基于Qt的酒店管理系统的设计与开发毕业论文.doc

论文题目 基于 Qt 的酒店管理系统的设计与开发 基于 Qt 的酒店管理系统的设计与开发 作者姓名： cccc 指导教师： cccc 副教授 单位名称： 计算机科学与技术系 专业名称： 计算机科学与技术（嵌入式软件开发方向） 东北大学东软信息学院 2012 年 5 月 Design and Development of Hotel Management System Based on the Qt by xxxx Supervisor:Associate Professor xxxx Northeastern University Neusoft Institute of Information May 2012 - 毕业设计（论文）任务书 毕业设计（论文）题目： 基于 Qt 的酒店管理系统的设计与开发 设计（论文）的基本内容： 酒店管理系统的设计与实现是基于 Qt 开发的。酒店管理系统解放了 酒店中全部业务实现依靠手工的时代，为酒店的管理赢得了时间，提高 了效率，节省了成本。使酒店能够为顾客提供更加优质的服务。 论文中包含了酒店管理系统的整体设计，功能模块设计，系统各个 界面的分析以及代码片段的讲解。同时也对相关技术做了详细介绍，如： 数据库技术。针对系统做了相应的测试及结果的介绍。对系统整体做了 相应的总结及阐述。针对国内外不同的情况，分析了酒店管理系统的国 内外差异。最终，对本酒店管理系统做了最后的总结。 毕业设计（论文）专题部分： 题目： 设计或论文专题的基本内容： 学生接受毕业设计（论文）题目日期 第 1 周 指导教师签字： 2011 年 12 月 2 日 东北大学东软信息学院毕业设计（论文） 摘要 - 基于 Qt 的酒店管理系统的设计与开发 摘 要 随着世界范围内的旅游业发展以及人们的大量出行，酒店在人们日常生活中扮演 着越来越重要的角色。所以酒店业的兴起也成为一个必然趋势，而随着酒店的快速发 展，对酒店的各项服务、舒适程度、安全性等等都提出的更高的要求。要求的提高就 需要相应的管理系统能够快速的、稳定的对所有条件进行合理的分配，从而节省人力、 物力，提高效率，让经营者能够将更多的精力投入到对顾客的服务上，能够让顾客住 的舒心、住的放心，提高酒店的知名度，从而招揽更多的顾客，实现酒店的良性循环。 我国酒店发展十分迅速，旧式的酒店管理基本全部由人工完成，效率低下，存在 许多能够使资金流失的漏洞。造成成本的多方面增加，收益自然降低，从而使酒店陷 入恶性循环。酒店自然而然得不到发展。还容易在恶性循环中形成服务越来越差的现 象。现代化酒店规模越来越庞大，服务项目越来越多，信息量也随之增加，酒店管理 想要提高效率、降低成本、提高服务质量和管理水平，从而促进经济效益，占领市场， 形成良性循环，必须要借助计算机来进行管理。虽然计算机管理并不是酒店管理走向 成功的关键元素，但它可以最大限度地发挥准确、快捷、高效等作用，对酒店的业务 管理提供强有力的支持。因此，采用全新的计算机网络和酒店业务管理系统，已成为 提高酒店的管理效率，使作业人员与管理系统之间灵活互动，实现流畅的工作流衔接， 帮助酒店有效地进行业务管理，释放最大价值。酒店业务管理系统在达到在节省人力 资源成本的同时，可以提高业务效率，并能够及时、准确、迅速地满足顾客服务的需 求。 酒店管理系统就是为此而设计的，本系统采用 Qt 开发，使用 MySQL 数据库。主 要在目前比较流行的系统 Windows 中运行。具有入住、退房、查询等基本功能。图形 界面友好，程序可操作性优良。采用 MySQL 数据库管理数据，其稳定性、安全性、容 错性都得到有效保证。 关键词关键词：酒店管理系统，Qt，MySQL 东北大学东软信息学院毕业设计（论文） Abstract -III- Design and Development of Hotel Management System Based on the Qt Abstract As the world within the scope of the tourism development and a lot of people travel, hotel in People's Daily life plays a more and more important