1、2024年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风专项治理工作情况报告为深入贯彻习近平总书记关于医药领域腐败问题的重要指示批示精神,认真贯彻落实省、市、县医药领域腐败问题集中整治工作会议要求,扎实推进我院医药领域腐败问题集中整治工作有效开展,切实维护广大人民群众健康权益,持续巩固风清气正的医疗环境,有效推动勤廉医院建设。根据XX医药领域腐败问题集中整治实施方案和关于进一步做好医药领域腐败问题自杳自纠工作的通知要求,我院进行了医药领域腐败问题集中整治的自查自纠,现将我院开展自查自纠情况汇报如下。一、加强组织领导,确保集中整治有序开展。我院严格按照省、市、县工作要求和部署,积极开展集中整治:一是迅速成
2、立了集中整治领导小组及办公室。我院成立了以院长为组长,副院长任副组长的医药领域腐败问题集中整治领导小组。领导小组下设办公室,并抽调了专职人员承担日常工作,做到“机构、人员、办公场所三落实。为及时掌握集中整治动态,指定专人负责上下联络,为集中整治的开展奠定了坚实基础;二是制定工作方案。我院及时印发了XX医院开展医药领域腐败问题集中整治的实施方案、xx医院医药领域腐败问题集中整治民主评议活动实施方案,明确了开展集中整治的总体要求、总体原则和工作步骤。要求全院各部门按照省、市、县工作部署,突出抓好三项主要任务:一是全面开展自查自纠,二是开展民主评议活动,三是建立长效机制;三是召开动员大会,部署现阶段
3、工作。X月2日我院及时召开了集中整治动员大会,明确了各科室部门的工作任务,并强调指出各相关科室一定要按照医院下发的XX医院医药领域腐败问题集中整治进度表的要求,及时上报各种资料,认真开展好集中整治。二、广泛开展动员,部署集中整治。省、市、县医药领域腐败问题集中整治动员大会召开后,我院迅速行动,积极营造治理工作氛围,认真组织,层层动员,深入进行思想发动,通过悬挂横幅、做试卷、编发工作简报、订购学习资料等宣传方式,广泛宣传省、市、县有关文件精神,提高对集中整治重要性的认识,充分认识医药购销领域的不当行为对个人是一种毒害和侵蚀,对事业也会造成严重恶劣的影响,要算个人帐、家庭帐和政治帐,打消侥幸心理,
4、消除不正确的看法。使全体医务人员了解到集中整治的意义、目标、措施和政策要求;深入开展医德医风和警示教育,在全院开展反腐警示教育活动,组织医务工作者观看XXX警示教育片,增强广大医务工作者遵纪守法的自觉性,消除模糊观念,划清是与非、对与错、合法与违法的界限,增强做好自查自纠工作的自觉性和主动性。同时讲明政策,晓以利害,启发引导,确保集中整治取得实效。我院按照要求设立了专用举报箱,公布了集中整治举报电话,广泛接受群众的参与与监督。三、开展自查自纠,强化监督检查。我院于X月6日召开了集中整治民主评议动员大会,印发了民主评议工作实施方案,对卫生系统自查自纠工作作了全面部署,结合“三好一满意”医院标准和
5、便民惠民十项措施”。一是发放自查自纠表。我院组织发放了医药领域腐败问题集中整治工作自查自纠表,在自杳中,加强了对关键部门、关键岗位的检查力度,特别是财务、药品购销等方面,认真检杳收受药品、医用设备、医用耗材生产、经营企业及其营销人员给予的财物、回扣、提成等方面的问题。二是开展谈心承诺活动。按照自杳自纠和民主评议工作要求,认真组织、开展自查自纠,广泛开展了谈心活动,针对“八查八看八纠”内容,积极开展了服务承诺活动。三是组织专治基本知识考试。为进一步推动开展好集中整治学习教育活动,检验前一阶段学习教育效果,组织全院职工进行集中整治基本知识考试。通过法律、法规考试,进一步强化了医务工作者遵纪守法意
6、识,提高廉洁行政、廉洁行医的思想政治素质,筑牢思想道德防线。四是查找不足,制定整改措施。认真查找监管中的漏洞和薄弱环节,提出整改措施。经过梳理,主要归纳如下:1、个别医生仍有过度检查、大处方问题。近期整改情况(3条):(1)规范医务人员医疗行为,遏制过度检查和过度医疗现象。(2)根据处方管理办法,组织培训全院医护人员,进一步规范处方管理,提高处方质量,促进合理用药,保障医疗安全,有效杜绝大处方的发生。(3)加强临床检查和处方质量工作,对存在过度检查和大处方问题的医生加大处罚力度。2、个别医生法律意识不强,抵制歪风邪气能力不够。近期整改情况:(4条)(1)深化警示教育。组织全院职工观看警钟长鸣,
