T2000网管操作指南.ppt

T2000传输网管操作指南,遵义分公司运行维护部 遵义分公司移动运行维护和网优中心 2009年12月,编 写 说 明,本文档为维护人员和值班人员日常维护操作提供比较详细的操作说明，规范日常维护的操作。同时，本公司运维值班人员上岗前必须接受本指导书要求的维护操作培训，经过考核合格后方可上岗。 今后我们将根据网络维护实际需求定期修改更新T2000操作指导书。 主编：侯兴刚 审核：钟晓峰,目 录,一、T2000快速入门 启动/关闭T2000 设置客户端显示效果 界面说明 菜单说明 影响网络运行的操作 二、T2000网络例行维护 三、T2000网络故障处理,快速入门-启动/关闭T2000,在安装了T2000网管的电脑桌面会看见四个图标，如右图所示。若是客户端电脑则只有三个图标，缺少T2000Server。 MSuite：T2000网管系统维护工具 T2000 系统监控：T2000系统进程监控 T2000Client：登陆T2000客户端入口 T2000Server: 登陆T2000服务器入口,快速入门-启动/关闭T2000,首先，双击桌面上的图标 后出现上图中信息对话框，随后出现登陆对话框输入用户名和密码，点击服务器名右边的 图标出现右边的服务器设置对话框，在该表中选择服务器名为“服务器”的设置。然后鼠标双击“登录（L）”。,快速入门-启动/关闭T2000,如左图所示，T2000网管服务器进程已全部启动。注意：必须所有进程启动后方可登陆T2000客户端。,快速入门-启动/关闭T2000,双击桌面上的图标 后出现上图中的登陆对话框输入用户名和密码，点击服务器名右边的 图标出现右边的服务器设置对话框，在该表中选择服务器名为“服务器”的设置。然后鼠标双击“登录（L）”。,快速入门-启动/关闭T2000,如上图所示，已登录T2000网管客户端。,快速入门-启动/关闭T2000,退出T2000客户端 关闭T2000服务器端之前，应该先退出T2000客户端。 前提条件 T2000客户端正常启动。 操作步骤 在主菜单中选择“文件退出 ”。 在弹出的“退出确认”对话框中单击“确定”退出客户端。,快速入门-启动/关闭T2000,关闭T2000服务器端 在T2000服务器端正常管理系统的时候，请勿进行该操作。特殊情况下，比如修改服务器端计算机系统时间或进行版本升级，可以使用系统监控客户端关闭T2000服务器端。 前提条件 已关闭所有和该T2000服务器相连的T2000客户端。 操作步骤 只关闭T2000的服务器程序。 1.在系统监控客户端的主菜单中选择“系统停止网管所有服务”。 2.在弹出的“确认”对话框中单击“确定”。 当Ems Server、Security Server、Syslog Agent、Topo Server、Schedulesrv Server和WebLCT服务器都处于停止状态时，T2000服务器端已正常关闭。 此时MDP进程不关闭，不能进行数据库初始化操作。 同时关闭T2000的服务器程序和系统监控客户端程序。 1.在系统监控客户端的主菜单中选择“系统关闭网管系统”。 当T2000所有进程结束后，可进行数据库初始化操作。,快速入门-设置客户端显示效果,设置客户端显示效果 可以根据不同的使用习惯对T2000客户端的显示效果、显示特性进行定制。 在主菜单中选择“文件 惯用选项”,快速入门-设置客户端显示效果,设置客户端显示效果 可以根据不同的使用习惯对T2000客户端的显示效果、显示特性进行定制。 设置主窗口标题 介绍了如何自定义客户端主窗口标题栏上显示的文字。 设置输出窗口显示效果 T2000客户端界面底部的系统信息输出窗口主要显示对T2000系统或其他客户端运行产生影响的提示信息、操作回显信息。例如系统登录时的初始化提示信息等。 设置拓扑图显示效果 介绍如何设置T2000客户端拓扑视图的显示效果。 