保险公司增员开放日O Day实操分享张旭.ppt
增员OpenDay 实操分享,目录,数据展示 推动举措 操作流程 推动总结及规划,9月OpenDay数据展示,87%,70%,中支5月召开传统创说会到场89人，29人现场缴费，缴费率为32%；9月份推动OpenDay，到场55人，现场缴费24人，缴费率43%；通过OpenDay,到场面试率及面试通过缴费率都有所提升,77%,45%,10月OpenDay数据展示,10月中支再次推动OpenDay，累计到场125人，现场缴费62人；通过OpenDay,到场面试率及面试通过缴费率都有所提升,目录,数据展示 推动举措 活动流程 推动总结及规划,OpenDay前的增员状况,1、传统创说会内勤统一操作，无法满 足常态化增员的需求 2、传统创说会，内勤主持主讲模式，大进大 出，对资源的一种浪费 3、长期的增员推动，单一的模式，业务团队 及准增员出现疲态,OpenDay推动理念,内勤搭台，外勤唱戏,对OpenDay的理解 1、OpenDay提升率，外勤团队提升量意愿及活动量很重要 2、OpenDay是催熟剂，不能点石成金前期面谈很重要 3、OpenDay是新事物，新鲜但很陌生培训演练很重要,OpenDay增员推动行事历,意愿启动当基础,月度工资条展示：有增员无增员收入对比、增一个增三个对比、低职级与高职级工资对比鼓励晋升；业务伙伴利益导向，发展的意愿大于任何渠道,打造晋升文化提倡做大直辖；严格基本法考核，中支总亲自面谈,增员利益演示表,增员一人经过三轮面谈（部门经理+内勤）签字，并参加中支举办的创说会，奖励业务伙伴精美手表一块。（鼓励新增放量）,十月方案支持,九月OpenDay方案支持,中支全体部门分成四组进行对抗，对抗指标为OpenDay活动当天到场人数，人数多者为胜方，反之为负方,培训预演来护航,培训就是生产力，9月10日张家口举办经理主任基本法暨组织发展培训班，提前宣导OpenDay模式，对活动进行预热，业务团队长借基本法规划团队及自身组织发展目标，并提升面谈技能,15日张家口举办讲师培训班，进行新人制式培训体系及课程梳理，增强推荐人新增留存的信心，晚上进行增员研讨，制定目标及举措,活动预演,OpenDay体验活动宣导之后，18日进行体验式预演，一是为了熟悉流程把控时间，而是通过体验的方式将OpenDay再次进行营销宣导，增强推荐人意愿,1、三轮面谈（推荐人、经理主管、内勤）后填写求职表 2、推荐人准增员共同到项目组处领取门票 3、活动当天凭票入场,增员过程管控篇,中支每日提前30分钟召开经理主任会，统一思想，不断强化增员的重要意义:同时会上盘点新增数据，优秀人员分享，树立榜样，总结得失，解决问题，安排每日增员工作，总结昨日追踪今日；管控部门增员活动量。,增员会议管控篇,目录,数据展示 推动举措 活动流程 推动总结及规划,张家口OpenDay操作模式,活动主题：创富嘉年华 活动模式：小型旅行团式结合团队活动 活动形式：分部门分场次进行体验活动 活动时间：2小时,张家口OpenDay核心价值,我们是一家人,注：20日上午杨剑部、张晓娟部 20日下午马洁部、温彦萍部 21日上午范开英部、周晓梅部、庞永兰部、张晓丽部 21日下午李丽丽部、马纪红部、赵英团部、高继荣部,创富嘉年华活动流程,楼 道,签到处 凭票进场,分会场2 董事长、行业、 公司、,范开英部,创富嘉年华 主题喷绘,培训、表彰、工作场景、 互动抢答 分享 领导总促,小会议室 