【工作计划】神经内科护士个人工作计划.docx

第 1 页 神经内科护士个人工作计划 特征码 aPwSSTcymJXTYNCLRmDr 【篇一】 一、科室花名册齐全。护士分级管理明确. 二、要有年计划、季安排、月重点、半年及一年工作总结 三、加强护理质量控制，全面提高护士职业素质：护理质 量在医院中起着重要作用，因此护理质量应放在首位。 1、科室成立质控小组，根据护理部制定的质量标准，责任 到人，各质控每周检查一次护理质量（内容为：基础护理、抢 救器材及药品管理、护理文书、消毒隔离、危重病人护理等） ， 每日对护理质量及护理安全进行检查,要求每位质控人员对护理 工作中存在问题及时指出提出整改意见。2、科室质控自查每月 有成绩，每月召开一次全科护理人员会议，分析护理质量（包 括安全隐患）3、护士长每日有工作质量检查。4、护士长做到 第 2 页 每日五查房，检查每一位护士的工作。 四、严格执行各项规章制度，确保护理安全； 1、严格执行查对制度，加强对新入科实习进修生管理，杜 绝差错事故发生。 2、严格交接班制度，加强床边交接班。 3、严格执行消毒隔离制度，防止交叉感然。 4、强化护理安全意识，不定期组织护理人员学习相关职责 制度。 五、积极开展优质护理，提高服务质量进而提高患者满意 度 1.有护理管理制度及各科疾病护理常规。有护理质量管理 工作流程（重点是入院、出院、转科、转院，接送手术病人等 工作程序） 。有护理紧急风险预案。 2.有各级护理人员岗位职责及工作质量标准。实施整体护 理，建立完善的支持系统。 （陪检、标本送检，登记） 。 3.做好基础护理使患者感受到护理的改变，从而提高患者 的满意度深化病房责任制护理工作模式.做到弹性排班，将危重 患者分配给年资高.能力强的护士负责，体现能级应对。 4.进一步规范护士操作用语，护患沟通技巧，努力提高护 理人员服务素质。进病房多一声问候，多一个微笑，提供茶水 等。 5.科内不断开展护理满意度调查，以了解患者对护理工作 第 3 页 的满意程度，改进不足。每月召开 1 次工休座谈会，针对患者 对护理工作的反映，有处理意见和改进措施。落实情况反馈有 记录。 6.配合医院安排临时性、突击性的工作。如体检、义诊等 六、制定培训计划提高护理人员的业务能力和知识水平： 1.加强护理人员业务学习内容为：三基理论，应急预案、 职责、制度、专科知识等。科室每周组织三基业务学习一次， 科内护理查房一次，每月组织专科护理知识、职责、制度、应 急预案学习一次，并制定相应的考核计划。 2.积极参加护理部组织的业务学习及护理查房。 3.鼓励护士自修高等护理，不断学习新业务、新技术、有 记录。做好科室带教工作:为了帮助新护士、实习进修人员尽快 适应临床护理工作，全面掌握各项护理规章制度、职责、工作 程序、护理技术操作规范、护理工作方法、专科护理技术等多 项护理技能，有利于护理质量和整体护理水平的提高，特制定 岗前培训计划,选出优秀的带教老师，定期考核带教情况。 七、加强院感知识培训，预防和控制院内的发生。每月进 行一次院感知识的学习。加强消毒管理，质控人员每周对无菌 物品，医疗垃圾的分类等进行每周检查一次，护士长每月不定 期检查，对于检查的内容及时反馈.分析.整改.评价。 八、控制成本，提高效益。不输错帐，漏帐，重复输帐。 九、护士长例会有记录，大事有记录每月工作量有统计。 第 4 页 【篇二】 一、培训对象：护理专业院校院校后从事临床护理工作 1 年、3 年、5 年工作的护士。 二、培训目标：经过规范化培训达到卫生部卫生技术人 员职务考试条件规定护师水平，按照医院管理年及广西壮 族自治区医疗机构护理管理规范要求需达到以下指标： （1）护士三基理论考试合格率 100%（合格标准 80 分） （2）护士护理技术操作合格率 100%（合格标准 90 分） （3）全员掌握徒手心肺复苏术合格率 100%（合格标准 90 分） 三、培训小组 负责人： 组员： 四、培训方法 依据不同历层次务阶段培训 1、大学专科毕业生（分二个阶段） 第一阶段（毕业后 1 年） （1）专业知识：巩固学校期间学习的理论知识，学习大学 本科护理专业教材。 （2）抓好三基理论知识培训，每月科室理论考试 1 次。 （3）每月随机抽考相关制度、岗位职责、护理常规、操作 规程、护理应急预案。 第 5 页 （2）专业技能 在急诊科掌握基本的急诊技能。并通过考核：如徒手心肺 复苏心电监护、电除颤、呼吸囊使用，吸痰、电动洗胃机洗胃， 快速建立静脉穿刺，创伤急救四大技术（固定、包扎、止血、 转运）患者身份的识别，完成常见的病人护理常规，每月完成 读书笔记或读书心得 1-2 篇。 （3）通过全国职业资格考试及注册，经培训考核合格后方 可进入第二阶段培训 第二阶段（毕业后二年） （1）专业知识：深入学习有关专业理论知识，学习相关法 律、法规等知识，科室每月进行理论考试一次，随机抽考相关 制度，岗位职责，护理应急预案一次。 （2）专业技能： 岗位工作职责，掌握各项操作技能，掌握危重病人的抢救 及监护，独立运用护理程序为病实施整体护理，正确书写护理 病历，完成临床护理工作。 2、中专毕业生：培训三个阶段进行 第一阶段（毕业 1 年） （1）专业知识：巩固学校期间学习的理论知识，复习卫 生部国家考试中心规定的执业考试内容，掌握护理程序护理理 论知识。做好“三基“训练，科室每月进行“三基“理论考试 1 次，每月随机抽考相关制度、岗位职责、护理常规、操作规程、 第 6 页 护理应急预案各 1 次。 （2）专业技能：初步掌握本专科常见护理操作常见病人的 护理培训合格后方可进行第二阶段培训。 第二阶段（毕业后 2-3 年） 专业知识：深入学习有关专业的理论知识，学习护理心 理学，护理论心理学，人际沟通技巧，相关法律、法规等知识， 运用于临床护理实践。 每月科月考理论考试 1 次，随时抽考相关制度，岗位职 责，护理常规、操作规程、护理应急预案一次。 专业技能：熟练掌握各项基础护理技术操作，掌握专科 护理技术操作及各项护理常规，危重病人的抢救配合及病情观 察。 第三阶段（毕业 4-5 年） （1）专业知识：侧重专科疾病知识和技能，参加科室小讲 课，鼓励参加护理业专高等教育自学考试，获大专本科学历， 科室每月进行三基理论考试，及随机抽查相关制度，岗位职责、 护理常规、操作规程、护理应急预案等 1 次。 （2）专业技能：掌握本专科各项护理操作，用药注意事项 常见不良反应，掌握重症监护常用仪器使用和保养，能运用正 确护理程序为病人实施整体护理，正确书写护理病历。 五、护士规范培训考核计划参照“三基“培训计划附表。 