在全县办公室工作会议上的讲话材料.doc

在全县办公室工作会议上的讲话材料同志们：经县委、县人民政府同意，今天我们召开全县办公室工作会议，主要任务是：深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，认真总结全县办公室工作，明确当前和今后一个时期办公室工作的任务和措施，进一步深化认识、统一思想、凝聚力量，牢固树立“四个意识”特别是核心意识、看齐意识，深入开展“X”主题实践，不断提高“三服务”的水平和能力，推动新时代办公室工作迈出新步伐。刚才，X家县级部门和X个乡镇分别作了交流发言，相关的材料都已印发给大家。这些好经验、好做法，对于全县各级办公室进一步做好“X”工作具有积极借鉴意义，希望大家认真学习、共同提高。下面，我讲两点意见。一、认真履职、锐意进取，办公室工作取得新成绩一年来，全县各级办公室以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指导，主动适应“任务重、节奏快、标准高”的办公室工作新常态，把“五个坚持”贯穿工作始终，大力弘扬“跨越发展、争创一流;比学赶超、奋勇争先”精神，在服务决策、推动落实、确保畅通等方面做了大量工作，为促进全县各级各部门协调高效运转、推动X跨越式发展作出了积极贡献。一是坚持以文辅政，参谋能力持续提升。坚持把调查研究作为服务中心工作最直接、最重要的实践活动，通过随机调研、蹲点调研的方式深入重点领域和基层一线开展调研，提供了一批有深度、有参考价值的对策建议和调研成果。坚持把文稿起草作为参与政务、以文辅政的重要形式和主渠道，不断强化文稿精品意识，年内高质量完成了县委全会报告、省州领导调研汇报材料等一系列重要文稿起草任务，做到了高标准、高质量、出精品，参谋助手作用得到有效发挥。二是着眼统筹兼顾，综合协调更加规范。充分发挥“总协调、主导性”作用，认真落实县级四班子办公室主任联席会议制度，坚持重要会议、重大活动方案提前送审制度，做到早介入、早研究、早部署、早落实，年内圆满完成了X领导到X调研、项目集中开工、县城旧城棚户区改造拆迁、扶贫成效第三方评估等重大活动的统筹协调服务工作，做到了协调有力、运转有序，保障了党委、政府决策部署落地落实。三是突出信息质量，信息服务及时有效。紧紧围绕党委、政府决策部署和各阶段工作的重点，突出领导联动、纵向联动、横向联动，形成了“信息是一家，信息靠大家”的工作合力。加强应急值守服务，优化信息报送流程，突发应急类信息处理能力明显提升。强化信息研判和加工整理，深挖县城旧城棚户区改造快速推进、提升城乡人居环境、X项目落地等特色亮点信息，信息服务更接地气，服务质量明显提高。四是注重督促检查，推动决策有效落实。坚持把抓工作落实作为提升办公室服务质量的关键，把加强督查作为推动工作的重要环节，围绕上级重大决策部署、重点工作落实，以及领导批示、交办的事项开展督促检查，特别是紧扣稳增长、脱贫攻坚、汛期防灾减灾、森林防火、“五网”建设、综合绩效考核等工作重点，加强跟踪督办和督查通报，及时反馈工作动态，确保各项工作任务件件有着落、事事有回音。五是强化事务管理，保障运转更加有力。牢固树立“办室无小事、小事影响全局”的理念，发扬严肃、严格、严谨的工作作风，把“严细实”贯穿办文办会办事全过程。严守中央八项规定和省州县实施细则，积极倡导勤俭节约，进一步规范公务接待管理。强化安全保密，确保后勤保障工作安全高效规范有序，保障了各项工作正常运转。六是狠抓能力建设，队伍素质不断提高。扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化，深入推进精神文明创建，抓实思想、作风、能力建设，全县办公室干部队伍综合素质明显提高。重视干部培养，优化改善结构，形成能进能出、能上能下的用人机制，全县办公室系统一批年轻干部走上领导岗位，办公室真正成为锻炼干部、储备干部和输送干部的人才培养基地。总的看，过去的一年是全县办公室工作充满挑战、富有成效的一年，也是全县办公室干部在新的起点上开拓创新、积极作为的一年。借此机会，我向在全县办公室岗位上默默奉献的同志们，向关心支持办公室工作的各级领导，致以衷心的感谢和崇高的敬意!回顾一年的工作，我们积累了一些经验，得到了不少启示，在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到目前全县办公室工作还存在薄弱环节和差距，主要表现在三个方面：一是服务水平有待进一步提高，少数乡镇和部门办公室干部不同程度存在学习自觉性不强、对办公室工作程序不熟悉、自身文字水平不高等问题，难以适应当前高强度、快节奏和高效率的要求。二是主动服务、主动作为不够，特别是在参谋助手作用发挥上，在公文审核、会议服务、协调服务上不够严谨细致，办公室服务的“工作线”与领导的“需求线”还有一定距离。三是各级办公室制度建设的规范性、针对性、可操作性还不够，运行机制有待进一步建立和完善，用制度管权、用制度管事、用制度管人和按制度办事的意识有待进一步增强。二、提高效率、提升质量，推动新时代办公室工作迈出新步伐今年是X的开局之年，是X周年，是X的关键一年。全县各级办公室要以提高工作效率、提升服务质量为抓手，以“规范化、高效率、出精品、争一流”为目标，勇于担当、主动谋事，不断改革创新、提升水平，在全县党政机关中发挥表率作用，为开启禄丰跨越式发展新征程，确保克期完成脱贫攻坚任务，与全国全省全州同步全面建成小康社会作出新的贡献。(一)想大事、谋全局，在决策参谋上有新作为。一是要在调查研究上出成果。紧紧抓住牵动全局的重点问题、群众关注的热点问题、亟待突破的难点问题，深入细致地调查，潜心入微地研究，在重大决策、关键问题上为党委政府献计献策。办公室要主动分析寻找课题，超前开展调查研究，对即将开展的重点工作要主动谋划、超前介入，重点围绕年初县委X届X次全会、县“两会”确定的各项目标任务，突出项目建设、产业发展、城乡统筹、脱贫攻坚等课题，及时又适时地提供参谋服务。二是要在文稿起草上出精品。现在乐意“爬格子”写材料的笔杆子难找、稀缺，即使在“爬格子”的人中，也有些人要么能躲就躲、能推就推，要么被动应付，因此精品力作不多。在办公室工作，文稿起草要坚持把上级政策、领导决策部署、工作实际有机结合起来，大力倡导务实、清新的文风，不断增强文稿的实践性和指导性。要推行文稿集体讨论和层层把关制度，多方征求意见，凝聚各方智慧，体会“爬格子”的乐趣，力求形成的文稿立新观点、出新思路、有新对策。三是要在信息服务上出质量。聚焦工作思路和措施办法，整合信息工作的内部资源、外部力量，推进全员信息工作，明确信息报送职责，完善信息考核制度，充分发挥信息服务的效用。重视紧急信息、问题信息上报，特别是突发紧急事项，大家要谨记“大事瞒不住、小事不用瞒”，在发生紧急重大情况时，严格按时限要求如实上报，确保能及早发现、及早部署、及早处置。(二)勤沟通、善统筹，在综合协调上有新突破。一是要协调顺畅。继续坚持县级四班子办公室主任联席会议制度和每月全县重要会议、重点工作统筹制度，办公室之间经常互通工作情况，定期开展工作交流，形成工作合力，杜绝出现会议活动“撞车”和“临时抱佛脚”的情况。