1、市场监督管理系统作风建设汇报材料市委、市政府召开全市干部作风建设大会，意义十分深远。对照市委、市政府及市局党组作风建设的具体要求，产品质量科整体还存在很大差距，下一步，产品质量科全体同志将在市局党组的正确领导下，把加强作风建设作为推动产品质量监管工作的重要举措，全面完善产品质量安全防控能力。一、提升工作标准，打造务实的工作作风作风建设永远在路上，一支好的队伍，要有好的作风去传带，长期以来，产品质量科工作标准不高，在落实市委、市政府产品质量监管工作方面，对市委、市政府精神理解不深、靠的不紧，满足于不出问题、不被通报，而不是想怎样做到最好，干事创业的劲头不足，不善于在全省、全国的大格局中找定位、树
2、目标，缺乏主动对标系统内先进单位、系统外标杆部门的信心和决心，未达到预期的监管效果。今后,我们一是与中心工作同频共振。牢固树立“争一流、争第一、争唯一”的目标定位，自觉将产品质量监管工作与市委、市政府中心工作相结合，通过对标对表找差距，针对问题转作风，形成全员参与、全员提升的氛围。二是发挥科室负责人示范作用。科室负责人要始终做到“心中有任务、胸中有激情、眼中有问题、肩上有责任”，一级做给一级看、一级带着一级干，形成以上率下、上下联动。在大气污染防治、安全生产、消费品质量提升等工作中迎难而上、务实奋进。三是巩固“一体两翼”的科室引领作用。紧紧围绕市局XXXX年20项攻坚行动，发挥好科室“业务引领
3、示范带动”作用，带领支队、市质量计量院努力做好工业产品差异化监管、危化品及烟花爆竹安全整治、儿童及学生用品守护行动等工作,坚持补短板、强弱项、固基础，确保产品质量监管工作取得成效。二、提高监管能力，创新多样化监管模式结合市场监管局作风纪律大起底问题台账及市局机关“大起底”精准画像台账，产品质量科作为全局“五大安全”科室之一，长期存在“担当不够、业务不精”的问题。监管能力弱、监管手段单一，习惯用老办法解决新问题。重要工业产品抽样数量批次少、抽样范围窄、抽检力度小，易造成不合格产品流入市场，存在监管盲区。今年开始，我们要牢固树立“以质量安全为中心”的监管理念，建立健全快速反应的主动监管机制，不断
4、创新监管模式。一是积极开展企业质量帮扶行动。组织技术机构、行业协会技术专家开展质量技术帮扶“提质强企”专项行动，特别是生产工艺落后、法律意识淡薄的生产企业，为企业开展诊断服务，分析生产经营活动中存在的突出问题，宣传讲解产品质量法律法织观看警示教育片，以案促改、以案促鉴，引导大家知敬畏、存戒惧、守底线。二、以问题为导向全力抓案件线索坚持问题导向，聚焦审批服务、日常监管、行政执法等X个领域普遍长期存在、群众反映强烈的顽瘴痼疾，全力抓案件线索查办。一是广辟问题线索来源。开通”行风建设问题线索征集”小程序、公布投诉举报电话、印制问题线索征集宣传海报。安排专人每日汇总不同渠道征集的问题线索,分类分级马上
5、办、盯着办、追着办。截至X月底，小程序共征集问题线索XXX条，其中重点督办问题线索XX条，已全部办结。二是主动开门纳谏。召开“请进来听i争言，沉下去解难题”行风建设调研座谈会，组织XX家企业、个体工商户代表围绕行政审批、监管执法、维权保障、作风建设、政策宣讲、技能培训、用工招聘等进行面对面交流，收集意见建议XX条，明确责任处室逐一回应解决。三是借助检查找线索。在开展“滚动式”督导检查时，通过明察暗访、随机抽查、回访当事人方式，严肃查找行风问题。四是开展内部巡察找问题。深入直属事业单位围绕“三个聚焦”“三多三少三慢”“七个挟弃”等方面，采取“听、谈、查、改”等方式，纠防党风、作风、行风存在的问题