role. So the rise of hotel industry has become an inevitable trend, and with the rapid development of the hotel, the hotel services, comfortable level, safety, etc are put forward higher request. Requirements of the need to improve the corresponding management system can be fast and stable on all conditions are reasonable distribution, save manpower and material resources, improve efficiency, let the proprietor will spend more energy in the to the customer's service on, can let customers live enjoyable, live at ease, improve the hotel reputation, which attract more customers, and realize the virtuous cycle of the hotel. Hotel in China is developing very rapidly, and the old hotel management basic all by artificial finish, the efficiency is low, there are many can make capital loss vulnerabilities. The various causes cost increase, the return of nature is reduced, so that the hotel into a vicious cycle. The hotel is not developed naturally. Also easy in a vicious circle formed in service is more and more bad phenomenon. A modern hotel scale more and more huge, service project is more and more, information also will increase, hotel management want to improve efficiency and reduce cost, improve the service quality and the management level, so as to promote the economic benefits, seizes the market, a benign cycle, must be to use the computer to carry on the management. Although the computer management and not hotel management to the key elements of successful, but it can maximize accurate, fast and efficient effects, and to the hotel the business management to provide strong support. Therefore, the new computer network and hotel business management system, has become improve the management efficiency, make homework personnel and management system flexible interaction between, realize the fluent workflow