1、柔性电子产业综合服务平台项目采购需求一、项目背景未来产业是对经济社会发展具有全局带动和重大引领作用的先导产业。我国正加快培育未来产业。XX柔性电子未来产业先导区入选XX省首批未来产业先导区，依托先导区建设发展需要，聚焦柔性电子产业，以高新区为核心承载平台，采集多样化产业数据，通过数据治理手段打造高质量数据资源底座，打造柔性电子未来产业数据要素汇聚系统以及产业服务应用示范平台，有效支撑产业发展数字场景应用。同时，希望通过此次项目建设，推动XX柔性电子产业高质量发展，为其提供综合性的服务保障，打造多元化数据融合综合服务平台，进一步为政府侧和企业侧提供精确数据指导和资源服务，利用大数据全面展示柔性电
2、子产业建设成效，提升XX市柔性电子产业品牌影响力，助力推动区域产业协同及招商。二、项目建设目标1 .打造产业场景应用标杆示范围绕柔性电子产业综合服务平台建设，通过汇聚产业特色数据要素和科创资源，建设产业数据平台，让管理决策更加精准、创新资源更加集聚、产业需求更易对接。协同地方政府、科研院所、新兴企业助力一批未来技术的突破和创新应用，助力打造具有特色亮点的柔性电子未来产业体系，成为产业融合应用的标杆示范。2 .建设产业数据要素汇聚平台集聚柔性电子产业相关的政策、市场、人才、成果、情况等关键数据要素来建设产业数据平台。支持柔性电子产业分析、研究和决策，探索开展产业数据场景化服务，支撑企业科技创新，
3、实现合作共赢。3 .助力产业高质量快速成长深度融合现有的产业及科研优势资源，携手产业链上下游企业，以专业的资源服务窗口为媒介，构建一个紧密合作、高效对接、利益协同的企业科产协作共同体。三、项目建设周期合同签订后6个月内完成项目建设、初验、组织试运行并通过项目验收工作。四、项目清单1、本项目建设内容主要分为“数据资源支撑平台”、“业务应用平台”和“数据资源平台”三个部分,其中数据资源支撑平台包含数据库设计、数据采集、数据治理三个模块。板块一级栏目二级栏目数据资源支撑平台数据库设计数据库设计数据采集数据采集数据治理数据汇聚数据资源池数据开发数据建模数据接口2、业务应用平台建设内容包含政府侧和企业端
4、两个功能板块，政府侧包含产业链应用、创新链应用和先导区应用等功能应用，企业端包含企业首页、综合资讯、数字服务和数据资源等功能应用。板块一级栏目二级栏目政府侧开发产业链应用产业全景产业图谱创新链应用科创监测科创竞合先导区应用首页产业发展产业创新产业生态前沿技术企业侧开发首页全文检索用户中心栏目最新信息综合信息资讯发布政策公告活动会展产业链专题数字服务未来实验室供需对接服务中心数据资源文献检索专家库知识库标准库3、软件购置清单软件购置清单1数据库1套2中间件授权1套3操作系统3套4、本项目数据资源平台建设通过数据资源支撑平台治理各项数据信息以支撑业务应用平台调用，项目需要采集的数据包含：柔性电子领
5、域产业数据、科创数据、企业数据、人才数据等，数据服务期限为一年。数据对接方式为指标数据会在数据库中生成对应指标表，数据指标根据模块功能需求确定更新频率，仅限采用离线库或接口方式更新。序号数据内容1柔性电子全球、国内的产业数据2柔性电子全球、国内、XX科创数据3柔性电子国内企业、机构、服务等主体数据4柔性电子XX产业链和创新链数据5柔性电子前沿技术相关数据6产业资讯、专家、知识、标准、文献、报告库等数据5、安全建设清单安全建设清单1二级等保测评1项2代码安全审计1项3数据安全建设1项4软件测试1项五、系统功能此次项目建设按照省、市数字化改革要求,依托一体化智能化公共数据平台，充分利用原有“新材云