比如现在我们每天X点前县处级领导所在单位上报本单位县处级领导公务活动到常委办，并由常委办统筹，在每天X点半前编发县处级领导每日公务活动，大家可以结合各自实际认真思考，如何统筹好，进一步提高综合协调能力。当然在统筹编发县处级领导每日公务活动中还存在有的办公室报送不及时、不准确，在落细落小、严谨细致上有待加强。二是要紧密协作。增强沟通意识，县乡办公室之间、县级四班子办公室之间、各部门办公室之间，要加强沟通协作，有事多商量、遇事多担责、缺位多补台，确保上传下达准确无误、沟通情况快捷高效、衔接联系无缝对接，形成全县各级办公室“整体一盘棋、同唱一台戏”的良好局面。三是要勇于担当。对重要会议、重点工作和重大活动超前谋划、提前安排、周全考虑，对一些急事、难事、棘手事，要主动负责、靠前服务，充分发挥好办公室总协调、总把关的作用，确保工作不出差错和纰漏。(三)抓重点、求实效，在督查落实上有新成效。一是要突出督查重点。坚持抓重点、重点抓的原则，围绕党委政府作出的决策部署和领导的批示批办事项，聚焦脱贫攻坚、向上争取资金、重大项目建设等事项，跟得上、贴得紧、抓得实，切实发挥好办公室“落实之手”的作用。二是要创新督查方式。在研究如何有效整合督查资源、构建大督查工作格局和树立督查权威上下功夫，综合运用领导力量、部门力量和群众力量，探索采用“双随机”督查方式，通过开展联合督查、专项查办、定点抽查、明查暗访，不断提升督查工作质量和水平。三是要增强督查实效。坚决克服“以文件落实文件、以会议落实会议”的不良现象，本着重实际、摸实情、求实效的原则，大胆督查、跟踪督查，确保督查事项件件有着落、事事有回音，力戒督查成为简单的传声筒。(四)严管理、促规范，在服务保障上有新加强。一是要突出办文规范优质。要把好公文格式、行文规则、公文拟制、公文办理各个环节的关口，大力提高公文的质量和办理效率，确保公文的权威性和严肃性，增强公文对工作的指导性和可操作性。为提高文件流转效率，省委办公厅启用了涉密文件网络传输系统，今后中央和省委的涉密文件将通过电子政务网络传输，公文处理将更加规范。当前我们的非涉密文件都是通过电子政务协同办公平台下发，通过几年的运行，各乡镇各部门在使用管理上都较为规范，但仍有少数乡镇和部门不按时签收文件，大家要进一步强化电子政务协同办公系统的管理运用，安排专人负责签收、及时办理，提高现代化办文和办公水平。二是要突出办会精简高效。加大对重要会议、重要活动的统筹协调力度，坚持提前介入、科学安排、切实提高会议活动的质量和效率。进一步改进会风，遵循精简、高效、务实、节约的原则，严格执行会议活动报批制度，严肃会风会纪，严格控制数量、规模和规格。大家办会要遵循一个原则：不要随意扩大和缩小参会范围。三是要突出后勤保障严格管理。带头执行中央八项规定和省州县实施细则，严格执行“禁酒令”等各项规定。州纪委刚刚对我州三起违反“禁酒令”的行为进行了通报，大家一定要高度重视，特别是在公务接待中，办公室要把好关口、严格执行。加强安全保卫，全面落实综合治理措施，认真接待群众来信来访，切实做好办公环境管理、安全管理、车辆管理等行政后勤管理工作。(五)强素质、树形象，在示范引领上有新效应。一是紧跟看齐。要牢固树立“四个意识”，践行“五个坚持”，对中央和省州县的决策部署，不讲条件，不计困难，不折不扣地贯彻落实，坚定不移地服从领导和指挥，以高度的政治责任感做好每一项工作，确保为县委、政府科学决策、指导工作提供优质高效的服务。二是以学增干。要常怀好学之心，把学习作为一项工作、一种责任、一项硬任务，学习掌握本职工作的基本知识和技能，通过知识更新来促进观念的更新、工作的求新、服务的创新，让能力与职责相匹配。要敢于突破，实现由被动服务向主动服务的转变。