设置拓扑背景图 可以为不同的子图设置相应的、带有地理位置信息的背景图。通过背景图所反映的位置信息可以直观地了解设备所在的地理位置。 设置告警的提示颜色 通过设置提示颜色来定义在客户端所显示的告警提示颜色。 设置告警本地显示属性 通过设置告警本地显示属性来定义告警在T2000客户端的显示方式和效果。,快速入门-界面说明,主拓扑 完成网络的拓扑管理，包括创建拓扑对象、创建子图、锁定网元图标在拓扑图中的位置等；提供对保护子网的查找、浏览、创建、设置和管理，以及对孤立节点和出子网光口的管理功能；同时提供对路径的查找、创建、配置和维护管理功能。,快速入门-界面说明,网元管理器 网元管理器是管理OptiX设备的主要操作界面。它以每个网元为操作对象，分别针对网元、单板或端口进行分层配置、管理和维护，因此它是T2000实现单站调测和配置的主要界面。网元管理器采用功能导航树的方式，操作方便快捷。用户选择相应的操作对象，再在功能导航树中选择相应的功能节点，即可打开该功能的配置界面。,快速入门-界面说明,时钟视图 时钟视图提供一个可视化的平台，完成对网元时钟设置、全网时钟同步状态查询、时钟跟踪搜索等功能。本功能适用于SDH和RTN设备。进入时钟视图：在主视图中选择“配置时钟视图”，从左边的对象树中选择需要查询或设置的网元。时钟视图的界面如下图所示。,快速入门-界面说明,时钟跟踪关系上的数字表示跟踪源优先级的顺序，数字越小，优先级越高。时钟视图只显示线路源在时钟源中的编号，内部源和支路源只参与编号，但不在时钟视图显示。 时钟跟踪关系上的箭头指向表示时钟跟踪方向。例如NE2指向NE3，表示NE3跟踪NE2传送的时钟信息，最终跟踪主基准时钟源NE1-外1。 当鼠标放在箭头上时，会自动显示两个网元连接单板的光口号。 时钟内部源使用自身的时钟，和其他网元没有时钟跟踪关系，所以不在时钟视图上显示。 时钟支路源对外没有连接关系，所以时钟跟踪关系无法显示。 网管上用蓝色、绿色、黄色和红色分别表示自由振荡、跟踪、保持和无效四种时钟跟踪关系。 在视图中可以框选多个网元，单击右键，查询时钟同步状态或搜索时钟跟踪关系。,快速入门-界面说明,SDH网元板位图 SDH网元板位图通过图标的方式显示网元单板和端口，并通过不同的图标颜色显示其当前的状态。在T2000中，网元板位图是配置、监视、维护设备的重要界面。,快速入门-界面说明,SDH网元板位图 SDH网元板位图通过图标的方式显示网元单板和端口，并通过不同的图标颜色显示其当前的状态。在T2000中，网元板位图是配置、监视、维护设备的重要界面。 在工具栏上单击图标 ，可在网元板位图的右侧窗格中查看单板和端口的图例信息。以OptiX OSN 3500设备为例，如左图所示。,快速入门-界面说明,WDM网元板位图 WDM网元板位图利用图标的方式显示网元各子架、单板和端口，并利用不同的图标颜色显示子架、单板和端口的当前状态。在T2000中，网元板位图是配置、监视、维护设备的重要界面。,快速入门-界面说明,WDM网元板位图 WDM网元板位图通过图标的方式显示网元单板和端口，并通过不同的图标颜色显示其当前的状态。在T2000中，网元板位图是配置、监视、维护设备的重要界面。 在工具栏上单击图标 ，可在网元板位图的右侧窗格中查看单板和端口的图例信息。以OptiX OSN 6800设备为例，如左图所示。,快速入门-界面说明,告警与事件浏览 在告警与事件浏览界面中，用户可以查看当前告警、历史告警、异常事件和告警统计信息。界面中各种按钮的使用，如相关性分析、过滤、刷新、同步、核对、确认等，有利于用户更快捷地找到告警原因。 在主菜单中选择“故障-浏览当前告警”。 在主菜单中选择“故障-浏览历史告警”。 在主菜单中选择“故障-浏览事件”。 在主菜单中选择“故障-告警统计”。 告警与事件浏览界面如左图所示。,快速入门-界面说明,性能浏览 通过性能浏览窗口，可以查看当前性能数据、历史性能数据、不可用时间和性能越限记录的信息。 