1、在经济活动分析会上的讲话同志们：在进入年末冲刺攻坚的关键时期，我们召开中心三季度经济活动分析会，主要任务是认真贯彻落实XX四季度QHSE和生产经营工作会议精神，总结盘点分析中心前三季度生产经营情况，部署四季度和明年起步的各项工作，动员广大干部员工向完成全年各项生产经营目标任务努力奋斗。刚才我们认真梳理和盘点了前三个季度中心经济运行的情况，经营管理部对四季度的重点工作作了安排，机关服务部、维保服务部、XX服务部3个单位作了很好地发言，XX在点评的过程中，也结合中心目前的生产经营形势，特别是我们面临的突出矛盾和问题，提出了针对性和指导性都很强的意见和建议，这些我都赞同，相信大家也深受启发，希望各部
2、门、各单位要深入学习、统筹把握，认真抓好贯彻落实。目前，距离年底还有1个月的时间，我们最紧要的任务就是收好尾、起好步，下面，就今年如何收好尾、明年如何起好步，再与大家交流三个方面的意见。一、把握重点关键、奋力冲刺攻坚，全力以赴加快重点工作推进通过经营管理部的分析来看，我们中心整体的态势较好，但仍存在不少矛盾问题，任务依然艰巨复杂。中心上下要咬定目标、自我加压、担当作为。一是要持续推进结算工作。从当前来看，影响我们全年经营目标的最大因素就是结算问题，这个问题解决不好，不仅关系到中心的发展，更关系到每一名员工的切身利益。希望大家一定要提高认识，各基层单位要列出结算计划，明确目标任务，加强与主业单位
3、的沟通，及时向中心反映困难。经营管理部也要分层分类剖析原因，指导帮助基层单位制定措施，加强与二级单位财务部门的协调，同时要把工作量和各项数据算清楚算准确，积极向XX有关部门请示汇报,加快结算进度,提高结算率，确保我们经营目标和员工绩效的完成。二是要强化重点工程运行。XX以北央厨建设，勘探开发研究院食堂、XX服务部2号楼和3号楼9号楼、原公安局改造提升等工程项目都要求年底完成。从目前情况来看，剩余工作量依然比较大，施工进度、工程质量、投资运行、验收结算环环相扣，人员培训、新老业态融合、采购策略编制、信息化建设等等方面都需要我们超前运行，时间非常紧张。对这些工程项目，希望各相关部门、单位要盯紧盯牢
4、密切配合，倒排工期、挂图作战，加快投资运行，强化进度督导，加强质量监督，做好验收结算，确保按期投产运行。三是要加快推进人员对接。今年，XX各单位到中心承揽业务的人员在1600名左右，是我们各项工作的有力支撑。明年，我们需要多少人，主业单位能提供多少人，如何调动业务承揽人员的积极性，是中心平稳运行的关键。各基层单位要加快梳理各自的业务、流程、岗位，精准提出自己的需求，人力资源（组织）部也要加快与各二级单位的对接，提前确定承揽人数，积极畅通考核奖惩、评先树优的渠道，为中心各项业务平稳运行提供保障。四是要聚焦关键考核指标。经营考核指标方面，要对照年初XX下达的预算，进一步梳理经营目标、利润目标、运
5、行成本、人均利润等方面存在的问题不足，深入分析原因，利用剩余时间优化提升。特别是对于XX下达外委费、办公费、印刷费等专项考核指标，不要找客观理由，必须不折不扣完成。约束性指标方面，也要对照XX的考核标准和要求，查找在党建质量、信访稳定、安全环保等方面的短板弱项，有针对性制定工作措施。下来我们的经济活动分析，也得强化考核评价机制，对一些关键指标进行排名，看看我们在XX层面处于什么样的位置，部门之间都处于什么样的位置。二、抓好统筹协调、强化沟通配合，全力以赴打好年末收官之战临近年底，各项工作时间紧、任务重、头绪多，更需要我们抓好统筹、积极沟通、强化配合，确保各项工作实现预期目标、取得优异成绩。一是
6、要主动与上级部门沟通。XX各项工作评比考核近期会陆续开展,我们在XX的评比考核中能排到什么样的位置、取得什么样的成绩，对我们来说至关重要。各部门、各单位要全面梳理各项工作完成情况，深入总结工作成效亮点，积极向上级部门沟通汇报，用实实在在的成绩赢得XX的认可、鼓励和支持，把能争取的先进争回来，把能拿到的荣誉拿回来。同时，要通过向上级部门请示汇报，多了解XX相关信息和政策，更好指导下一步的工作。二是要积极与主业单位沟通。虽然我们建立与主业单位沟通协调机制，成立客户服务中心，畅通了员工反映问题的渠道，但各单位还是要利用年底的时机，集中开展1次有效沟通。一方面是认真听取主业单位对我们的意见建议，看看还
