2011年人力资源管理员三级资料.ppt

第一节 工作岗位分析与设计 第二节 企业劳动定员管理 第三节 人力资源管理制度规划 第四节 人力资源费用预算的 审核与支出控制,第一章 人力资源规划,企业劳动定员管理,企业定员 即劳动定员或人员编制。在一定的生产技术组织条件下，为保证企业生产经营活动正常进行，按一定素质要求，对企业配备各类人员所预先规定的限额。 定员与编制 编制：国家机关、企事业单位、社会团体与其他工作单位中，各类组织机构的设置以及人员数量定额、结构和职务的配置。包括：机构编制和人员编制。,企业劳动定员管理,劳动定员与劳动定额 从概念：劳动定员是对劳动力使用的一种数量质量界限“质、量”。劳动定额是对活劳动消耗量的规定“质、量”。 从计量单位：劳动定员采用的劳动时间单位：“人·年；人·月；人季”；劳动定额采用的劳动时间单位：“工日，工时”； 从实施和应用范围 从制定方法：按劳动效率、设备、岗位、比例、组织机构、职责范围、业务分工定员。,劳动定员是劳动定额的重要发展形势,企业定员管理的作用,合理的劳动定员是企业用人的科学标准； 是企业人力资源计划的基础； 是企业内部各类员工调配的主要依据。 企业内部员工调配工作的目的是开发人才，使人尽其才。 有利于提高员工队伍的素质。,企业定员的原则,搞好劳动定员的工作，核心：保持先进合理的定员水平（各类人员定员数量的高低宽紧程度）。 1 定员必须以企业生产经营目标为依据； 2 定员必须以精简、高效、节约为目标：产品方案设计要科学；身兼多职；必要才产生新的定员。 3 各类人员的比例关系要协调 4 人尽其才，人事相宜 5 要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境。 6 定员标准要适时修订。,能力：核定用人数量的基本方法 P28,基本依据：制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的工作（劳动）效率。,某类岗位制度时间内计划工作任务总量,某类人员工作（劳动）效率,某类岗位用人数量 ,（一）按劳动效率定员 （二）按设备定员 （适合机械操作类工种）,五种传统定员方法,（三）按岗位定员 1 设备岗位定员 考虑的内容： 看管（操纵）的岗位量、岗位负荷量； 岗位危险和安全的程度、需走动的距离。 生产班次、倒班及替班的方法。 适于设备需单人看管或多人多岗共同看管的场合。,五种传统定员方法,（三）按岗位定员 2 工作岗位定员 适合于有一定岗位，但没有设备，而又不能实行定额的人员。如茶炉工、检修工、警卫员等,五种传统定员方法,（四）按比例定员 按与企业员工总数或某一类人员总数的比例，来计算某类人员的定员人数。 某类人员的定员人数=员工总数或某类人员总数X定员标准（百分比） （五）按组织机构、职责范围和业务分工定员 适用于企业管理人员和工程技术人员的定员。,五种传统定员方法,企业定员的新方法,（一）运用数理统计方法对管理人员进行定员： 将管理人员按职能分类，然后分别根据其工作量影响因素来计算定员。 用回归分析方法求出管理人员与其工作量各影响因素的关系。企业要获得较准确的定员数，需要收集，了解几十个以上的同类型企业的有关资料和数据，然后进行回归分析。,企业定员的新方法,（二）运用概率推断确定经济合理的医务人员的人数 步骤见P33 （三）运用排队论确定经济合理的工具保管员人数 步骤见P35,企业定员的新方法,（四）零基定员法 以零为起点按岗位的实际工作负荷量确定定员人数的方法，确定二、三线人员定员人数。 要求在编制因素方案时，一概从基数零点开始审议，然后根据每个项目的效果，确定资源分配。 打破了传统按比例定员的方法，以岗位劳动量为依据。,企业定员的新方法,零基定员法步骤： 按月核定各岗位的工作量； 核定各岗位工作量负荷系数； 通过岗位分析和岗位评定建立各类岗位工作量负荷系数标准 初步核定定员人数。 该方法关键：核定各岗位的工作任务量、生产性、服务性的岗位工作量容易核定。管理岗位要做好工时抽样和工作日写实。,定员标准编写格式和要求,定员标准是由劳动定额定员标准化主管机构批准、发布，在一定范围内对劳动定员所作的统一规定。 过去：由各行政主管部门统一指定劳动定员标准。 现在：企业开始重视和加强包括劳动定员在内的各项基础管理工作。 定员标准是劳动定额标准体系的重要组成部分。,企业定员标准的分级分类,企业定员标准的分级 国家劳动定员标准 行业劳动定员标准 地方劳动定员标准 企业劳动定员标准,劳动定员标准的分类,按定员标准的综合程度： 单项定员标准 综合定员标准 按定员标准的具体形式： 效率定员标准 设备定员标准 岗位定员标准 比例定员标准：按员工总数或某类人员的人数比例，确定另一类人数的定员标准。 