在主菜单中选择“性能-SDH性能浏览”。 在主菜单中选择“性能 -WDM性能浏览”,快速入门-菜单说明,菜单说明 在此简单介绍T2000的主菜单和主菜单下各个子菜单的功能。 文件菜单 介绍“文件”主菜单下的各项子菜单。 编辑菜单 介绍“编辑”主菜单下的各项子菜单。 视图菜单 介绍“视图”主菜单下的各项子菜单。 配置菜单 配置菜单用于网络配置和网络管理。 保护子网菜单 介绍“保护子网”主菜单下的各项子菜单。适用于SDH、WDM和RTN设备。 时钟视图菜单 介绍“时钟视图”菜单下的各项子菜单。适用于SDH和RTN设备。 故障菜单 介绍“故障”主菜单下的各项子菜单。 性能菜单 性能菜单用于浏览分析当前性能数据和历史性能数据，以及设置性能门限模板和性能监视时间。若采样数据足够，可根据不同预测条件对性能中长期参数进行预测。,快速入门-菜单说明,菜单说明 在此简单介绍T2000的主菜单和主菜单下各个子菜单的功能。 路径菜单 路径菜单用来实现SDH端到端管理，以太网端到端管理，波分端到端管理以及SDH和以太网的离散业务管理。适用于SDH、WDM设备。 报表菜单 报表菜单用于生成各种类型的报表。 系统菜单 介绍“系统”主菜单下的各项子菜单。 数据中心菜单 数据中心菜单下各功能主要用来升级网元软件，包括升级前的网元相关数据备份操作和升级发生异常后的恢复操作。 窗口菜单 介绍“窗口”主菜单下的各项子菜单。 帮助菜单 帮助菜单用来查看联机帮助、网管的版本信息和注册信息，以及更换License。,快速入门-注意事项,为保证系统正常工作，请注意以下事项: 禁止在T2000运行过程中修改系统时间。请在网管系统安装前设置好系统时间。 1、如果要修改服务器系统时间，一定要先关闭T2000服务器端，修改完成后再 重新启动T2000服务器端。2、如果要修改客户端系统时间，一定要先关闭T2000客户端，修改完成后再重新启动T2000客户端。 不要随便修改T2000服务器计算机的名字和IP地址。 在SUSE Linux，Solaris平台下，登录T2000服务器操作系统时，请使用T2000用户登录；在Windows平台下，必须使用安装T2000时的用户登录。请不要更改Windows的登录用户。 T2000使用过程中，要严格保证网元侧和网管侧的数据一致。当网元上的数据配置完成、运行正常时，利用手工或自动同步功能，保持网元和网管数据的一致性。 定期备份网管数据库，最大限度地减小系统出现异常时造成的损失。 在设置参数前，建议先从网元侧查询最新数据。 在执行危险操作时，T2000将给出提示信息，提醒操作者注意。 T2000联机帮助只有在不带中文字符的文件路径下才能正常运行，所以T2000需安装在不带中文字符的文件路径下。,快速入门-影响网络运行的操作,快速入门-影响网络运行的操作,目 录,一、T2000快速入门 二、T2000网络例行维护 浏览告警 浏览性能 检查全网维护状态 检查保护倒换状态 三、T2000网络故障处理,例行维护,为了保证网络的正常运行，网络管理、维护人员应定期使用T2000对网络进行检查、监控。T2000中的常用例行维护项目如下： 浏览告警 通过浏览告警可以使网络维护人员及时了解网络的运行状态。 浏览性能 通过浏览性能事件，可以了解网络中的设备或业务是否存在不足以产生告警的异常状态。以便维护人员及时采取措施以避免故障发生。 检查全网维护状态 通过检查全网维护状态可以使网络维护人员及时了解网络的运行状态，避免因误设置而影响业务。 检查保护倒换状态 OptiX设备可配置多种保护方式。为了及时发现引发保护倒换的故障，应定期检查业务、单板的保护倒换状态是否正常。,例行维护-浏览告警,浏览告警 通过浏览告警可以使网络维护人员及时了解网络的运行状态,其中可供浏览的告警有：当前所有告警、SDH路径当前告警、历史告警、异常事件等。实际运用过程中根据需要去浏览相应的告警，这里我们主要介绍当前所有告警的浏览方式。 