7、让广大医务人员算好受贿的政治、经济和家庭账。(2)加强监督。设立举报电话、投诉信箱、电子信息等,多途径接受群众和社会监督。(3)严肃查处。严格执行卫生部“八不准”规定,一经查实,从严从快处理,并记入个人廉洁档案。(4)通过自查自纠,医务人员主动上缴自查款项计人民币XX元。3、医德医风建设有待加强,服务质量有待提高,群众看病就医问题仍较突出。个别职工存在对病人态度冷漠,存在生、冷、硬、推现象。近期整改情况:(5条)(1)建立完善了医患沟通机制、投诉处理机制,畅通医患间的沟通与交流渠道。公布了单位的投诉电话,建立了院领导的信访值班制度,及时有效地处置各类投诉。(2)强化“以人为本,细节服务理念,找
8、准医院目前急需解决的突出问题,有针对性地开展了就医体验、细节服务、医疗安全竞赛、优化服务环境、筒化服务流程,切实为群众提供优质医疗卫生服务。(3)大力加强行业作风建设,实行群众满意度测评,对文明服务进行严格督导检查,不断强化医院内部管理,有力促进了医疗卫生服务水平的提升。(4)强化服务意识。自觉服务中心、服务大局、服务群众,把方便群众就医作为第一要求,树立全心全意为人民服务的意识。(5)规范服务行为。各单位要信守承诺,切实规范岗位行为,遇事不推诿、不扯皮、不拖拉,提高工作效率,积极、认真、负责地接待每一位就医者。4、医院管理有待加强,医疗质量和水平有待提高。新生儿诊疗技术水平低,转诊率高。近期
9、整改情况:(4条)(1)加强医院内部管理,落实各项规章制度,通过医院管理年活动,提高医疗机构医疗服务质量。(2)组织岗位培训,加强卫生技术人员培训力度,举办多种形式的培训班,选送医护人员参加上级单位组织的培训。(3)加强基础医疗和护理质量,强化“三基三严”训练,提高医护人员的综合素质、基本技能。(4)选派医师进修儿科,增添相关设备,新聘两名儿科医生,壮大儿科的诊疗队伍。5、群众反映办理出医学证明流程繁琐,新农合医保报销不及时。近期整改情况(3条):(1)设立出生医学证明办公室。(2)规定统一办理程序,印制统一表格方便群众。(3)安排专门人员周末及节假日办理出生医学证明及新农合医保报销。6、医院
10、保卫措施执行不力,偷窃行为时有发生,机动车辆乱放乱停现象。近期整改情况(2条):(1)制定保卫防范措施。(2)搭建停车棚,使车辆有序停放。我院对查找出来的问题,要求各相关部门研究制订切实可行的整改措施,凡是能够马上整改的,立即整改;一时不能解决的,提出整改方案,规定时限整改,并责成各科室负责人亲自抓,分管领导具体抓。五是加强协调督查。对各科室部门开展自查自纠和建立健全长效机制各个阶段工作开展情况进行了监督检查,对措施不到位、工作不得力、消极应付甚至搞保护的,加强了督促和指导,确保各项整改措施落到实处。四、建立长效机制,巩固治理成果。一是进一步加强学习宣传工作。我院将继续加强学习宣传,提高开展医
11、药领域腐败问题集中整治重要性认识,按照省、市的工作部署,增强工作自觉性和紧迫感。二是要建立长效机制。完善各项制度,推进政务公开、院务公开。建立健全监督制约机制,规范行政行为和服务行为。推进医药卫生体制改革,开展反腐倡廉教育,增强医务人员的拒腐防变能力。总之,我院在市、县医药领域腐败问题集中整治小组的正确领导下,在治理商业贿赂工作方面,加强组织领导,建立健全长效机制,强化管理措施,狠抓工作落实,取得了一定成绩,但是也要清醒地看到,这项工作是一项政策性、复杂性很强的、长期性的工作,我们的工作离上级领导的要求与其他单位相比还存在一定差距。今后,我们将通过这次检查,发扬成绩,纠正不足,坚持高标准、严要
12、求,进一步加大工作力度,不断研究新情况,推出新举措,建立长效机制,不断提高全院工作人员的职业道德素质,倡导“廉洁行医、服务为民”思想,最大限度降低患者的医疗费用,努力构建和谐医院,使我院治理医药购销及医疗服务中商业贿赂工作取得更大成效,为全县人民的健康和卫生事业的发展做出更大贡献。2024年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风专项治理工作情况报告为进一步促进医药行业高质量发展,切实维护人民群众的切身利益,连日来,XX区通过“五步走”集中整治医药领域腐败问题,扎实推进集中整治工作并取得实效。一、加强部门联动,形成整治合力。区卫体局联合公安迎泽分局、区教育局、区财政局、区审计局、区市场监管局、区医