cohesion, help the effective business management, release the greatest value. The hotel business management system in to save human resources in costs at the same time, to improve the business efficiency, and can timely, accurate and quickly meet the needs of the customer service. Hotel management system is designed for this purpose, the system uses the Qt development, 东北大学东软信息学院毕业设计（论文） Abstract -IV- using MySQL database. Mainly in at present more popular system running Windows. Check, check out of the room, with basic function such as inquires. Graphics friendly interface, and the program operability is good. Using MySQL database management data, its stability, safety and fault tolerance are effective guarantee. Key words: Hotel Management System , Qt, MySQL 东北大学东软信息学院毕业设计（论文） 目录 -V- 目 录 毕业设计（论文）任务书 .I 摘 要II ABSTRACTIII 第 1 章 绪 论.1 1.1 论文研究背景 1 1.2 论文研究的目的及意义 1 1.3 国内外现状 1 1.4 论文研究主要内容 2 第 2 章 开发环境及工具介绍.3 2.1 QT简介3 2.2 数据库开发工具 4 第 3 章 关键技术介绍.5 3.1 数据库分析 5 3.2 数据库设计及实现 5 3.2.1 创建数据库表结构5 3.2.2 创建表5 第 4 章 系统分析与设计.8 4.1 构架概述 8 4.1.1 功能构架8 4.1.2 模块需求描述8 4.2 系统开发环境 9 4.2.1 数据库 MySQL .9 东北大学东软信息学院毕业设计（论文） 目录 -VI- 4.2.2 硬件开发环境9 4.2.3 软件开发环境9 4.3 系统任务的可行性分析 9 4.3.1 技术可行性9 4.3.2 系统安全性分析10 4.4 系统控制流程图 10 4.5 系统页面设计 .11 4.5.1 用户登录11 4.5.2 主界面11 4.5.3 菜单查找12 4.5.4 菜单视图15 4.5.5 菜单 VIP16 4.5.6 菜单帮助17 4.6 系统的用例图分析 .18 第 5 章 系统测试.20 5.1 测试目的.20 5.2 测试方案 20 5.3 测试结果 20 第 6 章 结 论.21 参考文献.22 致 谢.23 东北大学东软信息学院毕业设计（论文） 第 1 章 绪 论 -1- 第 1 章 绪 论 1.1 论文研究背景 随着旅游业的发展，酒店、餐饮娱乐行业日趋发达，引入全方位的电脑服务和电 脑管理日益流行。同时，酒店和餐厅娱乐业引入电脑服务和管理也取得了优良的经济 效益和社会效益。为此，国家建设部已于最近做出明确规定：凡星级酒店在项目审批 时，其设计方案必须包括电脑管理系统，否则不予立项。可见，酒店管理电脑化势在 必行。酒店管理系统将先进的电脑技术与现代酒店服务管理完美地结合起来，实现了 住宿、餐饮、娱乐全新概念的服务和管理方式。 酒店客房管理使用手工处理账务，存在许多现金流失的漏洞，使用软件来管理宾 馆业务，结账既准确，速度又快，而且统计的报表也快捷。因此，要想使酒店的工作 质量和效率提高，采用先进的计算机网络 通信技术改变酒店业务模式，实现酒店业务 管理的自动化已经成为一种必然。 1.2 论文研究的目的及意义 对酒店整个来说，对酒店经营状况起决定作用的是酒店的服务管理水平。