化工企业安全生产应急指挥系统方案.doc

化工企业安全生产应急指挥系统方案目 录1救援基础信息管理系统12应急救援物资管理系统13急救援人员管理系统24应急培训考核系统24.1应急教育培训计划管理34.2网上在线安全培训考试35应急救援案例管理系统46事故扩散模拟系统47救援方案自动生成系统57.1信息集成模块57.2方案制定模块57.3方案调整模块57.4方案管理模块68虚拟应急演练系统68.1演练计划管理模块78.2演练过程管理模块78.3演练过程记录模块78.4演练过程评估模块89危险源实时监控与预警系统89.1重大危险源视频监管子系统89.2重大危险源数据实时监测子系统119.3重大危险源监控系统状态监管子系统189.4政府、企业分级联动报警子系统1910应急救援通讯系统2211电子沙盘系统231 救援基础信息管理系统救援基础信息管理系统主要实现集团及下属危化品公司救援基础信息的录入和内容的管理等功能。同时，提供针对单位有关安全相关问题进行网上一对一或一对多的进行沟通和协调，并对沟通内容和协调结果进行跟踪记录管理，并对共性问题能够进行网上发布或公告，对有关应急救援问题征求大家意见，为单位安全管理提供更多思路来源，促进问题高效解决。2 应急救援物资管理系统模块能够提供录入应急物资信息输入的功能，系统用户手工完成信息录入后，将新增的应急物资信息提交到后台数据库中。模块能够提供修改应急物资信息的功能，系统用户可以更改应急物资信息。修改完成后，将已修订的信息更新到后台数据库中。模块能够提供删除应急物资信息的功能。当某项应急物资信息不再需要对其进行管理时，系统用户可以从数据库中删除该项信息，系统能够提供单记录删除和批量删除两种模式。模块能够提供查询应急物资信息的功能，用户可以从数据库中查询满足某种条件的应急物资信息。3 急救援人员管理系统模块能够提供录入应急队伍信息（包括企业应急队伍信息、志愿者组织信息、消防、公安、武警驻军信息等等）的功能，系统用户手工完成信息录入后，将新增的应急队伍信息提交到后台数据库中。模块能够提供修改应急队伍信息的功能，系统用户可以更改应急队伍信息。修改完成后，将已修订的信息更新到后台数据库中。模块能够提供删除应急队伍信息的功能。当某项应急队伍信息不再需要对其进行管理时，系统用户可以从数据库中删除该项信息，系统能够提供单记录删除和批量删除两种模式。模块能够提供查询应急队伍信息的功能，用户可以从数据库中查询满足某种条件的应急队伍信息。4 应急培训考核系统帮助安全教育培训主管部门，按规定及岗位需要，定期识别应急培训需求，制定、实施安全教育培训计划，提供相应的资源保证。做好安全教育培训记录，建立安全教育培训档案，实现在线考试等，实施分级管理，并对培训效果进行评估和改进。功能结构图如下： 4.1 应急教育培训计划管理应急教育培训计划管理模块主要实现对单位各类应急教育培训计划的编制、培训人员管理、培训内容及考核结果进行管理。实现企业三级应急教育培训的过程管理，对部门安全员、班组安全员等安全教育和培训情况实现等管理和自动预警。4.2 网上在线安全培训考试安全教育培训主管部门，按规定及岗位需要，定期识别安全教育培训需求，制定、实施安全教育培训计划，提供相应的资源保证。做好安全教育培训记录，建立安全教育培训档案，实施分级管理，并对培训效果进行评估和改进。帮助企业建立分层次、分对象、分岗位、分工种、有针对性地的安全教育和培训管理体系，提高安全培训和教育投入的效益。网上在线安全培训考试模块主要实现根据安全教育培训计划和内容编制相应的考试题库，所有参加培训人员可以在培训结束后进行网上在线考试，相关负责人能够及时掌握每次培训教育的实际效果和参加培训人员的掌握情况，以便不断改进培训计划，提高培训的针对性和实际效果。