13、保局、区行政审批局八部门制定XX区医药领域腐败问题集中整治工作方案,组建工作专班,建立协作机制,明确工作职责,共同发力做好全区医药领域腐败问题集中整治工作。二、围绕整治工作,深入自查自纠。全区医疗机构围绕4类整治范围,聚焦6个方面30类突出问题开展排查,建立本单位医药领域腐败问题负面清单,对发现的问题立即整改,抓住治理医药领域腐败问题的牛鼻子进行靶向治疗,形成整治医药领域腐败问题的高压态势。三、公开举报方式,畅通举报渠道。通过XX之窗网站、单位公示栏、医疗机构信息公开等方式对外公开投诉举报电话、邮箱、来信来访地址,并设置举报箱,全方位接受社会监督。目前,共设置举报箱18个,由专人负责管理,每周
14、开启一次,及时收集并处理反映的问题。四、开展廉政谈话,做好警示教育。在卫体系统分层级开展廉政谈话,卫体工委书记同局机关分管领导、医疗机构一把手谈心谈话,分管领导和各股室长谈话,各股室长与股室成员谈话,确保谈心谈话全覆盖。同时,不定期组织党员干部参观反腐倡廉警示教育基地,观看典型案例教育片,以警示教育促正风肃纪。五、厚植廉洁文化,创建清廉医院。深刻把握卫生健康行业特点,将整治医疗腐败问题专项工作和清廉医院创建相结合,督促各基层医疗机构在党风、院风、医风、作风建设上下功夫,抓住群众反映强烈、普遍发生、反复出现的问题深化整治,推动医疗机构工作人员廉洁从业九项准则落地落实,不断净化行业风气。2024年
15、纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风专项治理工作情况报告根据XX市医疗保障局、XX市卫生健康委2024年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点文件精神,县医保局、卫健局高度重视,立即召开联席会议,迅速安排部署,由主要领导带队,抽调业务骨干,组建联合检查组,对全县XX家定点医疗机构进行全覆盖检查。一、主要做法(一)提高政治站位,强化组织领导。全省专项治理电视电话会议后,县医保局、卫健局高度重视,迅速召开联席会议,专题传达学习会议精神,认真研究制定了XXXX年古浪县开展定点医疗机构专项治理“回头看”工作实施方案,分别由县医保局、卫健局主要领导带队,抽调XX名工作人员组成X个联合检查工作组。组
16、织联合检查组所有人员认真学习了XXXX年古浪县开展定点医疗机构专项治理“回头看”工作实施方案,统一思想认识,明确检查时间、范围、检查重点、方式方法、工作流程及工作职责。召开了全县定点医疗机构专项治理“回头看”工作动员部署会,对专项治理“回头看”工作进行了详细安排部署,为扎实开展“回头看”专项检杳坚定了坚实的基础。(二)聚焦治理重点,开展线索排查。联合检查组严格对照专项治理重点,聚焦以各种方式诱导不符合住院指征的参保群众住院等骗取医保基金的行为和采取挂床、冒名顶替等手段通过编造诊疗项目、伪造医疗文书等手段骗取医保基金的行为,对标对表,对XXXX年全县住院信息数据进行综合分析,筛杳出住院频次高、住
17、院对象为集中供养的五保户、建档立卡贫困人口、老年病轻症患者的异常住院结算数据XXX人XXXX次,作为检查重点。联合检查组对筛选出的住院信息,采取统一调阅病历资料、费用清单,集中对X家县级医疗机构和XX家乡镇医疗机构开展病历和费用审核,对入院指征把握、检查治疗项目、用药情况、计价计费、费用报销等进行全面审核。初步发现病历书写不规范、病程记录不全面等共性问题X个,发现涉及违规收费线索XX条。(三)坚持全覆盖无盲区,全面实地开展检查。联合检查组针对数据筛查审核中初步发现的问题线索,坚持问题导向,集中对全县XX家定点医疗机构全面开展实地检查。对当日在院病人管理、检查治疗、临床用药、计费收费等情况进行详
18、细的现场检查。对抽取的病历审核中已经发现的问题进一步审核认定。实地走访了部分多次住院的集中供养五保户、建档立卡贫困人口患者,了解核实其住院治疗和费用报销情况,全面掌握住院诊疗和费用报销情况。(四)坚持边杳边改,开展警示教育。针对发现的共性问题和个性问题,采取“一对一”方式对县内XX家定点医疗机构的主要领导、分管领导和医保办负责人进行警示教育和约谈。专门印发关于组织开展警示教育的通知,要求全县各级定点医疗机构迅速组织观看安徽省太和县四家医院涉嫌套取医保基金的警示教育片,认真学习中国纪检监察报刊发的安徽太和县多家医院涉嫌骗保:守护群众救命钱文章,进一步要求定点医疗机构切实提高政治站位,树牢纪律规矩
