公司内部管理制度.doc

目 录第一章 管理大纲3第二章 岗位职责4第三章 人事管理制度8第四章 考勤管理制度10第五章 处分制度12第六章 出差管理制度13第一章 管理大纲一. 为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，特制订本管理制度。二. 公司全体员工都必须遵守公司的规章制度和各项决定。三. 禁止任何个人损害公司的形象、声誉和内部稳定。四. 公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。五. 公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识，努力提高自身的素质和业务水平。六. 公司鼓励员工发挥才能，多作贡献。对有突出贡献者，公司予以奖励、表彰。七. 公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，鼓励员工积极向上。八. 公司倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神。九. 公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议，对作出贡献者公司予以奖励、表彰。十. 公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。十一. 公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。十二. 公司提倡厉行节约，反对铺张浪费；降低消耗，增加收入，提高效益。十三. 维护公司纪律，对任何人违反公司各项制度的行为，都要予以追究。第二章 岗位职责一. 公司由总经理全面负责公司的经营管理，下设行政副总经理、工程副总经理、研发副总经理、。二. 公司下设行政管理部、商务部、产品研发部、工程部等部门。三. 行政副总经理：1） 在总经理监督下，负责公司人事、后勤、采购与行政方面日常工作，组织召集公司的重大会议、专题会议。2） 直接接受公司总经理的指令和监督，在规定的权限内独立开展工作，有重要事情向总经理汇报。3） 监督审核各部门成本费用的开支及采购申请4） 协调公司各个部门之间工作关系。5） 为公司提供合格的人力资源，并对其实行程序化管理。6） 监督检查公司规章制度的执行情况和办公秩序。7） 负责公司员工考评工作。8） 有采购的审核权及限额的审批权，对限额资金有使用的批准权。9） 对人事工作有监督、检查及人事任命权，对公司员工的管理水平、业务水平和业绩有考核权。10） 可受总经理委托代总经理行使职权，分管行政管理部工作。四. 工程副总经理：1） 直接接受公司总经理的指令和监督，全面负责公司的工程设计、投标、施工管理等工作，开展与公司业务相关的技术方面工作，处理工程部日常工作。2） 在规定的权限内，可单独处理例行公事，有关重要事项，须向总经理请示批准后执行。3） 组织项目洽谈前期设计工作，起草制订工程招投标书。4） 负责协调和保持与业主单位的合作关系，保证各项工程的施工质量达标和安全生产达标，保证各项工程的施工工期，协调各项目小组开展工作。5） 负责项目施工、售后服务等工作人员调动、安排。6） 负责项目产品设备选型，及时了解并掌握新工艺、新材料、新设备及相关信息。7） 负责编制工程部门人员工资、奖金、福利方案。8） 协助商务部门签订工程合同、项目催款等工作。9） 对下属部门成员有人事任免提议权、奖罚权和监督检查权。五. 研发副总经理：1） 直接接受公司总经理的指令和监督，在规定的权限内独立开展工作，重要情况向总经理汇报。2） 协助总经理和工程副总洽谈系统项目，组织相关系统项目洽谈前期设计工作。3） 负责公司产品的开发和应用，负责相关工程项目的售前、售中、售后的技术支持。4） 及时了解并掌握新工艺、新材料、新设备及相关信息。5） 监督相关工程项目的施工质量，并制订相应的控制指标。