职责分工定员标准,编制定员标准的原则,1 定员标准水平要科学、先进、合理 从本行业本企业现实生产技术组织水平出发。 2 依据要科学 3 方法要先进 4 计算要统一 5 形式要简化 6 内容要协调,定员标准编写依据,严格按照国家以及各级标准化行政主管和归口部门发布的各项法规、条例、规定、实施细则的要求，认真组织制定、审批、发布和实施。,定员标准的总体编排,定员标准由三要素构成： 1 概述：封面、目次、前言、首页 2 标准正文 一般要素：标准名称；范围；引用标准 技术要素：包括定义、符号、缩略语、各工 种、岗位、 设备、各类人员的用人数量和质量要求。 3 补充：附录、脚注、图注等。,定员标准的层次划分,定员标准的层次划分 可按篇、章、条段排列条文 条文最后排列目录 按一定逻辑顺序编排 劳动定员标准表的格式设计 表的编号、接排、画法 表头的项目设计,企业定员管理的作用不包括(D)。 (A)合理的劳动定员是企业用人的科学标准 (B)科学的定员是企业内部员工调配的主要依据 (C)合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础 (D)合理的劳动定员有利于提高企业的经济效益 以下关于企业定员的说法错误的是( A )。 (A)编制包括机构编制和政府编制 (B)它与劳动定额的内涵完全一致 (C)企业定员亦称劳动定员或人员编制 (D)使用劳动力的一种数量和质量界限,考题举例,考题举例,以下关于定员方法的表述不正确的是(D ) (A)辅助生产工人可按比例定员 (B)化工、冶金企业适合按岗位定员 (C)检修工、检验工适合按岗位定员 (D)机器制造和纺织企业适合按以比例定员 企业定员的新方法不包括( B )。 (A)零点定员法 (B)效率定员法 (C)运用概率推断确定医务人员人数 (D)运用数理统计方法对管理人员进行定员,考题举例,劳动定员标准属于劳动定额工作标准，即以( A )为对象制定的标准。 (A)人力消耗 (B)时间消耗 (C)资源消耗 (D)一切劳动消耗 企业要制定用人标准，即需要加强（ ABCD）工作，促进企业劳动组织的科学化。 (A)定编 (B)定额 (C)定岗 (D)定员 (E)定薪,关于定员标准总体编排的说法中错误的是( A ) (A)提示的附录是标准不可分割的组成部分 (B)劳动定员标准由概述、标准正文和补充组成 (C)提示的附录按国家标准GBT11的要求撰写 (D)标准名称通常有引导词、主体词和补充词三个要素 关于企业定员的说法正确的是(CDE)。 (A)定员范围与用工形式有关 (B)定员的对象不包括一般员工 (C)合理的劳动定员能提高劳动生产率 (D)劳动定员管理的核心是保持先进合理的定员水平 (E)合理的定员能使各工作岗位的任务量实现满负荷,核定用人数量时，比例定员法适用于( ABDE )的定员。 (A)食堂工作人员 (B)卫生保健人员 (C)工程技术人员 (D)托幼工作人员 (E)政治思想工作人员,考题举例,某印刷集团公司下属的印制厂购置了25台C型数字化印制设备。由于供货方提供的定员资料不够完整，厂方领导要求人力资源部在最短的时间内，提出该类设备的定员方案。 于是人力资源部门负责组建的测评小组，首先，对已经试运行的五台设备进行了全面的测定，通过工作日写实，发现看管该种设备的岗位有三个工作点，甲点的工作时间为300工分，乙点工作时间为220工分，丙点工作时间为280工分，根据以往的经验，该种设备的个人需要与休息宽放时间为60工分。 此外，根据2009年的计划任务量，该种设备每台需要开动2个班次，才能满足生产任务的需要已知过去3年该厂员工的平均出勤率为96。,考题举例,请根据上述资料： (1) 核算出每台设备的看管定额(人/台)(8分) 参考答案： (1)计算单台设备定员人数，即看管定额。P31 由于多人一机共同进行看管的设备，其岗位定员人数，即单台设备的看管定额的计算公式是： 班定员人数= 共同操作各岗位生产工作时间总和÷（工作班时间-个人需要与休息宽放时间）(4) 则该类设备的班定员人数 =(300+220+280)÷ (480-60)=1.9052(人/台) 即0.5(台/人) (4),考题举例,(2) 核算出2009年该类设备的定员人数。P30（10） 核算该种设备定员总人数时，安设备定员的计算公式是： 定员人数=(需要开动设备台数×开动班次)(员工看管定额×出勤率) (5分) 则：该种印制设备的定员人数=(25×2)(0.5×0.96) =80/0.48=104.17104(人) (5分),考题举例,END,Thanks!,