支持试题库在线配置和管理，并能支持按题型、分类、不同岗位自动生成考试试卷，支持随机生成、人工生成和修改现有试卷等方式来生成试卷。5 应急救援案例管理系统应急救援案例管理系统能够实现典型事故案例、FLASH多媒体教案培训等方式进行网上案例管理，使安全教育培训普及化、随时化和数字多媒体化，提高全单位不同部门、不同人员的安全教育培训。6 事故扩散模拟系统本系统要求实现根据事发现场的气象条件和事发装置及物质的特性，利用事故模拟仿真数学模型动态的模拟分析出火灾、爆炸、毒气泄漏等重大事故导致的危害影响范围，能够帮助领导科学的划定事故警戒和疏散范围，并判断和提示应启动的对应预案级别。系统能够提供对重大火灾、爆炸及毒气泄漏事故进行模拟计算分析，如有毒有害气体发生泄漏时，事故扩散模拟能够根据风速风向模拟出有毒有害气体扩散速度及扩散范围，并对事态发展和可能事故后果进行三维模拟展示，以便为救援指挥能够提供依据。同时，系统能够提供基于地理信息系统的人员疏散范围计算功能。通过毒气扩散模拟、火灾、爆炸计算的结果，结合地理信息系统中的人员伤亡情况分布和建筑物分布情况，得出需要进行人员疏散所涉及单位名称，并同时给出需要进行人员疏散的单位和部门名称、负责人姓名、联系电话列表。7 救援方案自动生成系统救援方案系统生成系统主要由信息集成、方案制定、方案调整、方案管理等功能模块组成。系统功能结构设计如下图：7.1 信息集成模块信息集成子模块能够采集并汇总事件实时信息，生成反应事件情况的文字表单；搜集整理与突发事件相关的地理、经济状况、案例等基础数据，为方案生成提供基础。信息集成子模块由实时信息汇总和资料数据汇总2个功能单元组成。7.2 方案制定模块方案制定子模块能够在信息集成的基础上，选择并确定作为方案依据的各类参数、定制方案要素，智能化的组成应急方案。此外，还能够对生成的多个方案进行自动对比分析并给出排序，为最终选择提供建议。方案制定子模块由方案依据选定、要素定制、方案生成、方案优选、方案输出5个功能单元组成。7.3 方案调整模块方案调整子模块的功能包括方案调阅、对方案制定依据、要素的调整，在此基础上实现对整体方案的调整优化，并能够与之前的方案进行对比并模拟展示对比结果。方案调整子模块由方案调阅、方案依据对比、要素调整、方案对比4个功能单元组成。7.4 方案管理模块方案管理子模块的功能包括接收管理各机构报送的应急方案，对方案制定的各类模板、要素进行优化调整，并对已生成的方案进行查询、统计分析及维护。方案管理子模块由方案接报、方案模型管理、方案查询、方案统计分析、方案维护5个功能单元组成。8 虚拟应急演练系统虚拟应急演练系统的主要功能分为演练计划管理、演练过程管理、演练过程记录以及演练评估，系统的结构设计如下：演练计划管理：演练计划管理是虚拟应急演练的开始阶段，通过对演练计划的编制、修改、查询等功能，实现对应急模拟演练方案的总体控制管理。主要功能包括在规范化模板的基础上进行演练计划的编制，对计划进行修改，并对已完成的演练计划进行查询。演练过程管理：通过对演练场景的模拟、演练指令的管理以及对演练全过程进行监控，推动和管理演练进程，并能够根据监控结果，对演练进程进行调整优化，使进程更加合理化。演练过程记录：通过文本、图像、音视频等结构化或非结构化的多媒体形式记录演练全过程信息，实现记录的录入或自动获取，并能够对演练记录进行修改、分类、汇总等维护操作，为演练过程回放演练效果评估储存资料。演练评估：演练效果评估是通过演练过程的查询、回放、讨论，对演练过程、效率、效果进行评估，并最终形成总体评估报告，总结成功经验、失败教训、建议意见，为成功实战提供有价值的信息。对于评估结果，能够进行查询。8.1 演练计划管理模块演练计划管理模块是应急救援演练的开始阶段，模块功能包括在规范化模板的基础上进行演练计划的编制，对计划进行修改，对已完成的演练计划进行查询。