面试,运营部,OpenDay活动示意图,（马纪红部） 破冰游戏,库房,马洁部,背景墙,杨剑部,（四部）,3部,周部,养老产业,工作模式、 荣誉墙、 薪资待遇,财务 缴费,板块一操作流程,1、活动时间：15分钟 2、活动内容 （1）暖场温暖 （2）主持人介绍活动背景、活动流程、建立同理心 （3）推荐人介绍：提前了解准增员涉及推荐人，制作幻灯片 （照片、简介），现场包装介绍 （4）互动游戏：教授鼓掌的方式；导入“鼓掌”游戏；互动分享；主持人引导总结,板块二操作流程,1、体验时间：55分钟 2、体验内容：四个传奇（展板+视频）,板块三操作流程,1、体验时间：30分钟（就坐） 2、体验内容： （1）准增员分享、有奖抢答主持人组织针对公司行业举行有奖抢答，同时邀请表现较积极的准增员针对之前的体验分享 （2）工资条展示、老员工分享 自我介绍（年龄、原职业、原收入） 加盟合众时的心态（犹豫、不知道能不能干、家人不同意） 选择合众的初衷（工作模式、试一试、工作时间自由收入高） 在合众的收获（收入、旅游、快乐） （3）领导总促成（跳骚的故事、选择大于努力、新龟兔赛跑平台很重要、小马过河）,1、时间：30分钟（就坐） 2、流程： （1）按照序列号进行面试，每组4人，未面试人员观看视频片 （2）提前进行面试官培训，面试官针对体验活动、参训时间、缴费等对准增员进行提问 （3）面试合格在面试通知单签字并提示缴费 （4）推荐人在面试间门口等候，面试结束后进行二次面谈并促成缴费,板块四操作要点,欢迎各位来到合众人寿举办的创富嘉年华体验式招聘会活动的现场，我先做个自我介绍，我是来自合众人寿张家口中支营销培训部XXX，在此首先代表张家口中支300余名内外勤员工欢迎各位的到来，欢迎各位！ 本次招聘会属于体验式的活动，让各位在整个过程中多能深入地体验到这个行业，这个公司到底是怎么样的，让大家有一个直观的感受，首先为大家介绍那么本次体验式招聘会分为四个环节，第一个环节就是我们现在所在场地，我们将在这里一起做一个小游戏，让大家首先放松一下自己的心情，第二个环节在出门外的走廊，在那里我们将会亲身地体验到行业的发展，公司的发展，深入了解保险到底是一个怎么样的行业，合众是一家怎么样的公司，第三个环节将进入大会议室，在那里我们将会亲身地感受一下在合众的工作实录，最后就是面试的环节及财务缴费环节 首先为各位朋友隆重介绍一下今天推荐各位来参加活动的优秀员工们:范开英总监、马洁总监 接下来将进入我们今天的第一个环节，那么在开始前先跟各位做一个互动，我们在做的各位应该都是第二次来到这里吧，很少一部分是第一次或第三次来到这里了，那么问大家一个问题，大家来到这里的心情是什么样的？（台下互动，一般都会回答说迷茫，紧张等词语，找3个人互动），相信我们每个人在进入一个新的环境都会多多少少出现的一些心情上的变化，比如说有一些小小的紧张了，或者不知道来这到底该做什么了等等，那么我们这个环节要做的就是打破我们这种思想，先让大家放松起来，再跟各位做一个互动，大家以前应该都参加过大型的活动吧，我们在上台时或者别人上台时我们是不是也会接受到或者给别人一些掌声呢？那么大家知道用什么样的方式鼓掌才能有更好的效果呢，让你的掌声更浑厚，更有气势呢，大家先来示范一下，给我一个掌声先。（大家在鼓掌的过程中就会发现有多种方式鼓掌，此时要抽几位伙伴给大家示范一下鼓掌方式），教给各位一种鼓掌的方法。（教学过程），好了，那么大家现在用我刚告诉各位的这种方式再给我一个掌声好吧，大家发现没有，这种方式是不是比你刚刚的鼓掌方式更加浑厚有气势了呢？！ 