如何利 用先进的管理手段来提高酒店的管理水平成为酒店业务发展的当务之急。面对信息时 代的机遇和挑战，利用科技手段提高酒店的管理无疑是一条行之有效的途径。虽然计 算机管理并不是酒店管理走向成功的关键元素，但它可以最大限度地发挥准确、 快捷、 高效等作用，对酒店的业务管理提供强有力的支持。因此，采用全新的计算机网络和 酒店业务管理系统，已成为提高酒店的管理效率，使作业人员与管理系统 之间灵活互 动，实现流畅的工作流衔接，帮助酒店有效地进行业务管理，释放最大价值。 1.3 国内外现状 我国酒店业很早就利用计算机管理系统来加强管理、提高服务水平。我国酒店 IT 的发展阶段主要是以电脑系统的运用为标志的，但是 IT 在酒店业应用的起步晚了十多 年。从 70 年代初期开始，到 80 年代中充分吸收了国外管理系统的精华，再结合国内 的实际情况，逐步发展成熟，整个模式己经基本定型、功能齐全，但真正成为酒店经 营战略的一部分大规模应用要到 90 年代。到 90 年代中后期，随着计算机在酒店中的 普及应用，计算机技术的不断发展，酒店管理系统的发展到了一个新的时期，新的系 统平台、新的系统点及发展方向不断涌现，主要体现在系统基本转到客户机/服务器模 式下的 Windows 版，功能更加细致完善，系统更加稳定可靠。虽然酒店管理系统的应 东北大学东软信息学院毕业设计（论文） 第 1 章 绪 论 -2- 用至今己有 20 多年的历史，但起步发展较晚，只是一些浅层次应用，大多数还停留于 七拼八凑的 MIS 系统水平，与国际酒店业先进信息化应用的差距非常突出。信息化程 度不高导致企业决策失误、市场反应速度缓慢等，已经成为制约我国酒店业进一步发 展的重要瓶颈。 国际上酒店业信息协同化应用主要揉合了企业资源管理计划(ERP)、客户关系管理 (CRM)、供应链管理(SCM)和电子商务的观点。从企业资源管理计划(ERP)角度，优化 酒店价值链，对企业业务流程、组织结构再造，提升酒店管理水平；从供应链管理 (SCM)角度，实现社会资源配置最优化，控制采购成本，保障供应质量；从客户关系管 理(CRM)和电子商务的角度，把企业关注的焦点，逐渐转移到客户上来，帮助酒店最 大限度地利用以客户为中心的资源，不断开用户和潜在客户，通过改进客户价值、客 户满意度以及客户的忠诚度，增强酒店争优势。典型的案例是 UTELL， STERLLNG， SUMMIT 三个国际著名订房中心合并一举成为名为 SUMMIT 的全球最 大的销售订房中心之一。加盟的酒店和企业接入 SUMMIT 网络进行协同化运作。 SUMIT 网络具有几大特点:首先，它的客人层次较高；其次，它的客源多。代理了全球 所有主要航空公司、旅行社和跨国商公司的预订系统；第三，它的网络分布广。拥有 遍布世界的 92 家成员酒店、52 个订房中心；第四，加入网络的成员饭店层次较高；第 五，订房渠道畅通。SUMMIT 可以通过 GDS(全球销售系 统)、INTERNET 和 TRAVEL WEB 网络订房；第六，它有较强的销售组织保证。SUMMIT 有分布全球的 专职销售人员为成员推广。 纵观国外酒店业信息化发展轨迹和趋势，我们不难看出，随着酒店业竞的加剧， 酒店之间客源的争夺越来越激烈，客房销售的利润空间越来越小，拓展经营空间，降 低运营成本，提高管理和决效率。 1.4 论文研究主要内容 本酒店管理系统是基于 Qt 进行基础性设计及开发。应用系统为 windows。通过程 序运行可以方便的对酒店日常运营进行管理。其中程序主要包括：客房入住管理，客 房查询，退房管理，VIP 客户管理。具体完成入住、退房、查找，VIP 客户入住、退房、 查找，VIP 客户优惠、VIP 客户管理、全部房间视图（视图能够通过不同图标可以显示 出房间处于入住或者空闲状态） ，以及数据库的建立、查找、更新、修改或删除数据等 功能的实现。 东北大学东软信息学院毕业设计（论文） 第 2 章 开发环境及工具介 绍 -3- 第 2 章 开发环境及工具介绍 2.1 Qt 简介 Qt 是诺基亚开发的一个跨平台的 C+图形用户界面应用程序框架。它既可以开发 GUI 程式，也可用于开发非 GUI 程式，比如控制台工具和服务器。它提供给应用程序 开发者建立艺术级的图形用户界面所需的所用功能。Qt 是完全面向对象的，很容易扩 展，并且允许真正地组件编程。 