19、意识,深刻汲取安徽太和县定点医疗机构诱导患者虚假住院骗取医保基金案件的教训,不断提高思想认识,坚持“以人民为中心”的服务理念,时刻牢记医保基金是参保群众的“救命钱”,坚守底线、不越红线,严格依纪依规使用医保基金,提高维护医保基金安全和规范使用医保基金的自觉性。安排各定点医疗机构,围绕发现问题的问题,立即行动,举一反三,全面开展自查整改,系统分析存在问题的根源,建立健全内控制度,堵塞管理漏洞,形成规范使用医保基金的长效机制。二、取得的成效专项治理期间,发现违规收费线索XX条,涉及XX家定点医疗机构,核实违规收费金额XXX万元,其中多计床位费X条XXXX元、超标准收取护理费X条XXXX元、超标准收
20、取输液费X条XXXX元、多计药品检查费X条XXX元、超范围用药XX条XXXXX元、出院超量带药X条XXX元、超中医治疗项目X条XXX元、无指征用药X条XXX元。三、存在的问题一是医保医师业务素质和责任心有待进一步提高。专项检查中发现,乡镇卫生院普遍存在住院病历书写不规范,病程记录不全面,病历质量不高等问题,反映了医师业务素质不高、工作责任心不强。二是定点医疗机构组织学习药品目录等政策不到位。部分医保医师对相关政策不熟悉,医院内控措施缺失,导致超医保限定支付范围用药问题多发。三是部分医疗机构医保经办人员对医疗服务项目价格收费目录学习不及时,对医疗服务项目范围及价格限定掌握的不够,造成发生超标准收
21、费行为。四是一些特困人员、老年病轻症患者、长期慢性病患者住院频次过高,需要从政策设计上进一步规范。四、下一步工作打算(一)继续巩固和深化专项治理成果。在对发现的问题逐一调查处理的基础上,召开专项约谈会议,通报发现问题杳处情况,开展警示教育。对照抽查发现的问题线索,举一反三,全面开展数据筛查分析,继续安排基金监管队伍常态化开展监督检查,把检查工作延伸到村卫生室、定点零售药店,实现检查全覆盖,对所有发现问题及时进行整改清零。(二)加大医保政策宣传培训力度。定期组织各定点医疗机构主要负责人、分管领导和医保经办人员开展医保政策教育培训,提高医疗机构负责人和医保经办人员的政策知晓度和自律意识,严格按规定
22、进行医保基金结报。督促各定点医疗机构对本单位医务人员和下辖村卫生室村医常态化组织开展医保政策学习培训I,加强对医保“三大目录”和医疗服务项目收费价格相关规定的学习和贯彻落实,从严要求和管理,认真落实医保政策。(三)建立多部门联合监管的长效机制。县医保局、卫健局定期召开联席会议,共同研究基金监管中发现的问题,及时提出整治措施和办法,安排开展联合执法检查活动。联合公安、市场监管、纪检监察等部门,健全工作机制,全面梳理问题线索,聚焦治理重大、典型案件,严查重罚欺诈骗保行为,形成强大震慑,深化治理成效。(四)持续保持打击欺诈骗保高压态势。进一步压实基金监管责任,加大监督检查频次和力度,有效传导压力,建
23、立防范欺诈骗保的长效机制。持续保持打击欺诈骗保的高压态势,围绕多发、频发问题有针对性的开展查处整治,县级医疗机构重点杳处分解收费、超标准收费、重复收费、套用项目收费、不合理诊疗及其他违法违规行为,基层医疗机构重点查处挂床住院、串换药品、耗材和诊疗项目等行为,定点零售药店重点查处聚敛盗刷社保卡、诱导参保人员购买化妆品、生活用品等行为,对参保人员重点查处伪造虚假票据报销、冒名就医、使用社保卡套现或套取药品、耗材倒买倒卖等行为,对发现的欺诈骗保行为严肃进行处罚,追究相关责任人员责任。2024年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风专项治理工作情况报告为遏制医疗机构领域的腐败现象,塑造医务人员风清气正,
24、我县“三措施”集中整治医药领域腐败问题。一、加强部门联动,形成整治合力。根据XX州医药领域腐败问题集中整治工作实施方案有关要求,结合XX县实际,县卫生健康局联合教育科技局、审计局、公安局、市场监督管理局、医保局、国奥中心等部门印发XX县医药领域腐败问题集中整治工作实施方案,成立了由卫生健康、医疗保障、市场监管等部门组成的专项整治工作专班,明确工作职责,共同发力做好全县医药领域腐败问题集中整治工作。二、围绕整治工作、深入自查自纠。全县医疗卫生机构围绕专项整治四项任务,深入开展自查自纠;重点从医药领域行政管理部门以权寻租的腐败问题、医疗卫生机构内“关键少数”和关键岗位的腐败问题、医药生产经营企业在
25、购销领域的腐败问题开展自查,各医疗机构主要领导主持开展动员谈话,谈话内容紧紧围绕专项整治重点内容,鼓励医务人员主动向组织说明问题,谈话涉及XX人。卫健部门再次召开集中整治工作推进会,各医疗卫生机构主要负责人参会,各单位就自开展医药领域腐败问题集中整治工作以来召开的动员会、院内职工谈话、观看警示教育片等情况进行了汇报,局主要领导对集中整治工作进行了再次部署。三、公开举报方式、畅通问题反映渠道。专项工作开始后,通过县人民政府网、县卫健局公众号、医疗机构信息公开等方式对外公布了举报电话、举报信箱、举报邮箱等。目前,各医疗卫生机构安放举报箱共计22个,且由专人管理,并每月开启一次举报箱,对反映问题及时