操作步骤： 1、在主菜单中选择“故障-浏览当前告警”。 2、在“过滤”对话框中设置过滤条件，单击“确定”进入当前告警浏览窗口。 3、可选： 在查询结果显示列表中，右键单击一条告警，可进行如下操作： 选择“衍生告警”，查询衍生告警。 选择“备注”，设置该条告警备注信息。 选择“确认”，确认告警。 4、可选： 选择“显示最新上报的告警”复选框，可实时查看上报的告警。 5、可选： 选择一个或多个告警，单击“核对”对选中的告警进行核对。 6、可选： 选择一个告警，将在下面的表框中显示告警详细信息和处理建议。 7、可选： 选择一个或多个网元告警，单击“删除”。在弹出的“删除告警”提示框中单击“是”。 弹出告警删除进度条。 8、可选： 单击“打印”或“另存为”输出告警数据。 说明：其他告警查询方式可在T2000网管帮助内查到，具体路径如下：帮助-帮助主题-目录-告警管理-浏览告警。,例行维护-浏览性能,浏览性能 通过浏览性能事件，可以了解网络中的设备或业务是否存在不足以产生告警的异常状态。以便维护人员及时采取措施以避免故障发生。其中可供浏览的性能有：当前性能数据、历史性能数据、性能越限记录等。实际运用过程中根据需要去浏览相应的性能，这里我们主要介绍当前性能数据的浏览方式。 浏览当前性能数据 当前性能数据包括：当前15分钟性能和当前24小时性能。浏览当前性能数据可以帮助维护人员了解业务在当前这15分钟和24小时内运行是否正常。 前提条件 1、“网元及其网络监视员”及以上的网管用户权限。2、已经配置了业务。3、已经设置了性能监视参数。 操作步骤 在主菜单中选择“性能 SDH/WDM性能浏览”，选择“当前性能数据”选项卡。 在左表框中选择一个或多个网元/单板，单击 。 选择“监视对象过滤条件”、“监视周期”、“性能事件类型”。 可选： 在界面右侧的“选项”中可选择需要“显示当前值”还是“显示最大最小值”。 单击“查询”来查询网元侧的数据。 说明：其他性能查询可在T2000网管帮助内查到，具体路径如下：帮助-帮助主题-目录-性能管理-浏览性能。,例行维护-检查全网维护状态,检查全网维护状态 通过检查全网维护状态可以使网络维护人员及时了解网络的运行状态，避免因误设置而影响业务。其中可供查询的状态有：通道环回状态、光口激光器状态、通道装载状态等。实际运用过程中根据需要去检查相应的状态，这里我们主要介绍光口激光器状态的检查方式。 检查光口激光器状态 查看全网所有已设置为关闭状态的激光器。可在此修改激光器状态，避免因误设置而影响业务。 前提条件 “网元及其网络监视员”及以上的网管用户权限。 操作步骤 单击工具条上的全网维护状态快捷图标 ，弹出“全网维护状态”对话框。 单击“激光器状态”选项卡，查看光口的激光器状态。 可选： 设置激光器的开启状态，单击“应用”，弹出对话框提示操作成功，单击“关闭”。 注意： 关闭激光器将会中断业务，请谨慎操作。 设置光口激光器状态需要“网元及其网络操作员”及以上的网管用户权限。 说明：其他状态均可通过同样的方式查询到。或通过如下路径：帮助-帮助主题-目录-使用单站方式管理SDH网络-常用维护操作-检查全网维护状态,例行维护-检查保护倒换状态,检查保护倒换状态 OptiX设备可配置多种保护方式。为了及时发现引发保护倒换的故障，应定期检查业务、单板的保护倒换状态是否正常。其中可供查询的状态有：MSP线性保护倒换状态、子卡的TPS保护倒换状态、网关网元倒换状态、单板1+1倒换状态等。实际运用过程中根据需要去检查相应的状态，这里我们主要介绍本地网常用的MSP环倒换状态的检查方式。 检查MSP线性保护倒换状态 通过查询MSP线性倒换状态，可以及时发现该MSP线性保护子网中网元或光纤的故障，并可根据保护子网中各网元的倒换状态来定位故障。 前提条件 “网元监视员”及以上的网管用户权限。 已经创建线性复用段保护。 