1、事业单位公开招考结构化面试事业单位公开招考结构化面试讲讲 座座12一、认识面试一、认识面试1 1、面试的概念、面试的概念 面试是测查和评价人员能力素质面试是测查和评价人员能力素质的一种考试活动。的一种考试活动。具体地说，面试是一种经过组织者精心设计，在特定场景下，以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段，由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的一种考试活动。3面面试试的的种种类类结构化面试结构化面试 情景模拟面试情景模拟面试无领导小组讨论无领导小组讨论其其 他他一、认识面试一、认识面试2 2、面试的种类、面试的种类4一、认识面试一、认识面试3 3、结构化面试的一般测评要素、结构化面试的一
2、般测评要素求职动机与拟任职位匹配性求职动机与拟任职位匹配性综合分析能力综合分析能力组织协调能力组织协调能力应变能力应变能力自我控制能力与情绪稳定性自我控制能力与情绪稳定性人际沟通能力人际沟通能力专业方面能力专业方面能力气质仪表气质仪表潜在能力潜在能力言语表达能力言语表达能力5二、面试前准备二、面试前准备（一）心理准备（一）心理准备1 1抓住考官的心理抓住考官的心理2 2认清你自己认清你自己3 3要重点克服以下几种心理要重点克服以下几种心理 4 4调节自己的情绪调节自己的情绪6二、面试前准备二、面试前准备（二）知识准备（二）知识准备1 1 公共基础知识公共基础知识2 2岗位知识岗位知识3 3社会
3、问题社会问题4 4个人问题个人问题7二、面试前准备二、面试前准备（三）形象准备（三）形象准备1 1仪表端庄仪表端庄2 2仪态庄重仪态庄重3 3体态语正确体态语正确 这里的这里的“形象形象”是指应试者的客观形象，如衣着、服饰、化是指应试者的客观形象，如衣着、服饰、化妆、发型等。仪表形象是最先进入主考官评价范围的求职要妆、发型等。仪表形象是最先进入主考官评价范围的求职要素，会极大影响主考官的第一感觉，因此每个应试者都应当素，会极大影响主考官的第一感觉，因此每个应试者都应当重视自己的仪表形象。端庄、美好、整洁的仪表形象，能够重视自己的仪表形象。端庄、美好、整洁的仪表形象，能够使主考官产生好感，从而作
4、出有利于应试者的评价。使主考官产生好感，从而作出有利于应试者的评价。8二、面试前准备二、面试前准备（四）问题准备（四）问题准备参加面试前，最好对面试问题有所准备。准备包括两个方面，参加面试前，最好对面试问题有所准备。准备包括两个方面，一是面试中可能要问到你的问题，另一方面是你在面试时要一是面试中可能要问到你的问题，另一方面是你在面试时要提出的问题。提出的问题。1 1个人信息个人信息2 2求职动机求职动机3 3工作经验工作经验4 4教育经历教育经历4 4理想计划理想计划9二、面试前准备二、面试前准备（五）其它准备（五）其它准备1 1必要的随身携带的东西必要的随身携带的东西 2 2反复阅读自己的个
5、人简历反复阅读自己的个人简历 3 3熟悉面试地点熟悉面试地点4 4按时到达面试地点按时到达面试地点 10三、面试各类题型答题的一般性技巧三、面试各类题型答题的一般性技巧1 1、求职动机类、求职动机类 准备一个准备一个书面的自我书面的自我简介，简介，1-21-2分分钟钟1 1、求职动机类、求职动机类 巧妙的联巧妙的联系自身特点，系自身特点，划经历为优划经历为优势势 聪明、客聪明、客观阐述自身观阐述自身不足不足11三、面试各类题型答题的一般性技巧三、面试各类题型答题的一般性技巧2 2、综合分析类、综合分析类正面分析正面分析1231232 2、综合分析类、综合分析类辩证分析两辩证分析两点论点论理论实