6、建立整改督查台账，限时整改。三、以建章立制为根本抓好整改落实坚持“当下改”与“长久立”相结合，以固化成果为目标，针对行风建设中发现的问题，完善了一批制度规范，有效堵塞了监管和服务漏洞。一是出台“八个严禁”。针对群众反映集中的问题、行风风险高发领域，明确划定不得吃拿卡要、刁难设阻、简单粗暴等“八个严禁”“红线”，进一步强化各级市场监管部门广大干部和工作人员的廉政意识、服务意识和形象意识。二是优化工作流程。针对经营主体反映行政审批、政务服务不够优化的问题，自治区局层面减权放权XX项，精简材料XXX个，减少环节XXX个，压缩办结时限XX%,这是近五年来力度最大的改革。三是实施包容审慎监管。针对行风
7、问题线索处置中收集到的申请信用修复难、受理慢，监管服务融合不到位等问题，开展信用提升行动，制定XX个方面若干措施，助力市场主体纾困解难，护航市场主体健康成长。四是出台惠企利企政策。针对经营主体提出的提供政策帮扶、技术服务、破解发展难题等建议，实施了XX区小微企业个体工商户三年成长计划(XXXX-XXXX)等,有效激发市场主体活力。五是规范行政执法。针对行风监督检查中发现的自由裁量权使用不规范的问题，制定XX区市场监督管理行政处罚裁量权适用规则，明确了不予行政处罚、减轻处罚、从轻处罚、一般处罚以及从重处罚的具体适用情形及条件，基层执法人员普遍反映实用性和可操作性强,解决了具体执法办案中的困惑问题
8、六是强化消费维权。针对消费者反映投诉举报共治力度不够的问题，积极推进投诉智能化、协作化，加强与XXXXX政务服务热线的对接，实时跟踪督办XXXXX政务服务热线转派的诉求工单。年初以来，自治区市场监管局处理XXXXX转办诉求工单的响应率、解决率、满意率均达XXX%。七是实施专项帮办。针对三峡陆上新能源投资有限公司变更名称遇到的困难，立即启动跟踪帮办服务，“一对一”帮办，帮助企业完成了无行政区划名称核准事项。行风建设是一项久久为功的系统工程，是推进市场监管事业高质量发展的重要基础、关键支点和有力保障。下一步，自治区市场监管局将继续以雷厉风行、真抓实干的工作作风,结合主题教育重点解决的X个方面突出
9、问题，全面排查整治全系统在优化行政审批服务、规范日常监督管理、推进公正文明执法中存在的行风突出问题，立行立改、纠建并举,切实强化干部职工以优良行风提升监管服务水平的意识，展现市场监管人奋进新征程、建功新时代的良好形象。市场监督管理系统作风建设汇报材料作风彰显形象、作风成就事业。全市干部作风建设大会吹响了开展新一年作风建设的动员令、真抓实干的集结号，为我们做好今年各项工作提供了遵循和指导。知识产权保护一、存在的问题（一）工作态度方面在工作中，有时当面对繁琐夏杂的工作任务时，我的内心会悄然滋生些许消极情绪。在处理大量数据整理和文件归档的工作时，会感到疲惫和烦躁，缺乏足够的耐心去细致地完成每一个环节
10、这种消极情绪导致我在工作中不够积极主动，对待工作任务的热情有所减退。对于工作的标准和质量，我没有树立起应有的高要求。存在“差不多就行”的侥幸心理，这使得一些工作成果未能达到理想的最佳水平。如，在撰写项目报告时，只是满足于完成基本内容，而没有深入挖掘和优化，导致报告的深度和实用性不足，未能为决策提供有力的支持。（二）工作效率方面我的工作计划性和条理性尚有不足。有时在任务众多的情况下，会出现安排不合理的现象，在同时承接多个项目时,没有合理分配时间和资源，导致某些项目的进度滞后。在处理复杂问题时，我缺乏迅速找到有效解决方案的能力。这导致工作效率不高，例如在遇到跨部门协作的难题时,由于不能及时协调各