26、收集并处理。确保整治工作形成合力,将整治工作走深走实。2024年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风专项治理工作情况报告今年以来,在实际工作和生活中,我严格按照党风廉政建设的要求,不断加强自身的党风廉政学习和教育,始终保持清醒的头脑,与时俱进,恪尽职守,廉洁自律,充分发挥纪检干部的表率作用,共同营造勤政廉洁、奋发向上的工作环境。现将一年来个人廉洁自律情况报告如下。一、坚持学习制度,加强理论修养。认真学习2024年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点和医院医德医风专项工作整治方案。专项工作方案的出台,进一步织密了清廉医院监督网的“织网梭”,方案将抽象的违规行为转化为可量化的指标,将医德医
27、风考评标准分成7类15个项目,一旦发生违规行为,将对医务人员进行相应处理,将医德医风作为评优评先、职称申报和岗位聘任竞聘的依据。提高政治站位,压实工作责任、抓好工作落实。始终认真落实主体责任和监督责任,坚持高位推动,严抓严管,将清廉医院建设各项工作抓严抓细抓实。通过建设清廉医院,规范各种行为、提升服务水平和能力,提高患者满意度,着力构建党风清正、医风清新、院风清朗的医院生态环境,促进医院高质量发展。二、聚焦重点领域,紧盯关键环节,全面提升“清廉医院”建设水平,并围绕一些社会关注度高的热点问题,提出了许多切实可行的举措。例如,加强财务和资产资金监管,严肃杳处私设“小金库”和截留挪用、骗取套取、贪
28、污侵占财政资金等违法违规行为;严肃杳处行业不正之风,重点杳办医疗卫生机构将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩、收受“回扣”和“红包”、参与推销活动、为他人进行非医学需要的胎儿性别鉴定等行为;组织实施“进一步改善医疗服务行动计划”,细化完善便民利民措施,优化门(急)诊流程,全面推行预约诊疗,切实改善人民群众就医体验;打造“一院一品”、各具特色的清廉文化品牌等。三、整改措施。1 .服务群众,巩固清廉建设成果。清廉医院建设的落脚点就是能更好地服务群众,从加强内部管理、优化各项服务方面入手,助推创建清廉医院工作在医院落地生根。医院设立了服务中心接待就诊群众,听取社会群众对医院的反映,帮助患者
29、解决实际困难;随着就诊人数的增多,在门诊、急诊等处均增加了收费窗口,努力减少患者就诊排队现象;调整充实门诊、急诊、专病专科门诊力量,完善导医台服务,健全急救绿色通道;护理部制定了50项精细化服务流程,旨在提高群众满意度;在一院三地推行微笑服务行动,并进行“微笑天使”专项督查;着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的热点难点问题,进一步优化服务流程,不断改进服务质量,和谐医患关系,树立良好的医院形象。任务一项项落实,目标一步步推进,老百姓的口碑正是对该项工作的最好肯定。将继续把患者满意度作为出发点和落脚点,努力探索建设清廉医院的有效举措,全力构建党风清正的政治生态、院风清朗的行业生态、医风清新的
30、道德生态,让党风院风医风更加纯净,崇廉尚洁的文化氛围更加浓厚。2 .要提高政治站位,深刻认识“清廉医院”建设工作的重要性,紧紧围绕建设清廉的战略目标,坚持问题导向,上下联动,协同配合,从严从实整改,共同推进“清廉医院”建设;要聚焦重点人、重点事,加大重点领域和关键环节的整治力度,严格正风肃纪,专项行动将围绕严厉打击欺诈骗保套保或挪用贪占医保基金等违规违法行为,医院要全面梳理排查医院医保基金使用中的风险隐患,加大自查自纠力度,进一步规范医疗服务行为,树立医院清风正气;要清清爽爽谋发展,全力构建院风清朗、医风清新的良好氛围,推动清廉文化深入人心,努力打造党风清正、院风清朗、医风清新的清廉医院。20
