公司职业道德培训.doc

公司职业道德培训培训目的：1、强化提高员工的职业精神以及工作责任心；2、理解诚信、敬业精神、责任意识、使命感等内容；3、帮助员工树立正确的工作心态和工作原则，提高职业素质；4、增强凝聚力，促使员工遵章守纪，养成自律品质，完善职业操守；5、明确职业操守特质，提高员工对职业精神、职业道德、职业责任的认识。课程大纲：一、员工为什么要遵守职业道德？（一）道德是做人的根本1.道德的内涵2.道德是做人的根本3.职业道德是协调与同事与领导间关系的法宝（二）职业道德与自身发展1.职业道德与人格2.职业道德与职业3.职业道德与成功二、员工职业道德：个人与组织互动双赢的基石1.职业道德内涵研讨2.优秀企业认同的职业道德准则3.影响职业道德水准的因素4.十力融合铸就职业道德修养5.从优秀到卓越，从技术到艺术6.企业道德、职业道德、社会公德三位一体三、员工职业道德之一：忠诚（一）忠诚的魅力1.忠诚是竞争力2.忠诚是考察员工的首要条件（二）忠诚于企业1.维护企业利益2.维护集体荣誉3.危难是检验忠诚的最佳工具（三）忠诚于领导者1.别让上司靠边站2.不要掩了领导的风采3.把委屈咽下去4.千万别得罪你的上司（四）如何做到忠诚？四、员工职业道德之二：爱岗敬业（一）敬业的内涵1.敬业为谁2.敬业必备五个CCompetence能力Communication沟通Cooperation合作Confidence信心Creation创造3.不敬业的四种典型表现第一，不求有功，但求无过【案例】第二，三心二意，敷衍了事【案例】第三，明哲保身，怕负责任【案例】第四，一味抱怨，不思解决【案例】4.敬业的四大特质（1.率先主动的精神；（2.从不懒惰，非常勤奋；（3.提前上班，推后下班；（4.提升自我（二）树立理想企业目标一致的思想（三）强化职业责任（四）提高职业技能（五）珍视每一个工作机会（六）正确看待薪水1.比薪水更可贵的东西2.超越领导对你的期望3.不计报酬而报酬更多4.要做得多过报酬五、员工职业道德之三：团结互助（一）什么是团队精神（二）团队精神的魅力（三）如何做到团结互助1.具备强烈的归属感2.参与和分享3.平等尊重4.信任5.协同合作6.顾全大局六、员工职业道德之四：文明礼貌1.仪表端庄2.语言规范3.举止得体4.待人热情七、员工职业道德之五：责任（一）、责任感1.工作就意味着责任2.在其位，谋其事3.从自身找原因（二）做好本职工作1.重视自己的工作2.干大事从干小事开始（三）责任不容推卸1.最根本的人生义务2.主动承担责任（四）职业道德必须与社会道德同在八、员工职业道德培训总结