演练计划管理模块由计划编制、计划查询2个子模块组成，模块功能说明如下所示。8.2 演练过程管理模块演练过程管理模块通过对演练场景的模拟、演练指令的管理以及对演练全过程进行监控，推动和管理演练进程，并能够根据监控结果，对演练进程进行调整优化，使进程更加合理化。演练过程管理模块由场景模拟、指令管理、流程跟踪管理、过程调整4个子模块组成，模块功能说明如下所示。8.3 演练过程记录模块演练过程记录模块运用文本、图像、音视频等结构化或非结构化的多媒体形式记录演练全过程信息，实现记录的录入或自动获取，并能够对演练记录进行修改、分类、汇总等维护操作，为演练过程回放、演练效果评估储存资料。演练过程记录模块由过程跟踪记录、过程记录维护2个子模块组成，功能说明如下所示。8.4 演练过程评估模块演练评估模块通过演练过程的查询、回放、讨论，对演练过程、效率、效果进行评估，并最终形成总体评估报告，总结成功经验、失败教训、建议意见，为成功实战提供有价值的信息。能够进行评估结果查询。演练评估模块由过程回放、评估报告编制、评估结果查询3个子模块组成，功能说明如下所示。9 危险源实时监控与预警系统9.1 重大危险源视频监管子系统1)实时图像监控模块能够远程接入和调阅企业现场的视频信号，并且能够方便的切换任一路指定的视频信号，能够对视频信号进行图像抓拍或录制保存（录制时间可灵活设置）。2)图像监控轮巡模块能够对所有接入的企业现场进行视频自动轮巡，满足政府对企业现场的网上远程巡查工作需要，巡查模式可以设置为手工模式和自动模式，巡查频率可以设置，对巡查过程中发现的现场隐患可以自动保存现场视频信息用于执法依据。3)自动图像存储模块能够根据工作需要，灵活设置对企业现场的任一路视频信号进行图像存储，存储方式及时间可以灵活设置，并且能够对存储图像进行灵活检索及回放。4)视频移动侦测模块能够实现对指定的企业现场或所有接入企业进行视频移动侦测，能够实现对生产场所及存储场所在规定时间内人员、车辆或物体的移动进行自动侦测并报警，对现场图像自动录制。5)云台、镜头控制模块能够远程操作或控制企业现场的摄像头，并进行云台远程控制，灵活的进行现场视频点进行定位和聚焦。6)参数报警与摄像机联动控制模块能够实现企业现场的参数传感器报警级别达到政府响应的条件时，能够自动将企业现场的视频信号强制上传到对应的政府监测中心端，并能够自动在政府端的重大危险源监控信息系统上跳出软件界面，对报警的现场自动视频定位，并能够自动录制现场信号。7)电视墙控制功能模块能够将接入的现场视频信号按照要求的模式和方式输出到电视墙或其它显示设备上，并能够对显示的信号顺序进行自由的切换和控制。8)支持语音对讲、语音广播模块能够实现政府监测中心和企业现场的语音双向对讲及语音广播，便于政府对企业进行工作沟通和调度。9)镜头分组功能模块能够使用户根据视频监控摄像机的实际用途进行分组，从而能够让用户方便的找到相应镜头，也比较好进行用户对相关镜头的权限设置。 只有将摄像机等设备归属某个组，再将镜头组归属某个用户后，该用户才能对此设备进行操作。在镜头分组界面中，用户可以根据需要及监控现场的实际情况将镜头进行分组管理，镜头组的名称可以按照监控现场的位置或其它简便易懂的名称设置。对于镜头组的添加、修改或删除也可以在此界面中完成。镜头分组设置完成后，还需要在用户管理界面中为用户分配镜头组。10)监控电子地图管理模块可以上传电子地图，在地图上布置每个摄像机的位置, 进行地图分组，并在用户管理中为每一个用户分配地图组设置浏览权限，在地图上以点击镜头的方式观看镜头画面。把镜头添加到所选中地图中后，还要把相应的镜头摆放到相应的位置。可以添加地图组，并把单个或多个地图分到这个组里。