11、方资源和制定清晰的解决方案，使得问题长时间悬而未决，影响了整个工作的推进。（三）担当作为方面当面对一些具有挑战性的工作任务时，我内心会出现一定程度的畏难情绪。有一次，在负责一个全新的重要项目时，因为担心无法胜任而犹豫不决，缺乏勇往直前、敢于担当的精神。对于工作中的一些问题和失误，我有时会存在逃避责任的倾向。在一次团队合作的项目中，由于我的疏忽导致了部分数据的错误，但我没有主动承担责任并积极寻找解决办法,没有充分发挥应有的担当精神。（四）服务意识方面在与基层群众和服务对象沟通时，我有时未能充分换位思考，站在他们的角度考虑问题。在接待前来咨询政策的群众时，没有深入理解他们的困惑和需求，导致解答不够
12、精准和全面。服务的主动性和热情度也有待提高，有时表现得较为被动，没有积极主动地为他们提供更多的帮助和支持。对于群众的诉求和意见反馈不够及时。在处理群众的投诉时，没有在第一时间给予回应和处理，使得群众的满意度下降。处理问题的效率和效果也还有待加强，例如在解决一些长期存在的民生问题上，没有采取有效的措施，导致问题未能得到根本解决。二、原因分析（一）思想认识不够深刻对于干部作风建设的重要性和紧迫性，我的认识存在明显的不足。我未能充分理解良好的作风不仅是工作顺利开展的基础，更是取得工作成功的关键因素。由于这种认识上的欠缺，我在工作中逐渐放松了对自己的严格要求。在面对一些日常工作的重复和单调时，没有意识
13、到这正是考验和磨练作风的时刻，从而产生了敷衍和应付的心态。（二）自我要求不够严格在工作中，我缺乏精益求精的精神，没有牢固树立起高标准、严要求的工作理念。对于工作成果，我往往容易满足于已有的成绩，没有追求更高质量和更完美的表现。这种心态使得我在工作中缺乏不断进取的动力，在完成一项任务后,没有深入反思是否还有改进的空间，是否能够做得更加出色。（三）能力提升不够重视我在工作中忽视了自身能力的持续提升，没有意识到时代的快速发展和工作的不断变化对个人能力提出了更高的要求。没有及时学习和掌握新的知识、技能和方法，导致我的知识储备和能力水平逐渐滞后。在面对新技术在工作中的应用时，由于缺乏相关的学习和了解，我
14、在应对时显得力不从心，无法迅速适应新的工作要求。（四）群众观念不够牢固在工作中，我没有真正把群众的利益放在首位，缺乏全心全意为人民服务的宗旨意识。我没有深刻认识到自己的工作本质上是为了满足群众的需求，为群众解决实际问题。因此，在工作过程中，我没有充分考虑到群众的实际需求和感受，在制定某些政策或措施时，没有充分进行调研和征求群众的意见，导致政策的实施效果不尽如人意，未能真正解决群众的关切和问题。三、整改措施（一）加强思想学习我将深入学习党的理论和方针政策，通过阅读经典著作、参加专题讲座和研讨活动等方式，不断提高自己的政治站位。每月研读一本党的重要理论书籍，并撰写读书笔记和心得体会；积极参加单位组
15、织的政策解读会议，确保对最新的方针政策有清晰准确的理解。增强对干部作风建设重要性的认识,深刻领悟到良好的作风是党和人民事业发展的保障，不断强化自身的责任意识和担当精神。在面对重要工作任务时，主动请缨，承担更多的责任，以实际行动体现担当。（二）改进工作态度树立正确的工作价值观，将工作视为实现个人价值和为社会做贡献的重要途径，培养积极主动、认真负责的工作态度。对待每一项工作，都要保持高度的热情和专注，把每一个细节都做到极致。在处理日常文件时，不再是简单地完成任务，而是精心校对、优化格式，确保文件的高质量；在参与项目策划时，主动提出创新的想法和建议，积极推动项目的进展。克服消极情绪，当遇到繁琐的工作
