1、XX第X医科大学设备维修服务采购项目参数及要求一、采购方式：竞争性磋商二、质保期及付款方式：1、付款方式：从签订合同之日起五个工作日内供应商向校方支 付合同总价5%的合同款作为合同履约保证金。自维修服务完成，试 用期（1个月）满经质量验收合格，由供应商向我校提供发票等有效 凭证后，我校向供应商支付100%合同款。验收合格后，合同履约保 证金退付按本合同约定的免费保修期（质保期）结束后无息支付，履 约保证金退付在我校收到供应商履约保证金支付审批表等结算资 料后10个工作日内向供应商退还。2、质保期：维修更换的零部件质保期不得低于3个月。质保期 内再次出现故障，由中选供应商免费维修。质保期内仪器故
2、障不得超 过3次（人工造成除外）。质保期限内出现故障未及时修复，不因质 保期限已过而失效，中选供应商必须修复该仪器设备。质保期内再次 出现故障，中选供应商应在48小时内及时响应，派工上门免费维修。 三、服务交付期要求1、合同签订生效后，7个日历日内，中选供应商应派遣其精通 业务的、健康的、合格的技术人员到合同货物的维修现场提供技术服 务。20个日历日内全部维修完成。2、如我校发现中选供应商在合同时间范围内提供服务不符合学 校要求的情况，应及时保留证据并一次性书面向中选供应商提出，中 选供应商在收到相关证据和通知后七个工作日内进行整改，并承担退 换配件来往运费等所有费用。如中选供应商整改后质量仍
3、然不符合合 同要求的，我校有权解除合同。四、其他商务条款：1、所有维修维护方式均为上门服务，即由中选供应商派技术人 员到用户合约设备使用过现场进行维修维护。由此产生的交通、食宿、 工时、配件等费用均由中选供应商承担。2、中选供应商在履行本合同时，应遵守校方各项管理制度，服 从校方的安排和管理，安全操作，文明施工，保持环境卫生整洁，项 目验收前要做好卫生清理工作，做好安全防范措施，如供应商因违反 上述约定造成甲方人身、财产损害的，由供应商承担赔偿责任，同时 供应商在合同履行过程中发生的任何人身伤亡事故，均由供应商承担 一切法律责任及赔偿责任。3、合同履行期间，中选供应商有义务为学校提供相关的仪器
4、使 用保养培训等；合同履行其间和期满后，有义务配合学校提供相关数 据和材料，学校不另外支付费用。（四）项目验收1、中选供应商在验收活动中必须遵守采购人的有关规定。2、采购人对中选供应商服务质量进行客观评价，包括仪器设备 排障和修复时效、备件完整程度、服务态度、相应时间等。采购人以仪器设备所在部门提供的相关意见作为验收依据。3、在收到中选供应商书面验收通知后，由采购人尽快组织相关 人员依照相关标准、规范、要求、合同及有关附件要求进行验收。4、双方对维修结果意见不统一时，相关检验检测和验收费用全部由中选供应商承担。5、中选供应商应提供拟更换配件的单项报价，因维修方案更改 未使用该配件时，在合同总价
5、中核减处理。6、根据维修方案修复相应故障后，还应对仪器校准，保证仪器可正常使用。（五）培训要求1、维修现场，维修人员应针对故障情况对采购人和使用单位提 供相应的仪器使用注意和故障防范处理培训等；2、中选供应商将根据自身的培训政策和使用方的具体的要求， 向采购人提供1次“超高分辨显微镜”培训讲座。讲座面向全校师生， 培训人数由采购人确定。3、以上培训内容的培训费用由中选供应商承担。五、拟购服务清单及技术条款序号待维修设 备名称设备型号规 格投入使 用时间故障描述维修方案1实时荧光 定量PCR伯乐实时荧 光定量PCR 仪 ABl 7500 Real time PCR system2013 年PCR
6、曲线信号 低，不平滑，仪 器不稳定，由厂 家工程师现场 确认，仪器的1 号通路滤光片 发霉损坏更换1号通路滤光片，并负责 调试到可正常使用状态2超纯水系 统AdvantageAlO2014 年由厂家工程师 确认，纯水仪过 滤器和净化柱更换过滤器（MiIliPak 40过 滤器 0. 22 m 1/4 in. HB/HB w/ 无菌钟罩一，产品序列有问题号：0393),净化柱 Q-Gard T2 Catalogue NO QGARDT2X1(19-nov-2013) , Quantum TIX Catalogue No QTUMOTIXX1 (F3SA41662)3电耦合等 离子发射 光谱Var