要勤学苦练，努力把自己锻炼成为开口能讲、提笔能写、问策能对、遇事能办的“多面手”。三是争创一流。办公室是各级各部门的“窗口”和“镜子”，办公室工作水平代表一个地方、一个单位的最高水准。制度化建设、规范化管理是做好新时期办公室工作的有效手段。要切实加强能力建设，完善制度管理，以创建文明单位文明行业为契机，以开展“X”主题实践为抓手，坚决克服懒、散、拖等不良习惯，倡导“工匠精神”和“绣花功夫”，始终把极端负责刻在脑子里、融在血液里，办文办会办事周密考量、仔细琢磨、反复推敲，用态度上的“尽心尽力”追求工作上的“尽善尽美”。同志们，做好新时代办公室工作，责任重大、使命光荣。我们要继续保持和发扬超前主动的服务理念、奋发有为的精神状态、精益求精的工作标准、高度自觉的责任担当，在县委、政府的坚强领导下，凝心聚力、真抓实干，勇于担当、积极作为，以更加富有成效的工作和更高的服务水平，为推动X跨越式发展新征程作出新的更大贡献!在市政府办公室主任办公会议上的讲话近期，市政府办各项工作包括服务领导步伐、步调出现了一些问题。今天，利用这个时间我跟大家再强调一下，目的就是为了更好地加强市政府办公室各项工作，进一步为市领导服好务。下面，我讲两点意见。一、科学布局，不断规范工作分工和流程市政府办内设机构大格局，在去年X活动中就已经着手实施了。将原来的一科至五科撤并，成立了综合一科、综合二科，最初的时候，这两个科协调不是很顺畅。一科办会，二科不知道参会;纪要不知道谁出，会议不知道谁办，现在这些问题在磨合过程中已经得到很好的解决，虽然磨合期稍微长一点，但毕竟是往好方向走。经过先期运转，两个科各项工作衔接已经比较顺畅了。近日，我们对办内设机构又进行了重新调整，成立了内设的办公室、人事教育科、议案提案科，调整了秘书科、一科和二科的职能。同时对相关人员做了调整，并对科室内部工作流程进行了重新制定和理顺。一是市政府办的办公室。成立这个办公室是办党组决定的。目前，由X任科长，X借调到办公室工作。新成立的办公室作为内设机构，是政府办的运转中枢协调机构。政府办内部的工作运转、文件传输、工作督办、内部服务、党建工作都在这个科室。政府办为市政府领导服务，政府办的办公室就为办公室的处级领导干部服务，职责是办内的综合协调、沟通衔接。在今后工作中，办公室工作肯定要与各个科室常打交道，因为无论是处级、科级还是事业单位，都需要通过办公室来协调、统筹。政府办承担的市政府交办具体工作的督办落实，都由办公室运转。文电科作为政府办内设机构，主要工作任务是承载市政府工作层面的公文运转，但是一直以来，政府办内部的文件流转，文电科承担了大量工作。因为当时政府办内部没有办公室，很不顺。前几天，我跟文电科、办公室交代将这项工作分出来。文电科应侧重的是政府层面，市长、副市长公文运转协调。办公室应承担起政府办内部的报刊、文件传输工作。有时，市领导签批的由办公室承办的工作和文件，从文电科直接到我这来了，换句话讲，文电科把我视为市领导对待了。以后市政府需要政府办承担的工作任务、签批的指示不再从文电科传到我这，由文电科转给办公室。办公室根据实际情况，来掰道岔，确定哪些工作对副主任、哪些工作对处级干部、哪些工作需要一把手直接批示。同时，办公室要建立督办督查台帐，凡是签批的文件都要有记载，领导签批的文件何时交卷、何时办结，要适时跟踪，这就是办公室职责。希望办内各科室配合好办公室，给予办公室支持，确保证政府办内部运转顺畅。二是议案提案科。议案提案科是从督办室分出来的，单独为人大、政协服务，承担提案议案办理工作。