乙方为甲方进人事行业务外包服务;乙方根据甲方授权范围及服务要求,为甲方提供人事业务外包服务工作。二、乙方服务范围1.根据甲方业务需要替代甲方业务的相关所有工作;2 .提供替代员工的相关烫料,包括身份证复印件,确保证件真实有效;3 .处理被退回人员的后续事宜;4 .及时发放替代员工的工资;5 .做好安全教育,处理替代员工的劳务纠纷。三、甲方的权利和义务1 .甲方有权监督乙方的工作质量。2 .甲方应提供所需人员的数量、工作内容。3 .有下列情形之一的,甲方可将派遣人员退回至乙方,相应费用由乙方承担:由于

    35、派遣人员本人原因,完不成甲方规定的工作和任务的,或发生严重的人为事故的;不服从分配,不遵守劳动纪律影响正常工作的;提供证件资料不真实。4 .甲方应支付乙方元的业务外包费用,甲方提前支付乙方的外包服务费用,剩余费用在工作结束_个工作日内日结清。四、乙方的.权利和义务1 .乙方应在工作开始前两个工作日内向甲方递交业务外包计划书。2 .乙方应按时支付劳务报酬。3 .乙方派出的人员应根据甲方的要求能够胜任工作。4 .乙方应教育派遣人员遵守甲方的劳动纪律和就业规则,服从工作安排。5 .乙方在现场必须设有12名现场指导监督、负责人员。五、其它约定1.协议履行期间,任何一方、任何原因要求终止或者变更协议的,

    36、均应提前一天以书面形式通知对方,由甲乙双方协商决定。2.本协议一式两份,甲方乙方各持一份,协议经双方签字或盖章后生效。有效期自年月日至年_月_日止。甲方(盖章):乙方(签名):法定代表人或委托代理人(签名):年一月一日年月一日服务外包合同(计算机系统技术用)篇9甲方:乙方:甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议:1 .甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作,包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务,具体参见附件技术服务外包具体内容;服务方式为现场技术服务。2、乙方为确保提供优质服务,在甲方服务点安排专职技术人员负

    37、责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员,具备必备的计算机理论知识和实践能力。3、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整,须由甲方人员主要参与。4、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务,并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间,应遵守所在地法律,严格尊重甲方的隐私权,严禁对外泄密。5.甲方根据乙方提供的技术服务,于每月月底向乙方支付服务费用。服务费用计算:按500元/次计算。有关次数的,定义:一次性到甲方现场服务,计算服务时间为58小时的,算一

    38、次;不足5小时的单独累计,越过8小时的部分也单独累计,单独累计达8小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五8:30-17:30;其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务,按每计算服务时间每小时100元计算。6、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等,乙方承诺提供优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。7、甲、乙双方协议服务期限:自年月日至年月日止;服务期满后双方可进一步续约。8、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同,但必须提前一个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。9、本协议未尽事宜,

    39、双方应首先友好协商解决。10,本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。甲方:单位盖章:代表签字:日期:乙方:单位盖章:代表签字:日期:服务外包合同(计算机系统技术用)篇10甲方:联系电话:联系人:乙方:联系电话:联系人:甲方从事电子商务业务,经过平等友好协商,双方就乙方为甲方提供在线客服服务,就以下条款达成一致,签订本合同,共同遵守。一、服务的时间与数量1.服务时间为:2(1.年_月一日_时到20_年一月日时;2 .需要的客服数量为人;3 .合计共小时。二、外包的性质乙方为甲方提供的服务不属于劳务外包性质,乙方以其工作人员为甲方进行短期的电子商务在线客服服务。根据业务需要,甲方可派员进行业务指导,

    40、也可安排乙方员工到甲方营业场所接受培训,培训时间视为工作时间。三、服务标准乙方输出的服务标准为:1 .单位时间咨询量不大于/小时;(以一个旺旺独立ID或QQ独立ID为一客)2 .咨询响应时间四、收费标准与收费方式1 .双方约定按照/小时收取服务费;2 .甲方应在服务开始前付清全部款项,乙方向甲方开具服务业发票;五、商业秘密及服务保障1 .双方应就本协议内容进行严格保密;2 .双方方应对合作过程中知晓的对方的商业机密进行保密;3 .乙方因任何原因不再为甲方提供服务的,甲方有权要求,在尊重员工意愿的基础上,乙方实际为甲方提供服务的客服人员优先转移给甲方,以确保甲方客服工作的平稳性,但甲方需向乙方支