【篇三】 第 7 页 一、全年各项护理工作量及工作达标情况 1、工作量：急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术 例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。 2、工作达标情况：急救物品完好率达。无菌物品合格率。 病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率 二、加强护理人员服务意识，提供优质服务 1、强化服务理念 全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动，不断进行 礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语， 并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨 论，培养护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现 的各种矛盾和分歧，共同构建护患之间互相信任感，全年实现 0 投诉，综合满意度达 99.1%。 2、以人为本,充分满足病人的就诊需求 不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，提供纸巾、 水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程， 及时进行分诊，对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴 费取药等措施，减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、 护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的 病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系 家属或救助站，今年救助此类病人达人，通过身份证联系省外 家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的 第 8 页 意见及在工作中出现的问题进行讨论整改，不断提高服务形象 三、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实情况。 1、通过分组区域管理，进行分组连续性排班，减少交接- 班次数，有效利用人力资源，通过高年资护士的动态质控，减 轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患，保证各班的护理质量。 2、对质控员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工作 流程等管理，发现存在问题，及时反馈并讨论修订，保证各区 域的护理质量。切实履行绩效考评制度，如实反馈人员层级能 力，使护理质控落实到位。 3、通过一年时间调整，护理队伍结构趋于合理，根据急诊 区域划分，基本上按个人工作能力定岗，基本实现护士层级管 理，达到人员的合理分配使用。 4、畅通急诊绿色通道，提高了抢救成功率。对于各种急、 危、重症病人就诊时，合理利用绿色通道的措施，为抢救赢得 了宝贵时间。 5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。 6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项，新入 科人员工作注意要点等，系统引导新入人员和年轻护士更好地 完成护理工作。 四、急诊专业护士岗位培训及继续教育 第 9 页 1.全年科室组织业务学习次，病历讨论次，操作培训项。 2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训， 操作考核人人过关，全科护士业务技能得到进一步提高。 3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识，全部合格，达 标率为。新毕业生考核岗位技能操作，全部达标。成绩良好。 4.基本完成全年护士进修培训计划，安排了护士到 icu 进 修学习危重病人护理，安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头 皮针穿刺技术，提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外 出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护 士的急诊培训工作。 5.每季度进行三人、两人配合抢救演练，通过演练不断加 强护士的应急应变能力，反复加强急救技能的训练。 6.根据护理部要求进行微型培训，培训年轻护士的技术操 作熟练度及急救仪器的使用能力，要求每组人员利用班上空闲 时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。 7.制定急诊岗位培训小本子，组织人员对科室人员层级能 力评定，指定辅导老师，实施一对一辅导教育。要求每人每季 度完成护理病例个案分析一例，通过案例分析培养护士评判性 思维，提高护理人员素质，保证护理质量。 五、护理实习生带教 学生带教工作进一步规范，小讲课、操作示范、教学查房、 抢救配合演练等教学工作的实施，取得了较好效果，尤其是抢 第 10 页 救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利 完成人次的实习带教任务六、配合医疗开展专科发展 调整原办公室建简易监护病房，留观病人逐渐增多，护理 方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等， 同时安排人员到 icu 进修危重病人护理，腰穿配合、胸腔闭式 引流等管道护理。 20xx 年护理工作方面虽然取得了一定的成绩，但也存在不 足之处，未能顺利完成护理研究课题，个别人员在培训中存在 消极、被动的态度。在为患者服务过程中，个别人员语气较冷 淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。 新的一年我们将面临更大的困难和挑战，医疗市场的激烈 竞争，流动人口减少等，我们将不断努力，进一步加强队伍的 建设，提高护理人员综合素养，培养专业护士，提高服务质量， 完成新一年的工作计划