1、2024年新入职员工述职报告新员工述职报告第一篇:敬审的各位领导:我于XXXX年XX月XX日起先到贵公司工作,从来公司的第一天起先,我就把自1.I融入到我们的这个团队中,不知不觉己经二个月。始终以来,我努力实践着自己的诺言,力争做到史高、更强、更优。下面,我就这3个月的工作状况向各位领导与同事作个简要汇报,以接受大家评议。作为一名刚刚毕业的毕业生,2年的专业学问学习,养成r对于实践的东西接触的少,对于很多实际应用问题不了解.面对这种状况,平常我都放开手脚,有想法就去动手,不再限于只想不做r.第个月,基本上每天接触的都是新学问。尽管与我自己所学有很大的差异,但是我没有放弃,而是从头再来。那段时间
2、的确费较多时间去细致接受新学问,所以很快就适应并且融入到崭新的工作生活中去。其次个月,接触的不仅仅是理论学问,更多的是动手实力。这才是工作的重点所在。基本上每天都是调机,每天重更着同样的事情。感觉有点繁琐,挺不简洁得。好在我渐渐习惯r。第三个月,把前两个月学习到得东西加强娴熟,使自己更能胜任这份工作。经过三个月得学习基本上能胜任。三个月来,我也醒悟的相识到自己工作存在的不足,表现在:1 .与领导与同事们的协作.沟通缺乏主动性,2 .工作时间短,工作阅历不足,没有建立有效的工作方法。3 .个别工作做的不够细致,间或会出现协调不足。4 .自己的操作水平和阅历还赶不上工作的要求,需待提高。在今后的工
3、作中我将自觉加强学习,向理论学习,向专业学问学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的操作水平和沟通实力。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。新员工述职报告其次篇:敬重的领导:我自2024年8月11口进入XX这个大家庭至今己经3个月了,在这期间,我学习到/学校里面所不能学到的,不管是在做人还是在为人处事方面都有了很大的提高和相识,也使我变的成熟,没有了以往的急噪、任性。在新的环境中,为做好木职工作我主动主动向同事学习,向领导请教,基本上很好地完成了领导和设计师交待的各项业务。在公司内时刻谨记公司的规章:制度,按时出勤,不做违反规定与有违公司
4、形象的事。清晰地相识到广自己目前所处的位置,就自己目前的状况而言,主动热识龙头材料、工艺和产品尺寸要求,争取早日对水龙头设计有一个深刻的相识,能早日的利用现有的产品材料加工工艺等设计出满足市场需求、既好用又美观的产品。最重要的我是学会怎样以一个平常心去对待任何事情,给自己重新定了位,树立了奋斗目标。在公司各位领导和同事们的爱与关怀中,我体会者成长的欢乐和感动,专心收获者这份珍贵的人生财宝。下面对我这三个月的工作内容作卜.系统总结:一、车间实习刚进公司,依据公司的培育政策,我被支配在公司车间实习个月。依据实习时间支配,我在公司三大事业部每个事业部进行一周左右的实习,最终周支配在研发中心4号车间实
5、习。这一个月,虽然有点累,但是还是很充溢的!每天都有很大的收获,不管是刚起先的车间画线、用装车间装龙头、还是机加车间的操作机器,都让我在繁忙的1:作中体会到r劳动的艰辛与欢乐。也使我对雅鼎这个大家庭有了更进步的了解,也使自己对公司的产品设计有了初步的相识,为自己下面的设计工作打下r很好的基础!在实习期间,各事业部的同事对我关爱有加,在传授我学问的同时也让我深刻的体会到了这个大家庭的暖和。二、摄影棚拍照由于公司产品拍照的须要,我被临时支配在摄影棚,帮助小猴子进行产品拍照!没想到卜.子就在那呆了半月有余,在这期间!我学到了自己以前很少学到的摄影学问,也知道了一点的产品营销方法和手段!以前始终以为公
6、司画册上的照片全是软件泡染出来的,到了摄影棚我才明白,为了公司的整体形象和产品营销的须要!产品画册还是须要拍照来完成的,终归软件渲染不能和实物拍照相比,即使渲染再好也没有拍出来的美观!在摄影棚期间,我主要帮助小猴子移动一下摄影设备、布置场景和装配产品。这使我对产品的装配有了进步的体会,也深刻的了解了产品各部分的功能和作用。也学到产品摄影方面的一些学问和拍照技巧,这对我今后的设计来说都是特别有益的!三、产品组内部实习回到办公室后我就起先或多或少、陆接连续的接触水龙头设计方面的学问,在部门各位同事的相助和指导下,使我对产品设计、对水龙头的设计有了更进步的理解和相识,也从各位同事那学习到水龙头设计须