    41、付招聘费用,标准为员工一个月工资;4 .本条所涉及的保密责任,不因合同的终止而失效。六、其他1 .本协议一式两份,双方各持一份,具有同等效力;2 .本合同的绦订地为杭州市西湖区,双方同意以合同的签订地为法律管辖地;3 .本协议自双方签字盖章之日起生效。甲方:乙方:杭州鑫河信息技术有限公司日期:日期:服务外包合同(计算机系统技术用)篇11甲方:乙方:一、兹经甲、乙双方友好协商同意,针对于甲方现有电脑设备的使用情况以及提出的要求,乙方推出以下服务:服务器、台式机(PC)、笔记本电脑包年维护服务;电脑外设(打印机、扫描仪、UPS等)的包年维护服务;网络维护服务,特签订本合同,具体条款如下:二、服务产

    42、品确认:1、服务模式为包年小时天;2.合同签订当天,乙方将安排工程师统计签约设备的IT资产信息,包含:品牌、序列号、配置、使用年限、目前使用等情况。三、服务时间和费用:1、常规服务到达时间(从接到客户电话至到达客户现场的时间):6小时(仅限岛内,岛外在原基础上增加4小时);加急服务到达时间:4小时。2,收费标准:(春节法定假日期间收取节日加班费,以下收费标准仅限岛内,岛外在原标准上另加20%)3、本合同有效期为年月日至年月0;双方如无异议,本合同将自动续延,如有异议请在合同到期前壹个月提出书面说明。四、付款方式:签订合同后,在个工作日内,甲方须全额付清服务费用。五、其他约定:1.甲方有权根据乙

    43、方的服务质量随时终止本合同;2、乙方工程师在甲方服务期间,应遵守甲方的规章制度,严以自律,不得损害甲方利益,因乙方工程师原因对甲方造成损失,乙方应承担相应责任;3.通过客户频道或电话进行服务报修,乙方客服助理将遵照正常响应时间统筹安排服务人员进行处理;4,对于超出本合同拟定服务内容的服务要求,乙方有权选择接受或拒绝;5,甲乙双方的联系方式变动将在三天内,以电话或MAl1.、传真等形式通知对方;6、本公司将每月李进行电话回访,了解客户机器使用情况;7、如有补充条款,以经甲、乙双方共同协商签订为准。六、本合同具有法律效力,一式两份,甲、乙双方各执一份。甲方:乙方:日期:日期:服务外包合同(计算机系

    44、统技术用)篇12甲方:授权代表:乙方:授权代表:甲、乙双方本着诚实信用的原则,就甲方公司计算机硬件、计算机网络及附属设备维护服务问题,经双方协商后,决定签订本合同。第一条合作内容:甲方将本单位的计算机、计算机网络、及附属设备等交由乙方维护(设备详细清单和具体配置见合同附页),乙方提供上门服务;甲方支付相应费用。第二条甲方义务:1、甲方应在合同签订的同时向乙方提供详实的设备相关资料,如机罂保修卡或机器序列号等。2、甲方在对附表中所规定的设备进行迁移、变动时应通知乙方,并得到乙方认可。3、未征得乙方同意,甲方不得随意调整或拆卸硬件设备,不得随便更改系统软件设置。4、甲方应保持同乙方的联络及对乙方工

    45、作人员上门维修时的接待,回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯等),并妥善保存计算机内重要资料。第三条乙方义务:1,修复合同范围内计算机、计算机网络、及附属设备等的各类故障。2、提供常用软件安装及维护,如OffiCe20_、PhotoShop,QQ.FlashGet等O3,当有需要时,提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后,免费实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。4,对运行在关键岗位上的计算机每周至少进行一次软件和硬件系统全面检测,对运行在普通岗位上的计算机每周至少进行一次软件和硬件系统随机抽查,以提早发现和排除故障隙患。5、每三个月对所有计算机进

    46、行一次整体清洁。第四条有关服务要求:1、每周一至周五9:00-18:00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间,乙方技术人员将在接到甲方报修电话后4小时之内到达。乙方技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时,由甲方负责报销的士费。2、当甲方设备故障严重,无法现场修复、必须由乙方拿回维修时,乙方需经甲方同意。如果更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在与甲方协商认同后进行。乙方为甲方提供的更换部件必须为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于市场价。3.乙方每次为甲方提供服务后,需现场填写“服务记录”,如实反应本次服务具体项目并由甲乙双方签字确认。乙方将每月向甲方送交一份“当月服务记录”报表。4、乙方承诺严格遵守国家法律法规,对任何有关甲方的资料绝对保密。5、如因乙方原因造成甲方损失,乙方依负赔偿责任。第五条收费与付款:甲方按元/月向乙方支付IT外包服务费用;甲方应在每月日前向乙方付款。第六条其


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