16、或困难时，及时调整心态，以积极的态度寻找解决办法，努力做到尽善尽美。（三）提高工作效率制定科学合理的工作计划，根据工作的重要性和紧急程度合理安排工作任务，明确工作重点和优先顺序。每天上班前列出当天的任务清单，按照优先级进行排序；每周进行一次工作小结和计划调整，确保各项工作有序推进。同时，不断学习和应用新的工作方法和技巧，通过参加培训课程、向优秀同事请教等方式，提高解决问题的能力。比如，学习使用项目管理软件来提高团队协作效率；运用数据分析工具来快速处理大量数据。确保工作高效有序进行，按时完成任务,不拖延、不积压。（四）强化担当作为勇于面对工作中的困难和挑战，不退缩、不畏惧。在遇到复杂的业务难题时
17、主动深入研究，查阅相关资料，请教专家，努力寻找解决方案；在面对紧急任务时，加班加点,全力以赴，确保任务按时完成。积极主动承担责任，在团队中发挥带头作用，当工作出现问题时，不推诿、不逃避，以坚定的决心和勇气推动工作的开展。在项目出现失误时，主动承担自己的责任，并带领团队共同分析原因，制定改进措施，及时纠正错误，推动项目回到正轨。（五）增强服务意识牢固树立为人民服务的宗旨意识，时刻将群众的需求和利益放在心上。主动关心群众的生产生活状况，积极倾听他们的意见和建议。定期深入基层开展调研，与群众面对面交流，了解他们的实际困难和需求；设立意见箱和在线反馈渠道，方便群众随时提出意见和建议。不断改进工作方式
18、和方法，根据群众的反馈及时调整工作策略，提高服务质量和水平。针对群众反映的办事流程繁琐问题，积极协调相关部门进行简化和优化，提高办事效率，让群众满意。四、整改时限短期整改（1-3个月）：在这一阶段，我将把重点放在改进工作态度和服务意识上。通过设置每日提醒事项和定期自我反思，时刻提醒自己在日常工作中保持积极主动的态度。面对工作任务，不再拖延和消极应对，而是迅速行动，以饱满的热情投入其中。同时，加强自我监督，建立工作记录台账，详细记录对群众诉求的回应情况，确保及时、有效地回应群众的每一个诉求。对于群众的咨询和反馈，在接到后的24小时内给予明确的答夏和处理意见；在日常工作交流中，主动关心同事的需求，
19、提供积极的支持和帮助。中期整改（3-6个月）：在接下来的3至6个月，着重提升工作效率和担当作为能力。通过参加专业培训课程、阅读相关书籍和文章，学习先进的工作方法和技巧，并将其应用到实际工作中。积极参与具有挑战性的工作项目，锻炼自己解决复杂问题的能力，勇于承担重要工作任务。主动参与单位的重点项目，在项目中发挥主导作用，带领团队攻克难关；学习时间管理和任务分配技巧，优化工作流程，提高工作效率，确保按时、高质量地完成各项任务。长期整改（6个月以上）：从长远来看，持续加强思想学习和能力提升是关键。制定长期的学习计划，每月阅读一定量的政治理论和专业书籍，参加各类学术交流和研讨活动,不断更新知识体系，提升
20、思维层次。逐渐形成良好的工作习惯和作风，将严谨、负责、主动的工作态度内化为自身的行为准则。通过定期总结和自我评估，不断巩固和提高整改成果，确保问题不再反复出现。每季度进行一次全面的工作复盘，总结经验教训，持续改进工作方法和作风；与同事相互监督、相互鼓励，共同营造良好的工作氛围，推动个人和团队的不断进步。通过此次全面而深入的干部作风问题专项整治自查，我深刻认识到作风建设是一项永无止境的任务，是个人成长和事业发展的坚实基石。在未来的工作与生活中，我将把这次自查作为新的起点，时刻保持警醒，不断自我鞭策。持续加强学习，紧跟时代步伐，提升自身的综合素质和业务能力；坚定践行党的宗旨，将人民的利益置于首位，全心全意为人民服务；以更加严谨的工作态度、更加务实的工作作风，扎实履行职责，勇于担当作为。我坚信，只要持之以恒地改进作风，就能在工作中不断取得新的成绩，为党和人民的事业增添新的光彩，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献自己的一份力量。