7、要留意的一系列尺寸要求和工艺要求。这是各位前辈的阅历,使自己不必走那么长的弯路,在此由衷感谢各位同事日常在工作和生活上对我的帮助和关爱。回到办公室后,在老大的组织卜.,我们产品组组织了多次的沟通和培训活动,在此期间大家一起进行沟通,既提高专业技能又增加r团队的凝合力。也使我这个新人能很快的融入这个团队中来。在产品部的期间我一边绘制下年度的新品开发方案,一边帮助同事绘制三维模型和尺寸图!渐渐磨练自己的工作实力,争取早口能成为名合格的产品设计师。在平常为了扩大自己的视野、了解同行业其他公司的设计状况,摸清行业设计潮流,我时常翻阅一些材料和上网看一些国际知名的同行业厂家的网站,收集了相关专业的信息,
8、反复阅览,细致揣摩,把握流行特点、风格趋势,提高自己观赏与设计实力。回顾这3个月工作的状况,比照职责,认为自己还是比较称职的,但也存在着诸多不足:首先,自己对产品设计的真谛理解还不够深刻,还没有脱离学校的那种稚气和肤浅;其次,自己在设计的时候过分追求产品造型的变换,相对来说忽视r产品尺寸和加匚工艺要求,这就有可能使自己的设计无法进行批量化生产、甚至无法生产,无形中增大产品成本;最终,感觉自己摸不清市场脉搏,不r解消费者须要什么样的产品。没有需求,就没有消费,那么也就没有设计!因此,要想设计款有市场的产品,那么首先就得明白消费者须要什么样的产品,他们对产品的美观、功能和创意又有什么样的要求;只有
9、知道这些基础要求,才有可能有针对性的设计出一款胜利的作品,而我现在感觉自己是在闭门造不,自己不J解市场行情,硬着头皮在设计。基于以上不足,为r增加自己的设计水平,今后要多和同事沟通、沟通;更深化的了解水龙头设计流程、材料和加工要求;时刻留意行业市场动向和消费者的消费需求,设计出满足市场需求的胜利作品。同时在业余时间努力学习更多的学问,扩大猎取学问的范围,不断提高自身的业务素养和业务水平,使自己的全面素养再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的须要。要进步强化敬业精神,增加责随意识,提高完成的标准。为公司在新的进程再上新台阶、史上一层楼贡献自己的力气。新员工述职报告第三篇:敬重的各位领导,敬爱
10、的同事们:大家好!我是来自即发阳光城的秘书xx特别兴奋今口能和大家团聚堂共同参与200年的年终述职大会,也特别感谢公司能供应这样一次机会和这样一个平台,让大家来忠共享我在鹏翔成长的味道。200年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。办完学校全部的改派手续,我打点行装走出了我曾经最熟识的校内,成为了名真正的行者。那刻我是兴奋的,更多是迷茫和彷徨。200对我来说是特别有纪念意义的一年,因为我有幸加入了鹏翔这个大家庭中,在同事们九个月的爱与关怀中,我体会若成长的欢乐和感动,专心收获者这份珍贵的财宝.回首凝视来时路上深深浅浅的脚印,我感慨万千。一、200年的个人总结200年3月295月5日即发阳光
11、城见习秘书,5月6日6月29口即发阳光城实习秘书,6月30日至今即发阳光城正式秘书!从3月29日加入公司分到阳光城项目部,或许就注定我,路走来是与感动同行的!(一)感动的一年当时是怀揣着一颗新奇的新进入了房地产行业,端详者那本吸引眼球的小画册走进了鹏翔!踏进阳光城的时候我还是被身边劳碌的身影和一张张热忱洋溢的脸深深地吸引住广。接下来是专业技能的培训,正是他们对我无私的付出让我第次知道了我身上有那么多须要改正的缺点,也是第一次因为自己学习不专心而哭泣。假如说当时进入鹏翔的时候还给自己留了很多选择放弃的余地的话,那么短短的十天已经彻底变更r我这个念头!当我不得不面临选择的时候我的心是痛的!当时正是