7、ian725-ES2009 年仪器 GPIB- USB 转换器接口处 出现漏电，FID 检测器点火出 现问题无法成 功点火,系GBb USB转换器接口 损坏或仪器主 板损坏，导致无 法正常使用，工 程师检测后是 数据采集板故 障。更换 Controller GPIB USB,并 负责调试到可正常使用状态4高效液相 色谱仪ProminenceUFLCXR2015 年混合不均 匀，压力f,造 成基线不稳，经 厂家工程师确 认为混合器损 坏、堵塞更换混合器（2. 6ML）负责调试到可正常使用状态5实时荧光 定量PCRRoche LightCycle r 962014 年从2021年月 起，电脑能开机
8、 后仪器不能启 动，在应用键盘 辅助下，仪器程 序能够启动，但 是在几分钟不 等后程序会自 动断开，出现系 统的报错 Er26400291,并 设备自动关闭， 经仪器维修商 检测，发现可能 是荧光定量PCR 仪电路板故障， 或是整套光路 单元故障造成 报错Er26400291需更换配件为PCB OPTICS CONTROL (06656439001) , on site service (09328386001) +DETECTION ASSY (06548318001) , on site service (09328386001) 06动物步态 分析系统Catwalk2014 年从2020
9、年6月 起，动态步态系 统配套电脑工 作站通电不能 工作，导致整个 系统不能正常 运行，由厂家工 程师现场确认， 发现是Noldus 电脑工作站硬 件损坏，需要更 换。更换整个电脑工作站 (Noldus) o把原先电脑里的独 立网卡取出，插入新电脑，并 安装配套采集程序和驱动程 序。电脑基本配置：winl, 64 位专业版，Dell Precision3650；Processor: i7-11700, 2. 50 GHz 8 cores, 16 threads.Internal memory: 16 GB RAM. Hard disks: 1 TB for data, 256 GB SSD f
10、or the operating system.Graphics cards: NVIDIA Quadro P2000, 5 GBGDDR5.NVIDIA Quadro P2200, 5 GB GDDR57流式细胞 仪FC 500 MPL2009 年多年未启用，电 脑主机无法启 动、鞘液传感器 损坏、管道严重 堵塞及变色更换：1、电脑主机及软件 (B22394)；2、保养包组件(B89585)3、鞘液液位传感器 (178032 )对机器进行精细的校准以 及调试到正常可用状态。8安捷伦 6500 系 列四级杆 -飞行时 间质谱仪Agilent6538QT0F/1290U HPLC2012 年质谱
11、的过滤白 片发生堵塞，需 更换过滤白片，过滤装置属于 旧版本没有对 应的型号(已停 产)。需更新过 滤装置。压力线 出现倒刺，经工 程师判断是泵 头损坏。仪器响 应度值降低，经 初始调谐无法 恢复正常响应度。更新过滤装置、更换泵头、由 工程师对质谱仪进行深度维 护。六、技术条款1、用于更换的消耗品、配件和部件必须是全新，未使用过的原 制造商产品。旧配件需留在现场作为验收佐证材料。技术人员在维修 过程中，需作详细记录，双方确认签字后妥善保管。2、维修前，中选供应商需提供维修方案（包括配件更换情况）, 由学校人员确认后方可更换；维修时，原则上必须完全按照维修方案 进行维修，现场发现维修方案需调整，