7、有哪些急需解决的问题，然后下大力气加以解决、改进提升。另一反面，也是通过这种方式和机会，了解一下主业单位对后勤服务的一些诉求和打算，更好统筹谋划明年的思路和举措。三是要主动加强内部沟通。中心是一个有机的整体，每一个部门、每一个单位都是这个整体的组成部分，任何一项重点工作单靠哪一个部门或哪一个单位，都是完不成的。当前，我们推进各项工作，更需要发挥团队作战的优势、集聚全体员工的力量。机关部门要提高工作站位，压实工作责任，加强对基层单位的指导，对于需要多部门、多单位配合完成的重点工作，牵头部门要统筹好、协调好，配合部门要对接好、支持好，做到上下一盘棋、时刻讲大局，通力完成好各项工作任务。三、深入研究
8、分析，超前谋划举措，全力以赴推动顺利开局起步实现明年顺利开局起步，就要对明年的工作思路和措施进行谋划，需要我们做大量细致繁琐的工作，这里给大家强调几个方面的事情。一是要细致做好预算安排。预算是我们各项生产经营活动的总牵引，是建立在工作量和价值量基础之上的，所以，各基层单位要把业务量、工作量全部打开分析，看看明年能有多少收入，餐饮有多少，矿区有多少，再看看明年有哪些支出，要用多少人，要安排哪些维修，全部都梳理分析出来，有一个明确的计划，做到心中有数。机关部门要对基层单位报送的计划进行审核把关，站在中心整体层面、实事求是地进行统筹优化调整。在预算编制的过程中，机关部门和基层单位都要坐下来，反复对接
9、不能拍脑袋、想当然，确保我们明年的预算安排科学合理。二是要科学调整考核方式。今年，我们修订了绩效考核办法，最大的变化就是“挣取绩效”的导向更加鲜明，取得了较好的效果。所以我想，明年的考核，要更加聚焦价值创造。要细化考核指标分解，围绕经营业绩、党建质量、三基规范建设、风险管控、服务质量5个方面再进行细化。有的部门单位单项考核成绩可能不错，综合指标却不尽人意，我想我还是要有系统思维，统筹考虑全面发展。在经营业绩方面，要设置利润目标、人工成本、外委费用等考核指标，推动经营管理水平全面提升。要有完全成本的概念，大家可以对比一下社会上30块钱的水平,而且人家还包括房租、人工、水电等运行费用，所以，要想
10、实现“走向市场、服务社会、多元创效”的目标，就必须要有完全成本的概念。下来，经营管理部要专门研究，制定考核办法，各基层单位也要多思考、想办法，把控好人工、食材等成本支出占据的比例，通过优化业务流程、发挥一体化创效平台作用、优化盘活资源等方式，共同推动完全成本不断降低。要加大创收创效的激励力度。今年，XX服务部制作中秋月饼,维保服务部清洗空调风机机组，都取得了不错的经济效益，在三季度的考核中，我们也做了专项的激励。我一直强调，对各单位发挥各自优势、积极拓宽创效路径的，中心是大力支持的。明年，我们还要加大这方面的激励力度，鼓励大家多创效益。三是深入谋划高质量发展路径。今年年初中心一届三次职代会，提
11、出要构建“一业当先、双翼并举、全方位提升”的发展格局，打造中国XX领先后勤服务企业，明确了我们的愿景目标。围绕实现这个愿景目标，中心作了很多谋划，在百名项目经理培训第一课上，我也重点就餐饮服务业务和大家进行了交流，这里就不重复了。希望各部门、各单位要统一思想认识，聚焦我们的愿景目标，进一步细化中心高质量发展的路径，统筹制定明年的具体举措，推动“三步走”发展规划顺利推进。最后，在冲刺收官的决胜阶段，再强调三个方面的具体工作。一是要确保服务质量。我们的服务质量无非就是体现在保障主业发展、提升员工满意度、创造自身价值，越是关键时期，越要抓好统筹，不能因为年底收官各项事务较多，忽略了服务、降低了质量。
12、特别是即将进入冬季，饭菜保温、供热运行等又对我们提出了更高要求。希望各单位提前思考，提前部署，确保我们的服务标准不降、服务质量提升。二是要确保安全生产。越是关键时期，越要盯紧关键。希望各级各单位领导干部要担起安全责任，严格带班值班，强化示范引领，把不放心的点盯住，把不放心的事管住。安全管理部和监督中心要针对冬季生产特点，组织开展风险识别和隐患排查，确保风险受控、隐患销项。今年把食品安全、燃气安全工作做扎实，明年再巩固提升人员密集场所安全力量，切实推动我们中心安全发展。三是要推动作风提升。越是关键时期，越要强化担当。希望我们的领导干部把冲刺收官作为改进作风的有力契机，努力克服各种困难矛盾，进一步提高站位、强化担当、奋发作为。同时，也要把冲刺收官与做好群众工作结合起来，多关心员工、多关注员工，尽力解决员工期盼、关心、急需的问题，确保大局和谐稳定。同志们，当前已经进入决战四季度、冲刺全年目标的关键时刻，我们要紧盯目标不动摇、攻坚克难不懈怠、团结一心聚合力，加快推进各项工作，确保完成全年目标任务，为推动中心高质量发展奠定更坚实支撑、提供更坚强保障。