12、我山东高校自学考试最终两门专业科的攻坚阶段,关系着我今年能否顺当毕业!当时全部的人都激励我要坚持住,确定会有方法的!最终马经理为我这个入司仅仅十天的见习人员请了十七天假回去复习考试,并且推迟了我的考核时间,而我清晰地知道公司答应的最长假期是七天!除J感动或许没有更好的词来形容我的心情。其实这只是我生活的个片段,但正是这些被爱包围的片段让我确定留下来!让我欢乐的工作和生活着!(二)震撼的年别人都说工作的第年是对这个行业的了解时期,我在鹏翔在阳光城起先了对房地产的r解起先了对销售的j解,可以用震撼两个字来形容。在这之前对销售的了解只能用压力来做最好的诠释语,加入公司才明白销售的诠糕词有很多:专业,
13、激情,幻想,欢乐,压力与动力的并存,他们让工作和生活变得如此生动和有意义。4月25日我返岗的路上还在想象售楼处经过半个月的整改确定乱做r一团,业绩和谈客确定也得受不少影响,到了售楼处面对整齐的环境和大家脸上的笑脸我真的振动r,当看到目标牌上的目标由3000万变成r5000万的时候我简直不敢信任自己的眼睛,仅仅半个月他们送给了我一个传奇,那是来自心灵深处的震撼!从那时起我起先暗暗下决心确定要好好学习,确定要留下来,确定要和大家在一起!6月份,大家共同制定了个新的目标在九月之前完成今年两个亿的目标,对我这个刚刚进入房地产的人来说这简直就是一个天文数字,靠着对大家的信任,我成了参与承诺的分子,每个人
14、都知道这是一个确定的挑战,大家每天都在全力以赴去接受这个未知的挑战,每天都信念百倍地做自己的工作,每天看着业绩的变更,我的心是兴奋的也被这样的团队深深地震撼着!(三)成长的年秘书的岗位要求责任心极强,稳审并且特别细心,还要具有一双发觉问题的眼睛!当时我起先做秘书的时候,只有责任心能有点,其他的特质基本都不具备,当时听到这些要求的时候面对这些优秀的同事,自卑感是很剧烈的,还清晰地记得第一天站在沙盘边给马经理讲沙盘腿不停地哆嗦,思路不断卡壳的情景,但当我卜定决心和大家在起的时候也就不再给自己留退路r,直到现在我还清晰地记得我的同事们对我I:作的悉心指导,九个月始终能保持这样的心态,他们的专心良苦我
15、是不会遗忘的!正是他们的爱和包涵让我不断地反思,在反思与关爱中变得安静,点一点积累着自己的自信,渐渐稔垂起来,不再毛躁。也是这九个月的时间渐渐地养成r细心和谨慎这些必备的习惯!通过与大家的沟通和对大家工作的视察和分析,我起先学会了立足于秘书的本职工作更多地去思索,去总结!对秘书的作不断地完善!今年为公司培训了四个新人,留卜.位,其余三位都因种种缘由在通关之前离开,师不出徒是件很严厉的事情也是一件很让人心烦的事情,第一次代训新人没有胜利的失落至今仍谨记心间,当时就觉得自己很笨,等心情安静卜.来就学会了总结,不管他们是留下了还是选择离开都给r我很多学习的机会,让我从他们的胜利与失败中渐渐地成长着!
16、假如工作生活和自己的学习是休戚相关的,那么我今年关于学习的私人支配已经顺Wl完成,在这九个月期间,顺当通过r山东高校法学自学的最终两门专业课的学习,参与并通过了山大的学位论文答辩,参与并通过r学士学位英语的考试,学士学位已经在办理中!二、支配中的200不管是胜利还是失败,不管是泪水还是汗水,我们都曾为200努力过,付出过!翻过200的一页写上记忆的字迹,我照旧是路上路上的个行者!所以做好200的支配是很重要的!1、实现角色的转变,二月转岗做实习主任,三月转正,年红线业绩目标定为2000万!2、全面提升自己的专业,今年接触的专业学问很少,明年这将是我的一个弱点支配,销售的专业学习和建筑专业学问的
17、学习齐头并进,每个方面读两木专业的书,能让两者敏捷地结合并互为补充。让自己早日成为一个真正的房地产人!3、全面提升自己的沟通实力,这是我以前从来没有意识到的一个问题,包括学习和客户和开发商和同事之间的沟通!读本关于沟通技巧的书!而且把学习专心地贯穿到实际的生活中和1.作中!4、为公司培训两个新人!5、出去旅行一次,除r增加自己的阅历之外,就是作为一次考察之旅,去更多感受卜.建筑带给我们心灵的震撼!加深对房地产的熟识和学习!6、工作之外的学习,把英语和法律的学习做为每天的必修科,主要是处于温习巩固类型的学习!三、对公司的建议加入公司以来,和大家一起见证着公司的成长,也感受到了公司的变革和创新!为