6、创”新材料科创大脑系统架构及底层部分历史数据，汇总全球、国内、XX、XX等全量的柔性电子产业鲜活数据，构建数据资源平台，通过数据治理手段打造高质量数据资源支撑平台底座，向上有效支撑业务应用平台在产业链应用、创新链应用及先导区应用等不同场景下的业务数据服务应用。5.1 数据资源支撑平台数据资源支撑平台构建数据资源保障服务支撑体系，以实际业务应用场景为驱动完成数据库设计，采集汇聚多样化数据资源，构建统一数据资源池，通过数据治理手段提升数据质量,提高数据业务场景应用中可用性、可靠性的服务能力，按照场景规划需求指导完成数据开发及数据建模工作，提供数据接口服务能力，快速响应接口需求，统一数据出口。5.2
7、 业务应用平台1、政府侧应用功能(1)产业链应用 产业全景实现柔性电子产业多维度全景数据整合汇总，深化各细分领域及产业链发展详细数据，洞察产业发展现状及产业发展基础，通过可视化技术加持，直观传递呈现数据价值，明确产业发展走向，从柔性电子产业全球及全国两个维度展开。 产业图谱基于柔性电子产业链协作关系，汇聚相关数据，科学绘制结构清晰、信息明确的产业图谱，实现对产业链关联企业进行动态监测。(2)创新链应用 科创监测建立科学合理的科创监测指标体系，利用主体分布、科技成果、项目投资和发展定位等数据，对创新链发展过程进行跟踪，支撑产业科创动态监测和科学决策。 科创竞合基于企业、高校、科研院所在创新活动中
8、形成的论文、专利等科技成果大数据，通过基于大数据的噪声过滤、自动标引、相似性计算、分类聚类等人工智能核心算法，以可视化技术多维度展示柔性电子产业集群、区域、企业的科创竞合关系。（3）先导区应用 首页建设先导区应用首页，总览XX柔性电子产业的科技创新能力、产业实力和地域特色,通过可视化一图总览，充分展现XX柔性电子产业优势能力分布情况，以及产业发展整体态势评估。 产业发展对XX柔性电子未来产业发展情况进行多维度动态监测，包含对产业集群的发展、重点投资项目、细分领域规模、新型产业政策等内容指标状态通过可视化技术呈现,把控产业发展现状,梳理重点指标情况,部分产业指标信息地图展示。 产业创新展示XX市
9、产业创新成果，展示多样化创新主体区域分布情况和基础信息，构建贴合XX本地创新成果特色的创新指标体系。 产业生态实现从产、学、研、金、服、用的角度出发，根据企事业单位类型将柔性电子产业领域进行分类数据挖掘分析，展示相关企事业单位详情信息，摸清产业主体，从产学研、金服用“六位一体”动态监测未来产业生态，支撑产业生态的统筹协调。 前沿技术展示柔性电子产业前沿技术的相关内容，明确柔性电子产业前沿技术的核心要素，为XX柔性电子产业的发展方向提供数据支持。2、企业侧应用功能（1）首页 全文检索实现全文检索功能，包括类型选择和关键词热搜，全文检索的范围包括各栏目的信息发布标题或内容的关键词，以边界化功能助力
10、使用人员目标内容快速触达。 用户中心具备用户管理体系，用户体系包括个人或公司法人；用户包括新用户注册、登录等功能；公司法人可以发布公司的设备共享和检测认证；也包括我的收藏、我的订单、我的对接、我的活动、我的信息等。 栏目最新信息具备首页上展示行业动态、活动会展、政策规划、政策解读、科技成果、专家服务、设备共享、解决方案、服务定制等最新信息，最全信息一屏呈现，服务使用人员重点信息快速感知。（2）综合信息 资讯发布具备汇集柔性电子领域的前沿科技、行业动态等信息资源能力，建成一个全面便捷的柔性电子行业政务信息和产业资讯信息交流平台，实现行业资讯动态的集中管理、阅览和检索，促进行业专业信息共享和交流合
