【工作计划】家政公司年度计划范文.docx

第 1 页 家政公司年度计划范文1 特征码 chaDbIWGkKVTWXwiKIQD 一、解决家政工作人员贫缺问题： 我认为作为一个家政公司，我们目前最大的困难就是家政 工作人员贫缺，很多家政工作无法正常的运行。家政公司雇佣 关系结构性失衡，是近来就业市场上的一个突出问题，一方面 大量人员无业可就，另一方面很多岗位找不到合适人先在家政 行业，问题同样存在。我认为我们可以以下方法解决家政工作 人员短缺的问题 1、将家政服务类专业的工作人员积极拢络起来，形成一个 大的工作人员网络为便民中心工作，具体情况如下： A、首先找一个在家政行业工作多年的工作人员，将他收编 到中心里来，对他进行较好的福利待遇。 B、由于其工作时间长，所以他认识的家政作人员会较多， 这样，可以由他来吸引更多的工作人员。 C、以下的家政服务员工只要介绍 3 名工作人员我们就将其 收编，对其进行较好的福利待遇。 D、如果中心的家政工作人员足够了这种招聘方式就可以停 止。 2、中心也可以多参加招聘会，增加家政服务人员的数量： 第 2 页 我们平常参加的招聘会，都是把求职者的信息记录下来， 有需要的时候再拿出来，在之前的工作经验中发现这种做法是 无法找到合适的工作人员的，并且没有办法保证员工的素质， 更无法保证员工来源的可靠性，因此我们的服务没有办法向顾 客承诺服务质量与安全 第一步：关注招聘会信息，一旦有关招聘会中心就可以参 加，并且登记求职者的信息。 第二步：招聘的人员在招聘会后的第二天就把他们集中起 来，在中心里与他们交谈工作，增加彼此的了解程度，对于中 心来说也是了解家政人员内心的机会，并且选定培训的对象。 第三步：组织选定的家政工作人员进行集的便民服务中心 员工培训。 第四步：上岗就业。 第五步：对工作人员的工作质量进行回访，在他们的工作 期间可以跟踪了解，防止人员外流。 通过以上两种方式可以基本的解决一部份家政工作人员贫 缺问题但是想从根本上解决工作人员贫缺问题还是要做长远的 打算。 二、我想出的明年工作新点： 1、现在家政人员大部分都需要给客户炒菜做饭，这就牵扯 到买菜的问题，我们可以向客户推荐青岛市绿色产业基地的新 鲜蔬菜，而且由我们进行专门的配送，形成一条龙服务，这样 第 3 页 可以收取返利并且可以把我们商品配送类的工作启动起来了。 2、为辖区居民的子女设立社区托管班。对辖区内居民的子 女收取低于市场 20%的价格为便民服务中心在辖区内创造良好 的声誉。在人员安排上，初期可以有我来负责(接送孩子放学， 辅导功课)。后期参加托管班的人数多的情况下就要再请员工。 在场地安排上，初期可以安排在仰口路社区楼下的办公室里。 规模扩大之后可以由湛山街道办事处解决。 3、可以代理一家茶叶公司，因为茶叶的价格跳动大，我们 可以代理一些中低挡的茶叶为出租车公司或者其他公司提供过 年福利或夏天高温。 4、与宠物医院合作，为客户的宠物进行代管、防疫，本中 心收取介绍费。 5、我认为我们可以要将缴纳水电费放到工作中来可以将次 工作地点安排在仰口路社区下面的办公室里。虽然增加不了多 少经济收入，但是在一定意义上增加了我们的知名度，让社区 居民能更加了解我们。 三、在明年即将开展的活动中我作以下计划： 1、在专职律师的调解下，我们可以为本辖区内有纠纷的居 民进行免费的调解，调解全程由摄像机全部记录写来。 2、在法律大讲堂课间休息的时候，我可以去给听课的居民 发放便民卡，以扩大便民中心的知名度。在每次的法律大讲堂 开课前，我们向前来听课的居民发放由我们制作的小笔记本， 第 4 页 小笔记本上面印有中心的便民服务项目和联系电话，这样可以 让居民们更加认知便民服务中心。 3、我认为在利民大食堂上，我们不仅可以把销售面向白领， 还可以给辖区内其他居民进行送外卖服务，将宣传材料粘贴在 社区公告栏内，增加我们的收入。 四、对于湛山街道办事处： 1、对于街道办事处，我们在辖区内做的工作一定要做好宣 传，完善中心的工作记录册，每次的工作都要有图片和文字的 记载。让街道领导知道我们一直在为辖区内居民服务。 2、争取能每个月 23 次的与街道办事处的领导进行一次汇 报，汇报和展示我们当前的工作情况。 3、询问领导需要我们在那些地方给老百姓服务，或者需要 我们为办事处做点什么。 四、对于今后的总体工作的以下计划： 4、对于今后的办公室工作来讲我会全力掌握中心全局，努 力做好组织收集和了解家政市场的动态，加强与其他家政公司 的联系特别是四方道华缘家政公司，为领导提供可靠的依据和 建设性方案。 5、对于以后的便民中心的工作我要主动着手，提前准备。 对领导临时交办的任务、应急事件要及时的记录下来并且马上 解决。同时要积极适应领 第 5 页 领导的工作思路，想领导之所想，谋领导之所谋，把问题想在 前面，把工作做在前头。 6、经常处理一些文字上的工作，所以我要认真学习，强化 自身修养，不断提高文字处理能力。 7、我将联系好工作，工作计划把一切放到实际中来，努力 杜绝工作中的失误。建立健全家政工作人员联系册，无论客户 有什么要求都要在第一时间内解决。 8、加强管理规章制度建设，进一步规范便民服务中心的经 营管理。完善湛山便民服务中心管理规章制度 。 在即将过去的一年中，由于刚刚接手办公室的工作，很多 事情处理不够完善，感谢领导给予原谅，感谢中心领导的批评 与指正，感谢领导的信任与关怀，我作为办公室主任在此表态： 我将全身心的投入工作，不枉费领导对我的期待。