基本上，Qt 同 X Window 上的 Motif，Openwin，GTK 等图形界面库和 Windows 平台上的 MFC，OWL，VCL，ATL 是同类型的东西，但是 Qt 具有下列优点: （1）优良的跨平台特性 Qt 支持下列操作系统:Microsoft Windows 95/98，Microsoft Windows NT，Linux，Solaris， SunOS，HP-UX，Digital UNIX(OSF/1，Tru64)， Irix，FreeBSD，BSD/OS，SCO，AIX， OS390，QNX 等等 （2）面向对象 Qt 的良好封装机制使得 Qt 的模块化程度非常高，可重用性较好，对于用户开发来 说是非常方便的。Qt 提供了一种称为 signals/slots 的安全类型来替代 callback，这使得 各个元件之间的协同工作变得十分简单。 （3）丰富的 API Qt 包括多达 250 个以上 C+类，还提供基于模板的 collections，serialization， file，I/O device，directory management，date/time 类。甚至还包括正则表达式的处理功 能。 （4）大量的开发文档 （5）XML 支持 （6）Webkit 引擎的集成，可以实现本地界面与Web 内容的无缝集成 （7）用户自定义控件 其他的工具包在应用时都存在一个普遍的问题，就是经常没有真正适合需求的控 件，生成的自定义控件对用户来说，也是一个黑匣子。比如，在 Motif 手册中就讨论了 用户自定义的控件的问题。而在 Qt 中，能够创建控件，具有绝对的优越性，生成自定 义的控件非常简单，并且容易修改控件。 （8）方便性 东北大学东软信息学院毕业设计（论文） 第 2 章 开发环境及工具介 绍 -4- 由于 Qt 是一种跨平台的 GUI 工具包，所以，它对编程者隐藏了在处理不同窗口系 统时的潜在问题。为了将基于 Qt 程序更加方便，Qt 包含了一系列类，该类能够使程序 员避免了在文件处理、时间处理等方面存在依赖操作系统方面的细节问题。 （9）国际化 Qt 为本地化应用提供完全的支持，所有用户界面的文本或字符串都可以利用翻译 工具将其翻译成各国语言。 （10）高性能的工具 对于库来讲，它的有效性远超过应用性。为了提高 Qt 库的有效性、快捷性，对其 进行了优化，Qt 能执行一些基本的任务，比如图形的润色，比一般的基于平台的代码 要快。Qt 是基于 Xlib，而不依赖 Motif 工具包。 （11）优越的绘画功能 Qt 的绘画工具 Qpainter 类，在任意一个绘画设备上都可以润色图形。绘图设备包 括组件、像素映射、图形文件和打印机，相同的代码可以用在 4 种不同类型的设备上。 Qpainter 类支持复杂的同等系统的转换，很容易在所有平台上画旋转文本和像素映像。 （12）绘制 2D/3D 图形功能 Qt 提供了 QGLWidget 类，使用该类能够绘制 2D/3D 图形。用就像用一个 Qt 组件 一样方便。这比纯粹的 OpenGL 做的 3D 图形更好使用。 2.2 数据库开发工具 由于 MySQL 是发放源代码的，因此任何人都可以在 General Public License 的许可 下下载并根据个性化的需要对其进行修改。MySQL 的速度、可靠性、适应性受到大家 关注，所以都认为在不需要事务化处理的情况下，它是管理内容最好的选择。 MySQL 系统具有如下特点： （1）使用 C 和 C+编写，并使用了多种 编译器进行测试。 （2）支持 AIX、FreeBSD、HP-UX、Linux、Mac OS、NovellNetware、OpenBSD、OS/2 Wrap、Solaris、Windows 等多种操作系统。 （3）为多种编程语言提供了 API。这些编程语言包括 C、C+、Python、Java、Perl、PHP、Eiffel、Ruby 和 Tcl 等。 （4）支持多线程，充分利用 CPU 资源。 （5）优化的 SQL 查询算法，有效地提高查询速度。 东北大学东软信息学院毕业设计（论文） 第 2 章 开发环境及工具介 绍 -5- （6）既能够作为一个单独的 应用程序应用在客户端服务器 网络环境中，也能 够作为一个库而嵌入到其他的软件中提供多语言支持。 