11、作。 政策公告实现柔性电子领域的惠企政策发布，实现政策传播、答疑解惑，该部分包含政策公告、政策解读两部分内容，帮助用户了解柔性电子产业最新的政府指引内容。 活动会展实现柔性电子相关会展信息发布，包括展会的主题、名称、时间地点等，帮助柔性电子相关企业及从业人员及时了解活动会展情况，促进企业间先进产品和技术的交流和提升。 产业链专题实现为企业提供产业资源、产业主体等精准导服，企业可通过该模块直接获取产业资源及主体等信息。（3）数字服务 未来实验室具备设备共享及检测认证能力，提供柔性电子各个细分领域的设备共享对接服务，支持按照设备的分类、产地等提供查询服务，帮助企业找到合适的仪器设备；具备柔电细分领
12、域的设备检测认证服务，可输入关键字对各类检测认证进行搜索，点击具体项目的检测认证界面，支持查看名称价格、服务流程、服务介绍、机构简介、相关资质以及联系方式，为企业提供一站式检测对接服务。 供需对接具备专家智库及产业报告能力，建立柔性电子行业的专家智库平台，实现行业专家专业领域、研究方向和学术成果的信息检索、专家对接等功能，助力企业对技术开发、专业咨询等服务需求；支持用户浏览柔性电子及其相关行业的产业报告、白皮书等。 服务中心具备方案中心和服务定制能力，汇聚行业内优秀柔性电子产业方案，面向柔性电子产业的企事业单位对解决方案服务的需求，建立方案中心功能力；面向柔性电子产业的企事业单位对现场科创服务
13、的需求，提供服务定制功能。（4）数据资源 文献检索实现归集行业相关文献，实现文献的检索、精读等功能。 专家库实现基于新材料专家库，进行领域筛选，展示专家检索库,包括总专家库以及签约专家库，支持查看专家的基本信息，包括研究领域、发表论文以及申请专利等。 知识库实现柔性电子领域材料库、牌号性能库、工艺知识库等内容建设。 标准库实现形成电子信息（柔性）及其细分领域的标准库。5.3数据资源平台本项目需要的数据包含：柔性电子全球、全国的产业数据，柔性电子全球、全国、XX科创数据，柔性电子全国企业、机构、服务等主体数据，柔性电子XX产业链和创新链数据，柔性电子前沿技术相关数据，产业资讯、专家、知识、标准、
14、文献、报告库等数据。六、基础设施支撑需求本次项目建设依托XX省电子政务外网和政务云平台。其中网络通过电子政务外网和省级各部门实现数据交换共享和系统访问，部分动态数据通过互联网采集科技相关门户网站，为了保证数据交互的安全性，互联网与电子政务外网建议通过网闸进行隔离并实现单向访问，通过防火墙及入侵防御设备来保证数据的安全性。七、系统性能要求系统进行的业务处理性能要求，如录入，修改或删除一条记录、发布一条信息等操作，要求平均响应时间不超过5秒，峰值响应时间不超过20秒。交互类业务工作在平台中进行的业务处理：平均响应时间：0.55（秒）；峰值响应时间：120（秒）；平均故障恢复时间（MTTR）：由于系
15、统采用数据集中方式进行部署，若系统发生故障需要快速恢复，全年MTTR指标W4小时；系统出错率：系统试用运行阶段出错率不大于5%,系统BiJG修复率100%。八、系统安全要求按照GB17859计算机信息系统安全等级保护划分准则、GB/T22239信息安全技术网络安全等级保护基本要求以及等保2.O相关标准规范要求，满足二级等保要求。本系统应在物理安全、网络安全、系统安全、应用安全和管理安全几个方面有所保隙。并确保数据交换网络传输过程中的安全和完整性，保护数据在使用、传输过程中高度的机密性、完整性、可用性、认证性和不可否认性；确保信息在调用过程中不能被非法篡改、不能被非法访问、数据调用后不能抵赖等功