18、了主动响应公司服务创品牌年的号召,我个人认为应当从三方面综合来做,公司内部的人才机制完善和创新,对外包括对客户的服务和对开发商的服务的转变O1、服务创品牌年是须要全体对这一理念熟知并认同的同事们共同努力,人,就成了个核心,人才流失始终都是房地产行业的趋势,建议公司人力资源部,与时总结对人力资源的阅历,建立一整套健全的用人机制,比如前期的聘请适当地借助些职业测验,让应聘者从感性方面来呈现自己的性格,也为基层培训供应一些依据,既可以节约一些培训的成本,又为项目部培训供应些参考看法,变于培训期能有重点地培训!另外,人力资源不要和项目部脱节,要做好和基层员工的沟通作,平常多/解一些项目部人员的真实想法
19、尤其做好有离职想法的员工的思想工作!不要等到员工已经做好理智的充分预备之后才发觉问题所在!建议公司每年给员工确定的假期,既是给员工些总结自己的机会也是给员工些和家里人共处的空间!2、建议公司重视操盘的正规化和程序化,对开发商的服务始终都是我们的一个核心工作,开发商之所以会请专业的营销机构来做销售无非是因为专业和正规!现在的专业的营销机构也越来越多,要想创出品牌就必需是能走在行业前面的精英中的精英!五年中咱门公司做的项目也已经不少,项目种类也很多,建议每个项目做完后,项目全员参与针对平常存在和发觉的问题做出总结,形成一套完整的操盘程序,并细化到每一个细微环节,公司分类存档作为经理学习和沟通的个
20、桥梁,资源共享,同时也可以成为基层员工吸取阅历和学习的一个很好的资源。不管是什么员工,都要接触到述职报告。木文将给大家介绍工厂员工的述职报告。工厂员I:述职报告第一篇:敬审的厂领导:从入职的第一天起先就被XX的文化背景深深的吸引者,直到现在感觉照II1.在此很荣幸能成为XX的一名员工。以卜通过几个方面来总结自己这段时间的匚作表现与相识。个人体会:入职以后发觉同事大部分都是从学校刚毕业的学生,也有一部分和我一样有着确定的工作阅历,纵然每个人的人生观,世界观迥然不同,可是作为同事,协作共建是必需中的必需。经过短期的磨合后,渐渐发觉原来每个人都有自己的两把刷子,很庆幸能和有意识的人合作。能否生产出来
21、合格的产品,良好的工作看法起着至关重要的作用。工作心得:敬业爱岗是员1.最基木的素养体现,这一点我在日常的I:作中能够充分相识到并做到,只有这样才能保质保量的完成车间生产的任务,完成车间生产的同时,车间领导对5s也很重视,整理,整顿,清扫,清洁,素养五大执行标准,生产出合格的产品须要很多环节,每个环节都必不行少,这须要部门与部门之间的沟通与协作。完成领导安排任务的同时,不仅是对本职工作的认同,同时自身的实力也得到了发挥。人有无限潜力,希望在以后得作中再接再厉,完善自我。前景展望:在来年的工作中,接着保持着高度的责任心和责任墟,为生产出合格产品贡献自己微薄的力气。平安生产也是不容忽视的问题,始终
22、保持醒悟的头脑工作,不行麻痹大意。希望能在来年的工作生活中百尺竿头更进一步。工厂员工述职报告其次篇:敬重的公司领导,同志们:在以石总为核心的公司领导班子的培育和指导卜.,在公司各兄弟部门的大力支持下,本人带领布厂全体员工团结奋进,勇于创新,用辛勤的汗水和劳动,超额完成了公司卜达的全年各项工作任务。卜面我从几个方面对领导、同志们作以汇报:一、平安方面:作为布厂平安第一责任人,我自始至终以平安为天的平安理念,并时刻牢记职工生命大如天;平安责任重如山;担心全绝不生产的原则。狠抓职工平安观念的培育和平安意识的提高,且常常性地利用班前、班后会对职工进行平安教化,使广阔职工紧绷平安弦,在做好职工平安教化的