东北大学东软信息学院毕业设计（论文） 第 3 章 关键技术介 绍 -6- 第 3 章 关键技术介绍 3.1 数据库分析 数据库设计是建立相应数据库及其应用系统的过程，是系统设计及开发的核心技 术。具体说就是对于一个固定的应用系统，构造一个最优的数据库，通过应用程序能 够有效的存储数据，满足用户的应用要求（信息及处理要求） 。这个问题是数据库在应 用领域中主要解决的问题，按照规范的设计方法，数据库设计分为以下几个部分： （1）规划 规划阶段的主要任务是进行建立数据库的必要性及可行性分析。 （2）需求分析 此阶段需要对系统的整个应用情况作全面详细的调查，确定用户的目标及需求， 并写出需求分析报告。 （3）概念设计 设计出独立于计算机硬件和 DBMS（数据库管理系统）的概念模式。 （4）逻辑结构设计 把概念设计阶段设计的全局 E-R 转换成与选用的具体机器上的 DBMS 所支持的数 据模型相符合的逻辑结构。 （5）数据库的物理设计 对于给定的数据模型选取一个最适合应用应用环境的物理结构的过程。 （6）数据库的实现 3.2 数据库设计及实现 数据库分析完毕之后，便可以对数据库进行设计。在本酒店管理系统中，数据库 的设计主要工作包括建立管理系统的数据库，创建所需要的表，或相关视图及存储过 程。这些设计工作都在 powerdesigner 环境下操作并实现导入到 MySQL。 3.2.1 创建数据库表结构 通过 powerdesigner 设计的酒店管理系统数据库结构之后，导入到 MySQL 的过程 中，出现“”问题，此问题需要手工进行调节错误。在登陆程序时出现用户名及密码登 陆界面，数据库名称为 HotelManagement。 3.2.2 创建表 数据库表结构：入住信息表（CheckIn） 、酒店房间信息表（HotelInfo） 、酒店房间 类型信息表（HotelTypeInfo） 、登陆信息表（Login） 、VIP 顾客信息表（VIPInfo） 。 东北大学东软信息学院毕业设计（论文） 第 3 章 关键技术介 绍 -7- 以下为数据库中每个表的详细信息。 （1）入住信息表（CheckIn） 入住信息表用来存储入住客户的信息。表 CheckIn 的结构如图所示。 表 3.1 入住信息表 字段名称数据类型字符描述 CustomerIdQString顾客编号 NameQString顾客姓名 GenderQString顾客性别 PhoneQString顾客电话 RoomNoQString入住房间号码 InTimeQString入住时间 OutTimeQString退房时间 StayTimeQString总住房时间 PriceQString总费用 DiscountQString折扣 （2）酒店房间信息表（HotelInfo） 酒店房间信息表主要用来存储所有酒店房间的基本信息。表 HotelInfo 的结构图如 下。 表 3.2 酒店房间信息表 字段名称数据类型字符描述 RoomNo QString房间号码 Type QString房间类型 Status QString房间状态 Phone QString房间电话 （3）酒店房间类型信息表（HotelTypeInfo） 酒店房间类型信息表主要存储酒店中的房间类型（单间、双人间等） 。表 HotelTypeInfo 结构如下。 东北大学东软信息学院毕业设计（论文） 第 3 章 关键技术介 绍 -8- 表 3.3 酒店房间类型信息表 字段名称数据类型字符描述 TypeId QString类型编号 TypeName QString类型名称 Price QString价格 Discount QString折扣 Deposit QString押金 （4）登陆信息表（Login） 登陆信息表主要存储登陆时所应用到的用户名及密码。表 Login 结构如下所示。 表 3.4 登陆信息表 字段名称数据类型字符描述 UserId QString用户名 Pwd QString密码 （5）VIP 顾客信息表（VIPInfo） VIP 顾客信息表主要存储 VIP 顾客的信息。表 VIPInfo 结构如下所示。 