12、必须在维修前与学校充分沟通, 不可自行更改维修方案。3、中选供应商在服务前应设项目负责人，项目负责人应在服务 过程中，对照维修方案，对各台仪器设备的维修进行指挥、监督，与 维修工程师协调维修方案，发现问题要及时采取措施进行处理，并通 知甲方。七、评分细则一、价格部分（10分）评分点名称分值评审标准报价得分10分价格分采用低价优先法计算，即满足遴选文件要求且分项 报价明细表中汇总价格最低的报价为评标基准价，其价格 分为满分。其他供应商的价格分统一按下列公式计算：报价得分二（评标基准价/投标报价）10分二、技术部分（70分）评分点名称分值评审标准技术要求符合性评审，供应商必须完全满足遴选文件“技术
13、要求”，如 有任一项不满足或负偏离视为无效响应。评审依据：响应文件中提供的技术响应（偏离）说明表。响应时间8分合同生效后，7个日历日内，中选供应商派遣其精通业 务的、健康的、合格的技术人员到合同货物的维修现场提供 技术服务，每缩短一个日历日加1分，最高2分；20个日历 日内全部维修完成，每缩短一个日历日加1分，最高6分 评审依据：响应文件中提供的技术响应（偏离）说明表及承诺函设备维修方案30分根据供应商提供的“设备维修方案”中包含对本项目服务过程中的各项服务指标承诺，有重难点分析、服务定位、 服务模式、服务流程、有工作流程、验收记录管理制度、员 工培训及管理制度等内容进行综合评定。维护方案的总
14、体思 路包含以上全部内容且内容详尽且科学合理、符合实际、专 业性强、实操性非常强的加30分；内容详尽合理、符合实际、 实操性较强的加26分；内容符合实际能满足项目基本服务需 求的具备可操作性的加22分。评审依据：响应文件中提供的“设备维修方案”；否则，不予 得分。项目负责人3分供应商拟派本项目的项目负责人能够贴合采购人工作实 际，具备生物、医药、微生物类相关博士及以上学历，能够 熟悉本次维修设备相关工作原理，并为本次维修提供良好的 组织协调能力的，加3分。评审依据：应文件中须提供项目负责人生物、医药类相关专 业毕业证书扫描件和供应商在近六个月（不含开标当月）任 意一个月为其缴纳社会保险的证明材
15、料扫描件佐证上述能 力；否则，不予加分。维修工程师6分有本项目同类高校实验室工作经验2年以上加3分，4年以上加6分评审依据：响应文件中提供技术负责人在开标前4年在投标 单位缴纳社保缴纳证明加盖投标单位公章，提供在同类高校 单位缴纳社保证明。原件现场备查。3分在投标单位从事运维时间5年以上，生物、医药类相关专业 硕士研究生及以上每1人加1分；最高得3分；评审依据：响应文件中提供运维人员从业时间证明材料及社 保缴纳证明，学历证书加盖投标单位公章。原件现场备查。授权20分主要产品制造商Life、安捷伦、诺达思、罗氏、贝克曼，针 对本项目更换的耗材配件销售授权，每一个制造商加5分， 最高20分;评审依
16、据：响应文件中提供制造商Life、安捷伦、诺达思、罗 氏针对本项目的授权加盖制造商或用户所在地省总代理公 章。复印件编入响应文件正本。三、商务部分（20分）评分点名称分值评审标准商务要求符合性评审，供应商必须完全满足遴选文件“商务与服务条 款”所有内容，如有任一项不满足或负偏离视为无效响应。 评审依据：响应文件中提供的商务响应（偏离）说明表。质保期间 响应时间6分维修完成后，质保期内出现同类故障，投标单位承诺能 在24小时内响应并派工程师到现场维修的，得4分；承诺能在 12小时内响应并派工程师到现场维修的，得6分。评审依据：加盖投标单位公章的承诺函原件编入响应文件正 本，承诺函格式自拟，否则不予得分。质保期限9分投标单位承诺维修质保期不低于3个月，每增加一个月质 保期得3分，最高得9分。评审依据：加盖投标单位公章的承诺函原件编入响应文件正本，承诺 函格式自拟，否则不予得分。服务能力5分投标人具有本地化服务能力，在本地有常驻的售后服务 机构，得5分，评审依据：需提供本地工商注册营业执照、售后服务机 构地址、售后服务人员名单等。
