人力资源的激励机制.ppt

人力资源的激励机制,人力资源管理中激励的原理 人性假设理论 内容型激励理论 过程型激励理论 状态型激励理论 综合激励理论 人力资源管理激励的原则和方法,第一节 人力资源管理中激励的原理,“激励”源于“动机” “激励”一般指激发人的行为动机的心理过程 通过各种客观因素的刺激，引发和增强人的行为的内驱力，使人达到一种兴奋的状态，从而把外部的刺激内化为个人自觉的行动。 “动机”是促使自身去行动，“激励”是促使他人去行动。 激励的核心：对员工内在需求的把握与满足,人类行为的模式,第二节 西方激励理论简介及运用,内容型激励理论 过程型激励理论 状态型激励理论 综合激励理论,内容型激励理论,马斯洛：需求层次理论 赫茨伯格：双因素理论 保健激励理论 奥尔德弗：存在-关系-成长（ERG）理论 麦克利兰的成就需要理论,过程激励理论,期望理论 期望与效价是实现行为动机的两个因素 目标设置理论 基本观点：一旦员工有了一个具有挑战性的目标，员工就会向着目标努力，获得工作绩效；组织根据绩效给员工相应的内在和外在奖励，从而最终决定了员工的满意度，满意度作为一种结果反过来影响员工目标的设置。 强化理论 积极强化、消极强化、消退,状态型激励理论,公平理论：社会比较理论 基本思想：个体要求公正评价、公平对待 着眼于分配公平 挫折理论 挫折：是指个体从事有目的的活动，由于受到干扰或障碍使其所需要和动机得不到满足时的情绪状态。,综合激励理论,勒温的早期综合激励理论 B=f（P×E） 波特和老勒的综合激励理论 激励努力产生绩效满足 豪斯的综合激励模式 激励力量理论 激励力量=内在机理+完成激励+结果激励,第三节 人力资源管理激励的原则,以人为本的原则 目标结合的原则 物质激励与精神激励相结合的原则 及时适度、公平公开公正原则 正激励和负激励相结合的原则 明确性原则,激励方式的选择,物质手段 合理的工资福利制度 技能培训、职务晋升 员工持股和股票期权满足 福利性娱乐设施、带薪休假、交通补贴、员工餐厅等 非物质手段 信任、区别对待与关怀 参与决策，共同设置目标 危机激励 公正和工作稳定,马斯洛：需求层次理论,双因素理论在管理领域的启示,管理者在管理过程中，要对保健、激励两类因素区别对待 调动员工积极性的新途径 在众多因素中，“成就”和“社会认可与赞赏”有比较大的激励作用 工作丰富化 考虑员工的个体差异设计工作，满足员工的内在需求,麦克利兰的成就需要理论,权力需要：影响、控制欲望 是决定管理者取得成功的最重要因素 归属需要：良好的人际关系 成就需要：力争在竞争中取胜 寻找充分发挥个人能力的工作 明确而适度的目标，不会走极端 重视任务的及时反馈 自主需要：独立的欲望,期望理论,M=V×E，激励力=效价×期望值 期望模式 不足： 该理论的前提是每个人都是理性的，但现实的行为中人们会受到情感的支配。 期望值越大，激励水平就越高的说法不完全 忽视了负效价的作用,目标设置理论,内容 具体的目标具有强烈的内在激励作用 具有挑战性的目标会产生更大的激励作用 及时有效的反馈能够带来更高的绩效 注意几个因素,目标的难度 高度的自我效能感 目标清晰度,强调独立性的文化背景 反馈 个人参与,克服挫折带来的消极影响,提高员工个体的挫折容忍力 帮助受挫折分析受挫原因 采取宽容的态度，理解和关心受挫的员工 采取心理咨询和心理疗法,