表 3.5 VIP 顾客信息表 字段名称数据类型字符描述 VIPNo QStringVIP 编号 CId QStringID 号 Name QString姓名 Gerder QString性别 Phone QString手机号码 东北大学东软信息学院毕业设计（论文） 第 4 章 系统分析与设 计 -9- 第 4 章 系统分析与设计 4.1 构架概述 4.1.1 功能构架 根据需求调研结果确定本系统主要包括以下功能模块，如图 4.1 所示。 4.1.2 模块需求描述 通过图 4.1 系统体系结构可以看出，本酒店管理系统用户可以实现多功能操作， 在用户操作过程中，可以改变数据库中的数据，从而实现数据库中数据实时更新。 酒店管理系统登陆模块：此模块用于保护酒店管理系统，防止无关人员误登陆系 统，篡改程序数据，造成数据错误或丢失。在登陆本系统时，便会首先弹出登陆窗口， 只有正确输入用户名及密码才能登陆本酒店管理系统。 房间信息查询模块：此模块主要用于记录本酒店所有房间信息，其中包括房间目 酒店管理系统 用户登录 数据改变 数据库 酒 店 房 间 类 型 信 息 查 询 V I P 顾 客 信 息 录 入 及 查 询 酒 店 房 间 信 息 查 询 退 房 信 息 录 入 入 住 信 息 录 入 图 4.1 系统体系结构 东北大学东软信息学院毕业设计（论文） 第 4 章 系统分析与设 计 -10- 前入住情况，入住人员信息，房间类型，房间价钱等。通过本模块，可以快速查询到 每个房间的所有情况，快捷的查询必然导致快速的反应，从而加速酒店管理人员对事 情的处理，节省时间。 VIP 信息管理模块：此模块主要存储 VIP 信息。酒店运营中，很大一部分业务是 在 VIP 客户中产生，所以为了更快捷的处理相应业务，单独为 VIP 客户建立一个信息 模块，此模块能够快速的在所有客户中查询到 VIP 客户。 入住、退房信息录入模块：此模块主要功能是在客户入住或者是退房时，对各类 信息的录入。其中包括房间类型的选择，房间价钱的确定，入住客户主要信息的录入， 退房时账目的结算。 4.2 系统开发环境 4.2.1 数据库 MySQL MySQL 是由瑞典 MySQL AB 公司所开发的一款著名的开源小型关系型数据库管 理系统。相比于常见的 Oracle、DB2、SQL Server 来说，其超小的体积、极低的系统 资源占用和支持 C+编译器编译的特点，所以在应用 Qt 时便选择 MySQL 数据库系统。 4.2.2 硬件开发环境 主机：联想 SL400 笔记本电脑 硬件环境：Intel Core2Duo T5670/2048MB/120G/GeForce 9300M GS 4.2.3 软件开发环境 软件环境：Windows7 Ultimate SP1 X86/Qt/MySQL 4.3 系统任务的可行性分析 4.3.1 技术可行性 在信息高度发达的今天，酒店业务涉及的各个工作环节已经不再仅仅是传统的住 宿、结算业务。而是更广、更全面的服务性行业代表。酒店作为一个服务行业，从入 住登记到结账退房，整个过程应该能体现以顾客为中心，提供快捷、方便的服务。给 顾客一种顾客至上的享受，提高酒店的管理水平，简化各种复杂操作，在最合理最短 时间内完成酒店业务规范操作，这样才能让旅客舒适难忘，增加顾客回头率。面对酒 店行业内激烈的竞争形势，各酒店均在努力拓展其服务领域的广度与深度。因此，采 用全新的计算机网络和管理系统，将成为提高酒店的管理效率，改善服务水准的重要 手段之一。 本酒店管理系统采用目前流行的图形化设计软件 Qt，制作的软件界面更友好，更 东北大学东软信息学院毕业设计（论文） 第 4 章 系统分析与设 计 -11- 人性化，界面直观。采用 C+作为前端开发语言，编译更稳定。操作界面为传统的 Windows 用户界面，操作方便，避免手工输入的弊病，能够做大限度的限制错误的录 入。数据库采用 MySQL 数据库，占用系统资源低，能够支持低配置设备安装使用。同 时，MySQL 能够保证数据的安全性、稳定性，减少数据的丢失，实现内部资源的共享。 4.3.2 系统安全性分析 第一：系统的安全性。系统的安全主要是要求无关人员不能够轻易登陆本系统， 从而造成无意或者蓄意更改系统设置或相关信息更改或破坏的后果，本系统在登陆过 程中，提供账户及密码登陆功能，从而有效控制登陆人员，只有在正确输入用户名及 密码的前提下，才能够进入本系统，实现更改的目的。 第二：数据库的安全性。数据库的安全性在本系统中主要是指数据库的完整性。 