春兰星威公司终端售点创新整合提升策略.ppt

体系创新 资源整合 流程再造,春兰星威公司终端售点创新整合提升策略,从传统营销到21世纪观念营销,60年代,80年代末,21世纪,春兰星威终端整合的指导思想,4S,以创新观念为指导， 结合春兰星威实际， 实施春兰星威终端系统整合。,使星威终端成为春兰综合家电产品的强大售场 使春兰产品获得最大效益值的整合营销 创造春兰之家的生活模式与消费概念 提升春兰企业品牌形象和增大亲和力度 实现售点也是产品的现代创新观念营销 增强综合竞争力，成就全新渠道模式,由制造品牌到品牌制造,对春兰的品牌支持效应,春兰星威终端系统建设的4S标准工具,ESD视听享受环境空间。统一VI视觉形象、和谐消费环境、充分的产品展示空间,FBI产品导购+春兰金牌服务体系。专业导购员、全程服务系统、体现春兰之家的服务精髓,B2C物流与服务流体系。建立专业物料配货、送货体系，提供充分终端服务保障,CRM用户关系与资料库行销服务。建立产品信息中心、用户资料中心的全功能网络信息服务体系,唐都公司的具体服务工作内容,/终端VI视觉系统(含视觉统一标准、整体展示与营销导购环境) /春兰综合家电系统广告物料(空调、冰箱、洗衣机、彩电、电脑) /应时产品促销策划与广告物料设计 /建立样板店，用于推广,/提供终端物流与服务流管理建议,/终端用户资料库体系建议 /产品信息终端咨询体系建议 /春兰之家消费者个信息月报编印,红色部分为唐都公司的具体执行项目,完成时间：2001.8.20,完成时间：2001.8.20,启动时间：2001.7.20,/FBI服务导购体系建立 /星威导购员手册编印 /星威终端管理手册编印 /专业导购员培训与考核标准,工作进程蓝图,起点2000/5,首期建设2000/8,整体完成建设2002/3,/终端VI视觉系统与售点整合 /春兰综合家电产品广告物料 /建立样板专店,/应时产品促销策划与广告物料设计,/FBI服务导购体系建立 /星威导购员手册编印 /推广宣传队建立,/星威终端管理手册编印 /专业导购员培训与考核,/春兰之家消费月刊,战略改进,短期目标与战略目标划定，建立春兰终端管理标准平台,工作进程组织,起点2000/5,首期建设2000/8,整体完成建设2002/3,春兰新闻中心+春兰星威公司 /确立终端网络整改提升的计划 /确立终端整合管理、培训、考核、检查职能体系 /确立终端整合管理的平台负责人与组织 /建立春兰星威展示导购宣传队(总部组织专门或兼职成员实施) /星威样板店建立(选择重点城市实施),划分责任 分工合进 达成目标,唐都公司星威终端服务中心 /实施春兰星威终端考察、访谈 /确立终端整合近期工作目标：VI、产品广告物料、导购手册 /确立终端整合中期工作目标：终端环境整合、终端管理体系、导购培训实施 /确立终端整合战略目标：完成春兰星威终端的全面指标考核验收,春兰星威终端的建设目标,人为本的诉求指向,品牌终端的独特表现,建立春兰的营销服务品牌， 实现春兰品牌整合的战略提升！,在继春兰企业文化品牌、春兰产品品牌建设的同时,通过对营销渠道与终端的规范建立,战略合作 共创事业未来,