31、24年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风专项治理工作情况报告一、召开专项治理“微腐败”工作动员部署会5月26日,XX市中医医院召开专项治理“微腐败”工作动员部署会,党委副书记传达了市卫计局开展整治“微腐败”精神,全面部署了“微腐败”专项整治工作阶段性目标和任务。党委书记、院长程雪彬强调:中医医院作为市级公立医院,是直接惠民便民的服务窗口、对接民生工程的重点单位和社会密切关注的行业领域,全院要做严、做好、做实专项治理“微腐败”工作,全面建立健全治理“微腐败”长效机制,推进“微腐败”整治工作落地、落实、落细。二、全面开展自查按照专项治理“微腐败”工作进程,开展了单位自查和个人自查。全院对照专项治
32、理重点,结合自身实际,从思想根源、廉洁勤政、党性作风、遵纪守法、履职尽责、工作实绩等方面,全面开展自查,深入梳理查摆自身问题,剖析问题症结,全院XXX名在岗职工进行了个人自查。三、邀请患者及家属召开恳谈会收集意见6月2日,XX市中医医院邀请患者及家属、下派院长参加恳谈会,参会人员对医院的医生和护理人员的服务态度以予高度的评价,对医院的硬件设施环境、药品方面、窗口服务、卫生条件等提出了意见和建议。院长、党委书记XX对各位与会的同志表示感谢,表示医院会虚心接受大家的意见建议,会根据提大家提供的建议对医院进行整改,把医院发展的更好。四、深入临床了解患者诉求按照我院开展专项治理“微腐败”工作步骤,相关
33、部门于6月6日分两组对我院患者及家属、医务人员通过发放调查问卷的方式开展满意度调查、收集群众意见。本次发放问卷XX份,患者、家属、医务人员对我院的工作表示满意,部分患者、家属、医务人员在医院环境设施、停车位少等方面提出了一些宝贵的意见和建议,医院表示会在现有的基础设施条件下将医疗服务工作做到最好,我们也将积极与上级主管部门反应,尽快改善基础设施,为患者提供温馨、舒适的就医环境。五、多次召开专项治理“微腐败”专题会议为进一步做实专项治理“微腐败”工作,医院多次召开微腐败专题会议,督促工作落实、进行典型案例教育。会议强调:一是进一步要提高认识。二是要进一步加强对外宣传。三是要进一步加强一岗双责的督
34、导检查,确保工作成效。六、开展专项治理“微腐败”明察暗访由分管院领导牵头,将明察暗访贯穿整个专项治理工作全过程,随机对“微腐败”问题开展不打招呼、不定线路、不定时间的明察暗访,并及时把发现、查处的“微腐败”情况进行通报,组织当事人、科室负责人开展约谈。“微腐败”明察暗访强化了专项治理“微腐败”工作的针对性、突出性,进一步提高了医院窗口工作人员更好服务群众的思想、行动转变。2024年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风专项治理工作情况报告开展医药领域腐败问题集中整治对于进一步规范医疗服务市场秩序,维护广大人民群众切身利益,推动医药卫生事业健康发展具有十分重要的意义。为深入贯彻落实关于开展全区医药
35、领域腐败问题集中整治自查自纠工作的通知精神,XX精心组织实施,周密谋划部署,通过扎实工作,目前全区卫生系统集中整治呈现良好发展态势。现将自查自纠情况汇报如下:一、工作进展情况(一)精心部署,强化领导开展医药领域腐败问题集中整治是促进卫生事业科学发展的重要举措,是保障医药卫生体制改革顺利进行的客观要求,是卫生系统深入开展反腐倡廉的重要抓手,对此,我区高度重视,将此项工作作为当前全区卫生系统一项重点工作进行部署和安排。为强化集中整治的组织领导,我局专门成立了由XX局长为组长,XXX主任为副组长,局相关科室负责人为成员的集中整治领导小组,并下设办公室,具体负责各项日常工作。制定了XX区卫生系统开展医
36、药领域腐败问题集中整治实施方案,下发了集中整治责任书,明确了集中整治目标、治理内容和工作要求,对下一阶段的工作进行了全面部署,并向社会公布了全区卫生系统集中整治举报电话、举报邮箱和廉政帐户。为扎实推进集中整治有序进行,局专治办对实施方案中的各项工作任务进行了具体分解,分阶段、划责任、定时间,拟制了集中整治进度表,切实做到了“工作有人抓,事情有人做“。各医疗卫生单位也均加强了对集中整治的组织领导,把集中整治摆上重要议事日程,并且与医务人员和科室签订了XX区卫生系统医务人员廉洁从医承诺书,明确了集中整治和廉洁从医的承诺事项,落实了工作职责,按照一级抓一级,层层抓落实的要求,明确责任分工,强化沟通协