11)网络Web浏览功能能够实现企业现场的视频信号通过IE达到WEB 访问浏览功能，实现一处安装，随时访问的目标，并且要求WEB 访问控件能够和GIS进行无缝集成，实现基于GIS上的视频监控点的地图查询与视频调阅。9.2 重大危险源数据实时监测子系统系统采用WEB方式的组态软件实现，能够支持企业节点的自由（不限点数）接入，系统的功能结构设计如下图：具体功能设计如下：1 监控节点定制功能每个企业相当于一个接入的节点，而每个节点需要接入的参数类型和数量是不同的，并且每个企业的监控对象（如罐区等）分布图不同，所以参数监测软件需要提供强大的定制功能，具体功能要求如下：（1）参数监测软件的绘图工具要求采用向导和矢量绘图模式。（2）要求支持Web在线绘图和本地绘图，WEB绘图和本地绘图所绘制的图形都能够被用于远程（浏览器）和本地浏览，也能相互打开图形进行编辑。（3）Web绘图：绘图运行于Web 浏览器、允许用户在远程构建和修改图形显示，但要求有参数监测软件客户端程序。（4）本地绘图：运行于工程节点，它与绘图功能相同，是参数监测软件 提供的本地绘图功能。（5）监控页面：包括动画、改变颜色、声音以及实时数据。（6）绘图辅助工具：提供绘图元素,包括：线条、多义线、圆、弧、椭圆、圆饼、矩形、多边形、面板、位图（JPG 或GIF ）、文本常见动画功能，常用图库提供有常用的工业图形，方便用户调用绘制监控页面：（7）窗口小部件:窗口小部件直接与动态变量连接，动态显示实时数据，无须用户多次执行动画连接和量程调整，提高用户工作效率。（8）面板:面板常用于显示控制器的真实外形，并且能够显示该控制器的实时数据，方便直观了解控制器当前运行状态。（9）自定义工具栏:在参数监测软件 浏览中，系统提供默认的工具栏，工具栏由一列按钮组成，每个按钮都有标签或图形、可动态也可静态显示，特殊功能的按钮通常指定特殊的按钮颜色和宏指令。通过绘图工具中的工具栏配置，能够自定义工具栏及图示。2. 趋势分析功能参数监测软件在平时监控状态下或事故报警状态下可以对企业每个监测的点进行实时数据或历史数据趋势分析，并形成对应的曲线，具体功能要求如下：（1）实时趋势和历史趋势都是实时性的，但历史趋势记录于监控节点的硬盘上，而实时趋势只记录于内存中。（2）实时趋势有固定的采样时间，通常采样点和采样速率在实时趋势群组创建时设定，一旦实时趋势群组建立后，您能够任意添加或更改某些点。（3）历史趋势是非常灵活的，既有历史值又有实时数据显示，并且用户能够自由切换扫描时间（秒、分、时），更改数据记录类型（最大、最小、平均值等），添加或删除点不会丢失历史数据。（4）实时趋势：统提供实时趋势显示模板以实时显示数据趋势图，用户能够指定趋势采样速率，也可任意添加或更新数据采集点。（5）历史趋势：统提供历史趋势显示模板以显示数据记录趋势图，用户能够自由切换扫描时间（秒、分、时），更改数据记录类型（最大、最小、平均值等），也可任意添加或更新数据采集点。（6）自定义趋势显示：用户可灵活将实时趋势显示嵌入于创建的图面，此功能常用于显示PID 控制等功能。3. 报警管理功能（1）报警管理为用户或操作员提示过程控制或设备状态。用户无需创建额外的监控界面、无需创建额外的点，只需在设定点时选择报警且非零报警优先级即可，参数监测软件 提供最高、高、低、最低、改变速率、偏差、状态等报警类型。（2）参数监测软件提供有报警摘要、报警记录等显示，并且带有语音提示报警。报警摘要：报警摘要显示当前的报警和未被认可的报警，每产生一个报警，报警摘要将自动增加一条记录；当报警认可后，报警摘要将自动消除本条报警信息。报警记录：报警记录是所有报警的历史记录，而报警摘要只显示当前未被认可的报警。每产生报警，报警记录都将把此报警记录于报警记录中；报警认可也将记录于报警记录中。（3）辅助报警功能：报警优先级、区块报警、报警群组和报警打印也是参数监测软件 提供的报警辅助功能之一；另外，参数监测软件 还可对报警进行过滤，对特殊的报警点或监控节点以报警过滤功能，使之失去报警能力。