6） 有对相关人员的监督检查权和奖罚提议权。六. 行政管理部：行政管理部负责全面主持公司的行政、人事管理、仓库管理、财务工作，日常工作由行政管理部主任负责，由行政副总经理分管。² 行政管理部主任职责：1） 本岗位是在行政副总监督下和管理下，办理日常工作，正常处理指导下属进行日常的办公管理工作。2） 接受行政副总经理的指令和监督，在规定的权限内，一般例行公事可单独处理，重要事项须向行政副总请示后执行。3） 负责公司文档及公章印鉴的管理，负责公司办公用品的采购与管理，负责，公司办公环境、卫生及安全的管理。4） 负责公司员工考勤及车辆调配的管理，公司文件打印、抄送、会议记录的管理。5） 负责公司人员调动、调聘及离任手续的管理。6） 负责公司员工文体活动的计划与实施，负责公司员工的福利及养老保险手续的管理。7） 对部门下属有人事任命、监督、检查及奖罚提议权。² 仓库管理员职责：1） 货物入库必须严格检查，根据申购的数量及规格，检查货物的数量和质量，符合要求方可入库。2） 在货物入库时，物品装卸要轻拿轻放，分类码放整齐，杜绝不安全因素。3） 加强对库存物资的管理，落实防火措施及卫生措施。保证库存物品的完好无损，存放合理，整齐美观。4） 物品到货后要及时入帐，准确登记。5） 发货时要做到按规章制度办事，领货手续不全不办货，如有特殊原因，需得到分管领导审批后方出库。6） 发货后要及时按发货单办理物品的出库手续，登记有关帐卡。7） 积极配合财务部门做好每月的盘点工作。每月底进行库存盘点。做到物卡相符，帐卡相符，帐帐相符。8） 下班时要检查库房有无隐患，关闭电源，锁好库门后方可离开。² 办公室文员职责：1） 负责办公室日常工作，负责公司内部勤务整理。2） 公司文件资料收发、登记、保管。3） 公司会议记录，接待公司来电。4） 公司文件打印、誊写、复印、传真收发。5） 办公用品的购买、领用、发放。七. 商务部商务部负责公司业务洽谈，联络开发潜在客户，公司外联工作等。 商务部由总经理直接领导，日常工作由商务部总监负责。² 商务总监职责：1） 了解本行业的商业情况。2） 了解客户的基本情况及与之有关的数据资料，联系接待客户。3） 市场分析、市场调查，项目可行性分析。4） 参加公司相关公关活动，联系潜在客户。5） 公司业务接单。6） 参加合同条款的讨论和签约7） 参加工程验收。8） 催收工程款。八. 工程部：工程部负责所有工程项目的施工、维护工作，工程部设项目总监1名，并根据工程项目情况设立项目主管。² 项目总监和项目主管职责：1） 本类岗位工作是在分管领导管理下，处理日常一切事务。2） 负责单项工程的施工、结尾、售后服务等各个阶段的一切组织管理工作，并按时向有关领导呈报工作进展情况。3） 接受公司主管领导的监督和指令，在规定的权限内可单独处理例行公事，有重要事项须向上级汇报请示后处理。4） 负责单项工程前期准备阶段工作、施工阶段和验收阶段的各项工作。5） 负责项目的售后维护、维修工作。6） 对工作目标、单项工程成本控制负责，对所属下级纪律行为、工作秩序、团队精神负责，对现场人员安全及公司财产负责，对本工程项目所掌握的公司秘密安全负责。7） 对工程现场有指挥权，对所属下级有监督、检查权，在工作范围内处理与甲方、总包单位和其他相关施工单位的关系。8） 负责项目现场施工人员的考勤。第三章 人事管理制度一. 为完善公司人事管理制度，制定本制度。二. 公司行政管理部负责公司的人事计划、员工的奖惩、劳动工资、劳保福利等项工作的实施，并办理员工的录取、聘用、商调、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续。三. 新员工将接受为期三个月的试用期，可视其工作表现缩短或延长试用期。在试用期内主管领导将对新员工的工作进行审查，以确定是否符合工作标准，如不符合工作标准，则予以辞退。四. 员工应如实将个人资料填写入职位申请表内，如住址迁移，婚姻状况，家庭成员等资料有变，应及时告知行政管理部予以更正。