好了，教给各位一个鼓掌的方式后，我们下面就要做一个动作了，掌声光有气势还不行，我们还得要比一比自己鼓掌的速度，都说一个人鼓掌的速度会影响自己赚钱的速度，掌声的大小会影响自己赚钱的多少，大家来一起试试吧，再给我一个掌声，我看看谁的速度会比较快。好，问大家一个问题，大家觉得你自己1分钟能鼓掌多少次呢？！（台下回答有80次，100次等答案），好，那么下面我来跟大家做个试验（自己掐表计时），大家用最快的速度鼓掌，预备，开始。（6秒的时间大部分人鼓掌次数都在40次左右，因此算来，1分钟鼓掌次数应该在400次左右），大家跟刚才对自己的预测来一起做个对比吧。 那么我们刚刚这个游戏说明了一个什么问题呢？（台下找人互动）总结： 做任何的事要全情投入，今天你全情投入了15秒，你就可以重新审视自己 不知道自己能不能做好这件事，只有一个办法，试一试、做给自己看。从想到做的距离是最远的，人不能止于想，要敢于尝试 人得潜能无限，你远比自己想像的优秀 好了，做完这个游戏之后大家会不会觉得比刚才放松了很多呢，那么接下来就进入下一个环节吧，大家跟着这位老师按顺序往外走，下面我们将会去体验一下保险这个行业以及合众的公司发展情况！,Openday第二板块内容讲解 开场语：欢迎各位追求成功的朋友来参加合众人寿“创富嘉年华”openday体验活动，我是。（自我介绍环节），第二板块的体验将由我来带领大家一起领略合众的魅力！ 一：行业 首先来看保险行业真正进入了黄金发展的三十年，保险业作为国家三大金融行业之一，有着不可逾越的优势以及发展前景。 保险有规可循：最高管理部门：中国保险监督管理委员会，隶属国务院旗下直属部门。 保险有法可依：中华人民共和国保险法（可讲89条第二款规定，不允许破产） 国家领导人对保险的关注：如习近平、李克强对保险的看法（展板文字），如公众宣传日、保险课本进入中小学生课程及新版国十条政策（展板内容）。 二：董事长 合众人寿作为国家重点扶持的金融机构，除了商业盈利以外，最值得称赞的是这家公司所具备的社会责任，因为合众是一家因爱而生的企业。这都要源于我们敬爱的戴浩董事长（指向展板图片）。 讲述戴浩董事长的故事：简述:2002年的车祸造成瘫痪,住院期间看到很多病友没钱看病离开医院，结束生命，身为同病相怜的他毅然决定开设一家保险公司，能够让更多的百姓得以生命的延续。顾合众应运而生。 戴浩董事长一直认为：保险是天底下最大的慈善。 三：公司 由于董事长的故事，奠定了公司的文化基础： 1.合众和合的分享文化：基本法员工第一位，客户第二位。 2.业内第一家拥有两大总部的寿险公司，分别坐落在北京、武汉。 3.合众分支网点遍布全国各地：26个省市自治区、190多个地级市及500余个曲线，员工4万人。保费平台过百亿，总资产700亿，稳步迈入国内中型寿险公司行列。 四：合众前景 1.合众人寿之所以能够得到迅速的发展，离不开政府以及相关领导人的大力支持：如戴浩董事长作为两届全国人大代表及全国劳动模范受到了国家领导人的亲切的接见，如戴浩董事长与全国政协主席俞正声的合影，如。（展板内容） 2.在国家政府相关部门及各级领导人的帮助支持下，合众人寿自身也取得了骄人的成绩，如：2016年合众人寿将迎来上市，为了更好的实现自己的规划，先后成立了自己的寿险、财产险公司，资产管理公司、健康产业公司。（展板内容），以上种种公司的成立都奠定了合众上市的基础，并时刻向着金融集团化的企业稳步迈进。 