（4）参数监测软件 提供语音报警及Email 报警。另外，参数监测软件 支持手机短信功能报警，只要手机短信接收指定Email 信箱，即可使用此项功能。4. 视频嵌入功能（1）参数监测软件支持通过ActiveX Control使用网络摄像机（使用Internet或intranet通过摄像机传送现场实景）。参数监测软件还支持将视频图像嵌入于用户创建的图面中，与实时数据、动画等相结合显示。（2）对于支持音频功能的摄像机，参数监测软件也同样支持该摄像机的音频功能。通过参数监测软件的脚本文件或宏指令，能够手动/自动切换多个摄像机。视频及音频功能的嵌入，减少工程师在组态过程中的工作量，提高了工作效率。5. 数据库管理功能（1）参数监测软件能够支持 Access、SQL Serve、Oracle 等数据库的接口，能够方便地与此类数据库进行连接。数据库内容包括数据记录、系统记录、报警记录和运行记录。（2）数据记录:系统记录记载用户的登录、启动节点、停止节点、浏览登录、启动绘图、下载、下载图表、重新启动节点等操作。（3）系统记录查询:用户可以在系统记录设置接口中定制自己的系统记录表格，也可以得到所有记录的系统记录表。（4）运行记录显示:运行记录显示工程内所有监控节点的运行记录。（5）报警记录显示:报警记录显示工程内所有监控节点的报警记录。（6）模拟量数据记录显示:模拟量点记录显示工程内所有监控节点的模拟量点的记录。（7）数字量数据记录显示:数字量点记录显示工程内所有监控节点的数字量点的记录。（8）文本量数据记录显示:文本量点记录显示工程内所有监控节点的文本量点的记录（9）数据库维护：参数监测软件 提供了全新的数据库管理维护机制，能够根据用户的需要将数据库记录文件存贮至指定硬盘路径、网络活页夹或其它媒介中。同时，参数监测软件 也可以自动删除ODBC 数据记录（系统记录、数据记录和运行记录），以防止文件容量逐渐增大、报表响应速度减慢及所占磁盘空间增大。（10）对于历史趋势显示，参数监测软件 提供自定义的数据记录文件。在数据记录过程中，每个点都会产生4 个文件：秒记录、分记录、时记录及日记录数据。（11）参数监测软件提供对于历史趋势数据记录文件的管理维护功能，能够根据用户的需要将数据库记录文件存贮至指定硬盘路径、网络活页夹或其它媒介中，被保存下的存盘文件格式与被保存在监控节点中的文件是一致的；参数监测软件 可自动删除历史趋势数据记录文件：（12）转换数据库：参数监测软件 通过ODBC 自由连接各种数据源，包括SQL Server 、Oracle、Access ，转换数据库简单易行，参数监测软件 通过脚本运行函数对各种ODBC 数据源进行读写访问，使复杂的数据操作简单化。6. 报表功能（1）参数监测软件的报表是由一个或多个自动产生的包含实时数据的值班、日及月报表组成。用户和操作员可以通过Web 浏览器浏览到当前或从前产生的报表。值班、日及月报表是由工程节点中的中央数据库历史数据产生的。（2）E-mail 报表：参数监测软件支持以email 方式发送报表，可根据值班、日或月报表设定不同的email 收件人。7. 其它功能（1）EXCEL 导入/导出：对于使用数据库导出及导入 EXCEL 的功能，可以使用户通过使用EXCEL 工具（例如：拷贝、粘贴、编辑等等）对EXCEL 数据库中的点和区块做修改。（2）数据传送：数据传送功能用于从PLC 或自动化设备向另外的设备进行数据传输，这通常用于单主机协议（single-master protocols ）或具有完全不同的通讯协议和不能相互直接通讯的设备。9.3 重大危险源监控系统状态监管子系统安监部门可通过远程网络实现对企业重大危险源监控系统设备的运行状况查询并记录在案。