旅行社薪酬方案.pdf

旅行社薪酬方案 阿惹妞国际旅行社的工作人员共计九名，主要负责公司的旅游接待、现有直客的维 系和开发、市场的开拓和各种营销活的策划和执行。为了更好地落实公司下派的工作和 任务，以及调动各部门工作人员的工作积极性和团队合作性，特制订以下方案： 一、 职责分工和工作内容 旅行社的工作要强调团队销售的理念，以完成公司下达的任务为基础目标，强调团 队在销售工作中的流程和配合， 明确各工作人员的工作职责， 并熟悉工作中的各个流程， 保证工作的主要方向性和岗位流动性的需要。 带团 外联销售自身渠道 培训管理外联销售部社区活动促销与宣传 策划与执行商家活动的促销与宣传 旅行社经理统计与汇报跟踪和维系 上传与下达 统筹与分配客人资料统计与汇总电话咨询 计调操作部操作部行程信息收集登记统计 前台工作的分配安排上门客人接待 配合活动策划与宣传外勤 二、 薪酬制度 旅行社工作人员薪酬是由基本工资、部门奖金和个人提成组成，分别阐述如下： 1、基本工资：旅行社经理的每月基本工资8000 元，主管为 6000 元，工作人员 5000元。 2、部门奖金：旅行社销售主要是团队销售，个人奖金是在部门奖金的基础上，由部门根 据比例进行发放，而部门奖金是市场部在维系和挖掘公司客户产生的利润提成。由两部 分组成，第一部分是市场部在完成任务量内的提成，第二部分是完成任务量之后的超额 利润的提成。利润提成方式是：旅行社在完成任务量前，按照任务利润的10%提成；在 完成任务量后，按照超额利润的15%提成，不管是第一次客户还是市场部再开发的客户 都按照此比例提成。部门奖金的内部分配方式是，50%根据当月工作人员销售比例分配， 40%平均分配， 10%留作部门业务活动经费。 3、个人提成是市场部工作人员对自有客户销售所得到的分成，按提成比例执行，出境按 利润的 20%，国内游按40%。为了激励销售人员的工作积极性，在超过任务量后，个人 提成可到达出境游30%，国内游 50%，提成按月结算。（详情见下表） 构成内容分配结算 基本工资 每月为 22 个工作日 按照工作天数计算的基本报酬 经理为 8000 元，主管为 6000 元，工 作人员为 5000元 按月结算 部门奖金 任务量 100人内， 按照利润的 10%； 达到任务量 100人后，按照超额利 润的 15% 50%根据当月工作人员销售比例分配 40%平均分配 10%留作部门业务活动经费 个人提成利用自身的关系和渠道进行销售 所得来的客户所得到的报酬 出境 20% 国内 40% （达到任务量后，提成提高到 出境 30%，国内 50%）