软件测试总报告分析.pdf

软件测试论文 题目网上医生系统测试 姓名刘晓萌 专业计算机科学与技术 学号 201215040 郑州科技学院信息工程学院 二一六年一月 目 录 1. 测试概述 . 3 1.1. 编写目的 . 3 1.2. 测试范围 . 3 1.3. 参考资料 . 3 2. 测试计划执行情况. 4 2.1. 测试类型 . 4 2.2. 测试环境与配置. 5 2.3. 测试人员 . 5 2.4. 测试问题总结. 5 3. 测试总结 . 5 3.1. 测试用例执行结果. 5 3.2. 测试问题解决. 8 3.3. 测试结果分析. 8 4. 综合评价 . 9 4.1. 软件能力 . 9 4.2. 建议 . 9 1.测试概述 1.1. 编写目的 本测试报告为网上医生网的测试报告，目的在于总结测试阶段的测试情况以及分析测试 结果， 描述系统是否符合用户需求，是否已达到用户预期的功能目标，并对测试质量进行分 析。 测试报告参考文档提供给用户、测试人员、开发人员、项目管理者、其他管理人员和需 要阅读本报告的高层经理阅读。 1.2. 测试范围 测试主要根据用户需求说明书和软件需求规格说明书以及相应的文档进行系统测试，包 括功能测试、性能测试、安全性和访问控制测试、用户界面测试以及兼容性测试等，而单元 测试和集成测试由开发人员来执行。 主要功能包括：用户登录、注册信息、社区论坛、专家与咨询、找信息、知识培训、用 户个人中心、搜索。 1.3. 参考资料 资料名称作者 网上医生网概要设计说明书 网上医生网详细设计说明书 网上医生网开发计划 网上医生网测试计划 2. 测试计划执行情况 2.1. 测试类型 测试类型测试内容测试目的所 用 的 测 试 工具和方法 功能测试1、 客户端：用户登录、注册 信息、社区论坛、专家与 咨询、找信息、知识培训、 用户个人中心、搜索 2、 后台管理：信息定制和审 核、配置文件管理、 产品 & 区域 & 网址、镇村社区管 理、课件功能管理、注册 用户管理、专家与咨询管 理、系统管理 核实所有功能均已正常实 现，即可按用户的需求使用系 统 1、 业务流程检验：各个业务 流程能够满足用户需求， 用户使用不会产生疑问 2、 数据准确：各数据输入输 出时系统计算准确 采 用 黑 盒 测试，使用边 界值测试、等 价 类 划 分 等 测试方法，进 行手工测试 用户界面测 试 1、 导航、 链接、 Cookie、页面 结构包括菜单、背景、颜 色、字体、按钮、 Title、提 示信息的一致性等 2、 友好性、易用性、合理性、 一致性、正确性（详见网 站） 核实网站风格符合可接受 标准，能够保证用户界面友好 性、易操作性， 符合用户操作 习惯 手工测试 安全性和访 问控制测试 1、 密码：登录、用户、专家、 管理员 2、 权限限制 3、 通过修改URL 非法访问 4、 登录超时限制 1、 应用程序级别的安全性： 核实用户只能操作其所 拥有权限能操作的功能 2、 系统级别的安全性：核实 只能具备系统访问权限 的用户才能访问系统 黑盒测试、 手工测试 兼容性测试1、 用 不 同 版 本 的 不 同 浏 览 器： IE6.0、IE8.0、火狐、 遨游、搜狗、360 浏览器， 分辨率：1024× 768、 800 ×600，操作系统： WIN XP 、 WIN 2003 2、 不同操作系统、浏览器、 分辨率等组合测试 核实系统在不同的软件和 硬件配置中运行稳定 黑盒测试、 手工测试 性能测试1、 最大并发数 2、 社区论坛、专家与咨询、 找信息、知识培训页面访 问，搜索、注册新用户以 及登录时系统的响应时间 核实系统在大流量的数据 与多用户操作时软件性能的 稳定性， 不造成系统崩溃或相 关的异常现象 Jmeter2.3.4 、 badboy 自动化测试 2.2. 测试环境与配置 资源名称 /类型配置 测试 PC 主频 1.6GHz，硬盘 40G，内存 512MB 应用服务器Tomcat 服务器、 red5 流媒体服务器 数据库管理系统Oracle 应用软件eclipse 负载性能测试工具Jmeter2.3.4+badboy 2.3. 