数据库的完整性又包括数据的正确性和相容性。数据库 MySQL 用一定的机制来检查数 据库中的数据是否满足规定的条件完整性约束条件。数据的约束条件是语义的体现。 将作为模式的一部分写入数据库。本系统中定义了表与表之间的联系有助于实现完整 性规则，在程序中实现完成性控制。表与表之间的相互关联，使各个模块不是孤立存 在。 4.4 系统控制流程图 根据需求调研结果确定本系统主要控制流程，如图 4.2 所示。 用户登录 系统主界 面 登记入住 客户入住 客户退房 退房结算 正确 错误 图 4.2 系统控制流程图 东北大学东软信息学院毕业设计（论文） 第 4 章 系统分析与设 计 -12- 4.5 系统页面设计 4.5.1 用户登录 本酒店管理系统登录模块与一般系统相同，登录过程中，输入正确的用户名及密 码，能够登录到系统主界面，当输入错误的用户名或密码，系统提示错误，并回到登 录界面重新登录。系统登录流程图，系统登录界面如下： 图 4.4 系统登录界面 如果用户没有完整的输入用户名或者密码信息，系统会提示错误。 连接数据库，取得查找到的用户记录，判定是否有记录，比较用户输入的密码是 否与数据库匹配，如果没有显示错误信息，关闭数据库连接并返回。 建立登录界面与主界面之间的连接，显示主界面。退出按钮点击事件 Exit。 登录界面 输入用户名及密码 登录系统主界面 是否正确 是 否 图 4.3 系统登录流程图 东北大学东软信息学院毕业设计（论文） 第 4 章 系统分析与设 计 -13- 4.5.2 主界面 本酒店管理系统主界面除正常显示菜单栏及其功能菜单外，还显示全部房间信息。 并且连接数据库，查看房间信息 hotelinfo 表，取得全部记录的数据，即房间的状态。 设置所有 ACTION 的图片，设置显示房间的图标大小，加载所有的房间项以及所有的 房间图标。通过读取数据库中房间状态的信息，加载不同的房间显示图标，房间显示 图标的不同，反应房间的状态。如图 4.5。 图 4.5 系统主界面 4.5.3 菜单查找 本酒店管理系统主要有五个主菜单，查找菜单主要包括两个模块：入住模块、退 房模块。 （1）入住模块 本酒店管理系统中，入住模块主要实现顾客入住的登记入住管理，入住流程图如 下： 图 4.6 入住流程图 点击“入住” 入住信息表 填写顾客信息 填写 VIP 账号 查找 VIP点击“入住” 操作成功 是否是 VIP 是 否 东北大学东软信息学院毕业设计（论文） 第 4 章 系统分析与设 计 -14- 在登记入住时，本系统提供了两种登记方式。两种方式各有优缺点，在能够实现 更快捷的完成工作的前提下，可以自由选择登陆方式。下面分别介绍两种方式。 方式一：直接点击“入住”，弹出入住信息表（图 4.7） ，在房间号下拉菜单中选择 入住的房间号，系统将自动显示出相关房间的信息：房间类型、电话、价格、折扣、 预存款。依次填写顾客 ID、顾客姓名、顾客电话、入住时间，点击“入住”便完成入住 操作。操作成功将弹出提示窗口。若顾客为 VIP 客户，那么点击 VIP 后的选择框，填 写 VIP 账号，点击查找 VIP，便可显示出酒店中已有 VIP 客户的全部信息（图 4.8） ， 点击“入住”便完成入住操作。若房间已被登记，则弹出提示窗口。 图 4.7 房间信息表 东北大学东软信息学院毕业设计（论文） 第 4 章 系统分析与设 计 -15- 图 4.8 VIP 入住查找信息表 方式二：在未入住房间图标（灰色图标）上双击，便可显示这个房间的详情，点 击下面的“入住”便弹出房间信息表（图 4.7） ，入住操作同方式一。 在本酒店管理系统中的全部房间列表中，显示全部房间的状态，为了方便查询， 在各个房间的图标上双击，便可以显示房间信息详情（图 4.9） 。 图 4.9 已入住房间信息详情 （1）退房模块 本酒店管理系统中，退房模块主要实现顾客的退房管理，退房流程图如下： 图 4.10 退房流程图 点击“退房” 选择房间号 显示客户信息及消费情况 提示无入住 点击“提交” 是否有入住 操作成功 是 否 东北大学东软信息学院毕业设计（论文） 第 4 章 系统分析与设 计 -16- 在退房时，本系统也提供了两种退房方式。两种方式差别不大，下面分别介绍两 种方式。 方式一：直接点击“退房” ，弹出退房信息表，在房间号下拉菜单中选择需要退房 的房间号，系统将