操作步骤 1、在网元管理器中单击网元，在功能树种选择“配置 -线性复用段”。 2、单击“查询” ，选择“查询倒换状态”来查询各节点的倒换状态。 说明：其余的保护倒换状态可在T2000网管帮助内查到，具体路径如下：帮助-帮助主题-目录-使用单站方式管理SDH网络-常用维护操作-检查保护倒换状态,目 录,一、T2000网管快速入门 二、T2000网管例行维护 三、T2000网管故障处理 查询网络通信状态 环回 复位单板,故障处理,网络故障处理 介绍如何在T2000上对设备进行故障维护。 检查网络通信状态 在网络的运行过程中，有时会出现网管无法管理某些网元的情况。通过检查网络的通信状态，可以了解到网管与网元的通信状况。 环回 环回是一种定位设备故障一种方法，常用并且有效。在T2000上可对设备进行环回设置。 复位单板 介绍如何在T2000上复位单板。,故障处理-查询网络通信状态,检查网络通信状态 在网络的运行过程中，有时会出现网管无法管理某些网元的情况。通过检查网络的通信状态，可以了解到网管与网元的通信状况。 前提条件 “网元维护员”及以上的网管用户权限。 背景信息 对于配置IP Over DCC通信的网元，可以在主菜单中选择“文件Ping”，用ping功能对网元的通信状态进行检查。 对于OSI Over DCC通信的网元且网管所在计算机安装OSI软件，可以使用ping功能。 操作步骤 检查网管与非网关网元的通信状态。 1、在主菜单中选择“系统-DCN管理”。 2、选择“网元”选项卡，单击“刷新”可查看所有非网关网元的通信状态。 3、选中一个网元，在“通讯状态”列中单击右键，选择“测试网元”。 4、系统弹出“操作结果”对话框提示非网关网元的测试结果。 检查网管与网关网元的通信状态。 1、在主菜单中选择“系统-DCN管理”。 2、选择“网关网元”选项卡，单击“刷新”可查看所有网关网元的通信状态。 3、选中一个网元，单击右键，选择“测试网关”。 4、系统弹出“操作结果”对话框提示网关网元的测试结果。,故障处理-环回,环回 环回是一种定位设备故障一种方法，常用并且有效。在T2000上可对设备进行环回设置。常见的环回设置有：环回SDH接口、环回PDH接口、环回以太网接口，环回ATM接口、环回VC4通道、环回VC3通道、环回VC4中的低阶业务和配置低阶业务环回。 这里我们主要介绍一下常用的环回SDH接口和环回PDH接口的操作方式，其余的方式均可通过T2000网管的帮助查询到，具体路径如下：帮助-帮助主题-目录-使用单站方式管理SDH网络-常用维护操作-环回。,故障处理-环回,环回SDH接口 介绍如何在T2000上对SDH接口进行环回设置。环回SDH接口是测试和维护SDH单板常用的一种故障定位方式。通过环回SDH接口能判断SDH接口和连接SDH单板的纤缆是否正常，SDH板业务处理模块和交叉板是否正常。 前提条件 “网元操作员”及以上的网管用户权限。 背景信息 SDH接口环回方式包括外环回和内环回。 外环回表示网元接收到的SDH业务在SDH接口被返回，如图1所示。它可用于判断SDH接口和连接SDH单板的纤缆是否正常。内环回表示网元发送的SDH业务在SDH接口被返回到交叉板，如图2所示。它可用于判断SDH板业务处理模块和交叉板是否正常。,注意：环回会中断该接口的业务，所以环回操作只能用于故障定位，故障排除后必须清除该接口的环回设置。,故障处理-环回,环回SDH接口 操作步骤 1、在网元管理器中选择相应的单板，在功能树中选择“配置 SDH接口”。 2、选择“按功能”。选择“光(电)口环回”。 3、在列表中选择一个SDH接口，双击“光(电）口环回”选择环回模式。 4、单击“应用”，弹出“确认”对话框。 5、单击“确定”，弹出“提示”对话框。 6、单击“确定”，弹出“操作结果”对话框提示操作成功。 7、单击“关闭”。 说明：若选择“不环回”模式，单击“应用”时会直接弹出“操作结果”对话框提示操作成功。