如因资料不详，有可能引至日后应有之权利损失，责任由员工个人自负。员工个人资料属于机密，除行政管理部专职人员外，其它人员不得随意查阅或问讯。五. 根据工作需要及员工表现，员工可被调职、晋升或降级至其他职位或部门，薪金及福利亦会相应调整。六. 员工因工负伤需住院治疗的，其住院的医疗费凭县以上医院出具的住院病历及收费收据，经主管领导审核报总经理批准后给于报销；因工负伤但不需住院治疗的，由主管领导审核给于一定的工伤补助。七. 公司按照“按劳取酬、多劳多得”的分配原则，根据员工的岗位、职责、能力、贡献、表现、工作年限、文化高低等情况综合考虑决定其工资。员工工资按公司规定之日期以现金的形式发放。工程部工程奖金将由主管领导考核并在年终发放，工程奖金考核实施细则由主管领导编制，由总经理批准实行。八. 员工的每月工资主要包括基本工资、伙食补贴、工龄工资等。基本工资按员工所在岗位级别而定，伙食补贴每人每月120元，工龄工资按每年50元计算。九. 员工的奖金由总经理依据公司当前的经营和盈利状况每季度发放，员工的工作表现、工作能力、出勤情况将作为奖金计算的参考，员工于奖金发放日，仍受聘于本公司，方能获发奖金。十. 员工的年终奖由总经理依据公司的经营和盈利状况发放，员工的工作表现、工作能力、出勤情况、年终考核将作为年终奖金计算的参考，员工于奖金发放日，仍受聘于本公司，方能获发年终奖金。十一. 所有员工可享有国家规定的法定假日，如因业务需要，在法定假日不能休假的，将由主管领导确认发放加班工资或补休。十二. 员工必须服从组织安排，遵守各项规章制度，凡有违反并经教育不改者，公司有权予以解聘、辞退。十三. 试用人员在试用期内辞职的应向主管领导提出辞职报告，到行政管理部办理辞职手续。十四. 正式员工辞职的，必须提前1个月向主管领导提出辞职报告，由总经理签署意见，到行政管理部办理辞职手续。员工未经批准而自行离职的，公司不予办理任何手续；给公司造成损失的，应负赔偿责任。十五. 公司对辞退员工持慎重态度。确需辞退的，由主管领导提前1个月告知员工，被辞退的员工应到行政管理部办理辞退手续。十六. 员工辞职、被辞退、被开除或终止聘（雇）用，在离开公司以前，必须交还公司的一切财物、文件及业务资料，并移交业务渠道。否则，行政管理部不予办理任何手续，给公司造成损失的，应负赔偿责任。第四章 考勤管理制度一. 为加强公司员工考勤管理，特制定本规定。 二. 员工正常工作时间为上午8时00分至11时30分，下午1时30分至5时30分，每周上班五天， 因季节变化需调整工作时间时由行政管理部另行通知。 三. 公司员工一律实行上下班签到登记制度。 四. 所有员工上下班均需亲自签到，任何人不得代理他人或由他人代理签到，违犯此条规定者，代理人和被代理人均给按重大过失进行处分。 五. 工程人员在施工现场的，由项目主管在施工现场进行考勤，月底交由行政管理部进行统计。六. 一般情况下，所有人员须先到公司签到后，方能外出办理各项业务。特殊情况需经主管领导批准，不办理批准手续者，按迟到或旷工处理。 七. 上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处，超过30分钟以上者，按旷工半日论处。提前30分钟以内下班者按早退论处，超过30分钟者按旷工半天论处。 八. 员工外出办理业务前,须向主管领导申明外出原因，否则按外出办私事处理，按轻微过失处分。九. 凡事先未办请假手续而无故缺勤或请假未准即私自休假者为旷工。十. 员工1个月内无故迟到、早退累计达3次以下(不含3次)者按轻微过失处分；达3次以上者按重大过失处分；达5次(不含5次)以上者按严重过失处分并扣除当季度奖金。 十一. 员工无故旷工半日者，按重大过失处分；每月累计3天旷工者，按严重过失处分；无故旷工达1个星期以上者，给予除名处理。 十二. 员工凡有特殊原因而请事假者，应提前报批请假申请表，经主管领导批准后，方可休假，否则按旷工论，事假扣除当日基本工资，员工请假三天以上者，需由主管领导上报总经理批准，方可休假。十三. 