要求实现对企业重大危险源监控系统中的监控主机设备、摄像头、传感器等关键设备的日常运行状态进行自动检测，对设备故障或不处于正常运行等现象能够自动报警并记录保存设备状态报警信息，便于政府及时对企业进行监督管理，使企业自身的重大危险源监控系统始终处于良好的运行状态，实现企业自主监控的目标。系统的功能结构设计如下：具体功能设计如下：（1）设备运行状态监管模块要求实现对企业重大危险源监控系统中的监控主机设备、摄像头、传感器等关键设备的日常运行状态进行自动检测，对设备故障或不处于正常运行等现象能够自动报警并记录保存设备状态报警信息，便于政府及时对企业进行监督管理，使企业自身的重大危险源监控系统始终处于良好的运行状态，实现企业自主监控的目标。（2）企业报警记录接收与管理模块要求实现对辖区内重大危险源报警信息进行监管，包括对上报的报警记录、事故报告单的查看、查询、统计等功能，为监管重大危险源提供信息支持，政府管理部门如果需要可设置该监控系统的报警界限。可查看该企业已经报告上来的报警记录和填写完成的事故报告单，点击查看报警记录，即可查看该报告单所包含的报警记录。查看报警记录：可查看到指定企业的报警记录，如果报警记录所属的报告单通过审批，即可点击查看报告单栏中的链接查看到相应的事故报告单。查询统计记录：要求提供多种查询方式，按地点，按高危行业，按时间，按报告单总数、按报警记录等级、按报警记录总数，其中报告单和报警记录不能同时选择，根据查询条件即可查看结果。要求提供多种统计方式，按统计类型，按地点统计，按时间，按高危行业。本系统还要求提供打印功能，在需要进行打印的页面中即可将数据表格打印出来，方便查看。9.4 政府、企业分级联动报警子系统系统数据上报与接收流程如下图所示：系统能够实时自动的接收企业现场的视频信号和数据信号，能够支持多种传输方式，能够实现基于企业现场固定或动态IP模式下的监控网络系统的自动组网需要。能够通过WEB方式，根据工作的需要随时可以远程调阅企业重大危险源监控系统，能够调阅出以下数据信息：监测参数的实时数据、厂区平面图、厂区消防物资分布、报警现场处置方案、装置工艺图、历史数据记录、历史数据曲线。系统实现根据企业现场设定的报警条件，能够实现政府监测中心的联动报警功能，能够支持自动声光报警、自动语音多媒体报警、定手机短信群发报警等多种报警形式。系统数据流如图所示：实现数据采集监测、可视化图像监控和GIS地理信息平台系统集成，监控点的管理纳入地理信息系统管理范畴。具体功能设计如下：（1）网上巡查功能在安监局前端，可通过WEB GIS平台方便的进行网上巡查，利用GIS的强大空间搜索与查询及定位功能进行企业抽查、调取企业端采集的数据和图像等工作。监控人员可以根据需要选择监控点，以满足不同监控的需要；可以通过抓图、手动录像、报警录像及定时录像等多种方式保存数据；可以查询检索、回放录像资料；可选择全屏、4分屏以及16分屏多种方式进行监控；选择的监控点，可远程进行云台及镜头控制；可以实时对各类危险场所的模拟量或开关量参数进行监测；可以查阅厂区平面示意图、厂区消防物资分布、反应装置简图、企业应急预案等相关信息。（2）企业报警记录接收与管理功能要求实现对辖区内重大危险源报警信息进行监管，包括对上报的报警记录、事故报告单的查看、查询、统计等功能，为监管重大危险源提供信息支持，政府管理部门如果需要可设置该监控系统的报警界限。可查看该企业已经报告上来的报警记录和填写完成的事故报告单，点击查看报警记录，即可查看该报告单所包含的报警记录。（3）信息调取功能安监局收到下级单位的请求支援报告后，可即时根据重大危险源的现场情况，判断需要采取的措施。如果需要启动应急预案，则进入应急预案流程进行处置。其中，数据采集监测、可视化图像监控都需要和GIS地理信息平台进行集成，监控点的管理也要纳入地理信息系统管理范畴。