五：合众健康产业 例如我们的健康养老产业，合众人寿建成了国内第一家空运美国CCRC服务理念的养老健康新城，投资了120亿资产打造出国内5星级标准的养老处所，未我国老年朋友提供了金色品质的养老生活，据专家统计，入住后的老人可以延长寿命8-10岁，并且节省下来30%的医疗费用。像这样的养老新城合众人寿将在全国范围内55个地级市相继打造，投资额度均超百亿，真正解决了国民的养老问题。同时也证明了合众的综合实力！ 六：荣誉 在合众，除了能够实现自身的利益，同时还能够获得的是无数的鲜花以及掌声，而合众人寿张家口中心支公司，作为合众全系统中支排名第六位、营服位列全国第一位的优秀机构，更加容易让您实现自己人生的价值，例如您现在看到的这面荣誉墙，大大小小的荣誉数不胜数，在这上面的人物都是合众人寿的精英，他们得到的不仅是金钱，还有荣誉、表彰、鲜花、掌声、旅游、实物奖励。等等，加盟我们，今后的您也一定会获得。 七：待遇福利 1.可能很多朋友到现在还在考虑保险到底适不适合我，或者说心里存在疑问，保险到底能不能做，是不是要背着包挨家挨户的去跑业务，还要遭受到别人的冷眼及嘲讽。那么我想告诉您的是保险业在不断的发展，以前我们称为“跑街”式的业务模式，现在已经有了很大的改进，特别是我们合众创造了独有的寿险三进三出平台模式，把跑街式提升为工厂化运作，而您的工作很简单，只是邀约身旁的朋友来参加我们举办的答谢晚宴，或者您可以让自己的朋友或亲属或是陌生人来参加我们联合旅行社所举办的补贴式旅游活动，公司会借助这些平台来进行公司的宣传以及产品的讲解，如果客户有需要的化自然会找到你来购买我们的理财计划，所以您大可以放心，每个人都能够做到。 2.当然大家最关心的是自己的福利待遇问题，来这里我们的主要目的还是赚钱，而在合众我们最长用的一句话：月薪过万不是梦。如您现在入司将作为我们合众为2016年上市特别培养的中间管理层力量。您可以拿到的是长达18个月的训练及业务津贴，例如您本月的收入是5000，那么公司还会额外奖励5000元的收入，合计就可达成万元收入的梦想，还有只要您参加了合众的入职前培训，并顺利获得资格证以及办理上岗，第一个月就可获得无责任底薪700-1000元，这是其他任何寿险公司无法做到的，再如公司创行业之先还给大家提供了养老金贴。服务满6年，8万的养老金打入您的帐户，服务满12年，14万的养老金直接给您，解决了我们养老的问题，这也是合众在整个寿险行业内独有的制度。还有。（展板内容），因此您可以看到，在合众月薪1万并不是一句空话。 八：视频：合众员工的一天 说了这么多，相信很多朋友想更加具体的了解下自己的工作内容，到底我们如何做，您别急，让我们共同观赏视频短片：合众人寿员工的一天。 放视频，配合视频进行解说，（视频片里有文字） 通过短片以及我的叙述相信大家已经了解了自己的工作模式，那么第二个板块的体验就到这里，大家请到第三板块的活动体验区，在那里您会更加详细的了解到合众的动态。