半年来手游运营的几点小总结.pdf

- P1 - 半年来手游运营的几点小总结 半年来手游运营的几点小总结 - P2 - 目录 目录 引言引言 下载注册转化率下载注册转化率 新增用户留存率新增用户留存率 观念观念 - P3 - 引言 引言 初衷 初衷 除了常规的新增、日活、付费（ARPU/付费率）外，运营还应该日常关注的 数据，最好是写入自己的运营数据日报中 icon icon 转化率转化率/ /下载下载- -注册转化率注册转化率 调产品的出发点 用户的行为习惯用户的行为习惯/（游戏性？） 更细致数据能够帮助我们认识游戏现状 - P4 - 目录 目录 引言引言 下载注册转化率下载注册转化率 新增用户留存率新增用户留存率 观念观念 - P5 - 下载下载- -注册转化率 注册转化率 定义与意义 定义与意义 定义 单位时间内用户从点击下载到成功注册账号的比率 意义 提升用户转化的几率，实际上就是提升新增用户的数量，最大化的转化新增 用户 - P6 - 0 0.1 0.2 0.3 0.4 0.5 0.6 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 某游戏的一段时间下载-注册转化率 案例 案例 - P7 - 关注过程 关注过程 日常关注下载日常关注下载- -注册转化率数据 注册转化率数据 数据来源：各大联运渠道或者子运营渠道 尽量监测到整个过程的环节，寻找问题出现的环节 下载-注册转化率 在40%是一个比较好的水平 - P8 - 影响原因 影响原因 影响注册转化率的可能原因 影响注册转化率的可能原因 新版本包的大小 网络通讯机制 CDN部署 加载内容包(大小、丢包、劫持) 机型适配（打开失败） 版本更新 注册方式 ······· - P9 - 目录 目录 引言引言 下载注册转化率下载注册转化率 新增用户留存率新增用户留存率 观念观念 - P10 - 调留存是可能的 调留存是可能的 - P11 - 方向 方向 从两个角度着手 从两个角度着手 技术 部分技术问题可以通过产品途径来改善体验 产品 产品问题通过用户习惯来改善（学习竞品） 可能的流失点在哪里？流失的环节 - P12 - 案例 案例 技术层面 技术层面 在前期，主城有必要同步出现很多玩家么？ 一个剧情对话的体验 - P13 - 案例 案例 产品层面 产品层面 强制引导点 知识点层面（系统释放） 战斗时长（每日时长） - P14 - 多尝试 多尝试 不同日的新增留存率采取方式 不同日的新增留存率采取方式 新增用户第一天的压力是否需要或者需要多大？ 不同阶段中，每天体验时长多久？ 系统如何释放 - P15 - 目录 目录 引言引言 下载注册转化率下载注册转化率 新增用户留存率新增用户留存率 观念观念 - P16 - 观念 观念 基于玩家习惯的产品体验 基于玩家习惯的产品体验 不违背现阶段用户的体验习惯 快节奏、简内容（时长、系统） 知识点：这个阶段必须掌握这个知识游戏才能继续游戏 网易游戏测评中心 张伊 张宇斐 章文 那么问题来了 - P17 - 案例 案例 网易游戏测评中心 张伊 张宇斐 章文 - P18 - 观念 观念 更详细的数据需求 更详细的数据需求 核心玩家、付费玩家、活动玩家、边缘玩家、小号等在做什么 版本释放的依据是什么？ - P19 - 谢谢谢谢！请指点 请指点