23、同时,加大对平安生产的监督、检查力度,在布厂成立了安检小组,在公司安检基础上,加大对全厂机电设备线路的修理与保养,与时驾驭设备动态,并能定期、不定期组织相关人员对职1:平安操作规程进行抽查,以与对消防设施的检查。今年以来在布厂上卜共同努力卜.,全年实现平安生产。二、生产管理方面:1.lIl月份全厂共生产坯布5007309码,A布率97.3%,同期相比坯布生产增长20%,A布率提高2.3%,生产坯布品种40多种,其中打板18个品种。2 .合理组织生产支配。在从接不到组织生产的过程中,针对产品属性特性,合理与时的支配机台,并主动主动和广东分厂与供应部联系协调,解决生产、质量、交货期、原材料等方面的
24、问题,确保客户的交货期,全年没有一个客户的交货期被延误。3 .强调内外沟通,信息畅通。在组织生产中,要求员工与员工、车间与车间、南厂与北厂,包括同工种之间要多沟通、多沟通,以便能达到相互理解,亲密合作,消退误会,消退阻碍,达到信息畅通,使各项工作始终处在个良好的沟通环境中,并得以落实完成,从而有效的促进生产效率和产品质殳的提高。111月份由于产量的提高,员工人均工资比去年同期相比增长100多元/月。4 .创新生产例会汇报内容。为电有效提高生产效率和产品质量,促进生产的持续稳定,布厂制定了每周卜午利用卜午后的时间召开车间主任以上人员生产例会,解决协生产工作中产生的问题与下周生产支配的支配,并且依
25、据实际状况创新了生产汇报内容,强调了为谁、对谁服务意识,从而增加r团队凝合力,培育r团队精神。三、质量管理方面:1 .在去年建立质量监督检查标准的基础上,今年又对原材料检查与坯布质量作了进步完善,使贡任更加明确。从原材料的进厂检查,到坯布出库均有质检人员把关,更加留意每道I:序的过程限制。2 .制定合理的工艺参数,保证半成品和成品的质量。抓好前道工序经轴的质量,就能为提高织造中间的开机效率与产品质量创建条件,今年全年对麻棉混纺的电清工艺,与上浆工艺进行了改进,使麻、棉75/25混纺牛仔布的开台效率达到80%以上,产品质量达到97%以上。3 .利用布厂内部生产例会,对每周的质量状况进行汇总,分析
26、本周每浆次降等的缘由,实行措施,削减降等布数量。针对一些特别的质量:问题,与时组织有关责任人进行分析当场实行订正措施.4 .与时更换前道工序设备上影响的关键部件。今年对影响质量的整经机断头自停装置,浆染机染槽压辐与上浆轻进行更换,并对P40I机器的选色箱进行改造,有效保证了经轴和坯布的质量。四、设备管理与小改小革方面:1.依据公司设备检查,加强了织机大平卑的:作,对P401机型一些状况较差的机台进行了大平车工作,从设笛上保证了产品质量的提高。5 .全年共有小改小革20多项,其中比较突出有4项:1.浆染机染槽压辐、上浆鞋、上蜡装置的改造络整机加装空捻器的改造;3.空气压缩机的改造;4.K88机器
27、手瞥箱漏油的改造。均报公司企管部,并在实际生产工作中转化成很好的经济效益.五、存在不足:1 .与领导在外地看到的同行厂家相比,产品质量上还有些差距。2 .现场文明管理方面需进一步加强。3 .专业学问学习不够,六、明年工作准备:1 .在新届公司领导班子的带领卜.,听从管理,团结一样,献计献策,努力拼博。2 .努力完成公司卜达的各项工作任务。3 .质量上A布率达到98%以上。4 .设备上设备完好率达到95$以上。5 .进一步加强管理创新,向管理要平安、要质量、要效益。在这即将过去的年里,在公司领导的大力支持和指导卜.,在全厂职工的努力下,取得r不恭的成果,同时也存在不足。望各位领导和同仁们给以指正
28、以望总结阅历,改正不足,以便在卜.-年度更上一个台阶,不负领导和职【的重托和厚望,交一最满足的答卷,这与时我的表态,也是我的目标,更是我的承诺。感谢!感谢大家!酒店领导的述职报告(1)20*年,是我任宾馆总经理的第四个年头。回顾走过的路,再看看今口的宾馆,虽然一路走来很辛苦,但我仍旧感到由衷的欣慰。因为一份耕耘一份收获,我的付出有了收获,我的努力有了回报。四年来,我以馆为家,兢兢业业,励精图治,与宾馆全体员齐努力共奋进,最终让宾馆起死回生,稳步前进,连续四年来都取得了良好的经济效益和社会效益,职工福利得到大幅度提高,宾馆硬件设施得到全面改进,服务功能不断完善,宾馆知名度和美誉度得以提升,综合