测试人员 职务姓名E-mail 电话 开发工程师 测试人员 2.4. 测试问题总结 在整个系统测试执行期间，项目组开发人员高效地及时解决测试人员提出的各种缺 陷，在一定程度上较好的保证了测试执行的效率以及测试最终期限。 3. 测试总结 3.1. 测试用例执行结果 测试用例标识 符 测试用例名称状态测试结果备注 业务测试 Testcase001 用户登录流程已执行测试通过 Testcase002 用户注册流程已执行测试通过 Testcase003 用户提问，回答流程已执行测试通过 Testcase004 用户发帖、回复流程已执行测试通过 Testcase005 用户发送短消息流程已执行测试通过 Testcase006 用户预约专家流程已执行测试通过 Testcase007 专家处理预约流程已执行测试通过 Testcase008 用户定制信息流程已执行测试通过 Testcase009 后台审核定制信息流程已执行测试通过 Testcase010 后台发布课件流程已执行测试通过 功能测试 Testcase011 必填项是否允许为空已执行测试通过注册信息 Testcase012 必填项仅输入空格已执行测试通过 Testcase013 输入域允许的最大字符已执行测试通过 数 Testcase014 Tab 校验已执行测试通过 Testcase015 用户名中包含空格已执行测试通过 Testcase016 特殊字符校验已执行测试通过 Testcase017 密码校验已执行测试通过 Testcase018 “用户名”重名校验已执行测试通过 Testcase019 登录回车验证已执行测试通过登录 Testcase020 注册用户登录已执行测试通过 Testcase021 专家用户登录已执行测试通过 Testcase022 管理员登录已执行测试通过 Testcase023 权限校验已执行测试通过 Testcase024 过期验证已执行测试通过 Testcase025 页面切换校验已执行测试通过 Testcase026 提问状态，问题链接校 验 已执行测试通过个人中心 Testcase027 预约状态，进入答疑室 链接校验 已执行测试通过 Testcase028 社区管理跳转校验已执行测试通过 Testcase029 消息处理、消息显示已执行测试通过 Testcase030 用户信息修改已执行测试通过 Testcase031 日常工具输入域允许的 最大字符数 已执行测试通过 Testcase032 游客是否允许发帖已执行测试通过社区论坛 Testcase033 帖子主题、内容输入字 符数大于域允许的最大 字符数 已执行测试通过 Testcase034 发表评论功能验证已执行测试通过 Testcase035 用户是否有屏蔽功能已执行测试通过 Testcase036 帖子搜索验证已执行测试通过 Testcase037 游子心声输入字符数大 于域允许的最大字符数 已执行测试通过 Testcase038 是否分页已执行测试通过 Testcase039 用户是否可以去其他乡 镇看看验证 已执行测试通过 Testcase040 管理帖子，设为不同状 态验证 已执行测试通过 Testcase041 搜索问题验证已执行测试通过专家与咨询 Testcase042 搜索专家验证已执行测试通过 Testcase043 产品显示验证已执行测试通过 Testcase044 专家咨询、 视频、 白板、 发言验证 已执行测试通过 Testcase045 预约专家内容输入字符 数大于域允许的最大字 已执行测试通过 符数 Testcase046 我的提问主题、内容输 入字符数大于域允许的 最大字符数 已执行测试通过 Testcase047 我来回答输入字符数大 于域允许的最大字符数 已执行测试通过 Testcase048 用户是否可以采纳回答已执行测试通过 Testcase049 问题列表是否分页已执行测试通过 Testcase050 热门问题是否按点击率 