因“不环回”接口不会影响业务。,故障处理-环回,环回PDH接口 介绍如何在T2000上对PDH接口进行环回设置。环回PDH接口是测试和维护PDH单板常用的一种故障定位方式。通过环回PDH接口能判断PDH接口和连接PDH单板的纤缆是否正常，PDH板业务处理模块和交叉板是否正常。 前提条件 “网元操作员”及以上的网管用户权限。 背景信息 PDH接口环回包括外环回和内环回。 外环回表示网元接收到的PDH业务在PDH接口被返回，如图1所示。它可用于判断PDH接口和连接PDH单板的纤缆是否正常。内环回表示网元发送的PDH业务在PDH接口被返回到交叉板，如图2所示。内环回可用于判断PDH板业务处理模块和交叉板是否正常。,注意：环回会中断该接口的业务，所以环回操作只能用于故障定位，故障排除后必须清除该接口的环回设置。,故障处理-环回,环回PDH接口 操作步骤 1、在网元管理器中选择相应的单板，在功能树中选择“配置 PDH接口”。 2、选择“按功能”。选择“支路环回”。 3、在列表中选择一个PDH接口，双击“支路环回”选择环回模式。 4、单击“应用”，弹出“确认”对话框。 5、单击“确定”，弹出“操作结果”对话框提示操作成功。 6、单击“关闭”。 说明：若选择“不环回”模式，单击“应用”时会直接弹出“操作结果”对话框提示操作成功。因“不环回”接口不会影响业务。,故障处理-复位单板,复位单板 介绍如何在T2000上复位单板。 复位方式 复位是提供对设备上应用程序和数据文件的一种保护方式。在单板运行不正常的情况下可考虑采取复位单板的操作，使单板运行正常。复位方式包括软复位和硬复位两种方式。硬复位所需的时间比软复位稍长。复位单板后，单板数据不会丢失，但复位操作有可能中断业务。 复位SCC单板 介绍如何在T2000上复位SCC单板。复位SCC单板是当SCC单板工作不正常时经常采用的一种维护方式。 复位其它单板 介绍如何在T2000其它单板。复位单板是当单板工作不正常时经常采用的一种维护方式。 说明： 软复位是指恢复为软复位前的正确程序和数据。软复位单板一般不影响正在运行的业务。 硬复位是指恢复为CPU掉电前的正确程序和数据。硬复位单板一般会影响正在运行的业务。,故障处理-复位单板,复位SCC单板 介绍如何在T2000上复位SCC单板。复位SCC单板是当SCC单板工作不正常时经常采用的一种维护方式。 前提条件 “网元维护员”及以上的网管用户权限。 背景信息 SCC单板的软复位一般不影响正在运行的业务；硬复位一般会影响正在运行的业务。当SCC单板处于复位状态时，网管通信将暂时中断，直到SCC板重新进入正常运行态，这可能会影响业务倒换。可以通过三种方法对SCC板进行复位： 利用T2000对SCC板进行复位。 拔插SCC板，对SCC板进行复位。 按下SCC板上的复位按钮Reset，对SCC板进行复位。 操作步骤 1、双击主视图中的网元图标，进入网元板位图。 2、选中单板，单击右键，选择“硬复位”、“软复位”或“主控复位”。 说明：不同设备的SCC单板有不同的复位方式，请根据实际情况选择。 3、在弹出的“警告”对话框中单击“确定”。 4、在弹出的对话框中单击“关闭”完成单板复位操作。,故障处理-复位单板,复位其它单板 介绍如何在T2000其它单板。复位单板是当单板工作不正常时经常采用的一种维护方式。 前提条件 “网元维护员”及以上的网管用户权限。 背景信息 软复位单板一般不影响正在运行的业务；硬复位单板一般会影响正在运行的业务。可以通过两种方法对单板进行复位： 利用T2000对单板进行软复位和硬复位。 拔插单板，对单板进行硬复位。 操作步骤 1、双击主视图中的网元图标，进入网元板位图。 2、选中单板，单击右键，选择“硬复位 ”或“软复位”。 3、在弹出的“警告”对话框中单击“确定”。 4、在弹出的“操作结果”对话框中单击“关闭”完成单板复位操作。,谢谢各位！,切实做好运行维护工作，全力支撑市场发展！,