员工患病申请病假，必须附有诊断病历，经主管领导批准方为有效。急诊病例，不能赶来公司，应于及时通知主管领导，并在第二天回公司补办休假手续。病假期间在考勤时连续计算，包括公休日和法定假日，病假按日基本工资50%扣除。员工请假五天以上者，需由主管领导上报总经理批准。十四. 员工加班规定：1） 周日加班，加班1天的发给日工资的100%，不足1天，按半天计算；2） 节假日加班，加班1天发给日工资的200%，不足1天，按半天计算。3） 晚上在公司加班的，由公司提供当天价值10元的晚餐一份，不记加班工资；晚上在项目施工现场加班的，给于每人10元的餐费补助标准(按发票报销)，不记加班工资。4） 员工加班由主管领导安排，无正当理由拒绝加班的按旷工处理。5） 日工资按每个员工月基本工资的日平均计算。6） 工程部立项项目施工加班的另行规定。第五章 处分制度一. 为保证公司各部门的工作效率，提高员工的自我约束能力，公司特制定了行为标准及纪律处分规定。二. 员工触犯轻微过失，每次罚款10元，触犯重大过失，每次罚款50100元，如造成公司经济损失的，应根据损失金额的1050赔偿。三. 员工触犯严重过失，每次罚款100300元，严重违纪或触犯政府法规受到判刑处分者，公司可立即给予辞退，对工作造成严重损失的公司有权视其具体情况、情节追究责任并赔偿经济损失。四. 员工不服所受处分，可口头或书面在处理决定发出二日内，向行政副总经理申诉。行政副总经理将视情况而定召开有关人员会议研究。轻微过失、重大过失由主管领导经理而定，严重过失由总经理、副总经理及有关主管人员共同商定处理结果。五. 员工有下列行为之一，经批评教育不改的，视情节轻重，分别给予扣除一定时期的奖金、扣除部分工资、降级、辞退、开除等处分：1） 违反公司规章制度，造成经济损失或不良影响的。2） 违反劳动法规，迟到、早退、旷工、消极怠工，没完成工作任务的。3） 不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响工作秩序的。4） 拒不执行总经理、主管领导经理或部门主管决定的，干扰工作的。5） 上班时间用公司电话聊天或打和公司业务无关电话的。6） 上班时间睡觉、利用电脑娱乐者的。7） 工作不负责，损坏设备、工具，浪费原材料、能源，造成经济损失的。8） 玩忽职守，违章操作或违章指挥，造成事故或经济损失的。9） 滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费公司资财，损公肥私，造成经济损失的。10） 贪污、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索、斗殴，尚未达到刑事处分的。11） 挑动是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的。12） 泄露公司商务、工程、技术秘密的。第六章 出差管理制度一. 为规范员工出差管理，特制定本制度二. 员工出差由一律主管领导派遣，员工应服从派遣，如应特殊情况不能出差，应及时上报并说明理由。三. 出差中途除因病或遭逢意外灾害或因实际需要由主管领导指示延时外，不得因私事或借故延长差期，否则不予报支差旅费，并依情节轻重惩处。四. 出差旅费分为交通费、住宿费、市内交通费及特别费（因公需要的招待费等）。其付给标准如下：费用/职位副总经理部门主管普通员工交通费（长途）按实报按实报按实报每日住宿费1007050市内交通费按实报按实报按实报特别费按实报按实报按实报五. 住宿费按标准以内发票报销，超过标准的费用自理。六. 如出差到省内其他地级市区和青田等县市，住宿费标准可相应上浮30。七. 低阶人员随同高阶人员同行出差，其住宿费可比照高阶费的出差旅费给付标准。八. 普通员工除非主管领导批准或特殊情况，一般不能乘坐出租车。报销的出租车票上必须注明起始地点、日期和乘坐原因等。九. 员工出差费用报销应在月底前统一详细填写报销单据，并由主管领导签字审核，总经理批准方可报销。第 13页