16、能。接口调用的过程要支持安全加密功能。九、项目文档及成果要求中标人应按照采购文件所约定的内容和时间进行交付；按照计算机软件工程规范国家标准分阶段交付应用系统的文档，所交付的文档与文件应该是电子版式及纸质形式。十、国产化要求本项目要在国产化平台环境下完成系统的建设开发，使软件模块对国产化基础环境、国产化浏览器等具有较好的兼容性，使系统在国产化基础上能稳定高效运行。十一、项目管理与实施要求(一)项目管理要求供应商应具备完善的管理组织、项目实施规范和管理制度，有完善的质量管理体系、信息安全管理体系及信息技术服务管理能力，提供标准规范的项目实施工作环境和健康安全的工作条件，并能有效实施。(二)项目组织
17、及人员配备要求1、供应商应指定一名项目负责人，提供项目整体实施和工作的技术方案，全方位配合项目实施进度和质量要求。该项目负责人应掌握专业项目管理等相关领域知识体系，有丰富的生产、技术管理工作实践经验且能够指导项目组成员工作和学习。2、供应商应在中标后10个工作日内成立本项目的实施团队，确保有效人力和物力的投入。项目实施团队应由项目负责人、系统分析和设计、软件设计开发、信息安全等方面人员组成。3、供应商应在响应文件中提供本次项目实施的实施人员名单，以及整个软件实施工期的具体计划安排表。项目团队主要成员应保证在项目验收前不得随意变动，如确需变动，须提前15日向采购人提交书面申请，经采购人同意后，方
18、可更换。(三)项目验收要求1、本项目验收分为初步验收、终验两个阶段。2、在项目建设完成，符合项目建设目标并满足使用要求后，供应商向采购人提交初步验收申请和相关资料，采购人组织中标供应商、监理单位进行初步验收，并形成初验意见。初步验收不通过的，中标供应商应在15个工作日内完成整改工作并再次提出初步验收申请。3、项目初步验收后，进入试运行，中标供应商需制定试运行方案，准备试运行环境，培训用户，提供技术支持并跟踪系统试运行情况。重点验证建设内容的稳定性和可用性，记录出现的各项问题及时整改，并形成试运行记录和报告。试运行结束后，采购人或监理单位出具试运行评价意见。试运行未通过的，中标供应商应根据试运行
19、评价意见在7个工作日内完成整改。4、在完成项目所有建设内容，通过试运行，准备好完整的项目建设资料和技术文档后，中标供应商向采购人提交项目最终验收申请和相关资料，采购人将按照招投标文件以及合同的验收要求，组织专家、中标供应商、监理单位进行项目最终验收，项目最终验收将对项目实施情况、合同履行情况、进度情况、质量情况等内容进行检查，并对项目建设成果进行功能性抽查和试验，对实施过程进行评价，形成专家验收意见。项目最终验收未通过的，中标供应商应在1个月内完成整改工作并再次提出项目终验申请。(四)成果交付要求供应商应按照招标文件所约定的内容和时间进行交付，遵照计算机软件工程规范国家标准分阶段交付应用系统的
20、文档，所交付的文档与文件应该是电子版式及纸质形式。交付的文档包括但不限于以下内容：（1）需求说明书（含软件功能需求与数据要求）（2）数据库设计说明书（3）系统概要设计方案（4）系统详细设计方案（5）系统测试方案（6）系统安装维护手册（7）系统使用操作手册（8）相关的软件系统（9）各阶段开发文档（10）系统安装程序（三）项目源代码（12）采购人认为需要的其他材料。（五）售后服务与运维要求1、运维年限要求自项目终验合格之日起1年。2、运维服务要求（1）运维期内因系统本身缺陷造成各种故隙，应由中供应商免费提供技术服务和维修。（2）中标供应商必须按采购人指定的方式提供7天X24小时支持维护服务,包括邮
