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    ,让我们分享一个有价值的观点:,天时不如地利,地利不如人和。,只要关系和谐了,万事都可为!,人和,医院公关追求的是,公众原则 美誉原则 互惠原则 长远原则 真诚原则 沟通原则,把公关原则内化为习惯和行为规范就是公关意识,医院公关的六大原则,引领优质服务,示范爱岗敬业,珍惜才能拥有,感恩才能天长地久,浦东医院医务工作者的职业精神,一、岗位在浦东医院 二、奉献在浦东医院 三、利益在浦东医院 四、发展在浦东医院,浦东医院医务工作者的公关价值取向,立足浦东,辐射上海及周边地区。 成为浦东南片地区的医教研中心及高地 形成专科特色突出的现代化综合性三级医院。 塑造最可信赖的医院品牌 营造和谐进取精神的医院文化。 员工有实力,具有时代品味和自豪感,快乐工作。,浦东医院的愿景,诚信仁爱,求实创新。 团结奉献,和谐进取。,浦东医院的核心价值观,道德观牢记使命,恪守职业道德 病人观病人的利益至上 质量观零缺陷,高安全 服务观用心服务,创造感动,提高满意度 技术观精益求精,创新争先 人才观能为医院创造价值的就是人才 制度观客观科学,令行禁止 资源观不在于拥有多少资源,而在于利用多少资源 学习观知识创造财富,学习成就事业 团队观尊重信任,沟通协调,浦东医院的十大价值观,接受规范、践行规范、引领规范 力创浦东第一人文服务医院 以仁心、仁爱、仁术待人 人人争做浦东医院形象的代言人,浦东医院医务工作者的承诺,加油! 加油! 加油!,让我们一起为医院创三,谢谢,

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