商务礼仪的重要性有哪些.doc

商务礼仪的重要性是什么？商务礼仪的重要性是什么？我们的国家被称为“礼仪之邦”。崇尚礼仪是我们人民的传统美德。从古至今，中国的礼仪规范是中国独特文明的象征，是中华民族美德的体现。礼仪作为一种传统美德，具有历史传承和持久生命力。其重要性包括:1.规范行为礼仪最基本的功能是规范各种行为。在商业交往中，人们相互影响、互动和合作。如果他们不遵循某些标准，双方将缺乏合作的基础。在众多的商业规则中，礼仪规则可以让人们明白该做什么、不该做什么、该做什么和不该做什么，这有利于确定自我形象、尊重他人和赢得友谊。2.设置图像一个注重礼仪的人会在每个人面前树立良好的个人形象。如果一个组织的成员注重礼仪，他们将为他们的组织树立良好的形象并赢得公众的赞扬。除了产品竞争，现代市场竞争也体现在形象竞争上。一个有着良好声誉和形象的公司或企业很容易获得社会各方的信任和支持，在激烈的竞争中立于不败之地。因此，商务人员始终注重礼仪，礼仪不仅是良好个人和组织素质的体现，也是树立和巩固良好形象的需要。3.信息传输礼仪是一种信息，通过它可以表达出尊重、善良和真诚等情感，让别人感到温暖。在商务活动中，适当的礼仪可以获得对方的善意和信任，这将进一步促进业务的发展。4.增强感情在商务活动中，随着交流的加深，双方可能会有一定的情感体验。它显示了两种情绪状态:一种是情绪共鸣，另一种是情绪排斥。礼仪往往会吸引对方，增强感情，并导致良好人际关系的建立和发展。另一方面，如果你不讲礼节而且粗俗，那么你很容易被情感拒绝，造成人际关系紧张，给对方留下不好的印象。你明白上面介绍的商务礼仪的重要性吗？