37、调,确保集中整治落到实处。(二)宣传动员,营造氛围为推动全区卫生系统医药领域腐败问题集中整治顺利开展,X月X日上午,在区纪委的组织下,我区召开了医药领域腐败问题集中整治动员会,区检察院、财政局、人保局、物价局、审计局、药监局、工商局等相关部门单位分管领导和全区各医疗卫生单位负责人参加了会议。会议进一步明确了开展医药购销和医疗服务集中整治的重要意义,提升了思想认识,并对下一阶段的集中整治进行了部署和安排。为提升全区医务人员对集中整治的认识,我局还专门组织了区直卫生系统观看反腐倡廉警示教育电教片,开展了集中整治有关知识测试活动,不断将集中整治引向深入。各医疗卫生单位还结合实际,多措并举,狠抓学习宣
38、传,通过悬挂横幅、张贴标语、制作宣传专栏、订购学习资料等方式,认真开展法制教育、纪律教育、警示教育和职业道德教育,积极组织集中整治基本知识测试活动,进一步提高了广大干部职工自觉抵制行业不正之风的思想认识,切实增强了廉洁从政从业的自律意识,截至目前,全区共举办集中整治培训班2次,各医疗卫生机构开展学习培训18次,向群众发放宣传单10万余份,极大地提升了群众对集中整治的认识,营造了“人人参与学习,人人提高认识”的良好氛围。(三)自查自纠,强化督导开展自查自纠工作是治理医药领域腐败问题的一项重点内容,对此,我局高度重视,严格按照区委、区政府和市卫生局的部署要求,突出涉医行政行为、医用耗材招标、药品集
39、中采购、服务行为规范等方面问题的集中整治,本着有什么问题就解决什么问题,什么问题突出就治理什么问题的原则,全面组织各医疗卫生单位深入开展自查自纠活动,以点带面,全面推进。为使自查自纠工作落到实处,区医药领域腐败问题集中整治领导小组办公室专门下发了关于做好自查自纠数据填报工作的通知,要求各医疗卫生单位及时填报各项工作报表,进立工作台帐,确保集中整治不走过场。为推动集中整治顺利开展,区集中整治领导小组组织人员开展了两次集中整治督查,及时掌握工作进展和实际效果,总结经验做法,抓好整改落实。通过近阶段自查自纠及对各医疗机构开展督交,共梳理问题20多个,如少数卫生院存在逢坏就诊群众增多,就诊流程不方便,
40、导致群众就诊困难;个别医务人员存在开大处方、滥检查,服务态度生硬粗暴、故意推脱病人;个别医务人员直接向患者收受钱物;少数民营医院收费过高,通过广告发布虚假医疗服务信息;少数医疗机构因建筑施工影响病人休息;个别医疗机构因担心医疗风险推脱病人等等。针对这些存在的问题,我局专治办已督促各医疗机构认真进行研究部署,建立工作台帐,并对存在的问题提出针对性的整改措施,责任其认真加以整改。局专治办近期还将加大督导力度,并对各医疗机构整改落实情况进行通报,对治理不严、措施不到位、工作不力的,将按照有关规定,严肃追究有关领导和当事人责任,以推动集中整治顺利开展。(四)落实举措,全面提高开展集中整治,其目的是要解
41、决医药购销和医疗服务中存在的突出问题,进一步密切医患关系,有效缓解群众“看病难、看病贵”的热点难点问题。为使集中整治得到群众的认可,我区结合医药卫生体制改革的整体要求和“三好一满意”活动的实施要求,切实加强卫生行业作风建设,在全区卫生系统中推行了医疗服务便民惠民十项措施,切实改善服务态度,提升服务质量,让群众切实感受到医改带来的变化和实惠。为畅通医疗服务绿色通道,我区在各医疗卫生机构设置了“一站式”便民服务中心,为患者提供集导医咨询、信息查询、投诉接待、寄存物品等为一体的前线服务,加强了与患者的沟通协调,积极开展了基本公共卫生服务均等化项目,为城乡群众开展免费健康体检和卫生保健指导,使群众切实
42、感受到医改带来的实惠和好处。同时,在全区推行微笑服务和诚信服务,在全区所有乡领卫生院安装了电子显示屏,对主要医疗服务价格和药品价格进行了公示。并全力实施国家基本药物制度,所有药品均实行网上招标采购,执行零差率销售,降低了患者医疗费用,提升了群众满意度。二、存在问题及下一步工作打算我区卫生系统医药领域腐败问题集中整治虽然总体进展顺利,但仍存在着一些问题,主要表现在:全区卫生系统医药领域腐败问题集中整治存在进展不平衡,个别单位行动较迟缓;极少数干部职工的态度还不够端正,观望心态较重,工作主动性不强;集中整治宣传力度有待进一步加强,医疗服务便民惠民十项措施有待进一步落实等等。在下一步的工作中,我们将
43、在区委、区政府和市卫生局的领导下,严格落实工作要求,坚持“标本兼治、惩防并举,统筹兼顾、系统治理”的原则,紧紧抓住”找准问题、建立台账、整改提高、社会评价、检查评议”等重点环节,通过全区卫生系统广大干部职工的努力,力争集中整治取得实效。1、进一步提高思想认识。结合卫生行业特点,继续组织全系统医务人员加强学习,不断提高思想认识。强化医务人员人生观、价值观、权力观和社会主义荣辱观教育,积极开展法制教育和警示教育和开展职业道德教育,进一步增强忠于职守、诚信服务、严守法纪、廉洁从业的责任感和自觉性。2、精心组织主题实践活动。根据有关要求,结合单位实际,精心组织开展多种形式的主题实践活动。如邀请检察、纪