,工作模式: 咱们老百姓普遍都认为保险都是“挨家挨户上门拜访”“自己找客户”“自己做保单”，其实保险已经发生了翻天覆地的变化，不再是以前“跑街式、做卖式”的工作模式了，合众创新性的采用平台化的工作模式，将走出去变成请进来，公司会举办各种活动帮助我们开拓客户，比方说：职场举办新老客户联谊会、酒店举办中高端客户答谢晚宴、旅说会 你看这是我们以小组形式进入社区进行社区开拓、这是配合政府进行养老调查大家一块工作，有说有笑，既开心又有意义；这是公司在职场举办的新老客户答谢活动，公司提供丰富的奖品（手指照片），很多老百姓来参加我们的活动（手指照片），有专业的讲师帮助我们介绍公司（手指照片），由部经理帮助我们讲解产品促成（手指照片），很多客户都会现场选择公司的产品；如果客户还想进一步了解，公司还会在协议酒店举办答谢酒会：这是我们在公司的协议酒店新南海渔村举办的答谢酒会，这是公司的讲师在帮助员工进行单独沟通，这是主管在帮助新人现场签单；除此之外，公司还和旅行社合作举办旅游活动：这是港澳游、这是养老城考察团，还有张家口周边景点一日游活动，这是旅说会过程中，专人介绍公司介绍行业帮我们开拓客户，来合众在旅说会的过程中就把工作做了；当然合众也会通过一些公益活动来服务开拓客户：助学行、助老行 新员工培养: 当然作为新员工，对合众的新模式、新岗位要有一个学习的过程，合众秉承以人为本的人才文化观，为新人制定了一套非常完善的养成体制： 入司后即可参加专属培训班（职前、资格考试、转正衔接班、准主任晋升培训） 培训班过程中既有紧张的学习还有丰富多彩的活动 经理主管会手把手向我们传授经验，准们对新人进行辅导，让我们掌握工作技能，难者不会，会者不难 公司为投入资源新人召开专属平台，让我们轻松赚到第一桶金 培训掠影： 培训是员工最大的福利，公司除了建立新人培养体制外，还有定期举办各种技能培训 部门小组销售技能的训练，提升业务技能 中支层级的职场半封闭、酒店封闭式培训，提升管理技能 总分公司培训，提升素质产品培训、讲师培训、主任晋升培训 完善的培训体制，让我们快速实现从新人到精英的转变 早夕会： 公司每天都会召开部门早夕会，形式多种多样内容丰富多彩，形式有部门早会、中支早会启动会、分公司全省视频早会、户外拓展早会内容涵盖分享、业绩播报、金融行业资讯、演讲比赛、欢乐早会 早夕会是员工掌握行业资讯、沟通交流、展示自我的大舞台 荣誉表彰： 在合众收入提升的同时，还能收获鲜花掌声，获得各种各样的荣誉 旅游活动： 通过合众的平台，提升收入，还能有机会参加旅行社组织的旅游收获金钱荣誉的同时，还能走遍大江南北，游遍名山名水 员工合家欢： 合众除了是一个工作平台之外，合众还是一个大家庭，员工和公司之间是相亲相爱的伙伴关系，合众员工追求简单和谐，向往积极上，同事之间互帮互助，因为我们是一家人！公司和部门定期举办丰富多彩的合家欢活动 合众人的一天： 在合众工作不仅能提升收入，而且合众给大家营造的是简单快乐的工作氛围，轻轻松松做保险，快快乐乐赚钞票,目录,数据展示 推动举措 活动流程 推动总结及规划,活动亮点,1、全新的模式给团队带来新鲜感，更容易使准增员打开心扉，接受招聘所传递的信息 2、新人面试率、缴费率较以往得以提升 3、用门票管控增员活动量、管控过程，三轮面谈、填表、领票的模式为缴费率提升奠定基础 4、探索了一种让业务团队两条腿走路的并且适合张家口机构的新模式,活动不足及改进,1、前端放量不够，可尝试每周部门定期单独召开OpenDay，也可尝试分部门按周单元推动OpenDay，通过增加场次实现整体新增放量，同时实现增员业绩两不误 2、前端面谈不彻底，总结本次活动，制定针对OpenDay的增员面谈话术，并进行培训训练，严格管控面谈之后参会的流程,OpenDay规划,方案一：每周主推两至三个部门OpenDay，其余部门以业绩为主 方案二：在增员周期间以部门为单位频繁召开OpenDay，让增员像产说会一样放量,34,OpenDay一场组织发展的革命,