排行验证 已执行测试通过 Testcase051 制订信息验证已执行测试通过找信息 Testcase052 搜索功能验证已执行测试通过 Testcase053 统计功能验证已执行测试通过 Testcase054 统计图是否保存在本机已执行测试通过 Testcase055 信息重复定制验证已执行测试通过 Testcase056 课件是否可以浏览已执行测试通过知识培训 Testcase057 课件是否可以下载已执行测试通过 Testcase058 是否分页已执行测试通过 Testcase059 课件别名是否获取到已执行测试通过 Testcase060 课件是否按顺序列表已执行测试通过 Testcase061 热门问题搜索验证已执行测试通过搜索 Testcase062 课件搜索验证已执行测试通过 Testcase063 热门帖子搜索验证已执行测试通过 Testcase064 帮助页面跳转验证已执行测试通过 系统测试部分 Testcase065 大数据量测试已执行测试通过性能测试 Testcase066 负载测试已执行测试通过 Testcase067 压力测试已执行测试通过 Testcase068 按钮状态是否正确已执行测试通过 Testcase069 关闭错误提示后的光标 定位 已执行测试通过 Testcase070 非法访问已执行测试通过 Testcase071 所有链接均链接到了该 链接的页面 已执行测试通过链接测试 Testcase072 链接的页面不存在已执行测试通过 Testcase073 系统上没有孤立的页面已执行测试通过 Testcase074 主要模块的链接已执行测试通过导航测试 Testcase075 导航是否流动到目的地已执行测试通过 Testcase076 调整浏览器大小、页面 还能完整显示 已执行测试通过界面测试 Testcase077 提示、警告、或错误说 明应该清楚、明了、恰 已执行测试通过 当 Testcase078 是否有错误提示已执行测试通过 Testcase079 是否有提示说明已执行测试通过 Testcase080 分辨率测试已执行测试通过 Testcase081 浏览器测试已执行测试通过 Testcase082 平台测试已执行测试通过兼容性测试 3.2. 测试问题解决 测试用例 标识符 错误或问题 描述 错误或问题 状态 Testcase002 用户注册密码不能输入特殊符号已解决 Testcase029 发送消息过长，页面显示溢出已解决 Testcase031 网上记事内容过长，页面显示溢出已解决 Testcase034 帖子发表评论，字体变大后，重叠已解决 Testcase038 发帖无分页已解决 Testcase052 制订的信息无法搜索已解决 Testcase059 课件别名没有获取已解决 Testcase066 专家与咨询访问响应时间慢已解决 3.3. 测试结果分析 1、 覆盖分析 需求 /功能用例个数执行个数未执行未/漏测分析原因 系统功能67 67 0 产生失败为9， 最后均 已合理的方式解决 系统性能8 8 0 用户界面6 6 0 运行环境1 1 0 2、 缺陷分析 严重级别 需求 A- 严重影响 系统运行的 错误 B-功能缺陷， 影 响 系 统 运 行 C- 不 影 响 运 行 但 必 须 修 改 D- 合 理 的 建 议 总数 注册信息2 2 个人中心2 1 3 搜索1 1 2 社区论坛6 6 专家与咨询10 10 找信息1 1 知识培训2 2 4 总数1 1 22 4 28 本次测试中共发现bug28 个，按严重程度，缺陷集中在B 级，即功能性缺陷相当对多 些。可以看出：缺陷大部分集中在专家与咨询、社区论坛部分。 4. 综合评价 4.1. 软件能力 经过项目组开发人员、 测试人员以及相关人员的协力合作，* 网项目已达到交付标准。 该网站能够实现用户需求说明书上的功能，能够满足农民用户、专家、管理员的需求。 4.2. 建议 需求提出方可以在使用该系统的基础上，继续搜集用户的使用需求反馈，以便在今后的 版本中补充并完善。