21、件、电话、远程维护、现场服务等方式。运维期内，在接到系统故障通知后，中标供应商必须在15分钟内响应。对于影响系统正常运行的严重故隙，供应商工程师及其它相关技术人员若无法通过远程解决，必须在接到故障通知后3小时内赶到现场，查找原因，提出解决方案，并工作直至故障修妥完全恢复正常服务为止，一般要求保证系统在4小时之内修复，并需要提供确保承诺实现的措施。（3）升级服务。提供在正常条件下保证系统正常稳定运行的系统版本更新升级服务。（4）优化服务。提出在正常条件下改进系统性能的各项建议，包括系统资源分配与效率改进建议、软件配置规划和性能优化建议、系统容量预测建议等。（5）咨询服务。在运维期内免费提供系统软
22、件应用和维护的技术咨询服务。（6）在运维期内，保修期结束前，须由中标供应商工程师和采购人代表进行一次全面检查，任何缺陷必须由中标供应商负责修改，在修改之后，中标供应商应将缺陷原因、修改内容、完成修改及恢复正常的时间和日期等报告给采购人,报告一式两份。（7）供应商须做出无推诿承诺。即投标人应提供特殊措施，无论由于哪一方产生的问题而使系统发生不正常情况时，并在得到采购人通知后，立即派工程师到场，使系统尽快恢复正常。（六）培训要求中标供应商必须为采购人提供系统软件使用、系统的性能、结构原理、维护管理技术以及系统操作等内容培训I,培训形式包含但不限于现场指导、网上授课、使用手册等，期间所产生的相关费用
23、由供应商承担。中标供应商需在响应文件中列出详细的培训计划，包括培训项目、人数、地点、日程、资料、其它等详细内容，为所有被培训人员提供培训用文字资料和讲义等相关用品。技术培训的内容应包括使用培训（针对项目日常维护人员）、系统管理培训（针对项目技术管理人员）和高级管理培训（针对项目高级管理人员）。供应商培训人员必须是资深工程师。实际培训时间、人数和地点按供应商与项目采购人商定的为准。（七）安全保密要求1、中标供应商应在采购人指定的工作环境内对数据进行处理，不得对用户的数据进行拷贝、备份并带出工作地方，同时不得对外泄露用户数据资料（包括自然人、法人和其他共享数据）的具体内容。否则由此引起的用户损失、
24、相关社会和法律责任，由中标供应商负责承担。2、中标供应商应在中标后合同签订前与采购人签订保密协议。3、中标供应商必须协助采购人采取各种管理和技术的手段，保证本项目有可能涉及到的所有的涉密数据、个人隐私数据的安全。如由于供应商不慎泄露涉密数据或隐私数据，由此引发的刑事、民事责任由供应商自行承担。（八）知识产权1、本项目所有知识产权归采购人所有。中标供应商应保证在中华人民共和国境内使用其提供的产品、技术、服务或其任何一部分时，不会产生因第三方提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权而引起的法律和经济纠纷。如法院裁定采购人侵权成立，则采购人有权向中标供应商追偿，中标供应商须无条件承担与此相关的所有责任
25、和经济赔偿。2、中标供应商在本项目中所产生的解决方案、软件等知识产权及相关权益归采购人所有，中标供应商不得将涉及知识产权的技术秘密透露给第三方。中标供应商有不可争议的义务确保采购人依据本次采购所获得的知识产权不存在任何瑕疵并且可以不受限制地行使相关权利，包括各项延伸权利。3、涉及的源代码（含质保期内的后续版本升级）必须遵循相关标准和规范，并无条件提交给采购人。4、涉及接口的必须遵循相关标准和规范，项目承建单位（施工单位、实施单位）有义务配合采购人做好有关信息共享工作。5、本项目在开发、使用和维护过程中接触到的采购人所有资料，未经采购人授权代表书面许可，不得留存、私自查阅及向任何第三方泄露。6、本项目的设计开发专利申请权、技术秘密的使用权和转让权归采购人所有。