以前人大、政协对督办室沟通已经形成习惯，下步人事科要将议案提案科的职责分工拿出来，写清工作人员和联系方式，由X主任统一安排，带领议案提案科人员去跟人大、政协对接，一定要跟他们联系好、对接好。市级人大、政协常委会、专委会的视察工作，需要政府协调的，以及省级以上视察需要沟通市政府、市领导、各部门的，都由提案科负责，提案科要切实承担起工作职责。站在政府的角度，督办室在工作中对提案科有督办。比如，对重大的议案、提案和建议，代表和委员有时对办理结果不是很满意，这时督查室就要上手。因为以议案提案科名义会弱一些，这里就涉及到你们之间衔接和反馈问题。提案科不能办理有困难的，要及时反馈。督查室也不能全都去督，没那么多精力。因此，对人大议案、政协提案必须看住，这是重中之重。三是人事教育科。人事教育科负责政府办和市领导的工资、人事关系，涉及干部职工的切身利益，是很细致的一项工作。一个小数点、一个公式错误，工资晋级、晋档都要出问题。工作年限写差了、算少了就会耽误职工个人工资，所以一定要把工作做细做实了。另外，以后办党组研究干部，党组会结束后原则上X天之内全部到位。人事科要拿出变动干部谈话名单，由主管主任谈话，这是正常程序。人事科要做好催办工作，不能因为自己岗位的变动，把工作和事情贻误了，要抓紧时间交接工作，不能让领导总催你们。在工作交接过程中，每项工作的历史原因、历史沿革、历史变化、联系渠道方式都要说清楚;还有什么事、哪几个事，原来是怎么定的，有几个是近期重点，都要交代清楚，这样便于工作沟通协调。市政府办公室作为市政府工作部门，内设机构的工作职能是相对的，肯定有交叉，人员变动之后，工作大家一定要做好衔接，这是义务，也是责任。人事科、办公室工作要配合好，因为这直接关系到政府办内部职工是否平稳、是否高兴。对于职工休假问题人事科要安排好。总的原则只有一条，就是把握休假天数的问题。在整体排班时，要结合个人原来休假和请假情况。希望各科室理解人事科，不要牢骚满腹。总之，工作程序、流程分工跟内设科室分工一样，都需要统筹安排。比如议案科这个阶段，X科长身体不好，X就要多担一些。“工作都是给自己干的，脚下的泡都是自己走的”这句话书记、市长都讲过。X市长来X的时候讲他当一般干部时的经历，工作早来晚走，虽然做了很多别人不爱做的工作，但最后却得到了收获。所以，成绩是点滴工作积累起来的。二、务实求严，不断改进工作方式和方法当前，市政府办的工作暴露出来很多问题，包括X书记任市长期间。为什么我没跟大家说，我认为作为主任我还能扛得住，不论是市政府哪个领导跟我说或批评我，我都说是我领导的问题。但现在办里有个非常不好的风气，比如，工作拖拖拉拉、相互推诿，不敢于担当，若这样继续下去，我认为我很难顶下去、担得住。市政府办是个集体，不是某个人的，是办党组和在座各位共同的，所有成绩的取得都是靠大家务实求严、脚踏实地干出来的。我想，要改变这种不好的风气，就要彻底改变以往的工作方式、方法。一是要有时间概念，树立马上就办意识。市政府办不同于其他部门，有些部门工作可以拖一拖、推一推，今天干不完可以明天干，所以很多工作可以统筹协调。但是政府办不行，比如，应急信息报送，政务信息、会议纪要的起草，报晚了谁也担不起。所以，大家要有时间概念，要树立马上办、立即办的意识。接到工作任务后，准备什么时间完成，要做到心中有数，按时交差。不能让领导去催，这是大忌。俗话说，有再一再二，没有再三再四。领导催你一次的时候，你不当回事，催第二次时候，你编个理由，催第三次的时候，你已经没有位置了，你的工作在领导心目中已经消失了。X市长的工作很柔和、很理性，但是工作的节奏很快，对工作要求很严、标准很高。凡事说完了，要求快见结果。所以一科、二科、督查室、信息科都要注意了，一定要把握时间概念，抢前抓早，工作不能拖拖拉拉。