“三严三实”征文：为了嘱托.docx

第 1 页 “三严三实”征文：为了嘱托 特征码 tUjdhTMSFgPCayyOYWUS * “三严三实”征文：为了嘱托 在党的第二批群众路线教育实践活动中，县政务服务中心组织 全体干部职工观看了电影焦裕禄 。看完后，我的心灵受到强 烈的震撼，焦裕禄为人民服务、无私奉献、艰苦奋斗的精神， 让我们永远缅怀。焦裕禄同志以人为本、重视调查研究、勇于 创新、重视民生的先进事迹，使我们深受启发。我们要践行党 的群众路线，就要学习焦裕禄同志的优良品质。 焦裕禄在兰考工作的日子里，心系百姓，把百姓的困难挂牵心 头，想百姓之所想，急百姓之所急，千方百计地为百姓想办法、 谋生路，以自己的力量让老百姓过上好日子，为我们党员干部 树立了榜样。现如今，正值我县开展党的群众路线教育实践活 动，正在狠抓“四风”建设。民生大过天，民意重于地，要做 人民的干部，绝不能骑在人民头上作威作福，多扫扫身上的 “官气” ，多沾点“土气” ，大家一定要学习焦裕禄同志为人民 服务的思想。我作为教育局窗口负责学籍审批的一位工作人员， 如何在自己的工作中践行党的群众路线，我认为一定要做到以 下四点： 第 2 页 一是要有热心。我县是劳务人员输出大县，外出务工人员多达 四十余万，流动人口非常庞大。随迁子女就学变动大，每年学 籍变动和毕业证办理达五万多件。工作量大，事情繁琐，好多 来办事的群众都是空巢老人，为了方便办事群众，我在窗口准 备了笔、眼镜、一次性纸杯等，只要有群众来办事，我都主动 地热情地和他们打招呼，不识字的我就找人帮他们代登记，然 后让他们签字，需要眼镜的我就用事先备好的眼镜让他们戴， 有远路赶来口渴的我就送上一杯开水，虽然微不足道，却能彰 显我们服务的热情，让他们感受到了一种家的温暖。窗口虽小， 可它却是党和政府联系群众的纽带，让办事群众感到不是脸难 看，事难办，是真心实意地在为他们办事。 二是要有耐心。窗口的工作是枯燥无味的，每天都重复着同样 的操作，学籍管理涉及到千家万户，办事的群众各行各业都有， 好多人不明白为什么学生的学籍变动还要教育局审核盖章，认 为学生读书想到哪个学校就上哪个学校，来去自如，遇到这种 情况我就耐心解释，详细说明情况，让他们明白其中的道理。 一次一位寿县丰华中学已毕业三年的学生要补办毕业证书，学 生家长委托一位在城区工作的亲戚来办理，可原始材料还在教 育局，在窗口是无法审核，我就让他把材料留下，等下班后我 到教育局帮他查询，可是当年丰华中学毕业的学生有两个同名 同姓的，家长也是同名，而且出生月份和学生家长提供的都对 不上，其中一个学生还没有读完初中。第二天这位学生的亲戚 第 3 页 来向我要毕业证书，我和他说明情况，让他提供身份证，这样 我就好辨别，可当时他情绪非常激动，我也只能一再作说明， 最后这位办事群众觉得不好意识，找别人向我道歉，原来学生 填写的出生日期是农历，不是阳历，所以对不上，我觉得自己 虽然受了点委屈，可最终还是赢得了这位学生亲戚的认可。 三是要有细心。学籍管理工作千头万绪，全县十多万学生，同 名同姓的学生比比皆是，稍不细心，就会张冠李戴，转学中家 长弄错也是屡见不鲜。从我县转到长丰县北城世纪城学校的李 文静同学，转入学校按要求在网上提交后，打出了一式四份的 转学申请，学生家长由于不识字，没有认真核对，等家长从长 丰赶到教育局窗口办理转学时，我仔细核对，询问学生家长时 发现学校在网上提交的学生和实际要转学的学生对不上，原来 是一个学校的同名同姓学生，为了让学生家长少跑路，我把原 表的信息进行了修改，并且办理了转学手续，如果当时我的工 作不细心，就会给学生学习带来不必要的麻烦。学生家长对此 举深表感谢。 四要有爱心。学籍问题关系每个学生的切身利益，管理好学籍， 是为教育公平筑起一道长城，我们应该像焦裕禄书记学习，不 徇私，不为亲，能为群众解决的事要尽最大努力，不能办的事， 坚决不办。家住花园村的吴帅同学，原来在寿春中学读书，八 年级时转到合肥涧安公学，当时学校向家长许诺学籍问题由学 校处理，学生休了一年学，八年级多读了一年，中考报名时发 第 4 页 现学生没有学籍，合肥市教育局不给报名，一查，发现学生的 学籍仍在寿春中学，并且已毕业，学生家长到窗口咨询，一脸 无耐。看到家长沮丧的神情，我觉得学生不能没有学上，我就 主动咨询省教育厅基础教育处，向省厅如实反映情况，通过沟 通，省厅答应把学生的学籍问题处理好。学生家长终于喜上眉 稍，一块石头落了地。 窗口虽小，为人民服务却是无限的，只要我们把服务的质量提 升了，群众满意了，我们的工作才能算做好了。窗口虽小，可 我们肩负的工作并不轻松，这里有党和政府的嘱托，有寿县人 民的嘱托，也有父母的嘱托，为了这份沉甸甸的嘱托，我们更 应该把本质工作做好。在今后的工作中，我们将时刻学习焦裕 禄书记清正、廉洁、务实的作风，争取把以后的窗口工作做得 更加扎实，赢得每一个办事群众的满意和称赞。 *