29、经营环境得到较大改善。20*年,宾馆经济效益又创下r历史新高。在成果面前,我戒骄戒躁,永葆共产党员先进性,保持醒悟头脑,制定了20*年个人工作目标:加强思想政治学习和专业理论学问的学习,提高党性修养,提高治理水平,坚持两手抓、两手硬的原则,保持和提悬宾馆硬件设施的功能,创新和提升宾馆软环境质量。现将一年来的工作汇报如下:、主动参与先进性教化活动,细致进行自我党性分析,努力增加党性观念。依据中心和省市与东湖工委关于先进性教化的要求,我细致学习了中国共产党章:程、保持共产党员先进性教化读木、胡锦涛同志在新时期保持共产党员先进性专题报告会上的讲话机党的十六大、十六届四中和五中全会精神;听J*同志的先
30、进事迹报告和市委党校教授*的专题辅导。使我对保持共产党员先进性的重要性和必要性有了深刻熟识,对党员先进性的属性、内涵和外在表现与基木特征有J基本J解,深切地感受到了保持共产党员先进性是共产党人与时俱进的永恒主题。经过深化学习和广泛征求看法,我细致进行了自我党性分析,主动开展自我指责,清晰地看到了自己的问题和不足。经过深刻地剖析自身存在的问题的内在缘由,进一步明确r整改方向,并决心加强学习,增加本事,切实变更工作中急躁心情,虚心谨慎,廉洁自律,与宾馆全体干部员工共同学习、共建和谐、共创辉煌!二、狠抓硬环境的建设,保持和提高硬件设施的功能。1、综合环境整治。20*年初,应市.政府领要求,按时拆除了
31、宾馆停车场前两栋有碍东湖母观、破坏宾馆整体风格的建筑物,完成J近3000平方米的草坪绿化,还建公共卫生间,新修建商务中心,办公区域全部进行了装修,修建专用的有毒有害废弃物存放点。改造一号楼工作间,投入资金60多万元。2、高压供电增容工程高压供电增容是淘汰燃煤锅炉的必要前提条件。宾馆原有供电容量为400千伏安,随着宾馆设备改造更新与服务功能的增加,供电容量不能满足宾馆须要,必需增容到1430千伏安,增加630千伏安的容量。与供电部门询问,全部工程需资金160万元左右。工程部多方找寻关系,工程费用仍居高不下。最终,我通过多种渠道,最终以25.2万元解决全部工程费用,为宾馆节约资金130多万元。3、
32、新建太阳能中心供热工程宾馆的两台锅至今已运用十六年,远远超过运用年限,存在着巨大的平安隐患,如发生平安事故,其损失不行估量:,也达不到环境治理体系的要求,运行成本高,年消耗成本达40万元。经工程立项后,通过经理办公会探讨确定宾馆办公室和匚程保障修理部共同负无太阳能I:程前期市场调查、方案设计、工程合作意向的商务洽谈“在10月下旬召开的专题经理办公上确定/*公司为太阳能供货与施匚整位,工程费用18万元。我对工程提出了详细要求:确保工程质量,满足宾馆热水供应需求,售后服务与时周到,工程费用全包干,不再发生其它费用。现在,太阳能中心热水器供热效果良好。4、网球场修复。宾馆网球场自建成后始终闲置.,荒
33、草丛生。为了增加宾馆消遣功能,投资近20多万元对网球场地面、防护网、照明灯进行r极具专业性的修整,效果良好。5、烫平机、烘干机、蒸饭车的购置、床上用品的更新。新建了太阳能中心供热水系统,原燃汽型烫平机、蒸饭车等设备不能运用,宾馆投资12.5万元购置了烫平机、烘干机各一台、蒸饭乍二分。另外,投资8.5万元更新了全部床上用品。6、消防设施的维护与更新20*年,宾馆完成了三个大的平安隐患整改项目。(1)淘汰Iu的燃煤锅炉。更新全部的灭火器76具,投入资金0.5万元;(3)更新消防自动监控报警系统的烟感照71个,投入资金2万元。三、狠抓软环境的建设,创新和提升宾馆软环境质量。1、加强营销宣扬,提高宾馆
34、知名度,拓展客源空间多年来,我始终特别重视宾馆市场营销与宣扬。这项工作始终由我主理。我多次强调:做好次接待,就是做好了次广告;客户的口碑就是我们的形象。在每一次重要接待与大型会务接待前,我总是亲自主持召开专题会议,交待各个工作环节中须要留意的问题,并进行分工。会后,亲自到现场检查落实状况。在我的指挥下,宾馆胜利接待J出席*艺术节开幕式的省市领导人和国家院士与八国专家友人、全国*评审团成员与省市领导、胜利接待百余次各种级别的大中型会议。宾馆的接待工作获得各级领导与来宾的样好评20*年,受先进性教化活动以与宾馆周边农家乐等经济型酒楼兴起,宾馆客源大幅削减.为了拓展客源空间,我亲自向营销人员指导营销
