【工作计划】年度工作总结与计划模板.docx

第 1 页 年度工作总结与计划模板 特征码 ePGGkTJLsconPGAJDVEE 一 、近段时间工作总结 在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作，也 有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的 在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信 心也有决心把下一步的工作做的更好。下面我对 20xx 年上半年 工作总结汇报如下： 我是今年三月份到公司工作的，在没有负责市场销售管理 工作以前，我的销售经验不足，仅凭对销售工作的热情，而缺 乏奶粉行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中 来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸 索市场，取得了良好的效果。 通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累 市场经验，现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解。现在 我逐渐可以应对客户所提到的问题，把握客户的需要，基本良 好的与客户沟通与信任。所以经过努力，对市场的认识也有一 个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时， 自己的能力，业务水平都比以前有了一个提高，针对市场的一 些变化，现在能拿出一些方案应付一些突发事件。 第 2 页 存在的缺点： 对于奶粉市场了解的还不够深入，在与客户的沟通过程中， 过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职 的工作做得不好，感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置 上，对市场促销人员的管理，培训，指导力度不够。我容易比 较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等，这些都是阻碍我在 工作的道路上继续前进的绊脚石。在今后的日子，我都会有针 对性地修正自己的不足。 二下半年工作计划 在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做： 1、做好基础工作，为下一步工作做好铺垫。 基础工作在这个行业中很难做，下一步要做好每个店的月 平均销量，按送货次数分解计划，做到有的放矢。维护好客情， 做好与客户的关系，经常与客户沟通。对销售点的其他品牌做 好记录，做到对他们销售形式与方式了如指掌，针对他们做自 己的销售计划。 2、完善促销制度，加强促销员的管理。 促销管理是老大难问题，促销人员出去，处于放任自流的 状态。完善促销人员管理制度的目的是让促销人员在工作中发 挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高促销人员的主人 翁意识。培养促销人员在工作中能发现问题总结问题并能提出 第 3 页 自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。 3.灵活运用活动，提高销售质量 现在奶粉市场品牌很多，但主要也就是那几家。在近段时 间销售产品过程中，牵涉问题最多的就是过去客户的流失。在 下一步的的销售工作中我认为产品的活动力度做一下灵活的运 用，这样可以提高销售人员及店老板积极性。 在奶粉区域，我 们产品的知名度与价格都很有优势，外界因素减少了，加上我 们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。 4、销售目标 下一步的销售目标最基本的是做到根据公司下达的销售任 务，把任务根据具体情况分解到每一次送货，完成各个时间段 的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 三我的建议 1.创造良好工作环境，提高工作效率。 提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好 的工作模式与工作环境是工作的关键。形成互相学习，互相帮 助的氛围，能提高工作的积极性，不要互相贬低，互相利用。 2、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个 好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是 我们的根本。在下一步的工作中建立一个和谐的团队作为一项 第 4 页 主要的工作来抓。