电话销售开场白示例.ppt

杭州顺嘉房地产早会,主持人:陈波 日 期:2011.05.09,士气展示,一组： 战神队 二组： 野狼队 三组： 雄鹰队 四组： 梦之队 五组： 众鑫队 应到几人？实到几人？迟到几人？请假几人？本月目标？团队口号,热身舞:成吉思汗,专 题 时 间,讲课人：程荣景,照一照自己 时常多做些深呼吸 调节一下心情,电话销售开场白示例分析,开始 介绍 结束 回访,主动销售 被动销售,电话销售主，被动,开场白的类型,陌生电话开场白 莫名其妙电话的开场白 朋友引荐开场法 有意向客户回访开场白 成交老客户定期回访开场白,陌生电话开场白示例,先生，女士 您好，我这边是房产公司的，请问你对商铺投资（考虑吗，感兴趣吗） 您好，我是食品市场的，我们食品市场商铺正在出售，请问您对商铺投资有考虑吗？,让客户有选择性开场法（2种）,您好：打扰一下，我是杭州农副物流中心的，是这样的农副产品物流中心商铺正在出售，给您介绍一下（。）,陌生电话开场白示例,您好：我这边是顺嘉商业地的置业顾问，就是说给您介绍一下专业化市场投资型的商铺， 商铺位于杭州城北板块，杭州农副物流中心食品市场，该商铺是不需要你自己经营打理的，我们是包租8年，每年给您固定回报，您直接做房东收租金就可以了，,陌生电话开场白示例,您好：我这边杭州食品市场的，（。）是这样的，我们食品市场商铺正在对外出售，给您介绍一下，,陌生电话开场白示例,莫名其妙电话的开场白,您好：我是顺嘉公司的小王，最近还好吗？不知您是否还记得我？ 客户：最近还好，您是？ 您真是贵人多忘事呀？我是去年给您打过电话的，我是专业销售商业地产商铺的小王，去年那个项目已经卖完了，当时是因为您比较忙，没有过来看，（比如）现正在销售杭州农副产品市场商铺，一些老客户买了后，具他们反应都说还可以，所以我今天就想到给您打个电话也介绍一下：如,借力客户朋友开场法,营销员：王先生，您好，我是顺嘉房产的公司销售顾问程荣景，您的好友江正在我们公司买一套农副产品市场的商铺，他买了以后感觉还可以，所以是他介绍我打电话给您的， 顾客王先生：江正？我怎么没有听他讲起呢？ 营销员：是吗？真不好意思，估计王先生最近因为其他原因，还没来的及给您讲吧。 营销员：那真不好意，我向您简单的介绍一下我们的项目吧,有意向客户回访开场白,客户分类,A类客户 B类客户 C类客户 根据不同 客户分析,成交老客户回访维护,定期电访或亲访 自报家门， 问候 寒暄，恭喜 关怀卡及生日卡的寄发 产品资讯的定期提供,跟踪的意义,老客户的维系 新客户的开发 - 没有一次交易的客户，只有终生的客户！,TED,团结一致,努力向前; 完成目标,永不言弃!,