二是要有轻重缓急，切实做好统筹协调。现在我们的工作任务和工作量都很大。一科、二科服务市政府领导，事情很多，尤其是取消专职秘书后，领导经常会直接抓到我们。所以，我们不能眉毛胡子一把抓，要分清轻重缓急。其它各科也一样，各科室负责人工作摆布一定要合理。常秘室现在一个人，任务很重，但是常务会议纪要，必须在会后X天内拿出来，办公室要做好督办。专题会议纪要、情况通报会议纪要X天内必须出稿。大家的工作我都经历过，每个人工作强度、工作量大小我都知道，谁早来晚走我也都看在眼里，请大家辛苦一点。作为各科科长一定要以身作则，不能当甩手掌柜，要指导统筹好科室工作。三是凡事要有因、有果、有反馈，保持沟通顺畅。我们工作中有时缺少反馈。领导部署完的工作，有时没有回音、石沉大海，造成丢事落事。因为没有信息反馈，领导不知道你能不能干、什么时候干、怎么干，也不知道工作中有没有困难需要解决，造成工作积压，运转不畅。比如，上周我安排的工作，要求周一报情况，到现在没报上来，是我没说清的问题，还是安排的有问题，还是你没听明白，还是你做不到，不得而知。希望各科工作一定要注重信息反馈，让领导明白前因后果。四是工作要主动作为，深思远谋。我们做的每项工作都会有难度，但是有困难不怕，只要主动去想怎么干，才能干得好。因为想不到就做不到，只有想到了，才能把工作做在前面，尽量优化工作环节，才不会出现纰漏，才不会对政府办形象产生影响。所以，我们工作中要积极主动去沟通、去做，提前琢磨清楚方式、方法，在最恰当的时间做该做的事情，掌握好火候、把握好时间节点，才能达到事半功倍的效果。五是工作中要记得住，要实事求是。“记得住”就是领导交代的工作一定要记清楚，一点不能含糊。一把手的事切忌不要有闪失，这是成功的要诀。一把手安排的工作很重要，要当回事，不要因为自己工作的疏忽，耽误事，那样有时会误人误己。我们无论到什么岗位。工作到副职那里还有回旋余地，但在一把手那里没有这个概念，没有退路、没有余地。力的作用是相互的，阴阳也是相互的，感情也是相互的，你重视领导安排的工作，你就会有位置，反之就没有位置。“实事求是”就是信任，实话实说，忘了就是忘了，没做就是没做。我们作为服务人员和具体工作人员，领导的事耽误不起。因此在工作中大家对领导交办的工作要“记得住”，要实事求是，要用心。六是养成勤请示、勤汇报的习惯。凡事按程序办，要懂得守规矩。有些请示汇报是必须的，正常职责范围内的工作要大胆去干，大事请示领导定，小事自己干，细心干，职能范围内的小事就不要跟领导汇报了。作为科长和各部门负责人要把握总思路、总脉搏。但是请示程序规则是必须的。你在政府办这个环境当中，就要遵守政府办规则，多请示汇报。不论是主任、副主任、党组成员、处级干部，还是各科室负责人都要走这个程序，我们要求科员也要这样。只有养成勤请示、勤汇报的习惯，工作中出现困难办党组才会替大家想办法，替大家担当。七是服从领导，既是要求，也是指示。服从领导，就是在一个部门工作就要守一个部门规矩，要做到民主集中、服从组织，领导作出的指示就要无条件服从。当然，有个前提，大家在一起商量事的时候，可以提意见，可以说各自想法和工作方式、方法，可以畅所欲言，一旦敲定了的事，就要无条件服从，快事快办，出错由办党组承担。所以，我们在工作中，定完的事要不打折扣、按时保质保量完成。同志们，市政府办的工作没有大家支撑不会有现在的成绩，我们的优势是在领导身边，劣势也是在领导身边，所以要谨小慎微。一句话，坚持住，坚持住你就肯定有收获，就会达到你个人的期望值，有时虽然不尽人意，但总会有收获。最后，希望大家团结起来，共同把工作干好，收获应该收获的果实