35、方向。上半年,重点挖掘在学校、商企等小位,下半年偏重于向行政事业单位,黄金周和节假口向零散客倾斜。另外,还实行系列的宣扬措施。(1)今年四月份,我请来了*晚报八/*日报与*电视台记者,以宾馆靓丽的红枫、碧桃等毋色为题进行宣扬造势在小*交通和*省星级饭店旅游交通图上刊登集图片与文字为一体的广告。(3)定制r派克水性笔、宾馆专用次性纸杯与20*年新春礼品薄。(5)指定办公室和前厅部参与政府选购会议定点供应单位的投标,连续四年被确定r市政府会议定点选购单位。2、加强日常治理,提高服务质量,提高治理水平。在日常治理中,我主见以会议形式实现企业治理上的与时性、针对性、公开性、民主性。20*年,我亲自主持
36、召开的各类办公会议60余次。其中:经理办公会17次,各部门专题工作会议25次,重大接待与审大检查前的专题工作会议12次。3、以创建活动为契机,打造良好的自然与人文环境20*年,宾馆完成J全国文明风景旅游区、全国文明城市、省级卫生城市的创建活动,IS014001环境治理体系的复评、星级饭店复核。在会议上,我一再强调:检查不是坏事,这是对我们各项工作的检验和提高。我们的硬件设施比不上别人,但我们拥有得天独厚的自然环境,假如我们不把美化环境的【:作做足,不发挥好、不利用好这个优势,我们就再没有任何吸引人的地方了。在一系列的创建活动中,我坚持有组织、有方案、有分工,有落实、有检查,任务明确、职责明确的
37、原则,广泛宣扬与动员。在资金惊慌的状况卜.,我力主投入r大量资金完成创建活动。投入o9万元进行r排污治理的改造与破损路面修攵,投入2.5万元进行油漆刷新,投入1.5万元购置厨房卫生设备,投入O5万元进行游泳池的清洗,投入0.5万元进行公用导向系统的更新,投入0.2万元购置新地毯与地毯清洗。四、下一步的工作准备20*年,在宾馆全体员工共同努力卜2克服了诸多不利因索,非凡是原材料涨价造成成本加大以与各项费用增加1,但宾馆还存在着一些制约经济增长的因素:宾馆整体硬件设施的档次有待进步提高;劳动用工口益惊慌,劳动用I:将成为瓶颈。宾馆如何发展、如何走下去,走向哪里是我恒久的探讨主题。我们要学会分析,分
38、为二的看问题,看清自己的优势与劣势,找准自己的立足点。我认为:宾馆今后的发展目标就是:依托*,抓住*的发展机遇,将宾馆建设成个集会务、商务、度假于一体的四星级酒店,全面打造*知名品牌。切实做到:治理专业化。建立行之有效的指挥、执行、监督、反馈四大治理系统;服务特性化.以标准化、规范化服务为基本,努力追求服务的特性化,以此赢得最大的利益空间;经营特色化.宾馆有着丰富的会务接待阅历,我们要把会务接待做成特色,做成专业。20*年,我将依据市政府提倡的政事分开、政企分开、立足于自收自支、效益好的多做贡献的原则,努力探究新的治理模式、运营模式,打破旧的安排制度,建立新的激励机制,完成大厅的装修改造与会议
39、室扩容改建装修改造1:程,招商引资新建别里的新建工作,创建宾馆新的辉煌!酒店领导的述职报告(2)敬重的酒店领导:大家好!本职自2024年5月26日被酒店聘为总经办主任兼人力资源部经理以来,已经六个多月了。依据酒店的工作支配和本职的些想法,五个月来,本职主要负责做好以下几项工作,现向酒店决策层报告。、加强酒店的行政管理。此次主要针对的对象为部门经理/负货人,详细规定如下:(一)考勤管理规定:本规定要求部门经理/负责人每天上卜班要打卡,除木休日外,休假、请假要履行正常的审批手续。若违反规定,将蜴予相应惩罚。自实施本规定以来,部门经理/负责人上卜.班比较准时,基本杜绝迟到、早退或不打上下班卡的现象;