（4）报警信息分析和管理功能对已经发生的报警信息，包括历史信息，按照时间、地区（地点）、危险源种类、进行存档、调阅、分析统计和管理。要求可查看到指定企业的报警记录，如果报警记录所属的报告单通过审批，即可点击查看报告单栏中的链接查看到相应的事故报告单。要求提供多种查询方式，按地点，按高危行业，按时间，按报告单总数、按报警记录等级、按报警记录总数，其中报告单和报警记录不能同时选择，根据查询条件即可查看结果。要求提供多种统计方式，按统计类型，按地点统计，按时间，按高危行业。本系统还要求提供打印功能，在需要进行打印的页面中即可将数据表格打印出来，方便查看。10 应急救援通讯系统系统是指挥中心进行指挥调度的核心通讯平台系统，是实现多层次集中分布式指挥调度的关键。该平台由CTI服务平台、有线通信系统和无线调度系统三部分组成。作为通信调度的硬件支撑平台，有线通信系统和集群调度系统能够在同一个CTI系统环境上实现有效整合。系统管理员可以灵活地定义各种单呼、组呼、广播呼。呼叫地对象既可以是有线电话也可以是无线集群电台。系统提供无线调度系统接入接口。无线调度系统是由150M、350M或800M及微波、短波、卫星等政务专网组成，与移动、联通等无线公众网相结合，提供无线通信保障。系统具有按需要分级分类组网的功能，具有选呼、组呼、群呼、应急组呼、紧急呼叫、转移呼叫等呼叫功能，具有监听插入、空中摇毙等功能，具有动态编组、动态话务显示功能，具有音频数据接口，通过各种无线通信设备进行全省救援实力调度和联动协调。系统可通过和110、119、120、122和其它水电煤气等联动的单位的数据接口和有无线语音通讯手段，与联动单位实时的信息共享和救援指挥的协同配合作战。 系统的业务功能要求如下：（1）自动调阅应急工作网络信息；（2）救援指令下达：根据辅助决策产生的应急救援方案，自动通过有线无线通信系统、集群系统、多路传真等方式下达救援指令；（3）调度电话录音：能够对应急指挥调度过程中的通话情况进行录音，以备事后总结评估；（4）视频会商：能够实现包括语音、视频、数据在内的多种信息交互的远程专家会商；（5）救援任务执行情况监控：实现电子地图与应急救援方案的联动，能够在电子地图上显示救援方案的执行情况；人员出动情况；物资装备配备情况；通过现场视频图像对现场救援情况进行动态监控。（6）应急信息发布：能够通过短信、广播等方式进行应急信息向公众的及时发布。11 电子沙盘系统本系统实现了将建筑体演示与实体建筑沙盘有机的结合在一起。使用触摸屏、电脑红外、遥控等先进的、简便的、快捷的超控手段。触摸屏人机交互简单，且可以有丰富多彩的多媒体展示，图文声茂，生动活泼。将触摸屏和沙盘模型结合起来，可以更为立体生动的展示方案。当用手指轻轻点击触摸屏上的相关热区，沙盘模型上的相应位置的二极管开始闪动，同时触摸屏上开始播放该热区关联的配音及视频，结合同步的大屏幕画面，可以全方位的介绍应急方案。将图像、动画、解说、音乐等多种元素很好的融合在一起，以多媒体解说为主线，使设计方案、表现效果图、三维模拟动画与实体模型产生相互对应，解说到某一危险源，显示屏上出现本危险源的各种资料，同时在实体模型上用灯光来表达这个建筑，这将会给员工产生更为深刻的印象。多媒体触摸屏模型灯光控制系统包括以下部分： A.多媒体演示系统 本系统有三种演示状态： 1、 自动演示： 自动循环演示内容； 2、 手动演示： 由讲解员或参观者通过手指触摸屏幕，有选择的、交互的演示对应内容； 3、单独控制： 将整个系统全部灯光路数的名称单独制作一个控制界面，在需要时可以逐一通过手动控制。 B.灯光控制系统（同步控制模型上的灯光状态） 由计算机中的控制卡与定制的控制箱组成，通过程序与多媒体演示系统的配合，同步控制模型上的灯光状态，或闪烁或流动。25