6、际相理论实际相结合结合12三、面试各类题型答题的一般性技巧三、面试各类题型答题的一般性技巧3 3、人际沟通类、人际沟通类与领导相处：与领导相处：服从、尊重，服从、尊重，不即不离不即不离3 3、人际沟通类、人际沟通类与同事相处：与同事相处：尊重、虚心，尊重、虚心，主动、热情，主动、热情，大方大方13三、面试各类题型答题的一般性技巧三、面试各类题型答题的一般性技巧4 4、应变能力类、应变能力类情境性问题，情境性问题，设身处地谋设身处地谋出路出路4 4、应变能力类、应变能力类发散性问题，发散性问题，拓展思维，拓展思维，大方自信大方自信压力性问题，压力性问题，沉着应对不沉着应对不慌乱慌乱14三、面试各
7、类题型答题的一般性技巧三、面试各类题型答题的一般性技巧5 5、组织协调类、组织协调类事件类问题：事件类问题：控制形势控制形势-查查找原因找原因-解决解决办法（三部办法（三部曲）曲）5 5、组织协调类、组织协调类活动类问题：活动类问题：仔细考虑各仔细考虑各类因素，广类因素，广泛征求各类泛征求各类意见，及时意见，及时主动汇报方主动汇报方案案15四、面试答题九原则：四、面试答题九原则：1.1.实事求是实事求是 2.2.抓住要害抓住要害 3.3.慎重思考，三思而行慎重思考，三思而行 4.4.不卑不亢不卑不亢 5.5.适度宣传自己适度宣传自己 6.6.礼礼 貌貌 7.7.自自 信信 8.8.热热 情情
8、9.9.幽幽 默默 16五、实战演练五、实战演练结构化面试模拟结构化面试模拟模拟训练一模拟训练一 1 1、首先，请你简要介绍一下你的基本、首先，请你简要介绍一下你的基本情况（基本情况包括你的姓名、年龄、学情况（基本情况包括你的姓名、年龄、学历、政治面貌、主要工作简历、家庭情况历、政治面貌、主要工作简历、家庭情况以及你的特长和爱好）。以及你的特长和爱好）。17五、实战演练五、实战演练结构化面试模拟结构化面试模拟 2、请你先看看投影上这幅漫画，然后谈谈自己的感想？18五、实战演练五、实战演练结构化面试模拟结构化面试模拟3、假如你在工作中，碰到领导的一个指、假如你在工作中，碰到领导的一个指示与实际情
9、况不一致，发生矛盾时，你示与实际情况不一致，发生矛盾时，你将如何处理？将如何处理？194 4、你你喜喜欢欢结结交交什什么么类类型型的的朋朋友友？你你的的朋朋友友之之间间发发生生了了矛矛盾盾，你你是是怎怎样样帮帮助助解解决决的的？五、实战演练五、实战演练结构化面试模拟结构化面试模拟205 5、在工作或生活中遇到挫折和失败，你将、在工作或生活中遇到挫折和失败，你将怎样对待？怎样对待？五、实战演练五、实战演练结构化面试模拟结构化面试模拟21模拟训练二模拟训练二 1.请你简单介绍一下自己及你的简历,你认为你报靠这个职位有什么优势,有什么劣势?五、实战演练五、实战演练结构化面试模拟结构化面试模拟222.
10、2.前前一一段段时时间间重重庆庆发发生生了了井井喷喷事事故故,如如果果让让你你来组织一个受灾村的撤离来组织一个受灾村的撤离,你将怎样进行你将怎样进行?五、实战演练五、实战演练结构化面试模拟结构化面试模拟233.3.前前一一段段时时间间有有些些学学校校改改革革试试点点,推推行行无无人人监监考考,对对此此,有有些些人人说说是是教教学学、考考试试制制度度的的改改革革，有有些些人人说说是是作作秀秀。你你是是怎怎样样看看待待这这种种做法的？做法的？五、实战演练五、实战演练结构化面试模拟结构化面试模拟244.4.请请用用如如下下几几个个词词组组织织一一个个故故事事:旅旅游游,促促销销,儿儿童童,绿绿色色,实实惠惠。要要求求:所所给给出出的的此此都都要要用用上上,顺序可以调整顺序可以调整,两分钟准备时间两分钟准备时间;五、实战演练五、实战演练结构化面试模拟结构化面试模拟255.5.你所经历过的最令你伤心的事是什么你所经历过的最令你伤心的事是什么?简单简单描述一下。描述一下。五、实战演练五、实战演练结构化面试模拟结构化面试模拟26谢谢大家！27