44、检监察部门的领导作预防职务犯罪和反腐倡廉工作的专题讲座,组织观看反腐倡廉专题片,组织廉政歌咏比赛和知识竞赛等。3、认真开展自查自纠和民主评议活动。围绕集中整治突出问题等方面内容,建立逐级谈心制度,做好谈话记录,签定廉洁自律承诺书。组织医务人员开展自查自纠,坚持教育与惩处相结合,严格把握政策,充分发挥政策和教育的威力。同时,结合开展“三好一满意”活动,广泛动员社会各界积极参与民主评议活动。通过召开座谈会、发放征求意见函、进村入户调查、组织明查暗访等形式,深入到服务对象之中,杳找卫生服务和行业作风方面存在的突出问题和薄弱环节,并认真加以整改,提升群众满意度。4、全面落实医疗服务十项便民惠民措施。认
45、真按照省卫生厅关于印发XX省医疗服务便民惠民十项措施的通知要求,进一步推进行业作风建设,全力推出一批看得准、见效快的便民惠民措施,切实让群众得到实惠。2024年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风专项治理工作情况报告为深入贯彻落实习近平总书记重要指示批示精神,以及中央、自治区和XX市关于整改工作具体部署要求,XX区审计局主动担当、认真谋划,充分发挥审计在医疗领域监督的独特作用,全力配合相关部门做好医药领域腐败问题集中整治工作。一、强化思想认识,提高政治站位。召开专题学习研究部署会,组织审计干部认真学习医药领域腐败问题集中整治工作会议精神,深刻认识医药领域党风廉政建设和反腐败斗争的严峻形势,意识
46、到医药领域腐败问题是损害群众利益、危害社会稳定和国家安全的行为,以“零容忍”的态度,切实做好医药领域腐败问题集中整治。二、提高政治站位,压实各方责任。成立专项整治工作领导小组,由区审计局党组主要负责同志任组长,成员充分发挥审计优势,由组长统筹协调,组员各负其责,形成合力,确保各项任务顺利完成。三、密切协作配合,形成整治合力。区审计局与区卫健委等6个部门联合印发了医药领域腐败问题集中整治工作方案,明确了医药领域腐败问题集中整治工作的整治范围、整治内容、任务分工、时间安排及工作步骤等内容。并积极配合协助有关部门对发现的问题疑点进行核查,确保问题查清查实。区审计局将持续加大审计监督力度,聚焦突出问题
47、对标对表建立台账,加强跟踪问效,总结工作任务落实成效和经验,巩固医药领域腐败问题集中整治长效机制。2024年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风专项治理工作情况报告按照2024年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点的要求和市卫计委、县纪委的对此项工作的有关要求,我局领导高度重视。为进一步巩固和拓展党的医疗卫生现有成果,继续深入推进专项整治工作,坚决纠正损害群众利益问题,规范医疗服务行为,提高医疗服务质量,整顿医药购销行为,纠正行业不正之风,整治医疗市场秩序,优化医疗卫生环境,落实惠民政策,维护群众根本利益,我局坚持边学边改、边查边改,进行集中整改和专项整治,有效解决医疗卫生方面损害群
48、众利益行为和腐败问题专项整治工作方面存在的突出问题。现将此项工作开展至今的情况总结如下:一、领导高度重视,成立领导小组,制定工作方案我局领导高度重视,亲自召开会议,安排部署工作,康即成立以局党委书记、局长为组长,党政班子成员为副组长,各股室负责人为成员的领导小组。结合我县医疗卫生工作实际,制定XX县卫生和计划生育局关于印发坚决纠正医疗卫生方面损害群众利益行为和腐败问题的专项整治工作方案的通知的工作方案。二、按照市卫计委要求,建立、完善工作台账。结合卫计工作实际,对照方案中的重点整治内容立即组织开展自查自纠工作,认真查找侵害群众利益方面存在的突出问题,并及时解决。经过层层排查分析,归纳汇总本单位存在的问题,监督检查工作台账、问题整改台账、情况统计表,三本台账已逐一完善。局机关各科室和县级各医疗卫生单位针对自查阶段发现的问题逐项提出切实可行的整改措施,并逐步进行整改落实。我局已组织了督导组成员对全县卫生计生单位工作开展情况进行督查。同时,结合区域工作实际,组织人员深入到各医疗卫生计生单位(含办证窗口)和乡镇卫生院、社区卫生服务机构及村卫生室,采取明察暗访、走访群众的方式开展互查和交叉检查,对检查中发现问题督促进行整改落实。三、召开分管工