40、休假或请假也均能按正常的手续办理,规范了酒店的管理。(二)会议管理规定:按酒店管理的须要,每周一召开行政例会。会上,各部门经理/负责人汇报上周的工作状况,提出本周的工作支配和须要协调的工作。与会人员仪容仪表符合酒店的规范,依据指定的位置就座。自执行本规定以来,共召开行政例会21次,除营销部经理请假2次、选购部经理请假1次外,其他人基本上能按时到场参与会议,如本人有事情不能参与,均能支配部门管理人员参与。没有缺席、迟到/早退、无故旷工等现象。与会人员汇报1:作时也比较详尽,会场气丸比较好,酒店的工作支配也能与时贯彻执行“(三)总值值班相关规定:木规定将总值值班时间、总值值班职责、总值值班记录的记
41、述要求、总值值班人员的纪律要求、总值房的支配、违规惩罚等多项内容重新强调,以激励总值值班人员履行I:作职责。自实施以来,值班人员基本上能在岗履行自己的职贡,与时处理值班期间发生的突发事务和客人的投诉,没有发生脱岗、不履行职责等现象。值班记录的记述也比较规范。(四)工作日志的记述:从6月5日起,各部门经理/负责人每天基本上能记述工作日志,并于次日10:00交总办/人力资源部收集,统交总经理阅处。据统计,几个月来因匚作日志未上交、迟上交或应付式记述等缘由而受到惩罚的极少数.(五)每月工作总结:自6月份以来,各部门经理/负责人基本上能在每月5日前提交上月工作报告,内容也比较详尽,包括:总结上月工作完
42、成状况、未完成工作状况与亟待解决的问题、下月的工作支配、对木部门、酒店工作的看法或建议、本部门的人事动态。二、加强员工宿舍的管理为变更酒店员工宿舍脏、乱、差的现状,为员工创建个清洁、有序、舒适的居住和消遣环境。本职在其他管理人员的帮助下,着手加强员工宿舍的管理:(一)加强组织管理:强化员工宿舍的组织管理。一是明确后勤主管理员的工作职责,激发后勤主管的工作主动性,发挥后勤主管的重要作用;二是要求宿管员细致履行1:作职责,对宿管员的履职状况进行评定,实施奖罚制度;三是评定员工宿舍长,将日常的管理工作交给宿舍长完成,形成人事部经理后勤主管宿管员宿舍长四级管理的网络.(二)加强宿舍水电管理:依据季节和
43、级别的不同,对酒店员工用水用电进行规定,节余水电进行嘉奖、奢侈水电进行惩罚。自实施木规定以来,员工宿舍用水、用电量削减很多。在每周检查宿舍卫生时,对员工运用的大功率电器进行收获,并对运用人进行惩罚,杜绝高功率电器在宿舍的运用,降低了担心全的隐患。(三)实施宿舍卫生规范和检查、奖惩方法:依据我酒店员工宿舍的详细状况,制定宿舍卫生规范,规定每周检查次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实行反馈由部门负责人督导通报指责罚款的程序进行逐步的改善。经过几个月来的不断努力,宿舍卫生比以前大有改善,较序良好。(四)规范访客登记:规定员工亲友探视时间,且必需履行登记手续。对拒不填写登记表者,宿管员可禁止其进入员工宿舍
44、未经许可的外来人员一律不准进入宿舍楼。来访人员不得擅自进入非探访员工宿舍。到了规定的探访结束时间,宿管员必需督促来访者尽快离开。几个月来,宿管员细致执行这一规定,没有因为来访员【亲友而出现意外的状况。(五)规范棋牌室、电视房的管理:棋牌室、电视房刚开放时,卫生与软序都比较乱,且常有外人进来打牌、看电视。经过大家不懈努力,现棋牌室、电视房的卫生和软序都比较好,杜绝了外人在里面消遣、消遣,为员工创建了一个良好、平安的休闲环境。三、开展三次房层员工的培训工作2024年7月份、9月份、11月份,人事部支配三期培训工作,参与培训的人员为各部门的基层员工,总共培训了150多人次。培训内容主要有:酒店基木学问、员工的仪容仪表规范、电话礼仪和微笑服务、员工的酒店意识、酒店消防平安学问、国内外风土人情、泉州旅游学问等。经过培训,员工对酒店的工作有所J解,仪容仪表、处理酒店事务更加规范,酒店的意识有所提高。在人力资源部的督导下,各部门开展r闵位技能培训200多人次,现基层员工的实际操作实力有所提高,客人的投诉大为削减。员工中掀起了股学技能、比技能的热潮,既使员工的操作技能逐步提升,又营造r一个主动向上的团队。